セールス の求人一覧 - 株式会社IVRy

■職務内容： インサイドセールスが獲得したリードに対し、SMB規模のお客様に対して課題解決に向けた提案を行い、サービス導入へ繋げていただくことがミッションです。 商談だけでなく、営業戦略からフロー設計まで幅広く携わることができるポジションとなります。 ＜詳細＞ - 全国のお客さまへIVRyの提案〜クロージングまで実施 - 初期オンボーディング - 機能・チャネル開発 - 顧客からのフィードバックをマーケやプロダクトに反映 - 組織作りの推進 - 顧客情報の管理 入社後まずは上記業務に慣れることから始めていただきます。 その後、ご希望や成果状況に応じてマネジメント業務にも挑戦いただくことが可能です。

■募集背景 私たちのメインプロダクトである電話全自動応答SaaS「アイブリー」は、リリースから3年弱で導入アカウント数が累計10,000を超えました。事業は短期間での急成長を続けており、今後も大幅なお客様増加が見込まれます。 一方、早いサイクルでプロダクトの改善を繰り返し新機能や関連プロダクトが次々にリリースされているため、 「契約いただいたお客様に対してIVRyの持つ価値を適切に届けきることができない」 「せっかく契約いただいたのに活用しきれていない」 というケースが増えてきていることも事実です。 お客様へ適切にプロダクトの価値を届けきり、SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリューの伸長に向き合っていくことが急務となっています。 私たちは2023年3月までに累計17.1億円の資金調達を完了しており、「電話DX」の実現を通じたお客様の業務効率化・生産性向上を更に加速させていくため、カスタマーサクセス部門の立ち上げを進めています。 現在はマネージャー1名＋メンバー4名のチームです。 今後大幅なメンバーの増員を予定しているため、数名〜10名程度のユニットをリーダーとしてマネジメントしながら、マネージャーと共に部門全体の組織立ち上げに尽力してくれる人を探しています。 ■職務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 主にSMB規模のお客様向けにスムーズな利用開始のためのお手伝いや継続利用の促進、利用機会拡大の企画実行など、カスタマーサクセス業務に従事していただきます。 また、チームの生産性を追求しながら数多くのお客様を成功に導くことができる組織体制の構築も進めていただきたいと考えています。 ＜詳細＞ - 電話全自動応答SaaS「アイブリー」を契約したお客様の利用開始時のサポート - オンボーディングが完了したお客様に対して更なる活用促進の提案 - 利用率の低いお客様に対して利用促進の支援 - 多くのお客様に幅広い機能を活用してもらうための施策検討・実行 - 新機能のご案内および追加利用開始の提案、機能利用率の向上施策の実行 - オプション機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル・クロスセルの提案 - お客様の要望をプロダクト開発側へ接続し改善に繋げる - 解約理由の分析やヘルススコアの構築など一般的に言われるカスタマーサクセスとしての活動の仕組みづくり 入社後、まずは上記業務に慣れることからスタートし、カスタマーサクセス部門のリーダーとして、マネージャーと共に部門を牽引ください。 希望や成果状況に応じてセールス、マーケティングなど他職種に挑戦することも可能です。 ■選考フロー 1.書類選考 2.選考面談（2～3回程度実施） 3.オファー面談 ※カジュアル面談からのスタートも全く問題ありません。応募時にその旨記載ください。 ※双方の意向に応じて、お試し副業を挟むこともございます。 ※面接から内定まで、オンラインにて対応可能です。 ※選考開始から内定まで2~4週間を想定しています。 ■参考リンク ▼セールス部門 藤崎の入社エントリ [IVRy立ち上げを経て、入社を決めた理由【IVRy入社エントリ】](https://note.com/shunshunworld/n/nb539a7776585) ▼カスタマーサクセスについて [IVRyのセールス、カスタマーサクセスがおすすめな理由まとめてみました。](https://note.com/shunshunworld/n/n0034780e7642)

■募集背景 私たちのメインプロダクトである電話全自動応答SaaS「IVRy」は、リリースから3年で導入アカウント数が累計10,000を超えました。事業は短期間での急成長を続けており、今後も大幅なお客様増加が見込まれます。 一方、早いサイクルでプロダクトの改善を繰り返し新機能や関連プロダクトが次々にリリースされているため、 「契約いただいたお客様に対してIVRyの持つ価値を適切に届けきることができない」 「せっかく契約いただいたのに活用しきれていない」 というケースが増えてきていることも事実です。 お客様へ適切にプロダクトの価値を届けきり、SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリューの伸長に向き合っていくことが急務となっています。 私たちは2023年3月までに累計17.1億円の資金調達を完了しており、「電話DX」の実現を通じたお客様の業務効率化・生産性向上を更に加速させていくため、カスタマーサクセス部門の立ち上げを進めています。 現在はマネージャー1名＋メンバー4名のチームです。 今後大幅なメンバーの増員を予定しているため、数名〜10名程度のユニットをリーダーとしてマネジメントしながら、マネージャーと共に部門全体の組織立ち上げに尽力してくれる人を探しています。 ■職務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではミッドマーケット〜エンタープライズ規模のお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。 ＜詳細＞ - 既存のお客様への導入支援プロジェクトのリード - 業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング - オンボーディングが完了したお客様の更なる業務改善やプロダクト活用促進 - お客様との定例ミーティングといったアカウントプランの設計・実行 - オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル・クロスセル活動 - お客様の要望を元にした開発側への接続 入社後、まずは上記業務に慣れることからスタートし、カスタマーサクセス部門のリーダーとして、マネージャーと共に部門を牽引ください。 希望や成果状況に応じてセールス、マーケティングなど他職種に挑戦することも可能です。 ■選考フロー 1.書類選考 2.選考面談（2～3回程度実施） 3.オファー面談 ※カジュアル面談からのスタートも全く問題ありません。応募時にその旨記載ください。 ※双方の意向に応じて、お試し副業を挟むこともございます。 ※面接から内定まで、オンラインにて対応可能です。 ※選考開始から内定まで2~4週間を想定しています。 ■参考リンク ▼セールス部門 藤崎の入社エントリ [IVRy立ち上げを経て、入社を決めた理由【IVRy入社エントリ】](https://note.com/shunshunworld/n/nb539a7776585) ▼カスタマーサクセスについて [IVRyのセールス、カスタマーサクセスがおすすめな理由まとめてみました。](https://note.com/shunshunworld/n/n0034780e7642)

