MCJグループ の全ての求人一覧
【26卒新卒】システムエンジニア職(MCJ)
【アプリ開発系エンジニア】
EC販売システム、基幹システム、コールセンターシステム、工場の生産システムなど、様々な業務に不可欠なシステムの企画・開発に携わるエンジニアです。
近年では、マウスコンピューター基幹システム刷新プロジェクト(Dynamicsへの刷新)、ECサイトの刷新プロジェクト、コールセンターシステムの抜本的再構築など、エンジニアとしてチャレンジングかつ自信を大きく成長させるプロジェクトが目白押しです!
【インフラ系エンジニア】
アプリ開発エンジニアが開発するアプリケーションやソフトウェア開発会社が提供するSaaS系ツールなどを社員が利用するためには、そのインフラ基盤としてネットワーク、サーバー、セキュリティ、クラウドなどを整備する必要があります。この設計・構築・運用・保守を担うエンジニアです。
※但し入社時点ではどちらと決めることなく、1年間は広く基礎的なIT経験を積んだ上で、「本人の志向」に基づいて職種を決めていくことなります
【26卒新卒】修理職(マウスコンピューター)
パソコンの修理や故障確認等、お客様のパソコンをお預かりし開梱~修理、返送までを対応
【26卒新卒】営業系総合職(マウスコンピューター)
法人営業・店舗での接客販売
1:一般法人向け営業…中小企業等のニーズを伺いベストな製品を提案
2:代理店向け営業…代理店のカタログモデル化などを推進
3:家電量販店向け営業…家電量販店オリジナルPCとしてOEM供給
4:直営店での接客販売…自社ブランドPC、ディスプレイ、周辺機器等の接客販売
【MCJ中途】DX担当
【組織について】
システム開発室では、「グループ各社及び当社各部門が競争力を維持向上できるようユーザ部門に対し、デジタル活用の戦略立案を行うとともに、常に高い業務効率を達成できるようシステム開発を行い、またIT監査の実施と指導により、ITに関するリスクの回避及びIT 統制環境の向上を図ること」をミッションとして掲げております。
【募集背景】
事業会社においては個別にデジタルを活用した取組を進めているものの、その進捗はまちまちであり、またグループ会社を横断したDX戦略の立案し、それを実行に移していくための体制、仕組については未整備の部分が多くあります。これからの全般的なDX推進を学びながら、ご一緒に進めていただける方を募集いたします。
【業務内容】
◆入社後にお任せする仕事
・会社理解、業務理解(グループ会社含む)
・社内システム理解(事業部門はどのようなシステムを求めているのか、デジタル技術の活用により会社がどのように発展できるのかを学んでいただけます)
・経済産業省へのDX認定申請業務
・グループ全体のDX戦略推進委員会の事務局対応
・新基幹システム刷新に伴った周知業務
【10年後、20年後の将来に期待する姿】
・システム部門と現場部門の橋渡しを担うコーディネーター
・デジタル化推進・施策の社内コンサルタント
・CDO(最高デジタル責任者)を目指していただけます。
【MCJ中途】UC担当
社内パソコン・各種社内システム利用者に対するサポート業務全般を行っていただきます。
(管理・運用対象)
・Microsoft 365基盤を用いた端末のキッティング、運用管理
・Microsoft 365 を利用した情報共有基盤のユーザー運用管理、サポート
・各種セキュリティシステムの運用管理
・グループ情報ポータルの運用管理
・Windowsファイルサーバーの運用管理
・業務・基幹システムのアカウント管理
・テレワークシステムの運用管理
入社当初は既存の手順書に則っての作業、及び利用者からの一次受付、
簡単なトラブルシュートとなりますが、適性やスキル伸長に応じ、
手順書の更新、新規サポート業務の構築、進捗管理、複雑なトラブルシュートなどを経て、既存社員のUCチームリーダーになっていただくことも想定しております。
※社内のサポート業務となるため、基本的に出社しての勤務
【MCJ中途】内部監査担当
■内部監査
当社グループにおける内部監査を、以下の活動を通じて他の内部監査人とともにご対応いただきます。監査の結果把握した課題やリスクに対して、その改善活動の支援や改善プランの提案などを行います。
