(1)business の求人一覧 - 株式会社ROXX

【事業概要】 弊社ではAIテクノロジーを活用した、2つの事業を展開しております。 ・『Zキャリア』は、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォームです。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、日本の給与所得者の半数以上は年収400万円未満、非大卒は66%、非正規率も37%に上ります。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。こうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社を支援するプラットフォームを展開しています。 ・『back check』は、オンライン完結型のリファレンス/コンプライアンスチェックサービスです。採用活動における書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができます。採用企業の最終意思決定の判断材料となるのは、所属する企業名や肩書き、面接でのやりとりといった情報のみでは足りません。back checkを通して「信頼」を新たな指標として社会に実装し、信頼によってこれまでの努力がフェアに報われる世の中の実現に取り組んでいます。 2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。 【本ポジションについて】 Zキャリア マーケティングチームは、Zキャリアという転職支援サービスの利用ユーザーを増やすべく、求職者の集客を行う部署となります。 現在はWeb広告を集客のメインとしていますが、2025年からはオフライン含めた包括的な集客施策を実施予定です。 【業務内容】 ・新サービスにおけるGo-To-Market戦略の立案／推進 ・事業におけるマーケティング目標の設定、管理 ・サービス内のUI/UX改善 ・戦略を実行するための実行体制の整備とプロジェクトマネジメント ・マーケティング施策のアウトプット管理 ・担当部門の個人・組織マネジメント 【この仕事で得られるもの/やりがい】 ■ 新サービス／ブランドを立ち上げ市場への認識を拡大していく経験 人材市場においてはまだブルーオーシャンである未経験の求職者領域にて一気にシェアを取るべく、新サービスのリリースと同時に新ブランドを広めていきます。 未経験の求職者が転職を考える際に新サービスを第一想起できる状態にする、非常に面白いフェーズに関わることができます。 ※新サービスかつリリース前のため、詳細に関しては面接にてお伝えさせていただきます。 【今後のサービス展開】 ・”0→1”、”1→10”フェーズのでマーケティング経験 複数サービスを提供しており、今後新規サービスも立ち上げ予定のため様々なフェーズの事業に関わることができます。 ・事業計画から逆算したマーケティング戦略の立案能力 集客だけでなく、集客後に求職者が実際に面談や選考エントリーに進んだかなど、KPIを一気通貫で確認しながら、複数事業部を跨いだマーケティングアクションを行うことができます。 【この仕事で得られるもの/やりがい】 ・日本の社会課題である「若年労働者の雇用問題」に対して、マーケティング観点で課題解決に携われる ・オンライン・オフライン含めた包括的なマーケティングアクションに携われる

【事業概要】 弊社ではAIテクノロジーを活用した、2つの事業を展開しております。 ・『Zキャリア』は、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォームです。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、日本の給与所得者の半数以上は年収400万円未満、非大卒は66%、非正規率も37%に上ります。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。こうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社を支援するプラットフォームを展開しています。 ・『back check』は、オンライン完結型のリファレンス/コンプライアンスチェックサービスです。採用活動における書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができます。採用企業の最終意思決定の判断材料となるのは、所属する企業名や肩書き、面接でのやりとりといった情報のみでは足りません。back checkを通して「信頼」を新たな指標として社会に実装し、信頼によってこれまでの努力がフェアに報われる世の中の実現に取り組んでいます。 2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。 【事業フェーズ】 Zキャリアでは特に、人材業界特有の労働集約型の営業体制をテックドリブンで変革していくことを目指しており、その流れの中で新規マネタイズポイントの確立など、新たな取り組みに携わる機会が特に豊富なフェーズにあります。 【導入実績】 Zキャリアを導入された人材紹介会社では、社員数が5名以下の規模で月間500〜1000万円規模の売上を生み出している企業も多数存在します。