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 我々と一緒になってサービスを成長させていきたい方、インサイドセールスチームの組織化を進めていただける方にぜひジョインいただきたいと考えております。 ■ 業務内容 顧客からのお問い合わせや、マーケティング部門が獲得したリードをもとに、課題のヒアリングや改善提案を実施し、フィールドサービス部門へ連携することが主な業務です。 また、クロージングのパイプラインなどに応じて商談の質や量のバランスをコントロールしていく役割も担っており、より受注に近い案件の創出及びマーケティングの成果を最大化するため、リードに対してアプローチを行っていただきます。 入社後すぐは先輩社員と共に実業務に慣れていただき、その後、ご希望や成果状況に応じてミッションが与えられます。 ＜詳細＞ - 新規顧客の対応 - 顧客開拓戦略の推進 - 失注商談顧客の掘り起こし - 見込み顧客の育成 - 商談機会の創出（電話、メール、ITツール活用） - マーケティング部門と連携し施策の立案や実行（ウェビナー企画、展示会選定、既存顧客開拓戦略立案） ■ IVRyであなたが実現できること/ポジションの魅力 - 組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズである弊社で、事業成長を生み出す一歩を掘り起こすことができる魅力的なポジションです - インサイドセールスはクライアントとの最初の接点のため、顧客理解やプロダクトへの理解が早々にキャッチアップ可能です - 大手SaaS企業のインサイドセールス経験を持つマネージャーの元で、インサイドセールスについて体系的に学びながらキャリアを積み上げることができます ■ どんな人たちと働くのか 大手SaaS企業でのインサイドセールス経験を持つマネージャーを中心としたチーム構成となっており、現在は8名がインサイドセールスプロジェクトに所属しております。 少数精鋭チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。 ▼チームメンバーの入社エントリ - 3社目のSaaSとしてIVRyを選んだ理由｜Keisuke Kudo / IVRy https://note.com/kudok779/n/n6f54942f936e - 内向的な私がIVRyを選んだ理由【入社エントリ】｜asuka chihara https://note.com/asuka_chihara/n/nb36345013391?first_post=true - 約半年前、会社を辞めようと思っていた自分へ【IVRy入社エントリ】｜IVRy竹安が承ります。 https://note.com/anywheretakeyasu/n/ndde321259982?magazine_key=m4fc501fc23f5 ▼IVRyのインサイドセールスに関するnote - 【30億円調達】シリーズC調達後のIVRyが目指すインサイドセールス組織3.0｜Keisuke Kudo / IVRy https://note.com/kudok779/n/n5d27b2baa742 - 半年で1人→5人へ急拡大したIVRyのISチームで働く面白さとは？｜Takashi Morimoto https://note.com/175cm71kg/n/n11fb17ee8e38 ■ “Work is fun”を実現するための働き方 ＜組織を持たないプロジェクト制＞ IVRyでは「営業部」や「人事部」といった組織を設けず、すべての活動をプロジェクトと見立てて活動しています。 - 組織を規定するとセクショナリズムやコラボレーションの希薄化などが進んでしまう - 結果、会社として・仕事として、面白くなくなっていくのではないかという危惧 - 職種別のスキルセットとしても、スペシャリストだけではなくジェネラリストも大事と考えており、「マーケとカスタマサクセス」「カスタマサクセスとプロダクト」「開発とデザイン」等のように境界の職能を大事にしたい。反面、組織図型の組織設計をすると、境界型の人材が伸びにくい（評価されにくい）という危惧 ▼詳細はこちら [部署を作らないがホラクラシーでもない、プロジェクト制・サークル制という新しいカタチの組織デザインで1年間運営してみて｜Ryoga Okunishi@IVRy_jp](https://note.com/ryogaskywalker/n/n773420326251) [10年・20年先もIVRyがおもしろい会社であるために｜Ryoga Okunishi@IVRy_jp](https://note.com/ryogaskywalker/n/n95c1a8ed11f6)

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2023年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 急拡大している中でもお客様のニーズをヒアリングし、最適な提案ができる組織を作っていくため、商談だけでなく、仕組みづくりにもお力添えいただけるインサイドセールスのマネージャー候補を募集いたします。 ■ 職務内容 顧客からのお問い合わせや、マーケティング部門が獲得したリードをもとに、課題のヒアリングや改善提案を実施し、フィールドサービス部門へ連携することが主な業務です。 また、クロージングのパイプラインなどに応じて商談の質や量のバランスをコントロールしていく役割も担っており、より受注に近い案件の創出及びマーケティングの成果を最大化するため、リードに対してアプローチを行っていただきます。 ＜詳細＞ - 新規顧客の対応 - 顧客開拓戦略の推進 - 失注商談顧客の掘り起こし - 見込み顧客の育成 - 商談機会の創出（電話、メール、ITツール活用） - マーケティング部門と連携し施策の立案や実行（ウェビナー企画、展示会選定、既存顧客開拓戦略立案） ※入社後まずは上記業務に慣れていただくことから初めていただきます。その後、ご希望や成果状況に応じてマネジメント業務にも早期から携わっていただきたいと思っております。 ■ このポジションの魅力 - 組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズである弊社で、事業成長を生み出す一歩を掘り起こすことができる魅力的なポジションです - インサイドセールスはクライアントとの最初の接点のため、顧客理解やプロダクトへの理解が早々にキャッチアップ可能です - 大手SaaS企業のインサイドセールス経験を持つマネージャーの元で、インサイドセールスについて体系的に学びながらキャリアを積み上げることができます - マネージャー候補として、戦略設計・マネジメントのスキルを習得することができます ■ どんな人たちと働くのか 大手SaaS企業でのインサイドセールス経験を持つマネージャーを中心としたチーム構成となっており、現在は8名がインサイドセールスプロジェクトに所属しております。 少数精鋭チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。 ▼チームメンバーの入社エントリ - 3社目のSaaSとしてIVRyを選んだ理由｜Keisuke Kudo / IVRy https://note.com/kudok779/n/n6f54942f936e - 内向的な私がIVRyを選んだ理由【入社エントリ】｜asuka chihara https://note.com/asuka_chihara/n/nb36345013391?first_post=true - 約半年前、会社を辞めようと思っていた自分へ【IVRy入社エントリ】｜IVRy竹安が承ります。 https://note.com/anywheretakeyasu/n/ndde321259982?magazine_key=m4fc501fc23f5 ▼IVRyのインサイドセールスに関するnote - 【30億円調達】シリーズC調達後のIVRyが目指すインサイドセールス組織3.0｜Keisuke Kudo / IVRy https://note.com/kudok779/n/n5d27b2baa742 - 半年で1人→5人へ急拡大したIVRyのISチームで働く面白さとは？｜Takashi Morimoto https://note.com/175cm71kg/n/n11fb17ee8e38