・対象部門の責任者やキーパーソンに対する面談・質問
・工場や店舗などに対する業務視察や棚卸立会
・データや資料を閲覧、他の資料やヒアリング結果との照合・突合による検証
・監査調書および報告書の作成
■ 内部統制評価
当社グループの内部統制評価を、以下の活動を通じて他の内部監査人・会計監査人とともにご対応いただきます。
・業務記述書、業務フロー図、リスクコントールマトリックスの作成・更新
・データや資料を閲覧、他の資料やヒアリング結果との照合・突合による検証
【MCJ中途】採用担当
MCJと子会社となるマウスコンピューター2社分の採用担当としてご活躍いただきます。現採用チームメンバーと密に連携を取り、新卒・中途・アルバイトの採用活動をご担当いただきます。
【主な業務内容】
・求人票作成
(担当部署からのヒアリング、ペルソナ作成)
・採用実務全般
(応募者対応→面接→オファー対応→入社まで完結)
・採用戦略、採用戦術の企画立案、推進
(採用計画達成に向け企画面から幅広くお願いする予定。)
・市場/自社/競合分析
・採用進捗における課題特定及び改善策の検討
(活動全般のブラッシュアップ等も対応。)
※入社後は応募者情報入力や面接へ同席し会社理解、求める人物像を把握していただきます。徐々に面接対応や業務の幅を広げていただきます。
【MCJ中途】構築主任
ITインフラ(サーバー・ネットワーク構築(オンプレ・クラウド)、セキュリティなど)担当エンジニアを募集します。
管理対象:ITインフラは、MCJだけでなく、マウスコンピューター、ユニットコム、アプレシオなど事業会社も含みます。
現在インフラ担当は4名、20代の若手から50代まで幅広い年代が活躍中です。
まずは部門の中心メンバーとして、ゆくゆくはチームのリーダー又はスペシャリストとしての活躍を期待しています。
・入社後は経験に応じ、経験のある分野・機器からどんどんお任せしていきます。
大規模なインフラ刷新案件の主担当として、スキルを大きく伸ばせます。
業者と調整や依頼元部署と交渉などコーディネート業務を行っていただきます。
要件定義から設計、機器構築、運用設計、プロジェクト管理までお任せしたいと考えています。
【環境】
・ネットワーク
拠点間:IP-VPN、テレワーク:SSL-VPN・SASE
・サーバ
DC :東京、大阪に2拠点
HCI:VMWare基盤上に、Windows、CentOSなど
RDB:SQLServer、Postgres、MySQLなど
・セキュリティ
Fotinet、Cisco、Skysea、Cybereason、microsoft 365など
【MCJ中途】社内SE(基幹システムの機能アップデート管理)
社内システムエンジニア
自社基幹システム(ERP)のアップデートリリース管理と提案
【ERPまたはパッケージソフトウエアの管理経験 半年程度 ~ ベテラン管理者まで】
自社及びグループ企業の管理部門の機能を果たしている当社。
あなたにはマウスコンピューターの基幹システムの機能強化の管理をしていただきます。
基幹システムであるERP(Enterprise Resource Planning)は定期的に新機能のアップデートが発表されます。どんなアップデートがあるかを調査し、既存機能が正常に動き、新機能を利用開始できるよう技術的準備を行うポジションです。将来はマウスコンピューターの仕事を知り、現状の問題と目標を踏まえて新機能の提案で業務改善を行ったり、アドオンする独自機能の開発でも活躍してください。ERP運用保守リーダー経験者はもちろん、先輩の下でパッケージソフトウエアの管理や実装を手伝っていた方まで、幅広くご応募をお待ちしております。
≪具体的な業務内容≫
■ERPのアップデート機能調査と開発
半年に1度のアップデート情報を入手してアップデートの詳細を調査します。テスト環境で新機能を実際に使って詳細を把握し、必要な準備を洗い出してリリースを行います。このフェーズでは新機能への探究心を発揮してください。
■ERPアドオン機能の開発
ERPに弊社オリジナルのカスタマイズ機能を追加していますので、アップデートによりプログラム修正が必要になる事があります。プログラミング力を高めたい方はこの仕事にも関わってください。
《開発環境》
