ユニファ株式会社の［Biz-02］業務推進・営業支援 の求人

ユニファは、「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」というパーパスのもと、テクノロジーで保育業界の課題解決に貢献しています。
この度、事業成長を加速させるため、営業部門の生産性向上と効率化をミッションとする「業務推進」のメンバーを募集します。

このポジションでは、日々の営業事務・業務支援をメイン業務としつつ、営業プロセス全体の課題を発見し、BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）の設計・推進も担っていただくことで、営業組織、ひいては会社全体の成長を大きく加速させる重要な役割を果たしていただきます。ご自身の貢献が、保育の未来をより良くすることに直結します。

ミッションとしては、営業部門の生産性を最大化し、より質の高い顧客体験を提供できるよう、業務の最適化と効率化を図ることです。具体的には以下の業務をお任せします。

■営業事務・業務支援:
　・営業資料作成、データ入力、顧客情報管理
　・契約書関連業務のサポート、各種申請処理
　・営業部門からの問い合わせ対応、備品管理など、営業活動を円滑に進めるための幅広いサポート業務
　・契約関連のモニタリング業務
　・自治体(市区町村)向け契約更新・意向確認業務(電話・メールでの折衝含む)
　・入札・プロポーザル対応に伴う仕様書確認、提案書類の準備サポート
　・自治体特有のスケジュール(予算年度・議会承認プロセス等)を踏まえた進行管理

■営業BPRの設計・推進:
　・営業部門の既存業務フローや課題の可視化・分析
　・非効率なプロセスやボトルネックの特定
　・Salesforce等のSFAツールやその他ITツールを活用した業務改善提案、およびその設計・実行
　・改善施策の効果測定と継続的な改善活動の推進
　・関連部署との連携、社内へのナレッジ共有

単なるサポート業務の遂行に留まらず、日々の業務の中から課題を発見し、改善策を提案・実行する主体性を発揮いただくことを期待しています。データに基づいた分析力と、新しいツールや仕組みを導入・浸透させる推進力を発揮し、営業部門の生産性向上に貢献していただきたいと考えています。

また、自治体という「じっくりと信頼関係を築きながら進める」相手と向き合う業務も担っていただくため、目先の効率化だけでなく、相手の事情や進め方を尊重しながら、丁寧かつ粘り強く物事を前に進める姿勢も大切にしてほしいと考えています。あなたのアイデアと行動、そして丁寧な仕事ぶりが、ユニファの事業成長と、自治体・保育現場からの信頼をダイレクトに支えることになります。

【変更の範囲：会社の定める業務】

◎働き方◎
対面でのコミュニケーションも大切にしながら、リモートと出社を組み合わせたハイブリッド勤務を採用しており、週2日をオフィス出社の推奨日としています。
※出社自体が目的ではないため、ご事情に応じて柔軟に対応可能です。
※商談はオンライン・訪問（出張含む）で対応となります。

・ユニファのパーパス「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」に共感し、実現に向けて貢献したい方
・指示された業務をこなすだけでなく、自ら課題を発見し、改善提案ができる方
・変化を前向きに捉え、新しい知識やスキルを積極的に習得しようとする学習意欲の高い方
・チームワークを大切にし、他部署と連携しながら業務を進められる方
・スピード感を持って業務に取り組める方
・地道な調整業務やルーティンワークにも丁寧に向き合える方
・相手の事情(予算・稟議プロセスなど)を汲み取りながら粘り強く折衝できる方

・営業事務または営業アシスタントの実務経験（3年以上）
・Google Workspace（スプレッドシート、ドキュメント、スライドなど）の利用経験
・業務改善や効率化に対する興味・関心
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
・正確性・几帳面さが求められる業務への適性(書類の細部まで丁寧に対応できる)
・電話・メールでの丁寧な対人折衝経験(BtoC・行政窓口対応等、業種不問)

・何らかの業務改善や効率化に取り組んだ経験
・SalesforceなどSFA/CRMツールの利用経験
・論理的思考力と課題解決能力
・官公庁・自治体・学校など、公的機関とのやり取り経験
・入札やプロポーザル形式の提案業務に関わった経験