従業員数90名設立年数9年評価額80.3億円累計調達額34億円東京都千代田区東神田1-7-8 プライム東神田ビル8F
ugo株式会社のテクニカルサポートスタッフ【アルバイト|未経験OK|正社員登用あり】の求人
【未経験OK】お客様に安心をお届けするテクニカルサポートスタッフを募集!
- ポジション
- テクニカルサポートスタッフ【アルバイト|未経験OK|正社員登用あり】
- 給与
- 要相談
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
求人概要
JOB DESCRIPTION
Aiロボット ugo をご契約いただいたお客様からいただくお問い合わせに対応し、ロボットの安定稼働を支える仕事です。
ugoの操作方法や扱い方をトレーニングにて事前に習得いただき、その知見を生かしてお客様とやり取りしていただきます。
未経験の方でも入社後の研修で基礎から学べます。
【業務内容】
・ロボットに関する問い合わせ対応
・修理した製品の出荷前検査:弊社AIロボットを試験手順に従って試験実施
・お客様先納入:ロボット梱包、出荷手配、搬送
(運搬車両を運転していただくこともあります)
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
顧客とのコミュニケーションが迅速かつ丁寧に行える方。
エンジニア知見を持ち、お客様に寄り添った業務を行える方。
運用時に回収したクライアントニーズを製品改善に活かせる方。
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
挨拶・報連相など、社会人としての基本的なマナーやコミュニケーション力
お客様との対面でのやりとりに抵抗がない方
PCやスマホの基本操作(メール、Excel入力など)
普通自動車運転免許(ペーパードライバー除く)
未経験歓迎/社会人経験不問
長期的にキャリアを築いていきたい方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・ITやロボットに興味のある方
・製品またはWeb系システムのオンサイトでの導入支援〜運用保守
・テクニカルスキル:ハードウェア機器検証経験、デバッグ経験、コマンド操作
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
アルバイト:時給1,500円(試用期間:1,300円)
契約社員:年俸360万円〜(正社員等用後:年俸400万円〜)
*経験能力考慮の上優遇
勤務地
本社および当社生産スペース
u-Lab : 東京都千代田区東神田1-7-8
u-Fab : 東京都千代田区東神田1-10-4
雇用形態
正社員、契約社員
勤務体系
■勤務時間
10:00-19:00 (実働8時間)
フレックスタイム制(コアタイム:11:00-16:00)
●年間休日125日
●完全週休二日制(土日祝日)
●夏季休暇
●年末年始休暇
試用期間
あり(3ヶ月)
福利厚生
●交通費支給
●社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
●書籍購入支援制度
企業概要
COMPANY OVERVIEW
ugo株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時: 2026/07/01 17:55
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