言語:AL言語(Dynamics BC用のオブジェクト指向言語)、PowerApps(ローコード開発基盤)、ASTERIA Warp(EAI)DB:Dataverse、Microsoft SQL Server
■会議参加
部門内の定例ミーティングに参加いただきます。またマウスコンピューター各部門、連携する社外システムベンダーとの会議も月2回ほど参加いただく事があります。
■仕様書の作成
それぞれ依頼内容に合わせてシステムの仕様書を作成します。そのまま自分が詳細設計まで担当する場合もあれば、社内のスタッフに任せることもあります。
≪将来的にお任せしたい事≫
■業務改善の提案
マウスコンピューターの業務改善や売上拡大への寄与、その他の子会社の経営計画を実現するための提案など、グループ全体のシステムにも関わるポジションになっていただく事を期待します。
≪入社後の教育について≫
入社当日はオリエンテーションを受講、会社理解を深めていただきます。実務では最初にERPを操作したり、資料を読んで何ができるシステムか勉強していただきます。ユーザーの仕事内容も徐々に知っていってください。
アップデート業務は先輩社員と一緒に行い、慣れたら一人で行っていただきます。アップデート業務以外のIT学習やビジネス研修も興味と必要に応じてお受けいただきます。
【マウスアルバイト/名古屋】販売スタッフ
パソコンが好きな方大歓迎!パソコンショップの販売スタッフ
≪お客様にぴったりなパソコンをご提案・販売していくお仕事です!パソコンの知識も身に付きます!≫
パソコンショップでの販売・接客業務全般をお願いします。
会話を通じて、お客様にピッタリのパソコンをオススメすることが大切◎
最初は知識があまりなくても、さまざまなお客様と接していくうちに自然と身に付いていくので安心してください!
その他、チラシやポスターの掲示など、店内装飾・清掃、品出し等も協力して行っていきましょう!
≪★CHECK★少しでも当てはまる方は今すぐご応募ください!≫
□パソコンが好き
□ゲームが好き
□自作PCを作ったことがある
□これからパソコンに詳しくなりたい
□接客や販売の経験がある
□活気あるお店で働きたい
1つでも当てはまる方はぜひ一緒に働きましょう♪「好きなことを仕事に」を実現することができます!
≪20~30代前半のスタッフが多く活躍している活気があって明るいお店です!≫
店舗での業務はスタッフ間の連携が取れてこそ。当店では趣味や関心があることが似ているスタッフが多いので、一体感はバッチリ◎
分からないことや困ったことがあっても、必ず仲間が助けてくれます。
いつも元気な声が飛び交い、笑顔があふれているお店です!
≪長く働いてほしいから働きやすさを追求!うれしい待遇や制度が盛りだくさん◎≫
アルバイトで働いているうちに「社員として頑張ってみたい!」と思った方は、正社員登用制度を活用してください!
2014年の制度導入以来、310名以上登用実績があります。もちろん社会保険完備なので安心です◎
他にも、社員割引購入制度で商品をお得にGETできたり、休日休暇が充実していたりとメリットいっぱいの環境です!
【歓迎】
新卒・第二新卒歓迎、主婦・主夫歓迎、
資格取得支援、週休2日制、 初心者歓迎
店舗スタッフ、販売スタッフ、接客、パート
アルバイト、正社員登用
【マウスアルバイト/大阪】販売スタッフ
パソコンが好きな方大歓迎!パソコンショップの販売スタッフ
≪お客様にぴったりなパソコンをご提案・販売していくお仕事です!パソコンの知識も身に付きます!≫
パソコンショップでの販売・接客業務全般をお願いします。
会話を通じて、お客様にピッタリのパソコンをオススメすることが大切◎
最初は知識があまりなくても、さまざまなお客様と接していくうちに自然と身に付いていくので安心してください!
その他、チラシやポスターの掲示など、店内装飾・清掃、品出し等も協力して行っていきましょう!
≪★CHECK★少しでも当てはまる方は今すぐご応募ください!≫
□パソコンが好き
□ゲームが好き
□自作PCを作ったことがある
□これからパソコンに詳しくなりたい
□接客や販売の経験がある
□活気あるお店で働きたい
1つでも当てはまる方はぜひ一緒に働きましょう♪「好きなことを仕事に」を実現することができます!
