従業員数239名設立年数10年評価額116.8億円累計調達額43.2億円東京都千代田区永田町二丁目14番2号 山王グランドビル9階
matsuri technologies株式会社のインスペクションリード [オペレーション部｜正社員]の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
■なぜこのポジションを募集するのか
これまで当社は品質監査の多くを清掃品質中心に実施してきましたが、今後は「清掃品質」に加え、ハード面やソフト面の品質を向上させた上でゲスト体験の飛躍的改善を目指していきます。横断的に管理するインスペクション体制の立ち上げ責任者としてOE Inspection Leadを募集します。
＜これまでの重点課題＞
・民泊事業の拡大
・法人マンスリー事業の成長
・OTA品質向上
・設備トラブル削減
・行政・オーナー要求レベルの向上
＜これからの新たな課題＞
・設備品質
・Listing品質
・法人マンスリー品質
・オペレーション品質
【当ポジションのミッション】
「ゲストが期待した体験と、実際に提供される体験のギャップをゼロにする」
品質を可視化する、定義する、監査する、改善するという一連の仕組みを構築します。
■業務内容
① ハウスキーピングインスペクション
新人清掃員品質監査、定期品質監査、品質トレンド分析、是正指導や教育設計を行っていただきます。
② アセット＆セイフティー
Smart Lock、WiFi Router、Key Box、Tablet、Mail Box、ゴミ関連設備などの
設備監査、保守状態確認、故障予兆把握、改善提案を行っていただきます。
③ リスティングインスペクション
Airbnb、Booking.com、Agoda、Ctrip、rakuten、自社サイトに掲載されている写真監査、設営情報監査、アメニティ監査、実物との整合性確認を行い、期待値調整によるCX向上をしていただきます。
④ マンスリーインスペクション
法人向けマンスリー物件を対象とした、入居前監査、臭気確認、家具家電確認、設備確認、品質保証など、法人顧客品質要求への対応をしていただきます。
⑤ OE Framework構築
Inspection基準策定、KPI設計、ダッシュボード設計、PDとのシステム実装、SOP策定を行っていただきます。
◎ポジションの魅力
新設機能の立ち上げ責任者
品質管理を超えた事業改善に関われる
PD部と共同でシステム化を推進できる
民泊・ホテル・マンスリーを横断できる
将来的なOE Manager候補
Room Uptime構想に深く関与できる
◾️ matsuri technologiesが目指す世界について
当社は「意味ある新産業を創り続ける」をミッションに、テクノロジーを駆使した次世代の不動産運用プロダクトである「StayX」を提供することで『たび』と『すまい』の形を変えることを目指しています。
創業以来成長を続け、売上規模が一定のサイズになってもなお成長を鈍化させることなく、高い成長率を維持しています。（売上高:40億以上/昨対287％）
2021年には「StayX」を本格展開し、優れたプロダクトと効率的なオペレーションによる高い生産性の実現に加え、既存の大手プレイヤーとの提携により、コロナ禍の民泊需要が減少する危機を乗り越え加速度的な速さで事業を拡大し、StayXの運営ユニット数が3,000を超えて日本最大を記録しております。
すでに国内の民泊領域ではNo1のプレイヤーとなり、現在は「ホテル」「貸別荘」など取り扱う空間を拡大するとともに、海外展開に向けてアジアオセアニア地域を中心としたテストマーケティングも開始しています。
▍代表インタビュー
事業観・起業背景・今後の展望についてはこちらでご覧いただけます。
▶ 「“ピンチはチャンス”、民泊国内最大手の飽くなき挑戦：吉田 圭汰」 – Forbes JAPAN
https://forbesjapan.com/articles/detail/85250
■プレスリリース
• matsuri technologiesが運営する初のホテルブランド「VADE HOTEL」の展開について
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001006.000022329.html
• テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2024 Japan」で12位を受賞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000993.000022329.html
• 株式会社日本政策投資銀行と都市型民泊運営に特化した不動産ファンドを組成
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000987.000022329.html
• 【シリーズD / シナジーがある複数の事業会社から総額13.4億円の資金調達を完了】事業シナジーを高め、観光立国へ貢献
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000975.000022329.html
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・当社ミッション「意味ある新産業を作り続ける」「旅とすまいの自由をすべての人に」に共感できる方
・「なんとなくOK」が許せない人
・問題を構造化して考えられる人
・データと現場の両方を見られる人
・品質を仕組みで改善したい人
・部門横断で動くことを楽しめる人
・オペレーションを科学したい人
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
・品質管理または監査業務経験
・オペレーション改善経験
・KPI設計・運用経験
・データ分析を用いた改善経験
・プロジェクト推進経験
・現場と管理の両方を理解できること
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・ホテル品質管理経験
・QA/QC経験
・Facility Management経験
・OTA運営経験
・Lean／Six Sigma経験
・業務監査経験
・BPO品質管理経験
・宿泊業界経験
・PM経験
・SaaSまたはIT導入経験
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
想定年収600万円～800万円
※スキル・ご経験によって変動する場合がございます。
※固定残業45時間含む（45時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給）
勤務地
赤坂オフィス
東京都千代田区永田町二丁目14番2号 山王グランドビル9階
雇用形態
正社員
勤務体系
フレックスタイム制
・コアタイム：10:00-18:00
・フレキシブルタイム：5:00-10:00、18:00-22:00
・完全週休2日制
・入社時５日間の有給付与（入社後６か月間有効）
・祝日休暇
・年次有給休暇付与（入社半年後～）
・時間給取得制度
・特別休暇
・慶弔休暇
試用期間
あり（6か月）※この間の待遇は変わりません。
福利厚生
・社会保険完備
・PC貸与
・昇給制度あり
・交通費支給（上限月3万円）
・各種休暇制度
・各種手当
・管理職手当
・書籍購入制度
・オフィスグリコ
・受動喫煙対策：喫煙室設置
企業概要
COMPANY OVERVIEW
matsuri technologies株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/06/12 18:01
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