キャリア採用（ビジネス系） の求人一覧 - シェルパ・アンド・カンパニー株式会社

【想定仕事内容】 お客様の価値体験の最大化を図るべく、ESGコンサルティング部門の責任者を募集しております。ESGの知識を活かしながら、AI分野の経験も得られる稀有なポジションとなっています（弊社SmartESGを活用したコンサルティングにも従事して頂きます）。入社後、弊社における幹部候補としてコンサルティング部門の拡大を担って頂きます。 ■ESGコンサルティング部門責任者（マネージャークラス以上） ・ESGコンサルティング部門の管理：各プロジェクトリーダーが提供しているPJについて、最終責任者として関与して頂きます。また、コンサルティングプロジェクトのPDについても指揮して頂きます（一部コンサルプロジェクトのレビューなどのデリバリーにも関与予定）。 ・ESGコンサルティング部門の拡大：現在 ESG評価機関・情報開示対応を中心に提供している、弊社コンサルティング部門の責任者として、部門の拡大を担って頂きます（規模・内容面双方）。経営チームやSmartESGを販売する営業部門と連携しながら戦略を立案し、実行します。 ・コンサルタントの採用：上記戦略に基づき、必要な人材を獲得するための採用活動に従事して頂きます。 ・知見の発信：社内外におけるウェビナー、ESG勉強会やホワイトペーパー等においてESGの知見を発信して頂きます。 ・製品へのESGナレッジ注入：弊社「SmartESG」に用いられるESGデータ（弊社ESGエキスパートが作成）について、必要に応じて知見を提供します。 【会社概要】 私たちは、2022年11⽉にESG情報開示支援クラウド「SmartESG」の販売を開始しました。 東証プライム市場に上場する企業を中⼼に「ESG経営」へのシフトが進む中で、弊社サービスへのお問い合わせは増加し続けており、特にエンタープライズ企業でのご利⽤が進んでいます。 ▼プロダクトと直近の事業成長について 2022年11月にエンタープライズ向けESG情報開示支援クラウドサービス「SmartESG」の正式版をリリースしました。 https://smartesg.jp/ 2023年6月28日には4億円強の資金調達も実施し、急速に成長しています。プロダクト開発から1年半で累計資金調達額は5億円を超え、事業・組織ともにさらに加速していくフェーズに入っています。 2023年6月28日にグローバル・ブレイン、WiLら6社のVCから累計5億円の資金調達を実施しました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000100923.html 日経新聞にも記載いただいております。 https://www.nikkei.com/article/DGKKZO68832740Y3A220C2FFT000/ 昨年9月に東洋経済新報社様の「すごいベンチャー100」にも選出いただきました。 https://toyokeizai.net/articles/-/617756

私たちは、2022年11⽉にESG情報開示支援クラウド「SmartESG」の正式版提供を開始しました。 エンタープライズ企業を中心にE（Environment）S（Social）G（Governance）を重視するESG経営へのシフトが進む中で、弊社サービスへのお問い合わせは増加し続けており、東証プライム上場企業を中⼼にご導入が進んでいます。 ▼プロダクトと直近の事業成長について 2022年11月にエンタープライズ向けESG情報開示支援クラウドサービス「SmartESG」の正式版をリリースしました。 https://smartesg.jp/ 2023年6月28日には4億円強の資金調達も実施し、急速に成長しています。プロダクト開発から1年半で累計資金調達額は5億円を超え、事業・組織ともにさらに加速していくフェーズに入っています。 https://cierpa.co.jp/posts/pr20230628-1 日経新聞にも記載いただいております。 https://www.nikkei.com/article/DGKKZO68832740Y3A220C2FFT000/ Forbes JAPANの「2024年注目の日本発スタートアップ100選」に当社および「SmartESG」が選出されました https://smartesg.jp/news/7XX80xn9 SmartESGの提供を通じてより多くの企業様のESG経営を⽀援することに加え、ESG × AI領域でのポジショニング確立を進めてまいります。 【募集背景】 私たちは、2022年11⽉にESG情報開示支援クラウドの販売を開始しました。東証プライム市場に上場する企業を中⼼に「ESG経営」へのシフトが進む中で、弊社サービスへのお問い合わせは増加し続けており、エンタープライズ企業でのご利⽤が進んでいます。 2023年は、より多くの顧客を獲得し、企業のESG経営へのシフトを⽀援するために、増加するお問い合わせに対応することに加え、中⻑期の営業戦略策定、機動的な営業組織の構築とテクノロジーを活⽤した販売⽅法の構築を進めています。 【仕事内容】 ・市場において正解が確立されていないESG領域において顧客が抱える問題点や課題の言語化をサポートし、当社のプロダクトラインナップを利用して顧客の課題解決を中期的な視点に立って導くこと ・顧客内の決裁プロセスや予算編成プロセスを把握し、顧客とパートナーシップを組みながら顧客内の合意形成を前進させるコミュニケーションプランを設計・実行すること ・ESG情報開示における先進事例や知見をインプットし、顧客が抱える問題点に対して解決策やアドバイスを提示できるプロフェッショナルスキルの習得に努力できること 2024年には、新たに「KPIコンソリデーション」機能を追加いたしました。 （参照：https://smartesg.jp/news/1SHib-Ya ） 人的資本の連結データ作成を効率化し、データ収集・集計のみならず、様々な評価基準・指標への対応や用途に応じた開示手法への展開まで、一気通貫したデータ管理と戦略的活用が可能になります。そのため、よりシステマチックな知識や経験がある場合、お客様への提案がより具体的且つきめ細やかに行うことが可能となります。