≪20~30代前半のスタッフが多く活躍している活気があって明るいお店です!≫
店舗での業務はスタッフ間の連携が取れてこそ。当店では趣味や関心があることが似ているスタッフが多いので、一体感はバッチリ◎
分からないことや困ったことがあっても、必ず仲間が助けてくれます。
いつも元気な声が飛び交い、笑顔があふれているお店です!
≪長く働いてほしいから働きやすさを追求!うれしい待遇や制度が盛りだくさん◎≫
アルバイトで働いているうちに「社員として頑張ってみたい!」と思った方は、正社員登用制度を活用してください!
2014年の制度導入以来、310名以上登用実績があります。もちろん社会保険完備なので安心です◎
他にも、社員割引購入制度で商品をお得にGETできたり、休日休暇が充実していたりとメリットいっぱいの環境です!
【歓迎】
新卒・第二新卒歓迎、主婦・主夫歓迎、
資格取得支援、週休2日制、 初心者歓迎
店舗スタッフ、販売スタッフ、接客、パート
アルバイト、正社員登用
【マウスアルバイト/大阪】販売スタッフ(GG大阪)
【ゲーミングパソコン専門店での接客・販売スタッフ】
お客様にぴったりなパソコンをご提案・販売していくお仕事です!未経験OK!
マウスコンピューターのパソコンは自分で構成を選んで注文できる
カスタマイズ性が強みです。
構成次第では、価格をぐっと下げることもできるんです。
お客様の用途や目的に応じて、最適なパソコンを提案していきましょう!
■ゲーミングパソコン・周辺機器の専門店◎
ゲーム用パソコンやキーボード・マウスなどの周辺機器も
取り扱う専門店です。
ゲームが好きな方・パソコンに興味のある方は楽しく働けますよ◎
接客の経験はあるけど、パソコンにはそれほど詳しくない…という方も、
研修でしっかり教えていきますので、お気軽にご応募ください!
★CHECK★少しでも当てはまる方は今すぐご応募ください!
□パソコンが好き
□ゲームが好き
□自作PCを作ったことがある
□これからパソコンに詳しくなりたい
□接客や販売の経験がある
□活気あるお店で働きたい
1つでも当てはまる方はぜひ一緒に働きましょう♪「好きなことを仕事に」を実現することができます!
■20~30代前半のスタッフが多く活躍している活気があって明るいお店です!
店舗での業務はスタッフ間の連携が取れてこそ。当店では趣味や関心があることが似ているスタッフが多いので、一体感はバッチリ◎
分からないことや困ったことがあっても、必ず仲間が助けてくれます。
いつも元気な声が飛び交い、笑顔があふれているお店です!
■長く働いてほしいから働きやすさを追求!うれしい待遇や制度が盛りだくさん◎
アルバイトで働いているうちに「社員として頑張ってみたい!」と思った方は、正
社員登用制度を活用してください!
2014年の制度導入以来、310名以上登用実績があります。もちろん社会保険完備なので安心です◎
他にも、社員割引購入制度で商品をお得にGETできたり、休日休暇が充実していたりとメリットいっぱいの環境です!
【マウスアルバイト/新宿】販売スタッフ
パソコンが好きな方大歓迎!パソコンショップの販売スタッフ
≪お客様にぴったりなパソコンをご提案・販売していくお仕事です!パソコンの知識も身に付きます!≫
パソコンショップでの販売・接客業務全般をお願いします。
会話を通じて、お客様にピッタリのパソコンをオススメすることが大切◎
最初は知識があまりなくても、さまざまなお客様と接していくうちに自然と身に付いていくので安心してください!
その他、チラシやポスターの掲示など、店内装飾・清掃、品出し等も協力して行っていきましょう!
≪★CHECK★少しでも当てはまる方は今すぐご応募ください!≫
□パソコンが好き
□ゲームが好き
□自作PCを作ったことがある
□これからパソコンに詳しくなりたい
□接客や販売の経験がある
□活気あるお店で働きたい
1つでも当てはまる方はぜひ一緒に働きましょう♪「好きなことを仕事に」を実現することができます!
≪20~30代前半のスタッフが多く活躍している活気があって明るいお店です!≫
店舗での業務はスタッフ間の連携が取れてこそ。当店では趣味や関心があることが似ているスタッフが多いので、一体感はバッチリ◎
分からないことや困ったことがあっても、必ず仲間が助けてくれます。
いつも元気な声が飛び交い、笑顔があふれているお店です!
