グローバルに挑む、ラグジュアリー旅行の最前線へ。
仕事概要
当社は、日本の文化・伝統・地域資源を高付加価値な体験として設計し、海外富裕層に向けて提供するラグジュアリーインバウンド事業を展開しています。
本ポジションでは、海外旅行会社とのアライアンス営業を軸に、旅の企画設計から実施品質の管理、アフターフォローまでを一気通貫で担っていただきます。
即戦力として、既存のネットワークや業界知見を活かし、入社後早期に成果を出していただくことを期待しています。
■ 主な業務内容
海外営業・アライアンス業務
・海外旅行会社との関係構築およびコミュニケーション(英語)
・案件獲得に向けた提案・交渉・要件整理
・海外出張を通じたパートナー開拓・関係強化
旅程設計・提案業務
・海外富裕層顧客向けの旅程作成(Itinerary設計)
・顧客ニーズに応じた体験内容の企画提案および見積作成
・スケジュール、移動、体験バランスを踏まえた全体構成設計
手配連携・プロジェクト進行管理
・社内オペレーションチームとの連携による提案内容の実行化
・予約状況、手配進行の管理および確認
品質管理・フォローアップ
・ゲスト旅行中の品質管理およびトラブル対応
・旅行後のフィードバック回収および改善提案
体験コンテンツ開発支援
・高付加価値体験コンテンツの視察・評価
・サービス改善や新規体験開発へのアドバイス
必須スキル
・英語ビジネスレベル以上(TOEIC 800点以上または同等の実務能力)
・英語を使った海外営業またはBtoB折衝の実務経験(3年以上)
・旅行業界またはホスピタリティ業界での就業経験(3年以上)
・海外旅行会社・DMC・ランドオペレーターとの取引実績
・旅程(Itinerary)の企画・設計経験
・基本的なPCスキル(Google Workspace/ドキュメント作成・スプレッドシート操作・資料作成)
歓迎スキル
・インバウンド旅行(訪日FIT・富裕層向け)の営業経験
・MICE案件の企画・運営経験
・海外旅行会社との既存ネットワークをお持ちの方
・富裕層顧客対応の実績がある方(コンシェルジュ、プライベートツアー等)
・総合旅行業務取扱管理者資格
求める人物像
・自ら案件を開拓し、売上に直結する成果を出してきた実績のある方
・相手の立場に立って考え、ホスピタリティ精神をもって行動できる方
・誠実さと責任感を持ち、一つひとつの仕事に真摯に向き合える方
・少人数組織の中で、自走しながら業務を推進できる方
応募概要
| 給与 | ■ 賃金形態 年俸制:500~650万円(基本給・固定残業代を含む) ※経験・能力等を考慮の上、同社規定により決定 ※固定残業代の相当時間:45.0時間/月 諸手当:通勤手当(規定支給)、残業手当(固定残業代制・超過分別途支給) |
|---|---|
| 勤務地 | 東京オフィス ※試用期間中含め、リモート勤務との併用可能(業務のキャッチアップ状況に合わせての運用となります) 東京都渋谷区渋谷1丁目15-12 LAIDOUT SHIBUYA 402 |
| 雇用形態 | ■ 雇用形態 正社員 |
| 勤務体系 | ■ 就業時間 所定労働時間:8時間(フレックスタイム制/コアタイム10:00~17:00) 休憩時間:60分 残業:あり(月平均20~30H) |
| 試用期間 | あり 試用期間:3ヶ月(給与変動なし) |
| 福利厚生 | 支給品:社用PC(Windows, Mac)貸与、モニター完備 喫煙環境:屋内禁煙 休日休暇:年間休日120日(完全週休二日制/土日祝/夏期・年末年始・慶弔休暇あり) 有給休暇:入社時点で10日、以降は3/1に勤務年数に応じて一斉付与 健康診断:年1回 社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 育児・介護制度:育児休暇、介護休暇、育児・介護短時間勤務 退職金・社宅:なし |
企業情報
| 企業名 | エクスペリサス株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2017年1月25日 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷1-15-12 LAIDOUT SHIBUYA |
| 事業内容 | ーーー |
| 資本金 | 2億2124万500円(2025年4月4日時点) |
| 従業員数 | 42名(※外注含む) |