利用企業の多くは人材紹介事業を立ち上げたばかりの会社です。サービス契約後は、フィールドセールスから顧客サポートを行う専属担当（CS）へ引き継ぎます。 ツールを提供して終わりではなく、専属担当がつき、最速で収益化につなげるためのフォローを一貫して行っています。 【業務概要】 Zキャリアにおいて、インサイドセールスは重要な役割を担います。 マーケティングチームと連携した、リードナーチャリングや見込み顧客との長期的な関係構築、フィールドセールスへ有効な商談を繋げていくことが求められます。 全て電話またはオンラインでのコミュニケーションをとり、量よりも質を重視したアプローチを期待しています。 ※インサイドセールスとフィールドセールスは同じマネージャーが管轄しているため、チーム間で活発に連携することができています。 ◆業務内容 ・電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客への商談 ・リードナーチャリング（メルマガやセミナー企画・運営 など） ・インサイドセールスチームの体制づくり ・有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり ・SalesForceでの顧客情報管理 【仕事のやりがい】 ◆ HRTechの成長事業でコアメンバーとしての経験を積んでいただけます！ 今まさに成長している事業かつ数名程度のチーム規模のため、今後のサービス拡大の当事者として携わることができます。 ◆ 成長組織を経験することで、自分自身の大幅なスキルアップを実感していただけます！ 組織マネジメントに必要な対人能力、オペレーションの効率化、戦略に基づいた事業運営の仕方等を成長組織の中で体感することが可能であり、自身の成長をダイレクトに感じやすい環境です。 ◆ インサイドセールスからキャリアを広げていくことが可能です！ ご本人の能力次第では、リーダーとなって活躍頂き、将来的には新規事業等に携わることも、社内での様々な職種への異動することも可能です！ もちろん当該職種でのご自身の経験スキルを高めていただくことが前提になりますが、 以下のように事業部内外問わず、ご本人のやりたいことや経験を鑑みたうえでの様々な異動事例がございます。

【事業概要】 弊社ではAIテクノロジーを活用した、2つの事業を展開しております。 ・『Zキャリア』は、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォームです。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、日本の給与所得者の半数以上は年収400万円未満、非大卒は66%、非正規率も37%に上ります。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。こうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社を支援するプラットフォームを展開しています。 ・『back check』は、オンライン完結型のリファレンス/コンプライアンスチェックサービスです。採用活動における書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができます。採用企業の最終意思決定の判断材料となるのは、所属する企業名や肩書き、面接でのやりとりといった情報のみでは足りません。back checkを通して「信頼」を新たな指標として社会に実装し、信頼によってこれまでの努力がフェアに報われる世の中の実現に取り組んでいます。 2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。 【CS組織について】 Zキャリア プラットフォームのCS（Customer Success）ポジションは以下チームに分かれています。 ・Onboarding ・Adoption ・Consulting ・tech ・Recruiting Adviser 【業務内容】 適性をお伺いしたうえで、以下いずれかのチームへの配属となります。 ■Onboarding Zキャリア プラットフォームをご導入いただいた新規の紹介会社様に対して、Zキャリア プラットフォーム上での売上を最大化するための基礎固め（サービス活用方法や面談ノウハウ、求人の提案方法の提供）を行います。 ▼業務詳細 ・ご利用開始いただいた紹介会社と導入キックオフ、事業計画の策定 ・面談や選考進捗についての売上創出に向けた具体的な実務フォローアップ ・顧客現場の担当者との定期打ち合わせ ・経営者や事業責任者との打ち合わせ 導入から3〜6ヶ月間、顧客の立ち上がりを支援するチームになりますので細かい業務支援から事業の計画策定まで幅広い内容に対応する必要があり、顧客の事業にどれだけ深く入り込み伴走できるか、顧客の経営者／責任者や現場担当者といった幅広い役職の方との関係構築ができるかが鍵になります。 ■Adoption Onboardingを卒業した顧客に対して「事業として自走できる状態」を目指して、ベストプラクティスの提供や事業運営の基礎から応用までを支援します。事業状態を数値で振り返り、顧客が自ら事業の課題を発見し、改善アクションを実行していけるように支援を行います。