レジル株式会社(Rezil Inc.) の全ての求人一覧
B-10_グリーンエネルギー事業本部 カスタマーサクセス ジェネラルマネージャー
カスタマーサクセスのジェネラルマネージャーを募集!
【募集背景】
グリーンエネルギー事業本部は、法人や官公庁向けに再エネ電力を提供する事業を展開しており、最前線でレジルの成長を担っているプロフィット部門です。
私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想(あるべき姿)を追求し、事業成長をしている最中です。
私たちは電力という色も匂いも無いものに、最高の付加価値を付けようとしています。
その為の重要要素の一つが、最高のCX(顧客体験)を提供するカスタマーサクセスポジションです。
エネルギー業界TOPのカスタマーサクセス集団を共に創り上げる仲間を募集します。
電力をご契約いただくことはゴールでなくスタートです。
そのために電力供給を入り口として、さらなる付加価値を提供するためのサービス設計、オペレーション構築/運用、チームマネジメントを担っていただきたく本ポジションを募集致します。
【仕事の内容・環境】
顧客価値最大化をミッションとして、グリーンエネルギー事業の既存顧客領域全般を担当していただきます。
・既存契約法人に対するニーズヒアリング/営業活動
・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
・エネルギー業界ならではのカスタマーサクセスの型化
‐ 電力供給を入り口にしたアップセル、クロスセルの展開
・事業内業務オペレーションの最適化
・生産性/人を高めるための施策立案~実行
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門(マーケティングや企画など)との連携
∟ CS戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
∟ 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
∟ 各種プロセス改善の提案と実行
【ポジションの魅力】
・社会的に意義のあるサービスに関わることができます。
・組織の枠組みを超えた仕事に関われ、幅広い経験を積むことが可能です。
・エネルギー業界ならではの「カスタマーサクセス」の設計・運用を、主導してもらい、共に作り上げることができます。
・まだまだベンチャーフェーズで未整備が多い環境です。既にいる既存のお客様の基盤を活用しあらゆる業務にチャレンジ可能で、事業本部全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担うことができます。
・本人のやりたいことと事業として意味があることの両方を重視しますので、キャリア志向に合わせた成長をすることができます。
B-11_グリーンエネルギー事業本部 カスタマーサポート マネージャー候補
カスタマーサポートのマネージャーを募集!
【募集背景】
グリーンエネルギー事業本部は、法人や官公庁向けに再エネ電力を提供する事業を展開しており、最前線でレジルの成長を担っているプロフィット部門です。
私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想(あるべき姿)を追求し、事業成長をしている最中です。
私たちは電力という色も匂いも無いものに、最高の付加価値を付けようとしています。
その為の重要要素の一つが、最高のCX(顧客体験)を提供するカスタマーサクセスポジションです。
顧客の成功無くして、事業の成功はありません。
カスタマーサポートメンバーとして、エネルギー業界TOPのカスタマーサクセス集団を共に創り上げる仲間を募集します。
【仕事の内容・環境】
■ミッション
カスタマーオペレーターとして、一人ひとりのお客様と向き合い、いち早く顧客の問題を解決し、顧客満足度向上を目指します。
また、カスタマーサポートチームの一員としてチームで協働し、組織成果の最大化を考えて行動していただきます。
■業務内容
主に契約内容や料金に関する問合せ対応を主にしていただきます。
法人のお客さまをサポートするやりがいのある仕事です。
・コールセンター問い合わせ対応業務
┗お客様ポータルに関する問い合わせ
┗料金、使用量に関する問い合わせ
┗契約内容についての確認
┗契約の各種変更手続きのご案内
