その他 の求人一覧 - デジタル庁

【募集背景・業務内容】 本ポジションでは、デジタル庁のプロダクトチームにおいて、プロジェクトを円滑に進めるための運営支援を担っていただきます。 プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー、行政職員、委託事業者など、多様なメンバーが関わるチームにおいて、情報、課題、タスク、業務フローを整理し、チームが迷わず業務を進められる環境を整える役割です。 また、プロダクト開発・運用の状況を把握し、関係者と連携しながら、業務フローや運用ルールの改善にも取り組んでいただきます。具体的には、以下の業務を想定しています。プロジェクトマネジメント・PMO支援 　プロダクト開発・運用に関する課題、タスク、依頼事項、期限、会議体の管理を支援します。庁内依頼対応、外部関係者との調整、委託事業者とのやり取り、会議体の設計・スケジュール調整等を通じて、プロジェクトの円滑な推進を支えます。業務基盤・ナレッジ管理の整備 　Microsoft Office、Google Workspace、Slack、Notion、Backlog、Jira等のITツールを活用し、アカウント管理、権限管理、定期的な棚卸を行います。あわせて、wiki、マニュアル、議事録、FAQ、ファイル等を整理・更新し、必要な情報にアクセスしやすい状態を整えます。プロダクト運営・行政運営に関する業務改善 　調達・契約・支払業務に関連する事務を含め、行政運営およびプロダクト運営に必要な業務を支援します。また、定型業務や繰り返し発生する業務について、手順化・見える化を行い、業務フローや運用ルールの改善を進めます。 本ポジションでは、システム開発・運用、PMO、業務改善、ITツール運用等の経験を活かし、プロダクトチームの運営を専門的に支えることを期待します。【採用予定人数】 複数名【募集期間】 令和9年3月31日まで ※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。 ※応募の状況により延長する場合がございます。【選考プロセス】 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで4週間～6週間ほどかかります。 ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。 ※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。【参考】 デジタル庁で働くことの意味や、官民融合の組織ならではのやりがいなどを動画でご覧いただけます。 動画はこちら100のプロジェクトを支えるITツール運用整備の挑戦【応募にあたる個人情報の取扱いについて】 今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。 応募にあたる個人情報の取扱いについて｜デジタル庁

【募集背景・業務内容】 デジタル庁が提供する各種デジタルサービスの利用拡大に伴い、利用者からのお問い合わせに適切に対応するとともに、サポート品質を継続的に向上させることが重要となっています。 本ポジションでは、ヘルプデスク事業者や関係部門と連携し、問い合わせ対応の管理・支援、FAQ・ナレッジの整備、問い合わせ状況の集計・分析、業務フローの改善などを担当していただきます。日々の運営業務を着実に遂行するだけでなく、利用者の声や問い合わせ傾向から課題を把握し、関係者と連携しながら、利用者サポートとサービス運営の改善につなげる役割を期待します。具体的な業務内容は、以下の通りです。ユーザーサポート運営利用者からのお問い合わせ対応管理ヘルプデスク事業者との連携・調整エスカレーション案件の整理および対応支援問い合わせ状況の集計・分析FAQ・ナレッジ管理FAQ、マニュアル、手順書の作成・更新問い合わせ傾向分析によるナレッジ改善Notion、SharePoint等を活用した情報整理関係者向け運用資料の整備サービス改善・業務改善問い合わせデータからの課題抽出利用者体験の向上に向けた改善策の検討サポート業務フローや運用ルールの改善AI等を活用した問い合わせ対応・業務効率化検討関係者調整開発チームおよびサービス担当との連携運用事業者・ヘルプデスク事業者との調整ベンダー対応会議体運営、議事録作成アサイン先は採用後、ご経験やスキル、各サービスの状況等を踏まえて決定します。【アサイン先事例（一部）】マイナポータルその他、デジタル庁が提供するデジタルサービス【本ポジションの魅力】 多くの方が利用するデジタルサービスを、利用者に近い立場から支え、利用体験の向上に貢献できるポジションです。 問い合わせ対応の運営からFAQ・ナレッジ整備、業務改善まで、利用者の声をサービス改善につなげる経験を積むことができます。【採用予定人数】 1名【募集期間】 令和9年3月31日まで ※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。 ※応募の状況により延長する場合がございます。【選考プロセス】 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで4週間～6週間ほどかかります。 ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。 ※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。【参考】 デジタル庁で働くことの意味や、官民融合の組織ならではのやりがいなどを動画でご覧いただけます。 動画はこちら100のプロジェクトを支えるITツール運用整備の挑戦【応募にあたる個人情報の取扱いについて】 今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。 応募にあたる個人情報の取扱いについて｜デジタル庁

