メディアリンク株式会社のCAIOの求人

✓出社/在宅の選択制
✓フルフレックス制度適応中

AI戦略統括責任者である、CAIOを募集します。

メディアリンクは、『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』をビジョンに掲げ、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できることを実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することに挑戦しています。

創業当時からの基盤事業である「音声テック事業（PBX/CTI/IVR）」に加え、新たに2023年2月にAI推進部を立ち上げ、2024年5月には生成AIを活用したカスタマーサポートを自動化するAIエージェントサービス「AIto（アイト）※」をリリースし、ボイスボットやメールボットなど、マルチチャネルAI自動応答プラットフォームの開発に成功しました。
※「AIto（アイト）」https://mediatalkgai.studio.site/aito

【 募集職種の背景 】
生成AIの登場により、世界中の企業がAIを前提とした業務効率化・価値創出へと踏み出しており、当社にとっても成長に向けた大きな転換点と捉えています。

この流れを受け、当社も社内業務をAI前提で再設計し、全社員が日常的に生成AIを使いこなせる環境を実現したいと考えています。この全社的な変革を推進する、高い専門性とリーダーシップを備えた方を募集します。

【 期待する役割 】
具体的な期待は以下3つです。

• 生成AIを活用し、既存事業の提供価値を非連続に高めること
• 生成AIを軸にした革新的な新規事業を経営陣、事業責任者と一緒に作ること
• 現在の仕事を生成AIを前提とした仕事に抜本的に作り変え、生産性を向上させること

【 組織構成 】

• 経営企画部配下にAI推進チームを新設予定
• 経営メンバーポジションを想定

【 組織風土 】
エンジニア出身である創業者の「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」という想いに共感して入社したメンバーが多く非常にアットホームで、仲間意識が高い会社です。
社長・エンジニア・営業などメンバーを問わず、皆で議論し最適解を出し合える、心地よい空間であると自負しております。
また、技術習得についても会社全体で貪欲に取り組んでいます。
新しい技術や業務に活かせる技術については、チーム単位や部署単位ではもちろんのこと、会社全体で勉強会を開催することも！
決して自分だけの習得にはせずに、会社全体で共有する点も、仲間意識の高さから生み出された文化です。

・ミッション・ビジョンに共感できる方
・最新技術を継続的にキャッチアップし、AIの第一人者として会社を牽引する気概のある方

・AI／機械学習・生成AI領域での3年以上の実務経験、またはそれに準ずる実践経験
・事業KPIを基にした戦略立案・実行・効果検証のスキル
・最先端テクノロジーへの理解と継続的な学習意欲
・「AIを使いこなし全社生産性を高める」というビジョンへの共感

※事業会社・コンサルティングファームいずれのご出身者様も歓迎

・社内DXや業務改革をリードしたチェンジマネジメント経験
・事業責任者としてのグロース実現経験（PMF達成や収益拡大の経験など）
・AI活用の企画・導入プロジェクトを牽引した経験
・自ら手を動かし、プロトタイピングや業務への実装ができるスキル（Python／LLM API活用など）
・データ分析・可視化（BI、SQL、Python等）の実務スキル