・社内システムでの情報や処理の依頼登録
・ご契約直後のお客様へのサンキューコール
・顧客の声を本部内に届ける
・他部署との連携(カスタマーサクセス、企画、営業、運用)
など
マニュアルを見ながら対応するので落ち着いてご案内ができます。
【ポジションの魅力】
・社会的に意義のあるサービスに関わることができます。
・エネルギーコンシェルジュとして多くのお客さまから感謝の言葉を頂けます。
・個人の個性や感性を生かした対応ができます。
・今までとは違った形でお客さまに貢献したり企画業務も経験できます。
・本人のやりたいことと事業として意味があることの両方を重視しますので、キャリア志向に合わせた成長をすることができます。
・マネジメントを目指したい方はキャリアプランも用意しています(MGRモデル年収:600万〜)
B-12_グリーンエネルギー事業本部 営業グループ メンバー(フィールドセールス)
【募集背景】
グリーンエネルギー事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、自社太陽光発電やカーボンオフセット化も活用した電力小売りサービスを提供する事業を展開しており、最前線でレジルの成長を担うプロフィット部門です。
私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売り市場の中でも理想(あるべき姿)を追及し、顧客への価値創出と変わり続ける営業組織を構築中です。
今回は、商談から受注創出を担うフィールドセールスを共に推進し、粗利を最大化していく仲間を募集します。
いままでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変容できるパワフルでエネルギー溢れる方をお待ちしています。
【仕事の内容・環境】
法人に対して、カーボンフリーの付加価値をつけたレジルが供給する電力への切り替えを獲得するため、フィールドセールスを行います。
ポジションは「ダイレクトセールス」と「パートナーセールス」の2つがあり、どちらにするかは面談の中ですり合わせをさせていただきます。
ダイレクトセールス:
・法人営業による電力供給の新規獲得
└ 販売戦術をチームで立案し、高速でPDCAを回して受注の最大化を目指していただきます
・顧客や社内を巻き込んだプロジェクト管理
パートナーセールス
・代理店の新規獲得
・代理店マネジメントによる電力供給の新規獲得
└ 販売戦術のレクチャー、商談同行により、代理店と協同して受注の最大化を目指していただきます
└ レジルが実施する施策やニュースの伝達・実行
【ポジションの魅力】
・社会的意義の高いサービスに関わることができます。
・次の30年に向けた第二創業期として、各分野のプロフェッショナルで構成された役員と、スタートアップやメガベンチャーなどで成長をけん引してきた多様なキャリアの人材が集まってきています。
・TheModel型の組織体制のため、柔軟なキャリアパスに対応可能です。また、実績を積みWILLが強くあれば自らマネージャーにエントリーすることも可能です。
B-13_グリーンエネルギー事業本部 営業グループ メンバー(インサイドセールス)
【募集背景】
グリーンエネルギー事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、自社太陽光発電やカーボンオフセット化も活用した電力小売サービスを提供する事業を展開しており、最前線でレジルの成長を担うプロフィット部門です。
私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想(あるべき姿)を追求し、顧客への価値創出と変わり続ける営業組織を構築中です。
今回は、価値提供の幅を拡大し加速させる為の商談創出を担うインサイドセールスを共に推進する仲間を募集します。
【仕事の内容・環境】
レジルが供給する、カーボンフリーの付加価値をつけた電力への切り替えを獲得するため、法人に対してインサイドセールスを行います。
・テレマーケティングによる商談機会創出と受注量と確度の向上
・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行
・マーケティングチームと協同したMAツール / DM / 展示会出展 / セミナー / FAXなど、各種施策の企画検討と実行
【ポジションの魅力】
