SP.LINKS株式会社の事務職（福岡勤務）の求人

EC市場の継続成長、キャッシュレス化、生活様式の変化により、EC事業者様にとって課金・決済の重要性は年々高まっています。当社はクレジットカード決済事業を中心に、様々な決済関連ソリューションをEC事業者様に提供しています。当社では、さらなる成長を目指し、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎しています。

■事業展開
2024年より、ブラックストーン社との資本提携を行い、外部アライアンス先との連携強化やジョイントベンチャー（JV）設立などの投資も拡大中。上場に向けよりスピード感をもってビジネス拡大を進めています。
「決済代行会社」という枠組みを超え、これまでにない新しい価値をともに創り上げていく存在へと成長する、その強い意志を示すため2025年10月には社名をソニーペイメントサービスからSP.LINKSへ変更することといたしました。

■募集背景
チームメンバーの担当ポジション変更、および来期の福岡オフィス移転に伴う業務拡大のため。

■業務内容
社内の業務セキュリティールーム内でカード番号をはじめとする個人情報を取り扱う作業及び、加盟店からのお申込み受付・カード会社申請・登録する作業を行います。
■クレジットカード決済の不正取引に関する照会・問い合わせ対応
（専用システムでの検索、Excel・Access・Kintoneでのデータ入力・修正・保存）
→対応については、上長のダブルチェックが入るため安心です！
■加盟店様・カード会社様への電話・メール対応（主に法人対応）
■新規加盟店からのお申込み受付・登録業務
■東京本社や営業担当との連携・調整
■マクロ、RPA、システム化による業務改善・BPR提案
★業務については、電話対応1割、事務作業9割です。
★電話対応は、加盟店様、カード会社対応がメイン。
★一部電話対応のない業務もあります。

『加盟店からのお申し込み受付、カード会社への申請、各種登録を行う業務』
本業務は東京オフィスから福岡オフィスへ業務移管を行い、新たに立ち上げる業務となります。
立ち上げメンバーとして、主体的に業務を推進し、リーダーシップを発揮できる方を歓迎します。
また、東京オフィスの担当者とオンラインで連携しながら業務を進めるため、円滑なコミュニケーションが取れる方を歓迎します。

■期待役割
インシデントを起こさずルーティン業務へ対応いただくことを土台とし、将来的には業務改善に取り組み、効率化を図る本ポジションのチームをリードいただくことを想定しています。

■ポジションの魅力
DX・業務改善が求められています。個人情報を取り扱うセキュアな環境を損なわず、DX・業務改善を両立することは簡単ではありませんが、社内外とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていくことは自身の成長につながります。IPOプロセスを経験することで、個人としてもバリューアップすることが可能です。

■キャリアパス
まずはメンバーとしての業務スキル習得いただき、その後はチームリーダーとして各種業務改善の責任者としてプロジェクトを推進いただきます。

■配属先・組織構成
Operation center
Group Manager1名(30代女性)、スタッフ7名（20～30代）のチーム
中途入社が多く、落ち着いた雰囲気でコミュニケーションがとりやすい環境です。

・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方。
・注意力に長け、違和感に気づける方。
・個人情報に対するリテラシーの高い方。
・業務改善ポイントを見つけ自主的に改善提案できる方

・事務処理経験2～3年程度
・Officeの基本操作ができる方

◇金融・クレジットカード業界での事務経験がある方
◇セキュリティ意識の高い業務に携わった経験がある方
◇Excel・Access・Kintoneが得意な方、またはマクロ経験がある方
◇業務改善やDX、AI活用に興味・関心がある方
◇業務立ち上げ経験がある方
◇将来的にチームリーダーを目指したい方