エンタープライズ領域と言われる大手企業・大手企業グループのアカウントオーナーとして、お客様の課題を深く理解し、お客様との信頼関係を構築しながら、アカウントプランを立案し、マーケティングやフィールドセールスと共にプロジェクト成功に向けた営業活動を推進していただきます。 ターゲットとなるエンタープライズ企業様に対して、あらゆる手段で接点を創出し、 お客様との商談活動を通して関係構築しながらアカウントプランを立案し、フィールドセールスと協働でIVRyのサービスの提案を推進していただきます。 お客様の経営戦略やビジネスモデル・組織構造を深く理解しながら、お客様のありたい姿の実現に向けて、最適なサービス提案を行っていただくポジションです。 顧客課題に向き合い、課題を顕在化させ、お客様に解決手法をご提案していくのでコンサルティング要素も強い役割を担っていただきます。 ＜詳細＞ - 見込み顧客へのアプローチ〜新規商談 - 商談機会の創出 - 顧客要望に対する課題の抽出及び解決策の提案 - マーケティング・インサイドセールスチームと協働した展示会・イベントの企画・運営 - マーケティング部門と連携し施策の立案や実行（ウェビナー企画、展示会選定、既存顧客開拓戦略立案）

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 急拡大している中でもお客様のニーズをヒアリングし、最適な提案ができる組織を作っていくため、商談だけでなく、仕組みづくりにもお力添えいただけるフィールドセールスのメンバーを募集いたします。 ■ 業務内容 フィールドセールスとして、インサイドセールスが取得したアポイントから、課題解決に向けた提案を行い、サービス導入へ繋げていただくことをお任せします！ このポジションは、新規顧客のめざす像を実現させるための具体的な提案を行うことがミッションです。初回の商談で何を実現したいのか、そのために何をする必要があるのかを明確にし、導入まで伴走するポジションです。 商談だけでなく、営業戦略からフロー設計まで幅広く携わることができるポジションとなります。 ＜詳細＞ - 全国のお客様へIVRyの提案〜クロージングまで実施 - 初期オンボーディング - 機能・チャネル開発 - 顧客からのフィードバックをマーケやプロダクトに反映 - 組織作りの推進 - 顧客情報の管理 ＜とあるセールスメンバーの働き方＞ 09:45~　 始業準備（予定やメンバーによって異なります） 10:00~　商談／顧客対応のメールor電話／社内MTGなど 12:00~　ランチ 16:00~　夕会（営業活動の報告や共有事項のMTG） 18:00~　社内メンバーとの1on1／営業活動後のアフターワーク 19:00~　終業 ■ このポジションの魅力 - 組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズである弊社で、事業成長を生み出す一歩を掘り起こすことができる魅力的なポジションです。 - フィールドセールスは顧客との関係を構築し、自社サービスで価値貢献をする重要な役割を担っています。 - マーケティング部署との連携も多く、リードを獲得する上での一連の流れも含め勉強する事ができます。 - クライアントと日々コミュニケーションを取る為、ヒアリング力や文面によるアウトプットなどを磨くことができます ■ どんな人たちと働くのか 現在セールス部門にはインサイドセールスやカスタマーサクセスなど含め、26名が在籍しており、チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。 ▼IVRyの営業について [【営業】がIVRyではどんなことしてるのか](https://note.com/rice_hayashi_613/n/n1d38295d12bb) ▼チームメンバーの入社エントリ [IVRyを知って、4日で入社を決意した理由【入社エントリ】](https://note.com/aki_sakuma/n/nfa02214fdce6?magazine_key=m4fc501fc23f5) [【入社エントリ】”楽しい・面白そう”を探してたらIVRyに入社しました！](https://note.com/kei_suzuki216/n/nd352fb5f0211?magazine_key=m42b166cdf0c8)

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 急拡大している中でもお客様のニーズをヒアリングし、最適な提案ができる組織を作っていくため、商談だけでなく、仕組みづくりにもお力添えいただけるフィールドセールスのリーダー候補を募集いたします。 ■ 職務内容 インサイドセールスが獲得したリードに対し、SMB規模のお客様に対して課題解決に向けた提案を行い、サービス導入へ繋げていただくことがミッションです。 商談だけでなく、営業戦略からフロー設計まで幅広く携わることができるポジションとなります。 ＜詳細＞ - 全国のお客さまへIVRyの提案〜クロージングまで実施 - 初期オンボーディング - 機能・チャネル開発 - 顧客からのフィードバックをマーケやプロダクトに反映 - 組織作りの推進 - 顧客情報の管理 入社後まずは上記業務に慣れることから始めていただきます。 その後、ご希望や成果状況に応じてマネジメント業務にも挑戦いただくことが可能です。 ＜このポジションの魅力＞ - 組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズである弊社で、事業成長を生み出す一歩を掘り起こすことができる魅力的なポジションです - フィールドセールスは顧客との関係を構築し、自社サービスで価値貢献をする重要な役割を担っています - マーケティング部署との連携も多く、リードを獲得する上での一連の流れも含め勉強する事ができます - クライアントと日々コミュニケーションを取る為、ヒアリング力や文面によるアウトプットなどを磨くことができます ＜どんな人たちと働くのか＞ 現在セールス部門にはインサイドセールスやカスタマーサクセスなど含め、26名が在籍しており、チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。 ▼IVRyの営業について [【営業】がIVRyではどんなことしてるのか](https://note.com/rice_hayashi_613/n/n1d38295d12bb) ▼チームメンバーの入社エントリ [IVRyを知って、4日で入社を決意した理由【入社エントリ】](https://note.com/aki_sakuma/n/nfa02214fdce6?magazine_key=m4fc501fc23f5) [【入社エントリ】”楽しい・面白そう”を探してたらIVRyに入社しました！](https://note.com/kei_suzuki216/n/nd352fb5f0211?magazine_key=m42b166cdf0c8)

