エクスペリサス株式会社 の全ての求人一覧
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コーポレート_コーポレートデザイナー_アートディレクター

100年先の未来へ、世界に発信する革新的企業でのブランド構築
【戦略・企画業務】 - コーポレートブランド戦略の策定 - ビジュアルアイデンティティの制作・運用 - ブランドガイドラインの策定と全社展開 - 社内へのコーポレートブランド浸透施策の検討・実施 【デザイン統括・ディレクション業務】 - 全社制作物のデザイン戦略立案・トンマナ統一 - 各種クリエイティブの企画・ディレクション・品質管理 - Webデザイン:デザインコンセプト策定、外部制作会社への指示・管理 - 営業・広報資料:デザインテンプレート作成、ブランド適合性チェック - 映像・動画:企画・絵コンテ作成、制作パートナーとの連携 - 印刷物・ノベルティ:デザイン監修、印刷・製造業者との調整 - SNS・デジタルコンテンツのガイドライン策定・運用管理 - 社内デザインリテラシー向上(他部署へのデザイン指導・相談対応) 【マネジメント業務】 - 外部パートナー(制作会社・フリーランス)との連携・ディレクション - 他部署(広報・営業・開発)との連携・折衝 - 制作スケジュール・品質管理・予算管理 ※ご経験・スキルに応じて、サービスブランドのデザイン業務、UI/UXデザイン等、お任せ範囲が広がる可能性がございます。
コーポレート_コーポレートデザイナー_アートディレクター

コーポレート_内部統制スタッフ

プレミアムな「五ツ星体験」を支える、IPO準備コアメンバー・内部統制スタッフ募集!
【業務内容】  内部統制スタッフとして、IPO準備フェーズにおける内部統制の設計・整備・運用・評価を担っていただきます。  ・会社法・金商法(J-SOX)に基づく内部統制対応  ・3点セット(業務記述書/フローチャート/リスク・コントロールマトリクス)の作成・整備  ・内部統制ルール・規程の策定・運用  ・各部門と連携した業務プロセスの見直し・改善  ・監査法人との調整、資料提供、質疑対応  ・経理業務(N-3〜N-2期は兼任、N-1期より内部統制専任)
コーポレート_内部統制スタッフ

コーポレート_広報担当(兼 メディア営業)

当社初の専任広報を募集!
【コア業務】 - プレスリリース作成・配信(外部発信 月2本程度、HP内News掲載 月数本) - メディアアプローチ・関係構築(経済メディア中心) - メディア対応・取材調整(日常的な問い合わせ対応含む) - SNS運用・デジタル広報(企業アカウント運営、コンテンツ企画) 【戦略・企画業務】 - 採用PR企画・実行(各職種に応じたメディア戦略) - 広報資料作成(ファクトブック、プレスキット等の企画・制作進行) - 効果測定・分析(クリッピング、露出効果の定量評価) - イベント・セミナー広報支援 【社内連携業務】 - 各部門からの情報収集・ネタ発掘 - 経営陣・事業部門との調整 - 外部パートナーとの連携
コーポレート_広報担当(兼 メディア営業)

コーポレート_経理マネージャー

プレミアムな「五ツ星体験」を支える、IPO準備コアメンバー・経理統括マネージャー募集!
【業務内容】 経理マネージャーとして、IPO準備の中核メンバーとして経理組織をゼロから立ち上げ、統括していただきます。  ▼月次決算の早期化に向けた仕組みづくりと運用  ▼年次決算の取りまとめと監査法人対応  ▼経理規程の策定・運用、業務フローの改善  ▼経理業務全般のマネジメント(承認業務を含む)  ▼IPOに向けた会計方針の整備および内部統制対応(J-SOX)
コーポレート_経理マネージャー

