株式会社シェアダインの
カスタマーサクセス（シェフサクセス）の求人

登録シェフのデビュー・コミュニティ運営

募集概要

【当社について】シェアダインは、「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、専門性の高い料理人が全国1万人以上登録する、日本最大級のB2B/B2Cプラットフォームを展開しています。2018年のサービス開始以来、プロダクトを通して内食・中食・外食の飲食業界全ての市場で料理人のマッチングを実現すると同時に、多様な働き方を支援するプラットフォームとして急成長中です。飲食事業者のビジネスモデル再構築、料理人の新しい働き方など、食産業における様々な社会課題の解決に向き合っています。【募集背景】登録シェフは2万人の規模まで成長。toC事業「シェフリンク」のリリースにより、プラットフォームに登録した初日からお仕事が見つかる環境が実現され、フリーランスシェフとして活躍の場を広げ続けています。「シェフリンク」の更なる事業拡大に向け、登録シェフの活動を支え、料理人が自分らしいキャリアを築くことのできる環境を一緒に作り上げてくださる方を募集しております！【業務内容】 ①登録シェフに対するデビュー支援や稼働へ向けたアプローチ（利用促進、稼働転換）　-登録シェフへ荷電などを通じてデビューへ向けたアプローチ業務　- シェフのエンゲージメントを高めて維持するマネジメントの設計と実行　- イレギュラーへの対応や、シェフのフォロー業務 ②新規シェフのオンボーディング　- 新規シェフの教育、オンボーディング施策の立案、実行 ③社内各チームとの調整　- 営業チームとシェフの需給を共有し、ユーザとのマッチング施策の立案、実行　 - グロースチームとシェフの需給を共有し、新規シェフ獲得の方針を提案

必須スキル

・インサイドセールスのご経験

歓迎スキル

・人材業界でのキャリアプランナー/コーディネーター/コンサルタント等のご経験・マネジメント経験（人数・歴不問）・飲食業界の知識や実務経験をおもちの方

求める人物像

・シェアダインのMISSION、PURPOSE、VALUEに共感いただける方（https://sharedine.me/about）・自分の領域に制限を設けずに、大きな視野で行動できる方・人と人をつなげるのが好きな方・数字の感度が高い方

応募概要

給与: 380〜500万円 ※上記金額には30時間分のみなし残業代を含む ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※昇給については年2回あり（当社規程に基づく）
勤務地: 本社住所：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F 勤務地最寄駅：日比谷線／神谷町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態: 正社員（期間の定め：無）
勤務体系: ＜労働時間区分＞フレックスタイム制コアタイム：10:30～16:30 フレキシブルタイム：8:00～10:30、16:30～22:00 休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 ＜その他就業時間補足＞ ※標準労働時間8時間＜休日休暇＞完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日その他：年末年始休暇、病気（※）・誕生月・慶弔休暇など ※病気休暇（年次有給休暇とは別に、入社時に3日付与）
試用期間: あり（3ヶ月）
福利厚生: ■服装自由 ■フレックスタイム ■リモートワーク可（オフィスデーあり） ■PC貸与 ■シェアダインサービス利用料補助（毎月、自社サービス料金の補助が利用可能） ■書籍購入、業務ツール購入費補助 ■健康診断・予防接種（年1回の健康診断の実施、希望者はインフルエンザ予防接種費用を負担） ■チームビルディング（チームビルディングを促進する目的でオフィスフリーアルコール／懇親会・ウェルカムランチ費用補助が利用可能） ■リファラル採用インセンティブ