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 セールス組織も順調に成長してきている中、組織づくりやチームづくりからセールス戦略およびプロジェクトマネジメントに至るまで組織の中心を担うリーダーシップを発揮いただける方を募集いたします。 ■ 職務内容 インサイドセールスが獲得したリードに対し、主に小〜中規模のお客様に対して課題解決に向けた提案を行いサービス導入へ繋げるフィールドセールス組織の、効率化と拡大を同時に担うことを期待しています。 足元の成長を実現することはもちろん、数年先の事業状態に求められる組織ケーパビリティの構築をリードいただきたいと考えています。 ＜詳細＞ - 全国のお客さまへIVRyの提案〜クロージング・初期オンボーディングまでのプロセス理解と高いアウトプット - 機能・チャネル開発 - 顧客からのフィードバックをマーケやプロダクトに反映 - 組織作りや育成スキームの推進 - 経営戦略や事業戦略に基づく営業組織状態の定義と推進 入社後まずはプレイヤー業務を理解することから始めていただきつつ、ご希望や成果状況に応じてメンバーマネジメント業務及び他部門への進出や担当領域の拡大などより影響力や難易度の高い業務に挑戦いただくことが可能です。 ■ このポジションの魅力 - 組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズである弊社で、事業成長を生み出す最前線をリードできる魅力的なポジションです - マーケティング部署など他部署との連携も多く、組織を大きく動かす影響力を発揮できうるポジションです - 数々の経験を持つ経営層との距離も近く、刺激を受けながら自身の意思を経営に反映させていくことも可能です。 ■ どんな人たちと働くのか 現在セールス部門にはインサイドセールスやカスタマーサクセスなど含め、26名が在籍しており、チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。 ▼IVRyの営業について [【営業】がIVRyではどんなことしてるのか](https://note.com/rice_hayashi_613/n/n1d38295d12bb) ▼チームメンバーの入社エントリ [【入社エントリ】仕事嫌いな営業マンが仕事に熱中するようになった訳](https://note.com/motoki_yamamoto/n/n3219001cb31e) [【IVRy入社エントリ】未経験業種への挑戦IVRyに出会うまで](https://note.com/light_borage476/n/nfe3e01a0641c) ▼チームの環境について [新しく入ったメンバーでも活躍できる環境ってどんな環境？](https://note.com/rice_hayashi_613/n/n3059a9142920)

# 募集背景 事業は短期間での急成長を続けており、今後も非連続なお客様増加が見込まれます。 また、プロダクトの加速度的な進化や新規プロダクトのリリースが進む中、契約いただいたお客様に対してIVRyの持つ価値を適切に届けきることができていないケースが増えてきていることも事実です。 こうした事業背景により、お客様へ適切にプロダクトの価値を届けきり、SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリューの伸長に向き合っていくことが急務となっています。「音声AI」をとおして「電話DX」の実現を通じたお客様の業務効率化・生産性向上を更に加速させていくため、カスタマーサクセス（カスタマーセールスチーム）の立ち上げを行うこととなりました。 # 業務内容 IVRyはお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいております。 本ポジションではSMB規模のご契約済みのお客様に対する利用機会拡大（クロスセル/アップセル）の企画実行といった、カスタマーセールス業務に従事していただきます。また、生産性を追求しながら数多くの顧客を成功に導くことができる組織体制の構築にも寄与していただきます。 ＜詳細＞ - クロスセルおよびアップセルの機会を特定し、提案を実施 - ユーザーペインの探索を通じた顧客ニーズの把握とソリューション提案による提供価値の最大化 - 顧客データの分析に基づく販売機会の発掘とターゲティング - 顧客のニーズに応じた製品やサービスの提案とプレゼンテーション - 顧客のフィードバックを収集し、サービス改善や新製品開発のためのインサイトを提供 - セールスチームやプロダクトチーム、マーケティングチームと共創による業務フロー設計 - 定期的な顧客のヘルススコアのモニタリングによるフォローアップと関係構築を通じた長期的な顧客満足の向上

