株式会社BitStarの【コーポレート】コーポレートエンジニアの求人

◾️募集背景
コーポレート業務を「人手で回す運用」から「AIエージェントで回る運用」へ転換し、オペレーションの80%自動化を目指しています。
経費精算、請求/支払、契約、入退社手続き、各種申請・照会対応など、定型・準定型の処理が多い一方で、品質（正確性）・統制（監査/証跡）・セキュリティが求められる領域でもあります。
そこで、Agent LLMを前提に業務を再設計し、プロセス/システム/運用まで含めて“回る仕組み”に落とし込めるエキスパートを、コーポレート本部の1人目（もしくは中核）として採用します。単なるツール導入ではなく、業務そのものをプロダクトとして作り変えるポジションです。

◾️任せたい仕事
自動化ロードマップ策定（80%自動化に向けた対象業務の棚卸し、優先順位付け、KPI設計）

業務設計/BPR（例外処理・承認フロー・責任分界点の設計、Human-in-the-loopの最適化）

Agent LLMを用いた業務オペレーション基盤の設計・実装
　・LLMの活用設計（RAG、function calling、ツール連携、ガードレール設計）
　・ワークフロー/ジョブのオーケストレーション、既存SaaSや社内DBとのAPI連携

LLM運用（LLMOps）の構築：評価指標設計、テスト、監視、ログ/監査証跡、コスト管理、改善サイクル

ガバナンス/セキュリティ：権限設計、データ取り扱い、個人情報・機密情報の制御、リスクアセスメント

現場定着：業務担当者の巻き込み、運用手順化、教育、問い合わせ対応の仕組み化
（必要に応じて）外部ベンダー/ツール選定、チーム立ち上げ・採用要件定義

◾️期待するアウトプット
・コーポレート業務のプロセスマップ／自動化対象リスト（工数・頻度・リスク・ROIで優先順位付け）
・80%自動化に向けた実行ロードマップ（四半期単位の計画、KPI、体制、投資対効果）
・主要ユースケースの本番稼働（例：申請一次判定、台帳更新、証憑回収・照合、問い合わせ一次対応、契約関連の定型処理 等）
・品質担保の仕組み：評価データセット、精度/漏れ/誤判定の計測、監視とアラート、改善の運用ループ
・統制の仕組み：ログ設計、監査証跡、承認/例外ルール、SOP（運用手順）、障害時の切り戻し手順
・業務担当者が運用できるドキュメント一式（設計書、Runbook、権限・データ取り扱いガイドライン）

この職種に求める基礎能力/マインド
・課題設定力：現象（手作業の多さ）ではなく、目的（品質/統制/スピード）から打ち手を組み立てられる
・構造化/言語化：複雑な業務を分解し、仕様・手順・例外を明確に定義できる
・データドリブン：効果をKPIで測り、改善サイクルを回せる（工数、リードタイム、エラー率、コスト等）
・プロジェクト推進：関係者が多い中でも意思決定を前に進められる（合意形成、優先順位付け）
・品質と統制への感度：便利さだけでなく、監査/証跡/セキュリティを設計に織り込める
・「コーポレートをプロダクトとして磨く」志向（属人化をなくし、再現可能な仕組みにする）
・スピードと安全性の両立（小さく作って早く出す／ただし統制とリスクは設計で潰す）
・現場リスペクト：業務担当者の負担を理解し、使われる形に落とし込む
・不確実性耐性：正解がない領域で仮説検証を回し、学習して前進できる
・オーナーシップ：成果に責任を持ち、運用まで含めてやり切る

・以下をLLMを使って実行できること。経験よりも高レベルでLLMを取り扱えることを優先します。
・業務オペレーションの設計/改善（BPR、要件定義、例外設計、運用設計まで落とし込める）
・LLMの業務適用経験（プロンプト設計に留まらず、評価/監視/ガードレールまで含めた運用）
・社内外ステークホルダーを巻き込む推進力（現場・管理者・セキュリティ/法務等との合意形成）

・経理/財務、労務/人事、法務、総務などコーポレートドメイン知識（内部統制や監査対応の理解）
・RPA/ETL/ワークフロー製品の導入運用、データ基盤/ナレッジ基盤（検索、文書管理）の構築
・LLMOps/MLOps（評価パイプライン、観測性、コスト最適化、セキュリティ設計）