・社会的意義の高いサービスに関わることができます。
・次の30年に向けた第二創業期として、各分野のプロフェッショナルで構成された役員と、スタートアップやメガベンチャーなどで成長をけん引してきた多様なキャリアの人材が集まってきています。
・TheModel型の組織体制のため、柔軟なキャリアパスに対応可能です。また、実績を積みWILLが強くあれば自らマネージャーにエントリーすることも可能です。
B-14_グリーンエネルギー事業本部 営業グループ マネージャー(フィールドセールス)
【募集背景】
グリーンエネルギー事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、自社太陽光発電やカーボンオフセット化も活用した電力小売サービスを提供する事業を展開しており、最前線でレジルの成長を担うプロフィット部門です。
私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想(あるべき姿)を追求し、顧客への価値創出と変わり続ける営業組織を構築中です。
今回は、商談から受注創出を担うフィールドセールスを共に推進し、粗利を最大化していく仲間を募集します。
いままでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変容できるパワフルでエネルギー溢れる方をお待ちしています。
【仕事の内容・環境】
レジルが供給する、カーボンフリーの付加価値をつけた電力への切り替えを獲得するため、法人に対してフィールドセールスを行います。
ポジションは「ダイレクトセールス」と「パートナーセールス」の2つがあり、どちらにするかは面談の中ですり合わせをさせていただきます。
マネージャー業務:
・チーム目標の達成
・営業戦略の立案、営業戦術の実行
・顧客の潜在課題の把握・抽出
・ピープルマネジメント
ダイレクトセールス:
・法人営業による電力供給の新規獲得
└ 販売戦術をチームで立案し、高速でPDCAを回して受注の最大化を目指していただきます
・顧客や社内を巻き込んだプロジェクト管理
パートナーセールス:
・代理店の新規獲得
・代理店マネジメントによる電力供給の新規獲得
└ 販売戦術のレクチャー、商談同行により、代理店と協同して受注の最大化を目指していただきます
└ レジルが実施する施策やニュースの伝達・実行
【ポジションの魅力】
・社会的意義の高いサービスに関わることができます。
・次の30年に向けた第二創業期として、各分野のプロフェッショナルで構成された役員と、スタートアップやメガベンチャーなどで成長をけん引してきた多様なキャリアの人材が集まってきています。
・TheModel型の組織体制のため、柔軟なキャリアパスに対応可能です。
B-15_グリーンエネルギー事業本部 営業グループ マネージャー(インサイドセールス)
【募集背景】
グリーンエネルギー事業本部は、多様な発電企業との連携による電力調達に加え、自社太陽光発電やカーボンオフセット化も活用した電力小売サービスを提供する事業を展開しており、最前線でレジルの成長を担うプロフィット部門です。
私たちは約30年の顧客基盤をもとに分散型エネルギープラットフォーム構築を目指し、ビジネスモデルを変革していく中で、老舗の大手電力会社を含む多数の事業者が参入する電力小売市場の中でも理想(あるべき姿)を追求し、顧客への価値創出と変わり続ける営業組織を構築中です。
今回は、価値提供の幅を拡大し加速させる為の商談創出を担うインサイドセールスを共に推進する仲間を募集します。
【仕事の内容・環境】
レジルが供給する、カーボンフリーの付加価値をつけた電力への切り替えを獲得するため、法人に対してインサイドセールスを行います。
マネージャー業務:
・チーム目標の達成
・インサイドセールス組織の体制構築
・リードの品質管理
・ツールの導入と運用管理
・顧客の潜在課題の把握 / 抽出
・ピープルマネジメント
インサイドセールス:
・テレマーケティングによる商談機会創出と受注量と確度の向上
・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行
・マーケティングチームと協同したMAツール / DM / 展示会出展 / セミナー / FAXなど、各種施策の企画検討と実行
【ポジションの魅力】
・社会的意義の高いサービスに関わることができます。