≪長く働いてほしいから働きやすさを追求!うれしい待遇や制度が盛りだくさん◎≫
アルバイトで働いているうちに「社員として頑張ってみたい!」と思った方は、正社員登用制度を活用してください!
2014年の制度導入以来、310名以上登用実績があります。もちろん社会保険完備なので安心です◎
他にも、社員割引購入制度で商品をお得にGETできたり、休日休暇が充実していたりとメリットいっぱいの環境です!
【歓迎】
新卒・第二新卒歓迎、主婦・主夫歓迎、
資格取得支援、週休2日制、 初心者歓迎
店舗スタッフ、販売スタッフ、接客、パート
アルバイト、正社員登用
【マウスアルバイト/秋葉原】販売スタッフ
パソコンが好きな方大歓迎!パソコンショップの販売スタッフ
≪お客様にぴったりなパソコンをご提案・販売していくお仕事です!パソコンの知識も身に付きます!≫
パソコンショップでの販売・接客業務全般をお願いします。
会話を通じて、お客様にピッタリのパソコンをオススメすることが大切◎
最初は知識があまりなくても、さまざまなお客様と接していくうちに自然と身に付いていくので安心してください!
その他、チラシやポスターの掲示など、店内装飾・清掃、品出し等も協力して行っていきましょう!
≪★CHECK★少しでも当てはまる方は今すぐご応募ください!≫
□パソコンが好き
□ゲームが好き
□自作PCを作ったことがある
□これからパソコンに詳しくなりたい
□接客や販売の経験がある
□活気あるお店で働きたい
1つでも当てはまる方はぜひ一緒に働きましょう♪「好きなことを仕事に」を実現することができます!
≪20~30代前半のスタッフが多く活躍している活気があって明るいお店です!≫
店舗での業務はスタッフ間の連携が取れてこそ。当店では趣味や関心があることが似ているスタッフが多いので、一体感はバッチリ◎
分からないことや困ったことがあっても、必ず仲間が助けてくれます。
いつも元気な声が飛び交い、笑顔があふれているお店です!
≪長く働いてほしいから働きやすさを追求!うれしい待遇や制度が盛りだくさん◎≫
アルバイトで働いているうちに「社員として頑張ってみたい!」と思った方は、正社員登用制度を活用してください!
2014年の制度導入以来、310名以上登用実績があります。もちろん社会保険完備なので安心です◎
他にも、社員割引購入制度で商品をお得にGETできたり、休日休暇が充実していたりとメリットいっぱいの環境です!
【歓迎】
新卒・第二新卒歓迎、主婦・主夫歓迎、
資格取得支援、週休2日制、 初心者歓迎
店舗スタッフ、販売スタッフ、接客、パート
アルバイト、正社員登用
【マウス中途】WEBマーケティングスタッフ
マウスコンピューターのWEBマーケティング担当スタッフを募集しております。
私たちは、WEB広告領域(運用型/純広告)で活躍していただけるメンバーを求めています。
経験者の方であれば、意欲と適正に応じて記載業務以外もお任せしていきます。
<主な業務内容>
・運用型広告業務:計測ツールを使用したデータ集計・分析などを行い、各メディア・代理店と連携して施策を実施し、売上・集客の目標達成を目指します。
└主な取り扱いはリスティング、ディスプレイ広告、SNS広告など
・純広告業務:主に各メディアと連携して当社製品・イベントに関する記事を制作出稿し、当社サイトへの集客やリーチ拡大を目指します。
<業務環境>
Windows 11 OS搭載PC
Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint、Access)
Google Analytics 4
【マウス中途/埼玉】入出荷スタッフ
純国産PCメーカーでの修理拠点(サービスセンター)でのお仕事です。
当社はPCの開発・生産・アフターサポートまで自社内で行っており、当求人ではお客様から届いたパソコンを開梱・顧客情報登録・修理部門に引渡し、修理完了後の梱包・入出荷業務を担当いただく方を募集いたします。
当社では、パソコンをご購入いただいたお客様に使い捨てではなく、「長くご使用いただけること」を真の目的としておりますので、未経験でも丁寧にお仕事いただける方からのご応募を歓迎いたします。
【具体的な業務内容】
・パソコン修理品の入出荷・データ登録作業
・修理品パーツの発送
・リサイクル品の入荷及び登録作業
20代~40代の社員が活躍中!先輩社員がしっかりサポートしますので未経験の方でも大歓迎♪
【マウス中途/大阪】販売スタッフ
パソコンが好きな方大歓迎!パソコンショップの販売スタッフ
≪お客様にぴったりなパソコンをご提案・販売していくお仕事です!パソコンの知識も身に付きます!≫
パソコンショップでの販売・接客業務全般をお願いします。
会話を通じて、お客様にピッタリのパソコンをオススメすることが大切◎
最初は知識があまりなくても、さまざまなお客様と接していくうちに自然と身に付いていくので安心してください!
