3. ビジネス の求人一覧 - 株式会社High Link

カラリアという新しいサービスを世界に届けるため、CRM領域におけるコミュニケーション設計、顧客データ分析に基づいたマーケティング施策の企画・運用まで携わっていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・顧客セグメント設計 ・既存顧客のユーザーのLTV向上のためのCRM企画立案・実行推進・運用（メール・SNSマーケティング他）とその評価 将来的には ・顕在顧客に対するマーケティング施策による新規顧客獲得 ・既存顧客に対するロイヤルカスタマー化の施策 ・CRM施策・顧客管理のためのデータ基盤整備 など業務範囲を広げていくことを考えています。

合計28万人フォロワーを超えるSNSを活用して、 メイン事業であるカラリアをグロースさせてくださる方を募集しています。 【このチームの魅力】 ① どんどん挑戦できる！ カラリアをよりグロースさせていくために、まだまだできることがたくさんあります。 裁量権とスピード感を持って意思決定、実行ができるポジションです。 ② 若くて勢いのあるチーム インターン生が多いチームなので、トレンドを取り入れ柔軟に思い切りよく施策を打つことができます！ ③ 憧れの企業とコラボできる SNSのアセットを活用して企業様のマーケティングのサポートを行うため、有名な企業さまと一緒に様々な企画に取り組むことができます。 【具体的な業務内容】 ・ 各SNS媒体の運用戦略立案 ・ メーカー様やブランド様とのタイアップ企画 ・ SNS起点のキャンペーン企画 ・ メンバーディレクション ・ その他、SNS関連の業務全般 【各SNSへのリンク】 Instagram（20万人）：https://www.instagram.com/coloria_magazine/ TikTok（7万人）：https://www.tiktok.com/@coloria_magazine Twitter（1万人）：https://twitter.com/coloria_japan

香水のプラットフォームサービスであるカラリアを利用するお客様のサポートを通してお悩みや疑問を解決し、 スムーズにサービスをご利用いただけるように導くことでお客様体験を向上させるお仕事です。 未経験の方も、経験者の方も大歓迎です！ お客様からの声を第一線で聞くことができるからこそ得られる視点で、 どうすればお客様がご満足していただけるか？を常に考え、サービスをよりよくするための改善提案を行なっていただきます。 ▼ 想定している業務内容 - お客様からの問い合わせ対応（Zendesk・LINEなど） - 問い合わせ起点でのプロダクトの改善提案 - 問い合わせ内容・お客様のご意見の分析や社内共有 - ヘルプページの執筆・運用 など、その他お持ちのスキルや適正・ご希望に合わせて業務をお任せします。

香水のプラットフォームサービスであるカラリアを利用するお客様のサポートを通してお悩みや疑問を解決し、 スムーズにサービスをご利用いただけるように導くことでお客様体験を向上させるお仕事です。 お客様からの声を第一線で聞くことができるからこそ得られる視点で、 どうすればお客様がご満足していただけるか？を常に考え、サービスをよりよくするための改善提案を行なっていただきます。 ▼ 想定している業務内容 - お客様からの問い合わせ対応（Zendesk・LINEなど） - 問い合わせ起点でのプロダクトの改善提案 - ヘルプページの執筆・運用 - 業務効率化に向けたフローの改善 その他お持ちのスキルや適正・ご希望に合わせて業務をお任せします。