株式会社シェアダインの

カスタマーサクセス（シェフサクセス）の求人

登録シェフのデビュー・コミュニティ運営

募集概要

【当社について】 シェアダインは、「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、専門性の高い料理人が全国1万人以上登録する、日本最大級のB2B/B2Cプラットフォームを展開しています。2018年のサービス開始以来、プロダクトを通して内食・中食・外食の飲食業界全ての市場で料理人のマッチングを実現すると同時に、多様な働き方を支援するプラットフォームとして急成長中です。 飲食事業者のビジネスモデル再構築、料理人の新しい働き方など、食産業における様々な社会課題の解決に向き合っています。 【募集背景】 登録シェフは1万5千人の規模まで成長。toC事業「シェフリンク」のリリースにより、プラットフォームに登録した初日からお仕事が見つかる環境が実現され、フリーランスシェフとして活躍の場を広げ続けています。 「シェフリンク」の更なる事業拡大に向け、登録シェフの活動を支え、料理人が自分らしいキャリアを築くことのできる環境を一緒に作り上げてくださる方を募集しております！ 【業務内容】 ①登録シェフに対するデビュー支援や稼働へ向けたアプローチ（利用促進、稼働転換） 　-登録シェフへ荷電などを通じてデビューへ向けたアプローチ業務 　- シェフのエンゲージメントを高めて維持するマネジメントの設計と実行 　- イレギュラーへの対応や、シェフのフォロー業務 ②新規シェフのオンボーディング 　- 新規シェフの教育、オンボーディング施策の立案、実行 ③社内各チームとの調整 　- 営業チームとシェフの需給を共有し、ユーザとのマッチング施策の立案、実行 　 - グロースチームとシェフの需給を共有し、新規シェフ獲得の方針を提案