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 事業は短期間での急成長を続けており、今後も非連続なお客様増加が見込まれます。また、プロダクトの加速度的な進化や新規プロダクトのリリースが進む中、契約いただいたお客様に対してIVRyの持つ価値を適切に届けきることができていないケースが増えてきていることも事実です。 こうした事業背景により、お客様へ適切にプロダクトの価値を届けきり、SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリューの伸長に向き合っていくことが急務となっています。 お客様の業務効率化・生産性向上を更に加速させていくため、カスタマーサクセス部門の立ち上げを行うこととなりました。 この中でも特にエンタープライズ企業のサクセス業務を担当するのがこの「アカウントマネージャー」ポジションです。エンタープライズ顧客のプロジェクトはプロダクトの試験導入から全社展開までリードタイムが長く、またステークホルダーも多いため、遅延や混乱を避けて進行していく必要があります。プロジェクト全体をリードしながら各ステークホルダーと関係を作り、クライアントの事業のグロースに伴走できる人を探しています。 ■ 業務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではミッドマーケット〜エンタープライズ規模のお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。 ＜詳細＞ - 既存のお客様への導入支援プロジェクトのリード - 業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング - オンボーディングが完了したお客様の更なる業務改善やプロダクト活用促進 - お客様との定例ミーティングといったアカウントプランの設計・実行 - オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル・クロスセル活動 - お客様の要望を元にした開発側への接続 入社後すぐは先輩社員と共に上記業務に慣れることから初めていただきます。その後、ご希望や成果状況に応じてミッションが与えられます。 希望や成果状況に応じてセールス、マーケティングなど他職種に挑戦することも可能です。 ■ このポジションの魅力 - カスタマーサクセスの立ち上げフェーズとなるため、大きな裁量を持ちながら組織や業務を創っていく経験ができます。著しい売上成長に追いつくための短期的な戦略立案・実行、マルチプロダクト化していく未来を見据えた長期的な戦略立案・実行にそれぞれ関与することができます。 - IVRyを導入いただいている企業は病院、クリニック、飲食店、ホテルチェーンはもちろん、サウナ施設、キャンプ場、害虫駆除など様々。色々な業界、業種のお客様と接する必要があるため、幅広いビジネスに対する知見やカスタマーサクセスとしての汎用スキル、業務コンサルティングスキル、顧客折衝能力を身につけることができます。 - 全社として「顧客思考」が浸透しているため、お客様からヒアリングした内容が翌日には施策に移されていたりと、サービスのアップデートが非常に早いところもスタートアップならでは。新規機能開発や新規チャネル開拓への貢献のチャンスもあり、マーケティング視点が身につく所も魅力の一つです。 - 事業の成長が早いため、指標や仕組みも次々とアップデートされていきます。新しいことに常にチャレンジできる環境が整っているため、自身の成長も実感しやすいです。 ■ どんな人たちと働くのか 現在セールス部門にはフィールドサービスやインサイドセールスなど含め、26名が在籍しており、チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 事業は短期間での急成長を続けており、今後も非連続なお客様増加が見込まれます。また、プロダクトの加速度的な進化や新規プロダクトのリリースが進む中、契約いただいたお客様に対してIVRyの持つ価値を適切に届けきることができていないケースが増えてきていることも事実です。 こうした事業背景により、お客様へ適切にプロダクトの価値を届けきり、SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリューの伸長に向き合っていくことが急務となっています。 お客様の業務効率化・生産性向上を更に加速させていくため、カスタマーサクセス部門の立ち上げを行うこととなりました。 この中でも特にエンタープライズ企業のサクセス業務を担当するのがこの「アカウントマネージャー」ポジションです。エンタープライズ顧客のプロジェクトはプロダクトの試験導入から全社展開までリードタイムが長く、またステークホルダーも多いため、遅延や混乱を避けて進行していく必要があります。プロジェクト全体をリードしながら各ステークホルダーと関係を作り、クライアントの事業のグロースに伴走できる人を探しています。 ■ 業務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいています。 本ポジションではミッドマーケット〜エンタープライズ規模のお客様に対して、プロダクトの導入プロジェクトをリードする役割を担っていただきます。また、プロダクト導入後の継続的な業務コンサルティングや、新たな課題抽出にもとづく新規プロダクト/他社プロダクトの活用提案といったアカウントマネジメント業務にも従事していただきます。 ＜詳細＞ - 既存のお客様への導入支援プロジェクトのリード - 業務フローの整理や課題解決のためのコンサルティング - オンボーディングが完了したお客様の更なる業務改善やプロダクト活用促進 - お客様との定例ミーティングといったアカウントプランの設計・実行 - オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル・クロスセル活動 - お客様の要望を元にした開発側への接続 入社後、まずは上記業務に慣れることからスタートし、カスタマーサクセス部門のリーダーとして、マネージャーと共に部門を牽引ください。 希望や成果状況に応じてセールス、マーケティングなど他職種に挑戦することも可能です。 ■ このポジションの魅力 - カスタマーサクセスの立ち上げフェーズとなるため、大きな裁量を持ちながら組織や業務を創っていく経験ができます。著しい売上成長に追いつくための短期的な戦略立案・実行、マルチプロダクト化していく未来を見据えた長期的な戦略立案・実行にそれぞれ関与することができます。 - IVRyを導入いただいている企業は病院、クリニック、飲食店、ホテルチェーンはもちろん、サウナ施設、キャンプ場、害虫駆除など様々。色々な業界、業種のお客様と接する必要があるため、幅広いビジネスに対する知見やカスタマーサクセスとしての汎用スキル、業務コンサルティングスキル、顧客折衝能力を身につけることができます。 - 全社として「顧客思考」が浸透しているため、お客様からヒアリングした内容が翌日には施策に移されていたりと、サービスのアップデートが非常に早いところもスタートアップならでは。新規機能開発や新規チャネル開拓への貢献のチャンスもあり、マーケティング視点が身につく所も魅力の一つです。 - 事業の成長が早いため、指標や仕組みも次々とアップデートされていきます。新しいことに常にチャレンジできる環境が整っているため、自身の成長も実感しやすいです。 ■ どんな人たちと働くのか 現在セールス部門にはフィールドサービスやインサイドセールスなど含め、26名が在籍しており、チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 事業は短期間での急成長を続けており、ありがたいことに今後も非連続なお客様の増加が見込まれます。 また、プロダクトの加速度的な進化や新規プロダクトのリリースが進む中、契約いただいたお客様に対してIVRyの持つ価値を適切に届けきることができていないケースが増えてきていることも事実です。 そのため、お客様に今まで以上に価値を提供できるよう、SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリューの伸長に向き合っていくことが急務となっているため、カスタマーサポートの立ち上げを行うことになりました。 ■ 業務内容 IVRyはお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいております。本ポジションではカスタマーサポートチームの管理、運営を行っていただきます。 IVRyのカスタマーサポートはサポート業務をコストセンターとは考えておりません。プロフィットセンターとして、通常の顧客対応だけでなく、お客様のペインやニーズを把握し、社内へ還元することでサービスグロースの一翼を担っていただくポジションとなります。 ＜詳細＞ - ユーザーペインを積極的に把握し、課題を解決するだけでなく、サービスグロースに繋げる仕組みづくり - LTVの向上、機能利用度の改善、クロスセル/アップセル、解約率の改善等、サービスグロースに必要な業務の設計・実行・改善 - カスタマーサポート組織の設計・管理・運営 - カスタマーサポート現場からのエスカレーション対応 / 障害発生時の顧客コミュニケーション - メンバーマネジメント ■ このポジションの魅力 - カスタマーサポートチームの立ち上げフェーズとなるため、大きな裁量を持ちながら組織や業務を創っていく経験ができます。著しい売上成長に追いつくための短期的な戦略立案・実行、マルチプロダクト化していく未来を見据えた長期的な戦略立案・実行にそれぞれ関与することができます。 - IVRyを導入いただいている企業は病院、クリニック、飲食店、ホテルチェーンはもちろん、サウナ施設、キャンプ場、害虫駆除など様々。色々な業界、業種のお客様と接する必要があるため、幅広いビジネスに対する知見やカスタマーサポートとしての汎用スキル、業務コンサルティングスキル、顧客折衝能力を身につけることができます。 - 全社として「顧客思考」が浸透しているため、お客様からヒアリングした内容が翌日には施策に移されていたりと、サービスのアップデートが非常に早いところもスタートアップならでは。新規機能開発や新規チャネル開拓への貢献のチャンスもあり、マーケティング視点が身につく所も魅力の一つです。 - 事業の成長が早いため、指標や仕組みも次々とアップデートされていきます。新しいことに常にチャレンジできる環境が整っているため、自身の成長も実感しやすいです。 ■ どんな人たちと働くのか カスタマーサポートの立ち上げを担うカスタマーサクセス部門には、現在2名が在籍しており、少数精鋭チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。 ▼カスタマーサクセス部門 山田の入社エントリ [【IVRy入社エントリ】 勢いのあるベンチャーでカスタマーサクセスを立ち上げます](https://note.com/kenji_yamada/n/n0d6ee6259ee8?magazine_key=m42b166cdf0c8)

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 業務内容 電話 DX SaaS「IVRy」および周辺領域において、エンタープライズ顧客開拓とプロジェクト立ち上げを担います。具体的には以下の通りです。 ＜詳細＞ - エンタープライズ顧客へのIVRyの提案〜クロージングまで実施 - 初期オンボーディング - 機能・チャネル開発 - 顧客からのフィードバックをマーケやプロダクトに反映 - 組織作りの推進 - 顧客情報の管理 - 顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、サービスへのフィードバック - エンタープライズ顧客との連携による、新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築 ■ このポジションの魅力 - BtoB SaaSのテーマの中で、0→1のフェーズでのエンタープライズセールスを担当するポジションです。 - 急成長するスタートアップのエンタープライズ領域を担うことで、事業の成長を直接体感できます。 - プロセス営業の経験を活かしながら、ソリューション営業や法人営業のスキルを得ることができる - 組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズである弊社で、事業成長を生み出す一歩を掘り起こすことができる魅力的なポジションです。 - プロジェクトの立ち上げフェーズを担うことで、組織を自ら作っていくことができます。 - マーケティング部署との連携も多く、リードを獲得する上での一連の流れも含め勉強する事ができます。 - クライアントと日々コミュニケーションを取る為、ヒアリング力や文面によるアウトプットなどを磨くことができます ■ どんな人たちと働くのか 大手企業から有名スタートアップまで幅広い企業出身のメンバーで構成されており、ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境です。 所属企業例：リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、freee、マネーフォワード、プレイド、ラクス、SmartHR、A.T. カーニー、アクセンチュア、Google（米国）、note、YOUTRUST、STORES

