株式会社こころのカンパニーのおひさぽBE（営業事務）の求人

おひとり様高齢者サービスに関わるバックエンド（営業事務）全般、お客様サポート全般をご担当いただきます。

・書類作成・整理（お客様へ送付する書類の作成、財産目録などの各種相続書類の作成補助および管理）
・公的書類の収集（戸籍謄本、住民票、固定資産税評価証明書など、相続に必要な公的書類の役所・法務局等への申請・収集）
・金融機関対応（預貯金口座の残高証明書の発行依頼、解約・名義変更手続き、必要書類の準備）
・不動産関連業務（手続きに必要な書類の確認や、司法書士・不動産業者との連携サポート）
・お客様対応（電話・メール・来客対応、進捗状況のご報告、必要書類の確認・ご案内）※専門的な判断は専門家が担当します
・事務所内の庶務、データ入力、ファイリングなど
・おひさぽサービスをご契約いただいたお客様への日々のフォローや緊急対応

※選考の過程や適性を考慮して、担当していただく業務を決定します。
※また、本人の希望をふまえて会社の定める全ての業務への配置転換あり

・チームや事業の拡大に強い興味を持ち、組織運営に興味がある方
・お客様の課題に寄り添い、解決策を提案することにやりがいを感じる方
・自ら積極的に行動し、新しい知識を学ぶ意欲のある方
・チームメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方
・ご高齢者様とお話据えるのが得意な方

・事務処理が得意な方
・コツコツと正確に業務をこなせる方
・ご高齢者様とお話することに抵抗がない方

・任意後見制度に関する知識・ご経験のある方大歓迎
・分からないことを調べられる方
・専門的なスキルを身に付けたい方
・営業事務としての経験をお持ちの方
・士業事務所で法律事務として勤務した経験をお持ちの方