その他、チラシやポスターの掲示など、店内装飾・清掃、品出し等も協力して行っていきましょう!
≪★CHECK★少しでも当てはまる方は今すぐご応募ください!≫
□パソコンが好き
□ゲームが好き
□自作PCを作ったことがある
□これからパソコンに詳しくなりたい
□接客や販売の経験がある
□活気あるお店で働きたい
1つでも当てはまる方はぜひ一緒に働きましょう♪「好きなことを仕事に」を実現することができます!
「最近PCの動きが遅くて…」「このゲームが快適に動くPCってある?」
そんなお客様の“声”に耳を傾け、その方にぴったりの一台をご提案していく仕事です。
単なる商品説明ではなく、お客様との会話を通して“使い方に合った最適なパソコン”をご案内するのがポイント。
分からないことや困ったことがあっても、必ず仲間が助けてくれます。
≪20~30代前半のスタッフが多く活躍している活気があって明るいお店です!≫
店舗での業務はスタッフ間の連携が取れてこそ。当店では趣味や関心があることが似ているスタッフが多いので、一体感はバッチリ◎
いつも元気な声が飛び交い、笑顔があふれているお店です!
【歓迎】
新卒・第二新卒歓迎、主婦・主夫歓迎、
資格取得支援、週休2日制、 初心者歓迎
店舗スタッフ、販売スタッフ、接客、
【マウス中途/大阪】販売スタッフ(GG大阪)
パソコンが好きな方大歓迎!パソコンショップの販売スタッフ
≪お客様にぴったりなパソコンをご提案・販売していくお仕事です!パソコンの知識も身に付きます!≫
パソコンショップでの販売・接客業務全般をお願いします。
会話を通じて、お客様にピッタリのパソコンをオススメすることが大切◎
最初は知識があまりなくても、さまざまなお客様と接していくうちに自然と身に付いていくので安心してください!
その他、チラシやポスターの掲示など、店内装飾・清掃、品出し等も協力して行っていきましょう!
≪★CHECK★少しでも当てはまる方は今すぐご応募ください!≫
□パソコンが好き
□ゲームが好き
□自作PCを作ったことがある
□これからパソコンに詳しくなりたい
□接客や販売の経験がある
□活気あるお店で働きたい
1つでも当てはまる方はぜひ一緒に働きましょう♪「好きなことを仕事に」を実現することができます!
FPS、MMORPG、配信向けPC…
「このゲームが快適に動くPCって?」
「推しの配信者が使ってるスペックが気になる!」
そんなお客様の“リアルな声”に応え、ゲーマー一人ひとりの理想を形にするお仕事です。
マウスコンピューターのゲーミングPCブランド「G-Tune」を中心に、専門店ならではの知識と品揃えで、お客様のこだわりにとことん寄り添えます。
分からないことや困ったことがあっても、必ず仲間が助けてくれます。
≪20~30代前半のスタッフが多く活躍している活気があって明るいお店です!≫
店舗での業務はスタッフ間の連携が取れてこそ。当店では趣味や関心があることが似ているスタッフが多いので、一体感はバッチリ◎
いつも元気な声が飛び交い、笑顔があふれているお店です!