社長や事業責任者などの決裁者と定期的な打ち合わせを設定し、事業の進捗状況や施策へのフィードバックを中心に実施します。 ▼業務詳細 ・事業計画策定 ・集客戦略立案 ・KPIマネジメント 【本ポジションに関して】 顧客事業をZキャリア プラットフォームの活用促進で成功へと導き、最大の売上を創出をすることを目指しております。 顧客から紹介事業における具体的なアドバイスを求められることも多いため、Zキャリア プラットフォームがターゲットとしている未経験者向け領域での人材紹介業務の知見習得が必要となっております。そのため、人材紹介のご経験が少ない方に対しては、Zキャリア プラットフォームを使ったCA（キャリアアドバイザー）業務に従事いただく研修もご用意しています。 ※CA業務の研修に関しては、選考でお話をお伺いする中で打診させていただく可能性がございます。 【この仕事で得られるもの】 ■ 市場から注目される SaaSビジネスにおける、CSとしてのスキルアップ CSは顧客と真摯に向き合い、顧客の事業成功に導くポジションです。 経営層と対峙し、信頼を得ながら事業成功のために改善提案を行う業務のため、経営視点のノウハウなども養うことができます。 ■ 自社プロダクト開発に関わる経験 最前線で顧客のリクエストを受け取り、社内プロダクトチームへフィードバックを行い、事業全体でプロダクト開発を活発的にやりとりを行います。 ■ 社内でのキャリアステップ 弊社の事業の要でもあるCSチームにてマネジメントラインを目指すことも、他ポジション（IS、FS）や他事業部（back check）、新規事業部へ異動することも可能です。

【事業概要】 弊社ではAIテクノロジーを活用した、2つの事業を展開しております。 ・『Zキャリア』は、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォームです。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、日本の給与所得者の半数以上は年収400万円未満、非大卒は66%、非正規率も37%に上ります。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。こうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社を支援するプラットフォームを展開しています。 ・『back check』は、オンライン完結型のリファレンス/コンプライアンスチェックサービスです。採用活動における書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができます。採用企業の最終意思決定の判断材料となるのは、所属する企業名や肩書き、面接でのやりとりといった情報のみでは足りません。back checkを通して「信頼」を新たな指標として社会に実装し、信頼によってこれまでの努力がフェアに報われる世の中の実現に取り組んでいます。 2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。 【業務内容】 カスタマーサポートチームは、毎月数千件発生している選考活動が円滑に進むよう、顧客である採用企業と人材紹介会社の双方をサポートするポジションです。 ユーザーからの問い合わせ対応をするだけでなく、システムから選考状況を確認し、採用企業/人材紹介会社へ選考確認の連絡を行います。このポジションでは、毎日発生する業務を100%ミスなく対応することが求められます。 全てを人が介在して実行するのではなく、そのサポートのコストを可能な限り最小化できるよう、エンジニアとのシステム改善提案まで実施していただきます。「顧客至上主義」という言葉が当てはまるような、プロフェッショナルなメンバーが集まったチームです。 ▼具体的な仕事内容 顧客からの問い合わせ対応だけでなく、システムから選考状況を確認し、採用企業/人材紹介会社へ能動的な確認対応を行って頂きます。毎日発生する業務をスピーディーに正確に対応していただきます。 ・選考フォロー（面接キャンセル/日程調整や合否結果のリマインド） ・問い合わせ対応（電話/メール/チャット） ・エントリー承認作業 ▼役割 「顧客体験」に寄与するポジションであり、Zキャリアを支える縁の下の力持ちのような存在です。 Zキャリアの顧客である採用企業/人材紹介会社とお電話で直接お話する機会も多く、求人への応募から入社決定まで、サポートのタイミングは多岐に渡ります。 【ポイント】 ▼仕事のやりがい 特定の目標数値を追い続けるポジションではなく、社内外の関係者に対して、顧客の選考活動が滞りなく進む状態を維持し、縁の下の力持ちとしてサービスをサポートする事業にとって非常に重要なチームです。 転職する個人にとっても「最高な転職体験」が実現できるように、採用企業/人材紹介会社の双方へサポートを行い、顧客から感謝される仕事となっています。 ▼チーム体制について サポート業務は多岐に渡るため、ご入社いただいた方へ個々のスキルや経験したいことを確認しながらチーム内で業務調整を行なっています。 現在在籍しているメンバー全員が未経験スタート！そんな中で経験を活かしたり、挑戦したり・・・、様々な工夫ができる業務が数多くあるので、やりたい業務や向いている業務をチーム内で相談して分担し行っています。 