【募集背景・業務内容】 デジタル庁では、各府省の共通基盤となる政府情報システムを中心に、多くの政府情報システムの整備・運用を行っています。デジタル庁 PMO（Portfolio Management Office、ポートフォリオマネジメントオフィス）は、デジタル庁のITガバナンスの中核として、これらの政府情報システムのPJMO（Project Management Office、プロジェクトマネジメントオフィス）と連携・協力し、予算管理・執行管理・PJMO支援等の機能を担います。具体的な業務内容は、次のとおりです。 ・デジタル庁内の政府情報システムに係る方針・計画の企画立案、調整及び管理プロセス、ガバナンスルールの策定・改善 ・デジタル庁内の政府情報システムの一元的なプロジェクト監理レビューの実施及びとりまとめ ・デジタル庁内の政府情報システムに帯する政府全体方針の普及促進、指導の実施 ・デジタル庁内の政府情報システムの進捗、品質、課題・リスク等の管理・報告及びプロジェクト支援 ・その他、行政運営の遂行のために必要な業務【参考情報】 政府の情報システムを下支えする。デジタル庁プロジェクトガバナンスユニットの業務とは【採用予定人数】 1名【募集期間】 令和9年3月31日まで ※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。 ※応募の状況により延長する場合がございます。【選考プロセス】 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで4週間～6週間ほどかかります。 ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。 ※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。デジタル庁で働くことの意味や、官民融合の組織ならではのやりがいなどを動画でご覧いただけます。 動画はこちら【応募にあたる個人情報の取扱いについて】 今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。 応募にあたる個人情報の取扱いについて｜デジタル庁

【募集背景・業務内容】 デジタル庁では、地方公共団体の基幹業務システム（住民記録、地方税、福祉等）のガバメントクラウド上に構築された「標準仕様に適合した基幹業務システム」への移行を推進しています。また、その関連システムやその他システムも含めて、デジタル３原則に基づく事務処理を可能とし、地方公共団体の基幹業務システムが効率的に運用できるようになり、より便利な国民サービスを提供できるようにしていくことを目指しています。 これを実現するため、標準化とガバメントクラウド移行が確実に遂行されるようにすることと合わせて、基幹業務システムの運用やコストの最適化が重要となります。そのためには、クラウドでのコストの考え方に従って運用しながらのコスト最適化、財務的な観点での運用改善（Financial Operation、通称FinOps）、さらには運用の自動化や高度化の実現が求められています。本ロールでは、こうした地方公共団体で実践すべき施策の支援を担当いただきます。 中長期的には、地方公共団体の業務システムを開発運用する事業者とも協業しながら、より便利な国民サービスを提供し、システム運用を効率化することで、運用コストに見合ったITシステムの価値を向上させ、地方公共団体の業務システム最適化、デジタル変革に貢献していきます。具体的な業務内容は、以下の通りです。地方公共団体の標準化／ガバメントクラウド移行システムの運用状況を把握し、実際のクラウド利用料に加え、運用に関する人件費等も含めた運用経費全体における課題の特定、及び改善点に関する助言を地方公共団体に提供します。コスト最適化に関する知識やスキル向上を目的としたトレーニングを地方公共団体に提供します。FinOps実践のベストプラクティスやナレッジに関するガイドや、地方公共団体の適切な調達に資する情報のとりまとめ、公開を行います。その他、行政運営の遂行のために必要な業務を行います。【本ポジションの魅力】全国約1,700の地方公共団体が関わるガバメントクラウド移行という歴史的転換期において、現場課題の解決を通じて、持続可能な行政基盤の確立、住民サービスの向上という国全体の変革に貢献できる大きな社会的意義があります。さらに、データの可視化と技術の標準化を通じて、官民が共通の尺度のもとで対話できる透明性の高い市場環境を整え、互いに価値を高め合える持続可能な市場モデルの確立にも貢献できます。【参考情報】 職員紹介 地方公共団体の基幹業務システムの統一・標準化について ガバメントクラウドTechブログ【採用予定人数】 複数名【募集期間】 令和9年3月31日まで ※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。 ※応募の状況により延長する場合がございます。【選考プロセス】 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで4週間～6週間ほどかかります。 ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。 ※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。デジタル庁で働くことの意味や、官民融合の組織ならではのやりがいなどを動画でご覧いただけます。 動画はこちら【応募にあたる個人情報の取扱いについて】 今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。 応募にあたる個人情報の取扱いについて｜デジタル庁