【歓迎】
新卒・第二新卒歓迎、主婦・主夫歓迎、
資格取得支援、週休2日制、 初心者歓迎
店舗スタッフ、販売スタッフ、接客、
【マウス中途/広島】コールセンタースタッフ
修理工場併設のコールセンターにて、ご購入後相談やアフターフォローをしていただくお仕事です。
具体的には、「使っていたら電源が入らなくなってしまった!」等、日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を1つ1つ解決していきます。
1日のお問い合わせの数は1人当たり平均20件程度、1回あたりの対応は10分程度。
※入社後1か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。
分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。また、工場併設のため、製品についての質問は修理担当に直接質問することも可能です。
※「■11月に移転オープンしたキレイなセンターでのお仕事です!
休憩用のカフェテリア、無人コンビニなど環境◎
【マウス中途/広島】コールセンタースタッフ(購入前相談・注文受付窓口)
パソコンの購入前のお問い合わせ対応とその付随業務をしていただくお仕事です。
具体的には、、、
・お問い合わせ窓口へかかってきた電話の対応
・コールバック予約サービスをされたお客様への連絡
※電話の他に、メール、チャット、LINEでの対応があります。
主なお問い合わせ内容:
・「○○に使えるパソコンを探しています」
・「電話で注文ってできますか?」
・「オンラインゲームにぴったりなパソコンを教えて!」
・「SSDって何ですか?」など
※参考:1日のお問い合わせの数は1人当たり平均20件。
1回あたりの対応は10~11分程度(通話時間7分、処理時間4分)。
※入社後1か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。
マウスコンピューターのコールセンターは、沖縄・埼玉・米子にもございます。全てのコールセンターとオンラインで繋がっているため、フォロー体制は確立されています。分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。
【マウス中途/広島】修理作業スタッフ
ご購入後に不具合が発生したパソコンを手作業で修理いただくポジションです。
具体的には、下記の作業のうち、いずれかの業務をご担当いただきます。
中途でご入社いただいた方でもマニュアルやOJTを通して、丁寧に教えますので、ご入社時にパソコンに詳しくなくても大丈夫!やる気次第で将来はリーダーやマネージャーも目指せる人事制度が整っています。
【具体的な業務内容】
・修理品の受入・出荷
・お客様情報登録
・故障個所の診断
・修理部材管理
・パソコン修理
・出荷前検査
・その他修理に係る作業
※移転オープンしたキレイなセンターでのお仕事です!
休憩用のカフェテリア、無人コンビニなど環境◎
20代~40代の社員が活躍中!先輩社員がしっかりサポートしますので未経験の方でも大歓迎♪
【マウス中途/広島】修理連絡スタッフ
PCの開発~アフターサポートまで自社にて一貫して対応している、純国産PCメーカーである当社修理拠点にてお客様との修理に関するやり取り(電話・メール・FAX)をお任せします。
当社では、パソコンを購入いただくことではなく「長く使用していただけること」を真の目的としています。
経年劣化はあれど当社が大切にしている「お客様へのフルサポート」の最前線となる非常に重要なポジションです。
時には声で、時には文章でお客様に安心感をもっていただける対応をお願いいたします。
【具体的な業務内容】
修理を依頼されたお客様とのやり取り(電話・メール・FAX)
お客様からの電話応対
修理費用の見積り連絡
故障内容の説明(故障原因・パスワード確認など)
書類作成
データ入力
【マウス中途/広島】入出荷スタッフ
純国産PCメーカーでの修理拠点(サービスセンター)でのお仕事です。
当社はPCの開発・生産・アフターサポートまで自社内で行っており、当求人ではお客様から届いたパソコンを開梱・顧客情報登録・修理部門に引渡し、修理完了後の梱包・入出荷業務を担当いただく方を募集いたします。
当社では、パソコンをご購入いただいたお客様に使い捨てではなく、「長くご使用いただけること」を真の目的としておりますので、未経験でも丁寧にお仕事いただける方からのご応募を歓迎いたします。
【具体的な業務内容】
・パソコン修理品の入出荷・データ登録作業
・修理品パーツの発送
・リサイクル品の入荷及び登録作業
※「■11月に移転オープンしたキレイなセンターでのお仕事です!