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 今回募集するエンタープライズプロジェクトでは、従来のIVRに閉じることなく電話業務という枠組みを広げていき、音声コミュニケーションをAIの力で効率化していくことに挑戦していきます。 IVRyに集積された膨大なコミュニケーションデータはAIによって能動的に解析されていくため、そこからあらゆる示唆を顧客に提供していくことができるものと考えています。 これらを踏まえて「電話」に閉じない付加価値を提供していくために、提案手法の開発やサクセス組織との密な連携、セールスからサクセスまでの滑らかなプロセス設計等は急務となっています。 そのため、このエンタープライズプロジェクトを推進していただくマネージャー候補の方を募集することになりました。 ■ 業務内容 対話型音声AI SaaS「IVRy」および周辺領域において、エンタープライズ顧客開拓とプロジェクトグロースを担います。具体的には以下の通りです。 ＜詳細＞ - エンタープライズ企業の電話対応や店舗オペレーションに対するIVRyを活用したソリューション提案 / AIによる音声コミュニケーションの解析など電話周辺業務に派生したソリューション提案 - 顧客社内でのIVRy利用拡大に向けたExpansionセールス - 案件ごとのアカウントプランの作成やレビューの実施 - エンタープライズ顧客へのABMの企画・実行 - 顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、サービスへのフィードバック - エンタープライズ顧客との連携による、新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築 - KPI設計と数値管理の実行 - 組織作り/業務オペレーション構築の推進 ■ このポジションの魅力 - BtoB SaaSのテーマの中で、0→1のフェーズでのエンタープライズセールスを担当するポジションです。 - 急成長するスタートアップのエンタープライズ領域を担うことで、事業の成長を直接体感できます。 - 顧客のペインに対してIVRyとして貢献できる提供価値を定義していきながら、セールスプロセスを構築するだけでなくプロダクトやサービスの進化に対しても当事者意識を持って関与することができるポジションです。 - エンタープライズ向けのプロジェクトは立ち上げからまだ間もない状況で、高い成長率を実現し続けるための戦略設計や仕組みの構築から手触り感を持ってご経験いただけます。 - これまでの強みであったSMB領域と比較して、エンタープライズ領域は限られたマーケット内での非連続成長が求められるため、ABMによる組織攻略を組織全体で遂行し深化させることができます。 - 組織もプロダクトもこれから進化していくフェーズである弊社で、事業成長を生み出す一歩を掘り起こすことができる魅力的なポジションです。 ■ どんな人たちと働くのか 大手企業から有名スタートアップまで幅広い企業出身のメンバーで構成されており、ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境です。 所属企業例：リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、freee、マネーフォワード、プレイド、ラクス、SmartHR、A.T. カーニー、アクセンチュア、Google（米国）、note、YOUTRUST、STORES

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 当社のミッションである「最高の技術を、すべての企業に届ける」を加速度的なスピードで実現すべく、セールス部門の拡大に合わせてセールスオペレーションの強化を行うこととなりました。 事業のグロースに向けてセールス部門を一緒にリードいただける仲間を募集しています。 ▼VP of Sales（伊藤）のnote https://note.com/motoaki_ito/n/n30c50ee85383?sub_rt=share_pw ■ 業務内容 対話型音声AI SaaS「IVRy」の事業グロースに重要な役割を担うセールス部門において、戦略・戦術の実行とセールスエクセレンス実現に向けたリーディングを担っていただきます。 具体的には以下の通りです。 - 事業グロースに向けた戦略・戦術及びKPI推進〜継続的なモニタリング - 意思決定に必要となるデータの分析・可視化〜アクション策定 - セールスプロセスにおけるボトルネックの発見と解消に向けた施策の実行 - 社内外のベストプラクティス情報の収集、ノウハウの体系化と情報発信 - セールス活動を支えるツールの企画導入〜効率的に活用するためのトレーニング ■ ポジションの魅力 - 大きな裁量を持ち主体的に事業や組織をリーディングする経験ができるポジションです。 - 現場との距離が近く、企画に対するフィードバックをダイレクトに受け取る事ができます。 - マーケティング部門やプロダクト部門のプロフェッショナルとコミュニケーションする機会も多く、幅広いビジネスに対する知見や汎用スキルを習得することができます。 - 急成長するスタートアップで、事業成長を体感でき、自身の成長実感も得やすい環境です。 ■ どんな人たちと働くのか 大手企業〜有名スタートアップまで幅広い企業出身のメンバーで構成されており、ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境です。 所属企業例：リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、メルカリ、freee、マネーフォワード、プレイド、ラクス、SmartHR、A.T. カーニー、アクセンチュア、Google（米国）、note、YOUTRUST、STORES セールス部門には、Sales Ops以外にインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスが所属しており、チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 当社のミッションである「最高の技術を、すべての企業に届ける」を加速度的なスピードで実現すべく、セールス部門の拡大に合わせてセールスオペレーションの強化を行うこととなりました。 事業のグロースに向けてセールス部門を一緒にリードいただける仲間を募集しています。 ▼VP of Sales（伊藤）のnote https://note.com/motoaki_ito/n/n30c50ee85383?sub_rt=share_pw ■ 業務内容 電話 DX SaaS「IVRy」の事業グロースに重要な役割を担うセールス部門において、戦略・戦術の策定とセールスエクセレンス実現に向けたリーディングを担っていただきます。 具体的には以下の通りです。 - 事業グロースに向けた目標、戦略・戦術及びKPI策定の支援 - 戦略推進における重要課題の整理と実行のリーディング - 受注データやプロセスデータに基づく売上のフォーキャストと予実分析 ■ ポジションの魅力 - 大きな裁量を持ち主体的に事業や組織をリーディングする経験ができるポジションです。 - 現場との距離が近く、企画に対するフィードバックをダイレクトに受け取る事ができます。 - マーケティング部門やプロダクト部門のプロフェッショナルとコミュニケーションする機会も多く、幅広いビジネスに対する知見や汎用スキルを習得することができます。 - 急成長するスタートアップで、事業成長を体感でき、自身の成長実感も得やすい環境です。 ■ どんな人たちと働くのか 大手企業〜有名スタートアップまで幅広い企業出身のメンバーで構成されており、ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境です。 所属企業例：リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、メルカリ、freee、マネーフォワード、プレイド、ラクス、SmartHR、A.T. カーニー、アクセンチュア、Google（米国）、note、YOUTRUST、STORES セールス部門には、Sales Ops以外にインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスが所属しており、チームとして協力し合いながら業務に取り組んでいます。