システム_PDM_プロダクトメンバー

当社では、日本各地の文化・価値を世界に届ける高付加価値体験事業を展開しています。 本ポジションでは、当社事業を支える「社内向けシステムおよびWebサイト」を対象に、プロダクトマネージャーとして実運用に向けた検証・改善・調整を担っていただきます。 現在、社内向けシステムは1stフェーズリリース直前の状況ですが、 リリース後の利用定着、今後の2ndフェーズ、3rdフェーズに向けた要件定義や優先順位設計を担っていただきます。 また、ToC向けWebサイトの開発もこれから進行し、将来的には生成AIを活用したUX改善なども視野に入れており、 社内外のステークホルダーと連携しながら、業務理解、ユーザー理解、競合分析、市場分析をもとに、プロダクト全体の完成度を高めていく役割です。 【主な業務内容】 - 社内ユーザーへのヒアリングおよびフィードバック整理 - テスト・検証結果を踏まえた課題・改善点の整理 - 改修内容の要件整理およびドキュメント作成 - スプリント進行のサポート、タスク管理・進捗フォロー - エンジニア・デザイナーとの連携、情報整理・共有 - リリース前テスト、バグ報告などQA業務のサポート - ユーザーアンケート等の調査補助、結果整理 - 初期リリースに向けた運用整理・準備支援 ※具体的なシステム内容や業務フローについては、 選考過程にてご説明します。
システム_PDM_プロダクトメンバー

システム_PDM/プロダクトマネージャー

コーポレート プロダクトマネージャー
当社では、日本各地の文化・価値を世界に届ける高付加価値体験事業を展開しています。 本ポジションでは、当社事業を支える社内向けシステムおよびWebサイトを対象に、 プロダクトマネージャー(マネージャー/リーダー)として、 実運用に向けた検証・改善・意思決定をリードしていただきます。 現在、社内向けシステムは1stフェーズリリース直前の状況ですが、 リリース後の利用定着、今後の2ndフェーズ、3rdフェーズに向けた要件定義や優先順位設計を担っていただきます。 また、ToC向けWebサイトの開発もこれから進行し、将来的には生成AIを活用したUX改善なども視野に入れており、 社内外のステークホルダーと連携しながら、業務理解、ユーザー理解、競合分析、市場分析をもとに「何を直すべきか/今は直さないか」を判断し、 プロダクト全体の完成度を高めていく役割です。 【プロダクト推進・意思決定】 - 社内外の事例・競合・市場動向の把握を踏まえた課題整理 - ユーザー・業務視点でのインサイト抽出(定量・定性) - ユーザー要件の定義および改修内容の優先順位設計 - プロダクトロードマップの策定・管理 - KPI設定およびモニタリング、改善判断 【開発連携・ディレクション】 - エンジニア・デザイナーと連携した要件定義・仕様整理 - UX/UIを考慮した仕様策定とレビュー - スプリント計画・進行管理、リリース判断 - 開発進行状況の把握および調整 【検証・改善】 - ユーザーテスト、社内テスト結果の整理・分析 - ユーザーフィードバックを踏まえた仮説設定・施策検証 - 実運用を見据えた継続的な改善推進 【運用設計・組織連携】 - 初期リリースに向けた運用方針整理 - 社内利用定着に向けた改善方針検討 - 関係部署(開発・CS・営業・オペレーション)との調整 - プロダクトマネージャー(メンバー)の支援・レビュー ※具体的なシステム内容や業務フローについては、選考過程にてご説明します。
システム_PDM/プロダクトマネージャー

国内_コンテンツ仕入れ・開発業務サポート【業務委託】

国内_業務サポート/業務委託・リモートOK・副業歓迎!
【弊社事業内容】 企業や自治体と連携し、未販売の高付加価値な観光体験モデルを企画・開発。 国内外の富裕層旅行客向けに、魅力的な観光プラン・体験コンテンツを生み出す仕事です。 【業務内容】 当社の旅行事業において、以下の業務を担当していただきます。 • 旅行商品(体験・宿泊・観光関連)のデータ整理およびデータベース化 • 各種商品情報・契約情報の整備、システムへの登録作業 • サプライヤー(地域事業者、伝統文化プレイヤー、職人など)とのコミュニケーション・調整 • 社内チームとの連携による情報共有・改善提案
国内_コンテンツ仕入れ・開発業務サポート【業務委託】

国内_観光プラン開発・制作/プランナー

高付加価値コンテンツを生み出すプランナー募集!
【事業内容】 企業や自治体と連携し、未販売の高付加価値な観光体験モデルを企画・開発。 国内外の富裕層旅行客向けに、魅力的な観光プラン・体験コンテンツを生み出す仕事です。 【業務内容】 高付加価値体験コンテンツ開発、プロモーション施策企画・運用(メイン担当) プロジェクトの進行管理、スケジュール調整 プレゼンテーション資料や報告書の作成 クライアントとの打ち合わせ・調整、交渉業務
国内_観光プラン開発・制作/プランナー