・次の30年に向けた第二創業期として、各分野のプロフェッショナルで構成された役員と、スタートアップやメガベンチャーなどで成長をけん引してきた多様なキャリアの人材が集まってきています。
・TheModel型の組織体制のため、柔軟なキャリアパスに対応可能です。
D-03_【経営管理本部】財務マネージャー
【募集背景】
創業から30年。マンション約17万世帯(中規模の市の世帯数)、約8000契約の企業さまへの電力供給をベースに第2の創業フェーズとして、エネルギー、テクノロジーを駆使し四方八方から社会に貢献し続ける会社です。
創立当時から変わらない想い「八方良し」を大切にしながら、社会課題の変化に合わせ事業内容も、働き方も日々進化しています。以前は電力を安く、安定的に供給することが重要とされていました。今はカーボンフリーな発電、需給変動のコントロールなどエネルギー知識とテクノロジーの組み合わせが必要な時代になり、システムの自社開発、企業との連携、新規事業の推進を行っています。
新たなフェーズでも高成長を実現するため、諸施策の効果を押し上げるべく、しっかりとした管理体制の構築を目指しております。新たなチャレンジを迎える当社に参加し、成長の強力な後押しをお願いいたします。
【仕事内容】
財務マネージャーとして資金管理・財務業務を管轄していただき、有価証券報告書作成といった開示業務にもあたっていただきます。
■グループ資金管理
■出納承認業務
■有価証券報告書作成等開示業務
■資金計画策定
■管理会計の構築・事業投資の意思決定支援
まずは出納業務・資金管理といった財務業務を中心に担っていただき、上場企業として財務・経理経験を積んでいただきます。
さらに今後上場企業としての強固な体制を構築するべく、経営企画やIRと連携して財務・経理にとどまらない幅広い経験ができます。
G-05_新卒採用 電気主任技術者候補(関東)
保安DX推進企業で電気主任技術者候補を募集!(関東)
・点検作業
高圧受変電設備の点検を行い、安心して電気を使える環境を守り続けます。
・トラブル調査
電気設備のトラブルや相談を解決するため、現地調査を行います。
・保安DX
安心で効率的な電気保安を可能とするための各種取り組みを行います。
電気保安管理システムを活用した点検データ分析やIot設備と連携など、電気保安ビジネスを変革し、電気保安における新たな価値の提供を目指していきます。
### ポジションの魅力
社内試験を通じて技術レベルを向上させ、現場での実務に活かすことができます。
お客さまからの問い合わせや不具合対応などを通じて、多くの経験を積むことができます。
電気主任技術者となり担当物件の保安管理を行う道と、点検を行う技術者のフォロー・指導を行う技術マネジメント業務を行う道が選択できます。
選考プロセス
関係部署にて書類選考
↓
1次面接(採用担当部門)
↓
最終面接(役員)
↓
内定
※面接はWEBでも可能です。
※選考プロセスは変動する場合があります。
G-06_新卒採用 電気主任技術者候補(関西)
保安DX推進企業で電気主任技術者候補を募集!(関西)
・点検作業
高圧受変電設備の点検を行い、安心して電気を使える環境を守り続けます。
・トラブル調査
電気設備のトラブルや相談を解決するため、現地調査を行います。
・保安DX
安心で効率的な電気保安を可能とするための各種取り組みを行います。
電気保安管理システムを活用した点検データ分析やIot設備と連携など、電気保安ビジネスを変革し、電気保安における新たな価値の提供を目指していきます。
### ポジションの魅力
社内試験を通じて技術レベルを向上させ、現場での実務に活かすことができます。
お客さまからの問い合わせや不具合対応などを通じて、多くの経験を積むことができます。
電気主任技術者となり担当物件の保安管理を行う道と、点検を行う技術者のフォロー・指導を行う技術マネジメント業務を行う道が選択できます。
選考プロセス
関係部署にて書類選考
↓
1次面接(採用担当部門)
↓
最終面接(役員)
↓
内定
※面接はWEBでも可能です。
※選考プロセスは変動する場合があります。
J-03_【HR本部】採用・育成リーダー
【募集背景】
組織強化のため。
【業務概要】
①採用業務(60%)
・担当の採用職種(新卒及び各職種)の戦略、戦術設計
・リクルーター業務(エージェントおよび候補者対応)
・担当メディアの運用(ビズリーチ、等)
②育成業務(40%)
・人材開発の施策立案および実行
-オンライン学習、RLMの運用