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入/累計着電数2,000万件を突破するなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。 ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 業務内容 2024年7月に立ち上がったMid Sales Projectの初期メンバーを募集します。 このProjectでは、対話型音声AI SaaSおよび周辺領域おけるMid顧客（中堅企業から大手企業まで幅広い顧客セグメント）の新規アカウント開拓と既存顧客アカウント拡大の両輪をご担当頂きつつ、Projectチームの拡大や勝ち筋の探索をお願いしたいと考えています。 現状お客様から多数のお問い合わせを頂いている状況ですが、1法人様におけるアカウント数の最大化を最速で実行するためのオペレーション設計及び実行強度を高めていくことが肝となっており、このような課題に一緒に取り組んでいただける仲間を募集します。 具体的な職務内容は以下の通りです。 ＜詳細＞ - Mid顧客へIVRyの新規提案〜クロージングを行うソリューション提案 - 顧客の業務フロー理解及び業務課題の抽出及び安定運用を想定課題解決型提案 - 既存顧客との長期的な関係構築及び中長期的な利用範囲拡大及びクロスセル提案 - 利用範囲拡大に向けた顧客ごとのアカウントプランニングの作成及び実行 - Inside Sales / Customer Success / Bizdev / Opsとの顧客価値早期化&最大化に向けた連携 - Project立ち上げ期のため、Project運営及びOperation面も含めた課題提起及び課題解決 - Salesforceをベースとした顧客情報管理及び情報蓄積 ■ このポジションの魅力 - BtoB SaaSのテーマの中で、0→1のフェーズでのMidマーケットセールスを担当いただきます - 急成長するスタートアップかつProject立ち上げタイミングのミドルマーケット領域を担うことで、事業の成長を直接体感できます。 - 顧客数が多いセグメントのため、早期立ち上がりに向けてPDCAを早く回すことができます。 - 2024年7月組成の社内でも特にアーリーフェーズで少人数の組織のため、Inside Sales、Customer Success、Bizdev、Product、Opsなど幅広い組織・ステークホルダーを巻き込みながら手触り感を持ってProjectを推進いただけるポジションです ■ どんな人たちと働くのか 大手企業から有名スタートアップまで幅広い企業出身のメンバーで構成されており、ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境です。 所属企業例：リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、freee、マネーフォワード、プレイド、ラクス、SmartHR、A.T. カーニー、アクセンチュア、Google（米国）、note、YOUTRUST、STORES

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入いただくなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！ ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 募集背景 今後はこれまで進めてきた電話DXで蓄積されたデータやリソースを活用して、マルチプロダクト展開を進めてグロースさせていくことが大きなミッションとなります。 「電話DX」から「対話型音声AI」さらに弊社のミッションである「最高の技術を、すべての企業に」を実現するために、エンタープライズ領域・大企業の顧客を解決することプロジェクトを立ち上げることになりました。 電話というレガシーであるが故に長らくゲームチェンジが起きていない領域に対して多くの従業員や店舗を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談が増えているため、このプロジェクトを牽引する方を募集することとなりました。 ■ 業務内容 対話型音声AI SaaS「IVRy」および周辺領域において、エンタープライズ顧客のアカウントサクセスに向けてプロジェクトマネジメントをお任せします。 ＜詳細＞ - 業務課題の整理とIVRyを活用した改善策のコンサルティング - 顧客がIVRyを活用するためのプロジェクトマネジメント - 導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の管理 - 顧客社内でのIVRy利用拡大に向けたExpansion活動 - 顧客ごとのアカウントプランの作成やレビューの実施 - アカウントマネジメント（関係深耕） ■ このポジションの魅力 - BtoB SaaSのテーマの中で、0→1のフェーズでのエンタープライズサクセスを担当するポジションです。 - 急成長するスタートアップのエンタープライズ領域を担うことで、事業の成長を直接体感できます。 - 社内外と密接に関わりながら、大企業へのIVRyや新プロダクト導入を自ら推進できます - エンタープライズ向けの組織は立ち上げからまだ間もない状況で、高い成長率を実現し続けるための戦略設計や仕組みの構築から手触り感を持ってご経験いただけます。 - これまでの強みであったSMB領域と比較して、エンタープライズ領域は限られたマーケット内での非連続成長が求められるため、組織攻略をセールスと協働し、遂行し深化させることができます。 ■ どんな人たちと働くのか 大手企業から有名スタートアップまで幅広い企業出身のメンバーで構成されており、ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境です。 所属企業例：リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、freee、マネーフォワード、プレイド、ラクス、SmartHR、A.T. カーニー、アクセンチュア、Google（米国）、note、YOUTRUST、STORES

# 募集背景 当社のミッションである「最高の技術を、すべての企業に届ける」を加速度的なスピードで実現すべく、SalesforceをベースにSalesオペレーションの強化を進めています。弊社ではSalesの案件/パイプライン管理にとどまらず、パートナー案件やサクセスプロセスの管理、契約・請求・支払等のバックヤード情報管理と広くSalesforceを活用しており、事業成長・戦略方針に合わせて常に最適なオペレーションを構築すべく、改善・再設計を行なっています。 グロース戦略に紐づく要件、現場からの改善要望にプロアクティブに応え、更なる事業グロースを一緒にリードいただける仲間を募集しています。 # 業務内容 対話型音声AI SaaS「IVRy」の事業グロースに重要な役割を担うセールス部門において、戦略・戦術に基づくオペレーションエクセレンスの実現に向けて重要となるSalesfoceプロジェクトのリーディングを担っていただきます。 具体的には以下の通りです。 - Bizサイド全体最適を踏まえた業務効率化施策の立案 - 各プロジェクトの要望ヒアリング、優先順位付け、案件マネジメント - Salesforceや他システムを活用したオペレーション設計、機能要件の定義、構築 - オペレーション改善のための分析および各種モニタリング環境の構築 - Salesforceを主とするデータ集約基盤の構築、定期的なデータメンテナンス # このポジションの魅力 - オペレーションエクセレンス実現の主体者としてOwnershipを持ってプロジェクトリーディングする経験ができるポジションです - 経営、現場との距離がとても近く、自身のOutputに対するフィードバックをダイレクトに受け取る事ができます - 関わるステークホルダーも広く、マーケティング部門やプロダクト部門のプロフェッショナルとコミュニケーションする機会も多く、幅広いビジネスに対する知見や汎用スキルを習得することができます - 急成長するスタートアップで、事業成長を体感でき、自身の成長実感も得やすい環境です