国内_顧客対応・手配/カスタマーリレーション

顧客対応のプロとして、お客様の旅を全力サポート
【業務内容】 予約・手配だけでなく、顧客対応・問い合わせ対応まで、幅広くご対応いただきます。 (対 顧客) - 旅行プランの申込・確認・手配・精算(電話・メール) - オーダーメイド型旅行の旅程提案/旅程構築 - ツアー内容・料金・スケジュール等のご説明 - 予約内容の修正や確認、キャンセル対応 (対 関係機関) - 国内のホテルやハイヤー、各種体験の手配・精算(電話・メール)
国内_顧客対応・手配/カスタマーリレーション

海外_インバウンド旅行手配/トラベルデザイナー

■ 仕事概要 当社は、日本の文化・地域資源・体験コンテンツを組み合わせ、海外富裕層向けに唯一無二の旅を提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。 本ポジションは、旅程設計チームが描いたプランを、現実の体験として完成させる「旅の実行設計」ポジションです。 単なる予約手配ではなく、 「この旅が本当に最高の体験として実現できるか」 を担う専門職。 ホテル・ガイド・体験提供者・交通機関など、日本各地のサプライヤーと連携しながら、旅の品質・正確性・安全性・実現性をコントロールし、設計された旅を“体験として成立させる”役割を担います。 旅の完成度を最終的に決める、プロフェッショナルポジションです。 ■ 主な業務内容 旅程の実行設計・手配管理 ・宿泊施設、体験、レストラン、交通機関等の手配業務 ・旅程に沿った予約可否確認および代替案調整 ・地域・季節・混雑状況を踏まえた実行可否の判断 サプライヤーコントロール ・ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者との調整 ・特別リクエスト(VIP対応、食事制限等)の事前調整 ・関係構築および品質向上のためのコミュニケーション 催行管理・オペレーション統括 ・旅程進行中の変更・トラブル発生時の対応 ・現場チーム(ガイド・ドライバー)との連携 ・ツアー全体の運行状況把握 旅の品質管理 ・手配内容のダブルチェック ・工程間の接続リスク確認 ・実行上のリスクヘッジ 社内連携 ・旅程設計チームとの実行可否フィードバック ・営業チームとの情報共有 ・来日対応チームへの引き継ぎ
海外_インバウンド旅行手配/トラベルデザイナー

海外_オーダーメイド旅程作成/ツアープランナー

旅行プランナー募集!世界を魅了する、“日本でしか叶わない旅”
■ 仕事概要 当社は、日本の文化・地域資源・体験コンテンツを組み合わせ、海外富裕層向けに唯一無二の旅を提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。 本ポジションは、顧客一人ひとりの想いや背景を汲み取り、旅そのものを設計する「旅のデザイナー」ポジションです。 営業担当と連携しながら、ヒアリング内容をもとに旅のコンセプトを構築し、ストーリー性のあるオーダーメイド旅程へと落とし込みます。 単なる手配業務ではなく、企画設計力・構成力・リサーチ力を活かし、日本各地の魅力を編集していく専門職です。 ■ 主な業務内容 コンセプト設計・ヒアリング整理 ・海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取り ・顧客の旅行目的・価値観・好みの整理 ・滞在期間・予算・季節要素を踏まえた旅の方向性設計 オーダーメイド旅程設計 ・10日〜4週間規模の長期滞在型旅程の設計 ・宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた全体構成 ・ストーリー性のある行程提案書の作成 情報収集・企画精度向上 ・日本国内全域の宿泊施設、食体験、アクティビティのリサーチ ・富裕層旅行の最新トレンド・地域情報のアップデート ・既存プランのブラッシュアップ 社内外連携 ・営業担当、手配部署、来日対応チームとの情報共有・引き継ぎ ・外部サプライヤー(ホテル、ガイド、ハイヤー、体験提供者)との連携
海外_オーダーメイド旅程作成/ツアープランナー

