株式会社X Kitchenの01_SVの求人

【代表は『令和の虎』出演歴あり！新たな食文化をITの力で創造する／フランチャイズ加盟店を成功に導くSV（スーパーバイザー）募集！店舗の成長を支えるプロフェッショナル】

■仕事内容
X Kitchenは、「新たな食文化をITの力で創造する」をビジョンに掲げ、クラウドキッチン事業を通じて飲食業界の未来を切り拓いています。その中で、SV（スーパーバイザー）はフランチャイズ加盟店の成功を支える要となる存在です。
店舗運営を包括的にサポートするSVとして、オーナーとの信頼関係を築きながら売上アップ施策の提案や運営支援、さらには長期的な成長戦略を共に描いていただきます。

■主な業務内容

1. 加盟店のオープン支援
   店舗がスムーズにオープンできるよう、必要な準備作業やスケジュールの管理をサポート
   オープン準備における課題の特定と解決策の提案
   ブランド選定やプロモーション戦略の策定

2. 売上アップ施策の提案と実行
   加盟店オーナーと定期的なミーティングを実施し、課題をヒアリング
   アップセル・クロスセル機会の創出
   メニューやプロモーションの最適化、リスティング広告の設定支援

3. 継続的なフォローと成長サポート
   オープン後も店舗と密に連携し、運営状況を確認
   リピーター率向上や客単価アップのための施策を立案
   従業員満足度の向上を支えるコンサルティング

■この仕事の魅力
・店舗の成長に直接貢献できるやりがい
加盟店の売上や運営改善が目に見える形で成果として現れるため、大きな達成感を得られます

・顧客と深い信頼関係を築けるポジション
オーナーと長期的に寄り添い、一緒に目標を達成する「パートナー」として活躍できます。

・飲食業界に革新をもたらす挑戦
データやITを駆使した新しい運営方法を提案し、業界全体に革新をもたらす役割を担えます。

■組織構成：
・正社員6名の他、業務委託も含みフルタイムメンバーは10名です。（男女比:8：2、平均年齢28歳）
・会社の雰囲気としては仲良く和気藹々としていて、コミュニケーションが活発。 KPI達成率も高くオンオフがはっきりしています。

■必須条件：
・CS（カスタマーサクセス）や既存営業のなど対人スキルが必要となる職種経験
・思いやりを持って接することができる人材

■歓迎条件：
・既存クライアントに対してアップセルやクロスセルをした経験
・コンサルタントとして問題解決を行なった経験
・他者のサポート経験
・人のために本気で頑張れる人
・奉仕精神に富んだ人材