私たちは、2022年11⽉にESG情報開示支援クラウド「SmartESG」の販売を開始しました。 東証プライム市場に上場する企業を中⼼に「ESG経営」へのシフトが進む中で、弊社サービスへのお問い合わせは増加し続けており、特にエンタープライズ企業でのご利⽤が進んでいます。 ▼プロダクトと直近の事業成長について 2022年11月にエンタープライズ向けESG情報開示支援クラウドサービス「SmartESG」の正式版をリリースしました。 https://smartesg.jp/ 2023年6月28日には4億円強の資金調達も実施し、急速に成長しています。プロダクト開発から1年半で累計資金調達額は5億円を超え、事業・組織ともにさらに加速していくフェーズに入っています。 2023年6月28日にグローバル・ブレイン、WiLら6社のVCから累計5億円の資金調達を実施しました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000100923.html 日経新聞にも記載いただいております。 https://www.nikkei.com/article/DGKKZO68832740Y3A220C2FFT000/ 昨年9月に東洋経済新報社様の「すごいベンチャー100」にも選出いただきました。 https://toyokeizai.net/articles/-/617756 2023年は、SmartESGの提供を通じてより多くの企業様のESG経営を⽀援することに加え、ESG領域における広報・PR活動の活性化、ESG × AI領域でのポジショニング確立を進めてまいります。 【部門の目標】 カスタマーサクセス部門では、当社のサービスをご契約いただいた顧客に対して、導入支援を通して当社サービスの価値を届けること、当社のサービスが顧客のビジネスインフラとして欠かせない状態となり、顧客との信頼関係を築くことを目標としています。 【業務内容】 - 顧客との継続的な折衝と真の課題の発見 - 顧客側の導入推進者の支援と伴走 - 「使いこなせる状態」に向けた当社サービスの導入支援 - 「欠かせない状態」に向けた当社サービスの運用支援 - 当社サービス導入のプロジェクト化とプロジェクト推進の支援 - 当社サービスの導入が業務改革であると顧客に認識していただき、導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールの策定、運用ルールの策定を進められるよう導く - 当社サービスの利用率の向上と解約の阻止に向けて、適切なアプローチを企画し実行していただくため、ポストセールスとしての役割が求められます 【カスタマーサポートとの連携】 当社ではカスタマーサクセスは顧客との長期的な関係を構築し、顧客の成功を支援することに焦点を当てています。一方、カスタマーサポートは、顧客からの問い合わせやトラブルに対応することによる短期的な問題解決に重点を置いています。当社では、サポートとサクセス部門は顧客体験を向上させるために相互補完的な役割を果たすと定義しています。