■ 会社概要 IVRyは「最高の技術を、すべての企業に」をミッションに、最短5分・月額2,980円から対話型音声AI SaaSを開発・運営している会社です。 リリースから約3年半で、業種や都道府県を問わず、累計14,000を超えるアカウントから導入/累計着電数2,000万件を突破するなど、日々成長を続けています。 2024年5月までに累計49.5億円の資金調達を完了しており、人手不足が課題のすべての企業に対して、「電話」を起点としてAIプロダクトの提供と、日本の労働生産性を加速させていくために、事業も組織も急成長しています。 さまざまなポジションで仲間を募集しています。まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのようなポジションがあるか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたいなど、ご希望に応じて調整させていただきます。 ▼代表取締役CEO（奥西）のポッドキャスト https://blog.allstarsaas.com/posts/podcast-ivry ■ 業務内容 2024年7月に立ち上がったMid Sales Projectの初期メンバーを募集します。 このProjectでは、対話型音声AI SaaSおよび周辺領域おけるMid顧客（中堅企業から大手企業まで幅広い顧客セグメント）の新規アカウント開拓と既存顧客アカウント拡大の両輪をご担当頂きつつ、Projectチームの拡大や勝ち筋の探索をお願いしたいと考えています。 現状お客様から多数のお問い合わせを頂いている状況ですが、1法人様におけるアカウント数の最大化を最速で実行するためのオペレーション設計及び実行強度を高めていくことが肝となっており、このような課題に一緒に取り組んでいただける仲間を募集します。 具体的な職務内容は以下の通りです。 ＜詳細＞ - Mid顧客へIVRyの新規提案〜クロージングを行うソリューション提案 - 顧客の業務フロー理解及び業務課題の抽出及び安定運用を想定課題解決型提案 - 既存顧客との長期的な関係構築及び中長期的な利用範囲拡大及びクロスセル提案 - 利用範囲拡大に向けた顧客ごとのアカウントプランニングの作成及び実行 - Inside Sales / Customer Success / Bizdev / Opsとの顧客価値早期化&最大化に向けた連携 - Project立ち上げ期のため、Project運営及びOperation面も含めた課題提起及び課題解決 - Salesforceをベースとした顧客情報管理及び情報蓄積 ■ このポジションの魅力 - BtoB SaaSのテーマの中で、0→1のフェーズでのMidマーケットセールスを担当いただきます - 急成長するスタートアップかつProject立ち上げタイミングのミドルマーケット領域を担うことで、事業の成長を直接体感できます。 - 顧客数が多いセグメントのため、早期立ち上がりに向けてPDCAを早く回すことができます。 - 2024年7月組成の社内でも特にアーリーフェーズで少人数の組織のため、Inside Sales、Customer Success、Bizdev、Product、Opsなど幅広い組織・ステークホルダーを巻き込みながら手触り感を持ってProjectを推進いただけるポジションです ■ どんな人たちと働くのか 大手企業から有名スタートアップまで幅広い企業出身のメンバーで構成されており、ハイスキルなメンバーと働ける刺激的な環境です。 所属企業例：リクルート、楽天、LINE、サイバーエージェント、freee、マネーフォワード、プレイド、ラクス、SmartHR、A.T. カーニー、アクセンチュア、Google（米国）、note、YOUTRUST、STORES

既存のIVRyのサービスだけではなく、新規事業開発チームやPdMと協働しながら、新規事業に関するサービス・プロダクトを専任でお客様のニーズをヒアリングし、最適な提案ができる組織を作っていくことになりました。 商談だけでなく、仕組みづくりにもお力添えいただけるフィールドセールスのメンバーを募集いたします。 サービスの0→1×セールスのキャリアの機会をご提供することが可能です。 # 業務内容 取得したアポイントから、課題解決に向けた提案を行い、サービス導入へ繋げていただくことをお任せします！ このポジションは、新規顧客のめざす像を実現させるための具体的な提案を行うことがミッションです。初回の商談で何を実現したいのか、そのために何をする必要があるのかを明確にし、導入まで伴走するポジションです。 その中でも特に、広告事業などの新規事業の提案を行っていただきます。 商談だけでなく、営業戦略からフロー設計まで幅広く携わることができるポジションとなります。 ＜詳細＞ - 全国のお客様へ新規サービス・プロダクトの提案〜クロージングまで実施 - 初期オンボーディング - 機能・チャネル開発 - 顧客からのフィードバックを事業開発・PdM・マーケ・プロダクトに反映 - 組織作りの推進 - 顧客情報の管理 ＜とあるセールスメンバーの働き方＞ 09:45~　 始業準備（予定やメンバーによって異なります） 10:00~　商談／顧客対応のメールor電話／社内MTGなど 12:00~　ランチ 16:00~　夕会（営業活動の報告や共有事項のMTG） 18:00~　社内メンバーとの1on1／営業活動後のアフターワーク 19:00~　終業

# 募集背景 事業は短期間での急成長を続けており、今後も非連続なお客様増加が見込まれます。 また、プロダクトの加速度的な進化や新規プロダクトのリリースが進む中、契約いただいたお客様に対してIVRyの持つ価値を適切に届けきることができていないケースが増えてきていることも事実です。 こうした事業背景により、お客様へ適切にプロダクトの価値を届けきり、SaaSビジネスの根幹であるライフタイムバリューの伸長に向き合っていくことが急務となっています。「音声AI」をとおして「電話DX」の実現を通じたお客様の業務効率化・生産性向上を更に加速させていくため、カスタマーサクセス（テックタッチチーム）の立ち上げを行うこととなりました。 # 業務内容 VRyはお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaaSとして、様々な業界業種のお客様にご利用いただいております。 本ポジションではSMB規模のお客様に対するテックタッチによるオンボーディングや継続利用促進、利用機会拡大（クロスセル/アップセル）の企画実行といった、テックタッチによるカスタマーサクセス業務に従事していただきます。また、生産性を追求しながら数多くの顧客を成功に導くことができる組織体制の構築にも寄与していただきます。 ＜詳細＞ - テックタッチによる顧客オンボーディングプロセスの設計と実行 - デジタルツールを活用した顧客エンゲージメント施策の企画・実行 - テックタッチによるクロスセルやアップセルの企画・実行 - ユーザーペインの探索を通じた顧客ニーズの把握と共創によるソリューション提案 - 顧客データの分析に基づくターゲティングとパーソナライズドマーケティングの実施 - MAツール等（KARTE、HubSpotなど）を用いた効率的な顧客コミュニケーションの確立 - 顧客のフィードバック収集とサービス改善提案の実行 - 定期的な顧客のヘルススコアのモニタリング - プロダクトチームやマーケティングチームと共創による提供価値の最大化 マーケティングやエンジニアからカスタマーサクセスにチャレンジしたい方も挑戦できる環境です。