IT/WEB の求人一覧 - ワールドグループ

＜所属＞ デジタルリテール推進本部　DCX部 プロダクトマネジメントチーム <役職> 担当（非管理職）～カテゴリーリーダー(管理職） ＜チーム体制＞ DCX部　は、「プロダクトマネジメントチーム」と「データマネジメントチーム」に分かれており、部長1名、リーダー1名、メンバー4名のチームです ＜業務内容（大枠）＞ ファッション・ライフスタイルグッズ小売業のCRM・プロダクトマネジメント担当として、 「販売データと顧客データを整備・分析し、データ活用環境の構築および活用推進」し、「データを活用した顧客とのコミュニケーション施策の立案」を担っていただきます。 （主には、ワールド自社サイトのデータ分析となります：https://store.world.co.jp/） 基本的には、事業部側のEC担当含め、様々な職種と関わりながらプロジェクトを進めます。 ＜業務内容（具体的に）＞ 【必須】 ■コミュニケーション施策の立案と推進： 顧客体験価値の最大化を目的に、カスタマージャーニーの各段階において、顧客との適切なコミュニケーション施策を設計する。施策実施後は事前に設定したKPIをもとに効果を測定し、評価を行う。 ■データ分析： 会員・購買・行動データより顧客の購買パターンや心理を理解し、ターゲットセグメントを特定する。 ■アプリの開発と運用： 開発ベンダーや関連部門と連携し、アプリのスクラッチ開発に関わる企画と要件定義を行う。オンラインとオフラインの顧客体験を統合し、チャネルを超えたコミュニケーション施策を実施する。 ■WEB接客・MAツールの運用管理： WEB接客・MAツール(KARTE)を使い、各種データを活用したコミュニケーション施策を実施するための接客設定やMAシナリオ構築を行う。

＜所属＞ WOS事業本部 WOS WEB制作部 モール制作グループ ＜役職＞ グループリーダー～メンバースタッフ ▽募集背景・ミッション 全国に1,800の店舗・40のブランドを展開するワールドの自社横断ECモールの事業拡大に向けたクリエイティブ制作スタッフを募集します。 自社ブランドの横断モールという枠組みから脱却し、30～40代女性を中心とした年間稼働500万人の店舗・EC統合の会員基板を活用し、ECモールとして外部の商材の品揃えも拡充した、本格的モール展開により、事業拡大を目指します。 ▽業務内容 ・オンラインストア運営におけるクリエイティブ制作業務全般 ・オンラインストアのフロントエンド改修におけるUIデザイン ・リッチ広告やソーシャルプロモーションを中心とした広告クリエイティブ制作 ・編集チームと協業したタイアップコンテンツ制作 ▽チーム体制 ・チーム人数：21名 (正社員13名、業務委託・派遣社員8名) ▽会社の雰囲気・風土 ・社員の多くが20〜40代までの幅広い年齢層の男女が働いており、定期的にスキルやナレッジの共有ミーティングを行うなど、チーム間でのコミュニケーションが活発な職場です。

＜業務概要＞ ◆ワールドオンラインストア（WOS)は、ワールドグループ内外の数多くのブランドを取り扱う、ワールド独自のECモールです。また、ワールドブランドは数多くの外部ECにも出店しています。今回は、外部ECの運用責任者として、条件交渉や出来店の進行管理、その他運用の全体管理をリーダーとして担っていただける方を募集します。現状商況やEC全体販促戦略、専門知見をもって、グループ内外のブランドに提案を行っていただく業務となります。 ＜業務内容＞ ・各外部ECモール委託先の在庫の管理支援、棚卸の進行管理 ・各外部ECモールとの条件交渉、出退店の進行管理 ・各外部ECモール/バックオフィスの管理環境や新機能開発時の連携など、環境の最適化に向けた推進 【以下、自社ブランド担当MD業務のサポートを含む】 ・取り扱いブランド商品販促計画の立案/実行支援 ・トップページや検索一覧などのEC上の商品訴求のメンテナンス ・モール横断企画とBRの販促（バナー/LP/オファー等）の調整 ・クーポンやキャンペーンの立案/実行/分析検証、最適化に向けたPDCA ・季節/モチベーションに沿ったアイテムカテゴリ別戦略の立案/進行管理 ・商品詳細掲載内容（ささげ）等、取り扱いブランドの商品訴求の改善支援 ・キャンペーン等に合わせた在庫コントロール（適時・適量の確保） ◆チーム人数： WOS　運営部：企画チーム4名、MDチーム7名、集客チーム9名　総勢約20名

＜業務概要＞ ◆ワールドオンラインストア（WOS)は、ワールドグループ内外の数多くのブランドを取り扱う、ワールド独自のECモールです。また、ワールドブランドは数多くの外部ECにも出店しています。今回は、オンラインストアのブランド担当として、EC戦略をブランドと連携して立案し、担当ブランドの売上げを最大化していただける方を募集します。現状商況やEC全体販促戦略、専門知見をもって、グループ内外のブランドに提案を行っていただく業務となります。 ＜業務内容＞ ・取り扱いブランド商品販促計画の立案/実行支援 ・トップページや検索一覧などのEC上の商品訴求のメンテナンス ・モール横断企画とBRの販促（バナー/LP/オファー等）の調整 ・クーポンやキャンペーンの立案/実行/分析検証、最適化に向けたPDCA ・季節/モチベーションに沿ったアイテムカテゴリ別戦略の立案/進行管理 ・商品詳細掲載内容（ささげ）等、取り扱いブランドの商品訴求の改善支援 ・キャンペーン等に合わせた在庫コントロール（適時・適量の確保） ◆チーム人数： WOS　運営部：企画チーム4名、MDチーム7名、集客チーム9名　総勢約20名