株式会社ビットキーの20042：＜リーダー候補＞プロジェクトマネージャー【workhub事業本部】の求人

AIが台頭し、デジタル完結型のSaaSスキルが加速度的にコモディティ化していくなか、AIが到達できない物理的な「空間／体験」への価値提供を実現する。
建物 × IoT × SaaS横断型のフルスタック・プロジェクトマネージャー。

【企業概要】
Bitkeyが提供する「workhub」は、スマートロック・顔認証・デジタル受付・会議室予約などをワンプラットフォームで実現する空間DXプラットフォームです。
本ポジションは、エンタープライズ級の建物やオフィスへの導入プロジェクトを顧客と並走しながら完遂し、稼働後も活用を最大化する「攻め」のカスタマーサクセスを担います。

未経験の領域があっても、お互いに教え合いながら成長できるフィールドです。
建築・IoT・SaaSの知見を掛け合わせることで、誰かの得意分野がチーム全体の強みに。
そんな環境で各自の専門性を広げながら、プロジェクトをリードしていただきます。

＜顧客＞
超高層新築複合ビル（デベロッパー）
全国に事業所を持つ大手メーカー（総務部）
フレキシブルオフィス運営会社

＜提案イメージ＞

• 竣工前に「workhub ready」を提案
• 顔認証×ID連携でテナントごとの入退館要件を統合
• スマートロック1台から段階的に導入可能
• 予約＋課金＋入退室をワンストップで提供

【具体的な業務内容】
建物 × IoT × SaaSで「ビルを動かす」瞬間をつくるフルスタックCS/PM
▼受注直後：プロジェクトの司令塔

• 顧客のゴール・体制・スケジュールを1枚のKick-offシートに可視化
• 営業からのバトンを受け、設計会社／ゼネコン／ITベンダーと連携開始

▼設計・検証：図面と API の翻訳者

• スマートロック・顔認証・ネットワーク構成をチェック
• 「この位置にリーダー」「この配線で電源確保」など、現場が動ける指示書を作成
• Canvas（社内ベストプラクティス集）の設計テンプレートでリスクを先回り

▼稼働準備：現場のファシリテーター

• デバイス導入後、動作テスト＆トレーニングを実施
• 顧客の総務／警備／IT部門が「自走」できるまで伴走

▼稼働後：データドリブンな価値創造者

• 解錠ログ・利用率をダッシュボード化
• 「会議室の稼働率 60%→85%」「鍵受け渡しコスト▲80%」など成果を可視化し
  受付端末や混雑センサーなど追加提案をリード

・担当案件：平均5件（中～大規模ビル中心）
・連携パートナー：設計会社／ゼネコン／セキュリティ会社／SIer／社内エンジニア
・サポート：WBS、チェックリスト、設計ガイドで未経験領域もキャッチアップ

【変更の範囲】会社の定める業務全般

・新しいことや未知のことに対して、素直にまっすぐ、積極的に取り組める姿勢
・ハイプレッシャーな環境を楽しめるマインド（大手企業相手、数千万円規模のプロジェクトがメイン）
・表現力の高いソリューションを背負い、自分の意思で顧客のためのベストを考え、提案できる方
・チームで目標を追いつつ、オーバーラップして自分自身のキャリアを拡張したい方

いずれかのご経験をお持ちの方

1. プロジェクト推進経験
   大手企業（目安：社員数1,000名以上 / 売上300億円以上）を相手に、部門横断や複数拠点を巻き込んだ案件・プロジェクトを推進した経験

2. 営業・顧客関係構築経験
   既存顧客との長期的（目安：1年以上）な関係構築を中心とした営業経験

3. 業界ドメイン知識
   大手企業向けに、以下いずれかの領域で顧客折衝に関わった実務経験
   ・SFA/ERPなど基幹系業務システムの導入・運用・改善
   ・不動産（売買・仲介・開発）に関する企画・営業・管理

・IT／IoT製品に関する知識（開発経験は不問）
・建設、不動産、セキュリティ業界の知見
・複数拠点・長期の大規模案件におけるPM経験