私たちは、2022年11⽉にESG情報開示支援クラウド「SmartESG」の正式版提供を開始しました。 エンタープライズ企業を中心にE（Environment）S（Social）G（Governance）を重視するESG経営へのシフトが進む中で、弊社サービスへのお問い合わせは増加し続けており、東証プライム上場企業を中⼼にご導入が進んでいます。 ▼プロダクトと直近の事業成長について 2022年11月にエンタープライズ向けESG情報開示支援クラウドサービス「SmartESG」の正式版をリリースしました。 https://smartesg.jp/ 2023年6月28日には4億円強の資金調達も実施し、急速に成長しています。プロダクト開発から1年半で累計資金調達額は5億円を超え、事業・組織ともにさらに加速していくフェーズに入っています。 https://cierpa.co.jp/posts/pr20230628-1 日経新聞にも記載いただいております。 https://www.nikkei.com/article/DGKKZO68832740Y3A220C2FFT000/ Forbes JAPANの「2024年注目の日本発スタートアップ100選」に当社および「SmartESG」が選出されました https://smartesg.jp/news/7XX80xn9 SmartESGの提供を通じてより多くの企業様のESG経営を⽀援することに加え、ESG × AI領域でのポジショニング確立を進めてまいります。 【部門の目標】 カスタマーサポート / サクセス部門では、当社のサービスをご契約いただいた顧客に対して、導入支援を通して当社サービスの価値を届けること、当社のサービスが顧客のビジネスインフラとして欠かせない状態となり、顧客との信頼関係を築くことを目標としています。 【業務内容】 今回は企業のサステナビリティ部⾨のカスタマーサポート（⼀般職クラス）の募集となります。当社のカスタマーサポート部⾨では、チャットやメール、電話で寄せられる顧客からの問い合わせに対応することや顧客の利⽤状況を踏まえて利⽤⽅法を提⾔することを⾏っています。カスタマーエクスペリエンスを向上し、⾃社の提供価値を⾼めることを⽬標にしています。 ・自社プロダクト導入における社内折衝及び顧客オンボーディング ・メールやオンライン会議による顧客サポート ・顧客の要望を整理し、プロダクト開発チームと共有 ・プロダクト内のデータベース管理、データ入力作業指示 ・サポートに関するマニュアルの整備 ・サポートサイト（ヘルプページ）の運⽤ 【ポジションの魅⼒・キャリアパス】 ・ESG分野の知識を深めることができます。 ・顧客とチーム体制で伴奏し、お客様のESG経営の促進の手助けができます。 ・テクニカルサポートに関する全般的なスキルを⾼めることができます。 ・お客様の喜んでいる声を直接受け取ることができます。

【想定仕事内容】 お客様の価値体験の最大化を図るべく、ESGコンサルタント候補を募集しております。ESGの知識を活かしながら、AI分野の経験も得られる稀有なポジションとなっています（弊社SmartESGを活用したコンサルティングにも従事して頂きます）。 ■ESGコンサルタント（クラス応相談） ・製品へのESGナレッジ注入：弊社「SmartESG」開発・改良プロセスにおいて開発メンバーと協業し、ESGの面から知識提供・レビューを行う。 ・ ESG評価機関・情報開示対応：弊社「SmartESG」をご利用されているクライアントに対して、ESG評価機関対応をサポートする（DJSI・MSCI・FTSE・Sustainalytics・CDPなど）。また、必要に応じてCSRDやISSBなどの情報開示サポートも行う。 ・その他ESGコンサルティング対応：上記対応を主としながら、クライアントのリクエストに応じて様々な領域における助言を提供する（領域については業務経験に合わせて応相談。例：人権取り組み支援、サステナビリティ戦略立案、KPI設定、サプライチェーンマネジメント、サステナブルファイナンス支援、第三者保証準備、ESGデューデリジェンスなど）。 ・社内外においてESGの知見を提供する（勉強会・ホワイトペーパー執筆など） https://esgjournaljapan.com/ 【会社概要】 私たちは、2022年11⽉にESG情報開示支援クラウド「SmartESG」の販売を開始しました。 ▼プロダクトと直近の事業成長について 2022年11月にエンタープライズ向けESG情報開示支援クラウドサービス「SmartESG」の正式版をリリースしました。 https://smartesg.jp/ 2023年6月28日には4億円強の資金調達も実施し、急速に成長しています。プロダクト開発から1年半で累計資金調達額は5億円を超え、事業・組織ともにさらに加速していくフェーズに入っています。 2023年6月28日にグローバル・ブレイン、WiLら6社のVCから累計5億円の資金調達を実施しました。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000100923.html 日経新聞にも記載いただいております。 https://www.nikkei.com/article/DGKKZO68832740Y3A220C2FFT000/ 昨年9月に東洋経済新報社様の「すごいベンチャー100」にも選出いただきました。 https://toyokeizai.net/articles/-/617756

SmartESGの販売に関するすべてのマーケティング企画及びESG Journalの運用ディレクション全般をお任せいたします。 【その他業務詳細】 - 事業全体の目標におけるマーケティング領域のKPI達成に向けたマネジメント業務 - 特定の領域ではなく複数領域にて全体最適を考えマーケティング戦略の策定から実行を担う - SmartESG事業のおいて自社媒体から案件リードを創出するためのマーケティング目標の管理および各施策の企画・運用 - 社内広報と連携したプロダクトの認知拡大とリード創出 - 企業のサステナビリティ活動を統括するCFO/CSuOとのコネクション構築に繋がるカンファレンス・イベントの企画・運用