-オンボーディング研修の運用、等
・組織開発の施策立案および実行
-エンゲージメントサーベイの運用
-全社アワードの運用、等
【ポジションの魅力】
■上場直後は今しかないフェーズ
2024年4月に上場した当社。そのビジョンを達成するために社員一丸となっています。
■役員まで意見が直通
従業員から役員までたくさんの調整が必要となるのが人事職ですが、役員との距離が近くフラットで、意見が発信しやすい環境です。
会社をよくするための意見なら積極的に導入、採用も行っているため、「こうしたらもっと現場が良くなる」など、意見やアイディアがあれば積極的に発信できます。
■採用だけではなく入社後活躍まで担当
入社した方の活躍を狙い、人材開発、組織開発の施策を担当いただきます。
【選考プロセス】
関係部署にて書類選考
↓
一次面接(部署責任者)
↓
二次面接(部署責任者)
↓
(リファレンスチェック:最終面接までに回答いただく)
↓
最終面接(役員)
↓
内定
J-04_【HR本部】労務企画リーダー
労務(給与計算・社保・制度)/スーパーフレックス/在宅勤務可
【募集背景】
チーム力強化を背景に採用を開始します。
年齢や社歴を問わず専門性の高い業務に挑戦できるチャンスも豊富にご用意しています。例えば、労務管理システムの導入や新制度を構築など。多くの経験と挑戦を重ね、当社の成長を支える中核メンバーを目指してみませんか?
【仕事の内容・環境】
スマートEX(Employee Experience)をコンセプトに以下の業務を担当いただきます
・従業員の勤務管理や給与計算、社会保険手続きなどの日常業務
・労働法規に基づく運用の確認と実施
・勤怠管理システムの管理と更新
・社員の福利厚生や健康管理に関する業務
・労務に関するデータの集計と分析、報告書の作成
・上司への報告とチーム内での円滑なコミュニケーションの促進
・労務関連の改善提案とプロジェクトへの参加
【ポジションの魅力】
■上場直後は今しかないフェーズ
2024年4月に上場した当社。そのビジョンを達成するために社員一丸となっています。上場準備期、上場の瞬間、上場後と全てのフェーズを経験できるという成長機会を提供できます。
■役員まで意見が直通
従業員から役員までたくさんの調整が必要となるのが人事職ですが、役員との距離が近くフラットで、意見が発信しやすい環境です。
会社をよくするための意見なら積極的に導入、採用も行っているため、「こうしたらもっと現場が良くなる」など、意見やアイディアがあれば積極的に発信できます。
【選考プロセス】
関係部署にて書類選考
↓
一次面接(部署責任者)
↓
(リファレンスチェック:最終面接までに回答いただく)
↓
最終面接(役員)
↓
内定
K-01_脱炭素ソリューション事業本部 事業開発グループ メンバー
事業開発グループのメンバーを募集!
【募集背景】
2024年4月にグロース市場への上場とともに第二の創業期を迎え、新たな事業の成長ドライバーを生み出すことが求められております。
本ポジションでは、”脱炭素を、難問にしない”というミッションを基に、弊社がこれまで電力・エネルギー領域において築き上げてきた技術や事業アセットの活用や様々な社外パートナーとの連携により、お客さまや社会のニーズに合わせた新たなソリューションをスピード感を持って創出することで、事業の成長と脱炭素社会の実現を実行推進していただきます。
本領域は、社会課題である脱炭素社会の実現につながる、大変意義の深い仕事だと考えています。
新たな脱炭素ソリューションを一緒に開発してくれる仲間を募集しています!
【仕事の内容・環境】
・ソリューション企画(仮説構築/仮説検証)
・実行推進体制の構築/プロジェクトマネジメント
・PoC企画・実行推進
・ソリューション提案営業
・オンボーディング、カスタマーサクセス
・社内外オペレーション設計/運用
【ポジションの魅力】
・当社事業の強みを活かしてソリューション開発を進めるため、事業全体を捉えて業務に取り組むことができます。
・お客さまや社会に対してソリューションを提供するため、社会的な意義をダイナミックに感じることができます。
・事業本部全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担うことができます。
P_【パート・アルバイト】エネルギーDX事業本部 事業運用グループ メンバー
【土日祝日休み】電力・ガス業界のサポートセンタースタッフ募集!