休憩用のカフェテリア、無人コンビニなど環境◎
20代~40代の社員が活躍中!先輩社員がしっかりサポートしますので未経験の方でも大歓迎♪
【マウス中途/広島】在庫管理スタッフ
純国産PCメーカーでの修理拠点(サービスセンター)でのお仕事です。
当社はPCの開発・生産・アフターサポートまで自社内で行っており、当求人ではお客様から届いたパソコンを修理する際に使う様々な部品の受入・データ登録・管理を担当いただく方を募集いたします。
当社では、パソコンをご購入いただいたお客様に使い捨てではなく、「長くご使用いただけること」を真の目的としておりますので、未経験でも丁寧にお仕事いただける方からのご応募を歓迎いたします。
【具体的な業務内容】
・修理パーツの受入・データ登録作業
・修理パーツの発注
・リサイクル品の入荷及び登録作業 等
※「■11月に移転オープンしたキレイなセンターでのお仕事です!
休憩用のカフェテリア、無人コンビニなど環境◎
20代~40代の社員が活躍中!先輩社員がしっかりサポートしますので未経験の方でも大歓迎♪
【マウス中途/沖縄】コールセンタースタッフ
ご購入後相談やアフターフォローをしていただくお仕事です。
具体的には、「使っていたら電源が入らなくなってしまった!」等、日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を1つ1つ解決していきます。
1日のお問い合わせの数は1人当たり平均20件程度、1回あたりの対応は10分程度。
※入社後1か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。
分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。
【マウス中途/沖縄】コールセンタースタッフ(購入前相談・注文受付窓口)
パソコンの購入前のお問い合わせ対応とその付随業務をしていただくお仕事です。
具体的には、、、
・お問い合わせ窓口へかかってきた電話の対応
・コールバック予約サービスをされたお客様への連絡
※電話の他に、メール、チャット、LINEでの対応があります。
主なお問い合わせ内容:
・「○○に使えるパソコンを探しています」
・「電話で注文ってできますか?」
・「オンラインゲームにぴったりなパソコンを教えて!」
・「SSDって何ですか?」など
※参考:1日のお問い合わせの数は1人当たり平均20件。
1回あたりの対応は10~11分程度(通話時間7分、処理時間4分)。
※入社後1か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。
マウスコンピューターのコールセンターは、沖縄・埼玉・米子にもございます。全てのコールセンターとオンラインで繋がっているため、フォロー体制は確立されています。分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。
【マウス中途/長野】PCモニターの製品開発スタッフ
iiyamaブランドのモニター製品の品質管理を⾏っている部門にて、LCDディスプレイ事業に関する開発プロジェクト業務に従事していただきます。
<主な実務>
・新製品、パネルやIC等のモニタ技術トレンドの情報収集及び分析や社内の情報展開業務
・モニター開発のプロジェクト担当者としてプロジェクト管理及びモニター評価業務
台湾や中国のEMS先とコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進していただきます。
また海外のパネルやIC等のキーパーツメーカーとも情報交換し、新製品開発にフィードバックすることでより良い製品化に繋げます。
◎現在、日本の開発部門に6名、台湾に6名のスタッフが在籍中。
◎フレックスタイム制度も利用可能ですので、ワークライフバランスの整った働き方ができます。
\在宅勤務制度は相談に応じて利用可能/
欧州や台湾の担当者とのやり取りが多く、現地時間(日本時間では夕方以降)からの対応もございます。(⽉平均残業時間︓15時間程度)
【マウス中途/長野】生産管理
国内生産のBTO(受注生産)PCメーカーのパイオニアである弊社にて、生産管理業務をご担当いただきます。
■業務概要:
マウスコンピューターの基盤であるパソコン製造工場の製造ラインにて生産管理業務に携わっていただきます。※弊社は組み立て作業や検査梱包など、製造の過程を一つずつ手作業で行っております。
■具体的な業務
・営業フォーキャスト分析
・生産実績分析
・生産予測作成
・生産調整、生産立ち上げ
■社内環境/制度:
・研修…入社後の配属先ではOJTを中心とした研修を実施します。また、これら以外にも、コミュニケーション研修やコンプライアンス研修といった研修を定期的に実施しています。
・社風や服装…社風はフラットな組織もあいまって、風通しが良い活気ある職場です。場所を気にせず意見交換も積極的にされています。服装については、作業着等での勤務をお願いしています。
・スキルアップや自己啓発…積極的にスキルアップや自己研鑚する場として、外部提携企業による研修や資格取得奨励金制度があります。