また、属人化した業務を減らすため、「1つの業務を1人ができれば完結」ではなく、1つの業務を常に2人以上ができるよう、お互いがサポートし合えるようチームで業務設計をしています。 ▼本ポジションの魅力 ◎残業は月平均で10時間前後と少なく、オンオフのメリハリを付けた働き方が可能！ ◎未経験・他業界からの転職も大歓迎！ ◎少数精鋭、かつ「戦略性」「実行力」「オペレーション（事務処理）能力」と3つを兼ね備えたチームで、キャリアアップも可能です！ ◎20代のメンバーが多く、成長し活気あるベンチャーの一員として活躍することができます！ ◎チームの雰囲気も良く、先輩社員も話しやすい状況を作っていますので、困ったことがあればすぐに聞いて解決できる環境です！ ◎カスタマーサポートが関わる業務は多岐に渡るため、顧客と交渉したり、より効率的に進めるために改善策を考えて実行したり、他部署と連携してプロジェクトを進める機会もあります。ご本人様のやりたいことに合わせて挑戦することが可能です！ 【研修・OJTについて】 入社後はご経験に合わせて、ステップを踏んで出来ることを増やしていけるよう、業務を徐々にお任せしていきます。3年以上勤めている先輩社員がチームの半分なので、安心して周りの方に質問していただける環境です。 また、業務毎にマニュアルや事例集を作成しており、その数は約40点あるため、空いた時間に自分でインプットしたり、分からなくなったら調べたりすることもできます。

【事業概要】 弊社ではAIテクノロジーを活用した、2つの事業を展開しております。 ・『Zキャリア』は、ノンデスクワーカー向け転職プラットフォームです。少子高齢化を背景に人手不足が進み、人材獲得競争のさらなる加速が見込まれるなか、日本の給与所得者の半数以上は年収400万円未満、非大卒は66%、非正規率も37%に上ります。一方で、国内人材紹介市場において、その多くが学歴や職歴を持った即戦力の求職者を対象としたサービスとなっています。こうした業界構造に着目し、未経験の求職者と採用企業のダイレクトマッチングに加えて、そのパートナーである人材紹介会社を支援するプラットフォームを展開しています。 ・『back check』は、オンライン完結型のリファレンス/コンプライアンスチェックサービスです。採用活動における書類選考や面接だけでは分からない採用候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得することができます。採用企業の最終意思決定の判断材料となるのは、所属する企業名や肩書き、面接でのやりとりといった情報のみでは足りません。back checkを通して「信頼」を新たな指標として社会に実装し、信頼によってこれまでの努力がフェアに報われる世の中の実現に取り組んでいます。 2つの事業を通じて、ROXXは求職者のキャリアの可能性を広げ、企業の採用精度を上げることを目指しています。ROXXのミッションは「時代の転換点を創る」です。時代やテクノロジーの進化に合わせて雇用のミスマッチを解決し、世の中を正しい方向に進めるきっかけ作りに取り組んでいます。 【本ポジションについて】 back check事業部の事業企画が掲げるミッションは「挑戦的かつ属人的でない事業運営の基盤づくり」です。経営から現場まで共通の目的や指標を元に円滑なコミュニケーションを図れるよう、事業KPIの計数管理や業務フローの構築・整備を行っていただきます。 ▼業務詳細 1. ボードメンバー向け予実管理 売上目標・予算に対しての進捗や見込を可視化し、事業責任者がボードメンバーへレポーティングできる状態に可視化します。 月次P/Lも確認し、計上ミスを防ぐ役割も担っていただきます。 2. 営業/CSチーム向け目標管理 営業目標に対するパイプラン管理・重要指標/重要イベントをモニタリングできるような環境構築・保守をいただきます。 3. コミュニケーションフロー構築 事業部内/バックオフィス等との協議事項の橋渡しや、継続的な事案は承認などの業務フロー/業務マニュアルを作成して事業部メンバーが迷いなく実行できる環境を整えていただきます。 4. 事業部ミーティング運営 四半期キックオフ、月次全体ミーティング、週次リーダー会議などのスケジュール調整・アジェンダ確認、必要に応じて合宿など事業部内のイベントの手配・運営業務を担っていただきます。 事業企画業務で主に利用しているツール ・Google Workspace（Spreadsheetがメイン） ・Big Query ・Looker Studio ・Metabase ・Salesforce Sales Cloud ・Slack ・anyflow ・trocco 【この仕事で得られるもの】 back checkは高い事業成長を目指して次々と新しい課題を掲げ、日々業務改善を行っています。改善が成功しているか、再考する必要があるか、「生きた数値/生きた分析」を用いて正しい意思決定を行っていくため、その解釈によって事業の舵取りを変える判断を多数のプロジェクトで経験していくことができます。 また当社の経営メンバーは重要な事案にはミクロレベルで原因の把握と対策を講じます。現場・経営それぞれの視点で状況を捉えて短期・中期の課題設定をしていきますので、虫の目/鳥の目の把握能力を養い、事業の中核を担っていきたい方には貴重な経験となります。