【募集背景・業務内容】 自動運転サービスを安全かつ持続的に広げるには、車両、道路インフラ、交通管理、通信、遠隔監視・運行管理など、異なる主体が管理するシステムの連携が重要です。デジタル庁では、関係省庁や専門機関と連携し、デジタル交通社会全体のアーキテクチャの設計・実装を推進しています。本ポジションでは、個々のシステムを一元的に構築するのではなく、それぞれの所管や責任分担を踏まえ、システム間で共有すべき情報、接続方法、運用上の要件を整理します。実証で検証可能であり、将来の地域・事業者への展開にも対応できるアーキテクチャの検討を担っていただきます。具体的な業務内容は、以下の通りです。自動運転のユースケースを踏まえた、関係システム・データ・運用主体の現状分析と将来像の設計道路交通情報、道路インフラ情報、車両・運行情報等の連携に関する機能配置、データフロー及びシステム間インターフェースの検討データの品質、更新頻度、可用性、セキュリティ、障害時の対応及び責任分担を含む非機能要件の整理既存の取組や標準化動向を踏まえた、共通仕様・参照アーキテクチャの検討及び文書化関係省庁、IPA等の専門機関、道路管理者、交通管理者及び民間事業者との技術的な論点整理・合意形成実証事業の実施にあたってアーキテクチャの設計・評価実証事業を通じて得た情報と関係システムの状況を基に検証と改善、後続事業の要件定義・調達への反映主にAX/DX推進 （モビリティ・インフラ）へのアサインを想定していますが、採用後にスキルセット・相互の話し合いをもって変わる可能性があります。【本ポジションの魅力】自動運転社会を支える、組織やシステムの境界を越えた設計に携わることができます。実証結果を踏まえて設計を磨き、将来の共通仕様や相互運用性の確保につなげられます。技術的な設計とともに、誰が情報を提供し、誰が運用・管理するかという社会実装上の課題にも取り組めます。【採用予定人数】 1名【募集期間】 令和9年3月31日まで ※定員に達した場合、期間内であっても公募を終了する予定です。 ※応募の状況により延長する場合がございます。【選考プロセス】 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで4週間～6週間ほどかかります。 ただし応募者多数の場合は、面接調整の都合上、日程が延びる可能性がございます。予めご了承ください。 ※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。デジタル庁で働くことの意味や、官民融合の組織ならではのやりがいなどを動画でご覧いただけます。 動画はこちら データ連携で日本のデジタル社会を支える情報連携基盤サブユニット(アーキテクチャユニット)【応募にあたる個人情報の取扱いについて】 今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。 応募にあたる個人情報の取扱いについて｜デジタル庁

【募集背景・業務内容】 デジタル庁は官公庁全体のDXを担い、国民サービスの向上を図るという大きな役割を担う省庁です。そのための重要なミッションとして、中央省庁へ横断的な取り組みを施行し、各省庁のDX化推進やシステムのクラウド化を進めています。 本ポジションは、デジタル庁に所属しながら各省庁へ赴任し、様々なステークホルダーとの調整を行いつつ、デジタル庁で導入/推進を掲げるPJを、各省庁のPMOチーム等の一員として担当して頂きます。 一定規模の組織において、アナログ業務のデジタル化に携わった方、社内システムの構築をご経験された方、または技術経験を経てからプロジェクトの推進や、利害関係者との調整に取り組まれてきた方に、行政のデジタル化を進めたいと思う意欲をもって活躍していただきたいと考えております。具体的な業務内容は、以下の通りです。 ・デジタル庁が掲げるプライオリティの高いPJの推進　 ・全体最適につながるDX推進をする上で必要な情報をデジタル庁に共有/報告 ・各省庁のPMO（情シス部門等）が課題とする業務やPJの支援 ・その他、行政運営の遂行およびデジタル行政推進のために必要な業務【採用予定人数】 複数名【募集期間】 令和9年3月31日まで ※定員に達した場合､期間内であっても公募を終了する予定です｡ ※応募の状況により延長する場合がございます｡【選考プロセス】 書類選考の後､2〜3回程度の面接を予定しております｡ 通常､ご応募いただいてから内定まで4週間~6週間ほどかかります｡ただし応募者多数の場合は､面接調整の都合上､日程が延びる可能性がございます｡予めご了承ください｡ ※各選考の結果については2週間以内を目安に御連絡させていただきます。デジタル庁で働くことの意味や、官民融合の組織ならではのやりがいなどを動画でご覧いただけます。 動画はこちら【応募にあたる個人情報の取扱いについて】 今回の応募情報に関しては以下内容に基づき個人情報を取り扱います。ご確認のほどよろしくお願いいたします。 応募にあたる個人情報の取扱いについて｜デジタル庁