【土日祝休み】電力・ガス業界のサポートセンタースタッフ募集!!
【仕事内容・環境】
サポートセンターでの電気・ガスに関する各種問合せ対応や、それに関連するデータ処理を担当いただきます。
■受電対応:申込・契約手続きに関する請求内容などの各種問合せ対応業務
■架電業務:申込・契約手続きについて、架電確認、未納金の督促架電業務
■データ処理:新規申込などのデータ入力や入力内容の修正、その他料金の請求資料作成のためのデータ入力業務
P_【パート・アルバイト】エネルギーDX事業本部 第一BPaaSグループ メンバー
【なんば駅近・受電対応のみ】難波カスタマーセンタースタッフ募集!
お客様の生活を支える電力業界カスタマーセンタースタッフ募集!
【仕事内容】
カスタマーセンターでの電気・ガスに関する各種問合せ対応や、それに関連するデータ処理を担当いただきます。
■受電対応:申込・契約についてを中心に請求内容などの問合せ対応業務
■メール対応:ホームページからの各種申請や問合せに対し、メールでお客様に回答(送信)する業務。
■データ処理:新規申込などデータの入力や入力内容の修正業務
P_【パート・アルバイト】エネルギーDX事業本部 第三BPaaSグループ 東日本チーム メンバー
【正社員登用有】お客様の生活を支える電力業界 芝公園コンタクトセンタースタッフ募集!
【仕事概要】
コンタクトセンターでの電気に関する各種問合せ対応や、それに関連するデータ処理を担当いただきます。
■受電対応:申込・契約についてを中心に請求内容などの問合せ対応業務
■メール対応:ホームページからの各種申請や問合せに対し、メールでお客様に回答(送信)する業務。
■データ処理:新規申込などデータの入力や入力内容の修正業務
【ポジションの魅力】
・ブランクOK
・サポート体制充実
・髪型、服装自由
・WEB面接OK
・ノルマなし
X_グリーンエネルギー事業本部 エネルギーマネジメントグループ ジェネラルマネージャー
【募集背景】
創業から30年。マンション約17万世帯(中規模の市の世帯数)、約8000契約の企業さまへの電力供給をベースに第2の創業フェーズとして、エネルギー、テクノロジーを駆使し四方八方から社会に貢献し続ける会社です。
創立当時から変わらない想い「八方良し」を大切にしながら、社会課題の変化に合わせ事業内容も、働き方も日々進化しています。
事業の一つの柱として、電力小売事業を展開しております。電力小売事業の競争は激しく、制度や事業環境は目まぐるしく変化しています。そうした中で、適切な電力調達、需給管理の重要性が高まっており、そのためのシステム開発、他企業との連携・協調、新規取組の推進が求められています。
新たなフェーズでも高成長を実現するため、諸施策の効果を押し上げるべく、しっかりとした管理体制の構築を目指しております。
新たなチャレンジを迎える当社に参加し、成長の強力な後押しをお願いいたします。
【仕事の内容】
電力小売事業において、電源調達および需給管理・ポジション管理の責任者として、二つのチームの監督、業務の統括をいただきます。
・日次の電力需給管理・計画策定
・週次・月次の需給計画策定
・需給状況等に関する官公庁への報告
・自社の需給ポジションの想定、管理(月間、季節、年間等)
・上記ポジション状況を踏まえた電源調達方針の策定
・電源調達交渉および電源調達契約の締結
・電力先物取引開始に向けた仕組み構築、方針検討
リファラル採用
社員が知人や友人を紹介できるリファラル採用(社員紹介)
社員が知人や友人を紹介できるリファラル採用(社員紹介)を取り入れています。
お知り合いがいる方は、本制度を利用してご応募いただけます。
希望される募集求人がありましたら、こちらからご紹介をお願いいたします。