従業員数322名設立年数32年評価額未公開累計調達額未公開東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館 14階
レジル株式会社(Rezil Inc.)の1A-118_正社員|【分散型エネルギー事業本部】マンション一括受電サービス カスタマーサポート(アフター対応)の求人
当社の基盤であるマンション一括受電サービスのお客さま(約25万世帯)を支えるアフター対応。BtoB中心に、お客さまと長期的な信頼関係を築くプロフェッショナルへ。スーパーフレックス・副業制度あり。
求人概要
JOB DESCRIPTION
【事業紹介】
レジルは「結束点として、社会課題に抗い続ける」をパーパスに、マンション約25万世帯・企業約7,500件への電力供給をベースに事業を展開する会社です。
基盤事業である「マンション一括受電サービス」のご利用者は20万世帯を超え、今後もさらなる増加が見込まれています。
【仕事概要】
マンション一括受電サービスをご利用中のお客さま(管理会社・管理組合)のアフター対応をご担当いただきます。
お客さまのご要望やお困りごとを丁寧に伺い、適切なソリューションをご提案し、長期的な信頼関係を築く重要な役割です。
【業務内容】
・BtoB(管理会社・管理組合)からのお問い合わせ対応
・契約満了に伴う更新提案業務
・法令に基づく停電点検や設備点検の調整業務
・適切な顧客管理のためのデータ収集業務
【ポジションの魅力】
BtoB対応が中心ですが、BtoC対応も一部発生するため、お客さまと接するプロフェッショナルとして、営業やカスタマーサポート領域でキャリアを築くことができます。
お客さまと直接関わることでニーズを把握できるため、様々な部門にチャレンジした際にも役立ちます。
【選考フロー】
※フローは変更となる場合があります。
書類選考
▼
■面接(1回~3回を予定)
実施形式:対面もしくはオンライン
▼
■オファー面談
実施形式:対面もしくはオンライン
実施時間:30分
▼
<内定>
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・仕事をやりきる意識が強い方
・厳しいご意見にも冷静かつ前向きに対応できる方
・様々な対応が発生するため、自身で学ぶ成長意欲が高い方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・法人または個人の営業経験
・サポートセンターなど電話対応の経験
・中長期的な案件管理を行いながら、KPIを意識して業務を推進できる方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・顧客に寄り添うだけでなく、根本的な問題解決に向けて論理的にアプローチできる方
・スタートアップやベンチャー気質のある環境で、スピーディーな変化を楽しめる方
・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけて改善に向けたアクションを起こせる方
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか?
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
想定年収:¥4,500,000 - ¥6,000,000
(年俸制:月額 ¥375,000 - ¥500,000)
※上記を目安として応相談
勤務地
なんば事業所
<住所>
〒556-0017
大阪府大阪市浪速区湊町1-4-38 近鉄新難波ビル2階
雇用形態
正社員
勤務体系
【勤務時間・場所】
◆スーパーフレックス(コアタイム無し)
※お客様対応が集中するため、10時~17時頃を中心に勤務いただくことを想定しています。
◆テレワーク可(週2日まで)
【休日休暇】
◆完全週休二日制
◆夏季休暇
◆年末年始(12月29日~1月3日)
◆慶弔休暇
試用期間
あり(3カ月)
福利厚生
◆自己学習支援制度(セミナー/研修受講費補助・月2冊まで書籍代補助)
◆時間単位有給休暇制度
◆服装自由(Tシャツ・デニム・スニーカーOK)
◆確定拠出年金(401k)
◆育児・介護休業制度(産休・育休取得実績、復帰実績あり)
◆クラブ活動
◆チーム懇親会費用補助
◆その他各種制度
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
企業概要
COMPANY OVERVIEW
レジル株式会社(Rezil Inc.)
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時: 2026/07/10 17:34
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Helpfeel
カスタマーサポート、ナレッジ共有、画像キャプチャの領域で事業を展開する企業。Helpfeel、Cosense、Gyazoなどの独自製品を開発・提供し、人間の思考とコミュニケーションの加速を目指す。独自技術と革新的な働き方を通じて、情報格差の解消と人々の可能性拡大に取り組んでいる。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社ADKホールディングス
大手広告・マーケティンググループの全体戦略の立案や経営管理を担う純粋持粋会社。傘下にある各事業会社の管理・監督のほか、グループ全体のバックオフィス機能やコーポレートコミュニケーションを一元的に提供する。健全な働く環境の整備とグループ内のシナジー創出を通じて、全体の持続的な成長を牽引する。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社GREENING
都市型複合施設を企画・運営し、街に新たな体験と価値をもたらす企業。「一杯のコーヒーから考える街づくり」をコンセプトに、人が集まり関係性が生まれる“場”のデザインを追求し、飲食店・商業施設・オフィスなど多様な空間をプロデュース。地域の文脈を尊重しながら、運営・企画・デザインを一貫して手がけ、街の文化と経済の循環を生み出す取り組みを進める。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社ラクーンホールディングス
EC・フィンテック・決済・保証サービスを手掛ける企業。卸・仕入れサイトを運営し、BtoB後払い決済や売掛保証、家賃債務保証サービスを提供する。ITを活用して企業活動の効率化と流通問題の解決を目指し、グループ会社体制で専門的に各事業を展開。積極的な広告活動や新規サービス開発で事業拡大を図る。