海外_マーケティング担当者

海外事業マーケティング担当
海外事業マーケティングは、海外の富裕層向け旅行会社との関係構築を起点に、当社ブランド価値の向上と継続的なリード創出を実現するポジションです。 単なる広告運用や発信ではなく、展示会・商談会・FAMツアー・メール施策などを横断的に設計し、「誰に・何を・どのチャネルで届けるか」を戦略的に組み立てます。 営業(トラベルコーディネーター)などと密に連携しながら、案件創出につながる仕組みづくりを担い、海外事業の成長をマーケティングの側面から支えます。 また、ご本人のご希望や適性、これまでのご経験に応じて、将来的にマーケティングマネージャーや事業企画領域へキャリア拡張していただくことも可能です。 主な役割は以下のとおりです。 ・海外AGT向けマーケティング戦略の企画・実行 ・国際展示会・商談会の設計・運営 ・パートナー施策の推進 ・メールマーケティング運用および効果測定 ・FAMツアーの企画支援(価値設計・資料化・フィードバック整理) ・AGTナーチャリング施策の設計・実行(Tier別アプローチ) ・営業部門との連携によるリード管理・商談創出 ・ブランド資料・Sales Kit・コンテンツ制作ディレクション ・KPI管理(リード数・商談化率・成約寄与) 海外マーケティングは表に立つ営業とは異なる役割ですが、的確な戦略設計と実行が営業成果と顧客満足度を大きく左右する重要なポジションです。

海外_営業アシスタント

海外営業アシスタント(トラベルコーディネーターサポート)は、 海外営業担当(トラベルコーディネーター)が行う旅程提案やプランニング、海外旅行会社とのコミュニケーションといったフロント業務を、事務・調整・管理の側面から支えるポジションです。 海外の旅行会社とのやり取りを円滑に進めるため、正確な事務対応と細やかな気配りを通じて、営業チームが安心して業務に集中できる環境を整えていただきます。 また、ご本人のご希望や適性、これまでのご経験に応じて、 将来的に海外営業(トラベルコーディネーター)ポジションへキャリアアップしていただくことも可能です。 海外営業担当の業務を身近で支えながら実務を学べるため、 営業の現場を理解したうえで、段階的にステップアップできる点も本ポジションの特徴です。 主な役割は以下のとおりです。 ・海外の旅行会社とのメール対応補助(英語) ・見積作成補助、営業資料の作成補助、データ入力 ・請求書・契約関連書類の作成 ・案件のスケジュール管理、進捗確認 ・社内外の関係部署との連携・調整業務 ・その他、営業活動を円滑に進めるためのサポート業務全般 ※営業活動・旅程設計・顧客への提案は海外営業が担当します ※海外出張・現地対応は想定していません 海外営業アシスタントは前に出て営業を行う役割ではありませんが、 一つひとつの丁寧なサポートが、海外営業の成果やお客様の満足度に直結する重要なポジションです。

海外_海外営業全般/トラベルコーディネーター

グローバルに挑む、ラグジュアリー旅行の最前線へ。
当社は、日本の文化・伝統・地域資源を高付加価値な体験として設計し、海外富裕層に向けて提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。 本ポジションでは、海外旅行会社とのアライアンス営業を軸に、旅の企画設計から実施品質の管理、アフターフォローまでを一気通貫で担っていただきます。 単なる営業職ではなく、「旅を設計するプロフェッショナル」として、セールス・企画・調整・品質管理を横断する役割です。 ■ 主な業務内容 海外営業・アライアンス業務 ・海外旅行会社との関係構築およびコミュニケーション(英語) ・案件獲得に向けた提案・交渉・要件整理 ・海外出張を通じたパートナー開拓・関係強化 旅程設計・提案業務 ・海外富裕層顧客向けの旅程作成(Itinerary設計) ・顧客ニーズに応じた体験内容の企画提案および見積作成 ・スケジュール、移動、体験バランスを踏まえた全体構成設計 手配連携・プロジェクト進行管理 ・社内オペレーションチームとの連携による提案内容の実行化 ・予約状況、手配進行の管理および確認 品質管理・フォローアップ ・ゲスト旅行中の品質管理およびトラブル対応 ・旅行後のフィードバック回収および改善提案 体験コンテンツ開発支援 ・高付加価値体験コンテンツの視察・評価 ・サービス改善や新規体験開発へのアドバイス
海外_海外営業全般/トラベルコーディネーター

海外事業部_ガイド・通訳案内士【業務委託】

現在、以下の分野で活動いただけるガイドの方を募集しています: ・FIT(個人旅行)の観光日帰りガイド ・グループツアー(複数日程)のツアーガイド ・単体文化体験のアテンドガイド ・ガイド育成事業のサポート(ご自身のガイド経験やスキルを活かしたガイド育成)
海外事業部_ガイド・通訳案内士【業務委託】