株式会社チャリ・ロトの【チャリ・ロト】フィールドエンジニアの求人

チャリ・ロトは2006年に設立して以来、競輪・オートレース領域で事業を展開しています。
競輪・オートレースの車券（勝利選手を予想して賭ける券）のインターネット投票サイト「チャリロト」の運営のほか、競輪場の包括運営・再整備・施設管理や車券販売システムの自社開発などを行っています。
ネットとリアルを融合することで、競輪・オートレースの新たな価値創造や地域活性化に貢献していきます。

■成長性とマーケット
「チャリロト」は車券投票サービスとして草分け的な存在であり、2008年のサービス開始以来、順調にサービスを拡大し続けています。
公営競技市場全体も拡大傾向にあり、競輪市場全体では年1兆円を超える市場規模があり、今後益々の拡大が見込めるマーケットで事業を展開しています。

■私たちのミッション
「競輪／オートレースの新しい楽しみ方を提供し続ける」
このミッションを通じて、オンラインだからできる楽しみ方・オフラインだからできる楽しみ方、その両面を組み合わせて、競輪／オートレースの文化が持つ魅力や感動を最大化して皆さんに届けたいと思っています。

■私たちの強み
「ネットとリアル」を融合した唯一無二の事業展開が当社の最大の強みです。
インターネット事業だけではなく、競輪場の包括運営・再整備・施設管理事業を積極的に推進し、地方自治体への財政貢献と地域社会の活性化を目指しています。
・玉野競輪場では、72年の歴史を持つ施設を日本初となるホテル一体型競輪場として2022年2月にリニューアルオープン
・ 広島競輪場では、競輪とBMXやスケートボードなどのアーバンスポーツが融合する市民参加型都市公園「アーバンサイクルパークス広島」の再整備を推進中

■MIXIグループの強み
2019年2月に東証プライム市場である株式会社MIXIの完全子会社となり、MIXI社が有するクリエイティビティやテクノロジー、エンタメのノウハウを活用し、公営競技事業へ新たなサービスを届け、業界をより一層盛り上げていきたいと考えています。

チャレンジングな環境で、地域社会を支え、公営競技事業を「これからの競輪場」へアップデートし、一緒に盛り上げたいと考えるメンバーを募集しています！

【業務内容】
今回ご入社いただく方にはご経験やスキルに応じて当社が運営する公営競技関連サービスの安定稼働を支える以下の業務をお任せします。

・顧客先・各拠点に設置されたシステム、サーバー、ネットワーク機器等の導入・設定
・システムおよび関連機器の問い合わせ対応、技術サポート
・障害・不具合発生時の原因調査、復旧対応
・社内関係部門や開発協力会社との調整、対応状況の共有
・作業手順書、障害報告書、運用マニュアル等の作成・更新
・AIを活用した現場で把握した課題の整理および業務・システム改善の提案
・経験に応じたメンバーの技術支援、OJT、育成

※担当業務により、出張／夜間・休日対応／シフト勤務が発生する場合があります。
※業務の状況により、職務変更の可能性があります。

【組織の現状】
社内関係部門や地方自治体、競輪事業の統括団体と連携しながら、開発協力会社とともに各拠点におけるシステムの導入・運用・保守を行っています。
サービスの拡大とシステムの安定稼働に対する要求の高まりを受け、現場に近い立場から技術的な課題を解決し、運用品質の向上を推進できる体制の強化を進めています。
既存の運用方法を踏襲するだけでなく、現場で発見した課題を自ら整理し、仕組みやルールの改善につなげていただける方を募集します。

• 未経験の業務や技術について、主体的に学び必要なことや課題を自ら発見して行動できる方
• 現場や利用者の視点に立って、誠実に対応できる方
• 担当の境界にこだわらず、チームやサービスに必要な仕事を進んで担える方
• 変化の多い環境を前向きに捉え、新たな仕組みやルールづくりに取り組める方

以下のうち、いずれかの知識・実務経験をお持ちの方（3年以上）

• IT機器、サーバー、ネットワーク等の導入・設定・保守経験
• インフラまたはシステムの運用・保守経験
• 障害や不具合の原因調査、切り分け、復旧対応の経験
• システム開発における要件定義、設計等の上流工程の経験
• AWS、Google Cloud等のクラウド環境の運用経験

あわせて、以下のスキルを求めます。

• 顧客や社内外の関係者に対して、状況を分かりやすく説明できるコミュニケーション能力
• 作業内容や障害状況を正確に記録・報告できる能力
• 現場の状況に応じて、優先順位を判断しながら落ち着いて行動できる能力

• 映像配信に関する経験
• 公営競技ビジネスに携わった経験