株式会社Widsley

テクノロジーとAIで人類を前進させる企業。クラウド型アウトバウンドコールシステム「Comdesk Lead」を主力製品とし、独自のCTIシステムやAI音声認識技術を駆使。CRM連携やAPI提供で高いカスタマイズ性を実現し、顧客サポートと情報提供に注力している。

従業員数
46
設立年数
12年目
評価額
36億円
累計調達額
7億円
タグ
AI
SaaS
本社所在地
東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿Maxim3階
設立
2013年08月
資本金
708,000,000 円(資本準備金含む)

株式会社Widsley
カスタマーサクセスの求人

2027年のIPOを目指す顧客コミュニケーションSaas「Comdesk」のカスタマーサクセスを募集!

募集概要

◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 【詳細】 ・THE MODEL型の組織におけるカスタマーサクセスを担当 ・主にSMB領域の既存顧客のオンボーディング ・オンボーディング顧客のリテンション最大化 ・グループ展開のための決裁者交渉 ・チャーンレート最小化のためのテックタッチ促進 ・プロダクトサイドへのプロダクトフィードバック

必須スキル

・BtoBの顧客折衝経験(目安2年以上) ・社内外問わずクラウドサービスの実務での利用経験

歓迎スキル

・CRMの利用経験(社内外問わず) ・SaaSでのカスタマーサクセス経験 ・システムの提案営業経験 ・既存顧客へのソリューション提案の経験 ・社内PJの推進経験

求める人物像

・当事者意識を持って取り組める方 ・顧客ファーストな思考の方 ・仕事に対して高い熱量を持っている方 ・自責で考えられる方 ・自身の役割やmissionに閉じることなく、必要なことに率先して取る組むことができる方 ・周りを巻き込みながら業務を推進できる方

応募概要

給与

・賃金形態:月給制 ・賃金の決定方法:当社規定により決定 ・想定年収:400万円~600万円+インセンティブ ・基本給:33万円〜50万円 (固定残業代を含む)+インセンティブ ・その他諸手当:役職に応じて

勤務地

東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿Maxim3階

雇用形態

正社員

勤務体系

・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00)

試用期間

3ヶ月(条件変更なし)

福利厚生

・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00) ・交通費支給(上限2万円/月)・家賃手当(2㎞圏内対象 2万円/月) ・パートナー/家族バースデー制度(パートナーや子どもの誕生日にお祝い金10,000円申請可能(年1回まで) ・配偶者/子女の誕生日は半日の特別休暇あり)

更新日時:

2025/02/13 01:20


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