株式会社スピークバディのインサイドセールス（リーダー候補）の求人

【募集背景】
スピークバディは、「真の言語習得を実現し、人生の可能性と選択肢を広げる」というミッションのもと、「AI英会話スピークバディ」を提供しています。
法人事業では、企業の語学研修や人材育成を通じて、従業員の英語力向上と業務での活用を支援しています。

法人向けサービスは累計350社を超える企業に導入され、法人事業の売上は前年対比で約2倍のペースで成長しています。
今後は、大手企業（Enterprise）を中心に、中堅企業（Mid）も含めた商談創出を社内のISで担う体制を強化します。

今回募集するのは、自らアウトバウンドで商談をつくりながら、メンバーの支援や業務改善にも取り組むリーダー候補です。
マーケティング施策と連動したアプローチや、外部委託先（BPO）の運用改善にも関わり、チームとして継続的に成果を出せる仕組みを整えていただきます。

【具体的な業務内容】
大手企業へのアプローチを主軸に、マネージャーと優先順位をすり合わせながら、内製ISの体制づくりとBPOの運用改善に取り組みます。

① 大手企業を中心としたアプローチ・商談創出
・企業情報や過去の接点を踏まえた、ターゲット企業・担当部門の選定と課題の仮説づくり
・電話・メールによる新規アプローチ、過去に接点のある企業への再アプローチ
・展示会、カンファレンス、セミナーと連動した、実施前後のアプローチ・フォロー
・人事・人材育成担当者への課題・導入目的・対象者・導入時期・検討体制のヒアリングと、商談創出

② 内製ISの体制づくり・FSへの引き継ぎ品質の改善
・メンバーの担当分担、アプローチの優先順位、継続フォローの手順の整備
・実践で得たトークや対応事例の共有、メンバーへの助言・フォロー
・フィールドセールス（FS）との商談化基準、ヒアリング・引き継ぎ項目のすり合わせ
・活動KPIと引き継ぎ後の商談状況、FSの評価をもとにしたアプローチ・引き継ぎ方法の改善

③ BPOの運用管理・費用対効果の改善
・BPOとの目標・稼働計画・運用ルールのすり合わせ、獲得進捗・対応品質の管理
・架電から接続、担当者との会話、商談化までの転換状況を踏まえた、リスト・トーク・運用の改善
・委託費、商談獲得単価、FSへの引き継ぎ後の評価を踏まえた、稼働・アプローチ方針の見直し

【チーム】
所属するDemand Generation Groupは、マーケティングとインサイドセールスを担うチームです。
営業・カスタマーサクセスを担うカスタマーグロースグループ、BizOpsと連携し、企業との接点づくりから商談化までを進めています。

本ポジションはマネージャーと連携し、担当企業へのアプローチに加え、メンバーの支援やBPOとの改善にも関わります。
現場で得た気づきを、チームの動き方に反映できる環境です。

【このポジションの魅力】
① 大手企業へのアプローチを通じて、ISの専門性を磨ける
企業ごとに課題の仮説を立て、担当部門との接点づくりから商談化までを担います。
人材育成方針や社内の検討状況を理解し、大手企業の検討プロセスに合ったアプローチを実践できます。

② 自分の実践を、内製ISの仕組みに生かせる
展示会やカンファレンス前後のアプローチを、マーケティングと一緒に設計します。
自ら商談をつくるなかで得た知見をメンバーに共有し、チームの商談創出力を高める役割に取り組めます。

③ 商談の質とコストまで捉え、役割を広げられる
内製ISとBPOの活動を見ながら、商談の質や獲得コストの改善に関われます。
営業実務と運用設計の両方を経験し、希望や実績に応じて、ISリーダーや営業企画へ役割を広げることも目指せます。

【入社後の業務イメージ】
■入社後1ヶ月
サービスや顧客、商談化までの流れを理解します。顧客対応・商談への同席を通じて課題を学び、内製ISとBPOの活動状況、KPI、FSへの引き継ぎ方法を把握します。

■入社後2〜3ヶ月
大手企業を中心としたアプローチを担当し、商談創出を進めます。マーケティング施策と連動したフォローにも取り組み、マネージャーと改善の優先順位を整理します。

■入社後3〜6ヶ月
担当企業での商談創出を続けながら、内製ISの運用整備、メンバー支援、BPOの改善を進めます。各段階の転換状況とFSの評価を踏まえ、商談の質と獲得効率を高めていきます。

【業務環境・使用ツール】
・顧客情報、活動履歴、商談・KPIの管理：Salesforce
・社内コミュニケーション：Slack
・情報収集、企業調査、メール作成、業務改善：Gemini、ChatGPT、Claudeなど

【関連記事】
法人事業部のメンバーへのインタビューです。
・企業の課題解決から、一人ひとりの可能性へ。スピークバディの法人営業が目指すもの
https://note.com/speakbuddy/n/nb537642a7df2
・「一社との出会い」から、事業を動かす。インサイドセールスの醍醐味と、その先にある可能性
https://note.com/speakbuddy/n/nd80801c279da

① 自ら顧客と向き合って商談をつくり、その経験をチームの成果にもつなげたい方
② 数値と顧客・FSの声から課題を捉え、具体的な改善に取り組める方
③ 社内メンバーや外部パートナーと情報を共有し、協力して仕事を進められる方

① 法人向けインサイドセールスと、アウトバウンドによる商談創出の経験
・インサイドセールスの実務経験は2年以上を目安としています
・中堅・大手企業に対し、企業情報や課題の仮説をもとに、自らアプローチして商談をつくった経験を求めています

② 数値や顧客の反応をもとに、営業活動を改善した経験
・接続率・商談化率、FSからの評価などをもとに、対象リスト、トーク、フォロー方法を見直した経験

③ メンバーや他部門と連携し、業務改善や施策を進めた経験
・課題・目標・役割を共有し、周囲と協力しながら実行・改善を進めた経験

① BPOなど外部委託先の進捗・品質・コスト管理や、運用改善の経験
② 大手企業の複数部門・意思決定者を把握し、接点づくりや継続的なアプローチを行った経験
③ チームリーダー、メンバー育成、OJT、ナレッジ共有の経験
④ SalesforceなどのCRM／SFAを活用したKPI管理・分析、営業プロセス改善の経験
⑤ BtoB SaaS、人材育成・研修・教育サービスでの営業、または人事・人材育成部門への営業経験