【EC運用】ソリューション事業本部 アカウントマネジメント部/ファッション・コ・ラボ

1. 商品・サイト管理（定例オペレーション） ・商品登録・更新：新商品・限定商品の登録、商品名/説明文/スペック情報の更新、画像差し替え ・在庫・販売設定：在庫連携確認、新商品/予約/セール価格の設定、商品の並び設定 ・ページ更新：カテゴリページの整理 2．企画運用 ・販促スケジュールの進行：クライアントと月次の販促カレンダーをすり合わせ、商品情報の手配・スケジュール管理、キャンペーン登録 3. クライアント対応・進行管理（窓口業務） ・連絡・折衝：Slack/メール等を通じた日常的な進捗報告、依頼受付、質問対応 ・定例ミーティング：週次または月次の運用定例会への参加（進行状況の共有、翌月の施策確認） ・社内外連携：クライアント要望に対する、制作/物流倉庫/CS担当との連携 4. 数値集計・レポーティング業務 ・実績集計：日次・週次・月次の売上、アクセス数、CVR、客単価等のデータ抽出・集計（Excel/スプレッドシート等） ・レポート作成：月次報告書の作成、数値推移に基づく課題の洗い出しと改善アクションの提案サポート 【使用ツール・取り扱い環境】 ・集計・解析：Google Analytics 4（GA4） / Googleスプレッドシート・Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル等） ・コミュニケーション・タスク管理：Slack / Redmine

＜必須経験　と　経験年数＞ ・ECサイトの運用/更新実務経験：1年以上 └自社ECまたはECモール（楽天市場、Yahoo!ショッピング等）における商品登録、在庫・販売設定、特集・カテゴリページの更新実務 ・クライアントワークまたは社内外の折衝・進行管理経験：1〜2年以上 └顧客窓口としての要望ヒアリング、進捗管理、または社内関係各所（制作、物流、CS等）との連携・ディレクション実務 ・Excel / Googleスプレッドシートを用いたデータ集計実務：1年以上 └VLOOKUP等の基本関数、ピボットテーブルを用いた売上やアクセスデータの抽出・集計作業がスムーズに行えるレベル

＜歓迎経験　と　経験年数＞ ・EC運用代行会社での受託運用・アカウント担当経験：1年以上 ・アクセス解析ツール（GA4）を活用した分析・レポーティング実務経験：1年以上 ・アパレル、コスメ、ライフスタイル等の商材におけるEC運用経験 ・プロジェクト管理ツール（Backlog、Redmine、Notion等）を用いたタスクマネジメント経験

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