株式会社HERPの【業務委託】リクルーティングオペレーション ／ AI推薦改善（HERP Career）の求人

◆HERPについて
「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業と人材の最適なマッチングを実現するため、採用領域のさまざまなステークホルダーに向けて複数のサービスを開発・提供しているHR Tech企業です。

デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』や、タレントプール管理システム『HERP Nurture』、オンライン完結型リファレンスチェックツール『HERP Trust』、人材紹介システム『ジョブミル』などを提供しています。

主力ビジネスである『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証一部上場企業まで2,000社以上の導入実績があります（2024年6月現在）。

これまで『HERP Hire』（ATS）の会社として成長を続けてきましたが、近年は既存事業の成長に加え、新規事業の立ち上げや、M&Aによる事業領域拡大など、採用市場の課題を多角的に解決するマルチプロダクト戦略を推進しています。

◆募集背景
求人メディア『HERP Career』では、AIによる推薦システムを活用し、企業の求人と求職者の最適なマッチングを実現しています。現在、AIが生成するレコメンドの精度を「人の目利き」で底上げし、入社決定率をさらに高めるフェーズにあります。
推薦オペレーションおよびプロダクトへのフィードバックを通じてマッチング精度の向上に直接貢献いただける方を新たに募集します。

◆業務内容
『HERP Career』に新規公開された求人に対し、AIがレコメンドした求職者のマッチ度を判断・キュレーションしていただく業務です。

・求人×求職者のマッチ度判断：自社システム上でAIがレコメンドした候補者リストを確認し、求人要件との適合度を評価・選別する
・全職種横断での対応：エンジニア職を含むすべての職種の求人を対象に、幅広い領域でマッチング判断を行う
・プロダクトへのフィードバック：オペレーションを通じて得られた「AIの推薦精度の課題」や「マッチング判断の勘所」を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献する

※これまでのご経験に応じてお任せする業務範囲を調整させていただきます。
※初期はマッチ度判断のオペレーション業務を中心にお任せし、習熟度に応じてプロダクトやオペレーション改善の業務比重を高めていくイメージです

◆チーム
日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドをもつメンバーが所属しています。

◆働く環境としての魅力
・サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます
・顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます
・職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます
・成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます

◆使用ツール
MUST
・HERP Career（自社マッチングシステム）
・Slack（コミュニケーション）
・Notion（ドキュメンテーション）
・Google Workspace（グループウェア）
WANT
・Hubspot（CRM）

・求人と候補者の情報を丁寧に読み込み、正確なマッチング判断ができる方
・日々のオペレーションを安定的に回しつつ、「なぜこの判断をしたか」を言語化できる方
・繰り返しの業務の中から改善点やパターンを見出し、プロダクトや仕組みへのフィードバックに意欲を持てる方
・テクノロジーを活用した採用の仕組みづくりに興味がある方

・採用領域での実務経験（人材紹介、RPO、企業人事いずれか）
・求人票や職務経歴書を読み解き、求人要件と候補者のスキル・志向の適合度を判断できる力
・安定した稼働を継続できる自己管理能力

・人材紹介会社（エージェント）でのCA／RA経験
・採用企業側でのダイレクトリクルーティング運用経験
・エンジニア採用に関する知見（職種・技術スタックの理解）
・プロダクトやオペレーションの改善提案を行った経験