SaaS事業部 の求人一覧 - 株式会社Widsley

Widsleyの事業成長において必要な役割を、個々の適性を見極めた上で担っていただきます。 具体的な職種としては、セールス、カスタマーサポート・サクセス、マーケティング・PR、HR等です。 ◆想定担当業務（一例） ・THE MODEL型の営業組織のフィールドセールス ・インサイドセールスからトスアップがあった顧客の商談〜クロージング〜成約 ・自身のKGI達成のおいて必要に応じたリード創出や商談創出 ・プロダクトへの機能フィードバック ・インサイドセールスと連携した商談数最大化施策 ・オンラインのマーケティングチャネル選定、戦略の策定及び実行 ・ROIのモニタリング及び顧客ヒアリングによるマーケティング最適化 ・MAツールを用いたCRM施策の立案と実行 ・リード獲得 ・BDR、SDRのいずれかまたは両方を担当 ・主にSMB領域の既存顧客のオンボーディング ・オンボーディング顧客のリテンション最大化 ・グループ展開のための決裁者交渉 ・チャーンレート最小化のためのテックタッチ促進 Wantedly 情報はこちら https://www.wantedly.com/projects/1472740

弊社の主事業であるSaaS事業における、CRO/役員候補となるSaaS事業責任者となります。 2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasの収益の最大化を牽引いただきます。 組織統括ではありますが、エンタープライズ・重要アライアンスの対応や、CPOや代表と供にプロダクトの方向性なども決めて行ったり、 経営計画から実行、予実を合わせるところまで、経営そのものを代表と一緒に行って頂く最も重要なポジションとなります。 【詳細】 ・事業部全体のマネジメント、事業推進 ・事業計画及び遂行 ・営業企画と実行 ・セールスチームのプレイングマネジメント ・CSチームのプレイングマネジメント ・テックサイドとの伴走とプロダクトブラッシュアップ ・エンタープライズ企業開拓にあたっての機能要件の整理と開発推進 ・エンタープライズおよび重要アライアンス先との折衝 【やりがい】 ・既にPMFを達成しているSaaSの10～100の拡大期を推進する ・経営サイドとして、会社及び事業責任を遂行する ・音声解析分野や生成AIに関わる仕事ができる ・IPOを目指している組織の中での体制づくりや仕組みづくりを体感しながら進められる ・カスタマーサクセスチームとして数字だけではなく多彩なミッションに関わりながら事業を推進できる ・優秀なメンバーが多く刺激を受けながら成長することができる ・プロダクト開発にも携わりながら事業拡大を牽引できる

《募集職種》 本募集では、「2027年にIPO」という目標に向けて、技術チームの成果を最大化させ牽引する『CTO（最高技術責任者）候補』を募集します！ 事業成長フェーズですので、チーム体制の整備や仕組み化、チームマネジメントも担ってみたい方のご応募をお待ちしております✨ 《業務内容》 入社後は、以下の業務を中心にお任せします！ ⚫︎経営陣との連携や技術戦略の立案 ⚫︎企業戦略をもとにした新事業の発案 ⚫︎エンジニアチームの採用と人材育成 ⚫︎チームの活性化やコミュニケーションの円滑化 いきなり全てをお任せするわけではないので、スキルや適性に応じてチームマネジメントをお任せすることも可能です！ 先輩社員がしっかりとサポートするので、安心してスタートができご活躍いただけます！

◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の新規獲得企業最大化を牽引いただきます。 【詳細】 ・THE MODEL型の営業組織のインサイドセールスを担当 ・BDR、SDRのいずれかまたは両方を担当 ・KGI達成におけるKPI設計とPDCAサイクル ・マーケティングとの連携によるリード最大化と有効リードの最大化 ・フィールドセールスと連携し、有効商談並びに成約数を最大化

◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の商談数最大化並びにMRR最大化を牽引いただきます。 ・特にBDR及びABMの体制構築とオペレーション構築を推進いただきます。 【詳細】 ・インサイドセールスのKPI設計、KPIの可視化、ボトルネックの特定、key acctionの設定 ・ABMの体制構築のための戦略立案 ・BDRの成果最大化のための課題の特定と打ち手の検討・推進 ・メンバーマネジメント ・マーケティングとの連携によるインバウンドリードの最大化 ・セミナー運営

◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 【詳細】 ・THE MODEL型の組織におけるカスタマーサクセスを担当 ・主にSMB領域の既存顧客のオンボーディング ・オンボーディング顧客のリテンション最大化 ・グループ展開のための決裁者交渉 ・チャーンレート最小化のためのテックタッチ促進 ・プロダクトサイドへのプロダクトフィードバック

◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 ・特にエンタープライズチームの立ち上げ〜戦略立案〜組織構築を包括的に担当いただきます。 【詳細】 ・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key acctionの設定 ・上記に付随する社内CRMの構築 ・エンタープライズ企業のLTV最大化のための戦略立案 ・チャーンレート最小化のためのテックタッチ促進 ・プロダクトサイドへのフィードバックサイクルの確立とブラッシュアップ ・エンタープライズ企業開拓にあたっての機能要件の整理と開発推進 ・エンタープライズチームの組閣

■組織の役割 特許取得の自社サービスComdeskのプロダクトDevOpsチームでの業務になります。 プロダクトを支えるマイクロサービス/PBX(IP通話を提供する基盤システム)の運用保守をメインに新規機能開発や開発組織へのSREの文化形成を担います。 また、生成AIなど技術を利用した機能・プロダクトの研究開発を行います。 ■担当予定の業務内容 バックエンドエンジニアとしてマイクロサービス/PBXの開発運用保守を担当していただきます。 ■想定ポジション 日々の運用保守業務を通じて各々のマイクロサービス/PBXの知見を深めて頂き、自動化や新規開発を実施して頂きます。 ■描けるキャリアパス マイクロサービスの要件定義から保守運用まで一通りの経験を積むことができます。 また、ユーザ数増加・IPOに伴うスケーリング・セキュリティ・監査対応の経験も積むことができます。 フロントエンドやアプリもありますので、フルスタックの経験を積むことも可能です。 将来的には開発全体を支えるSREリーダやPBXや生成AIの有識者として開発をリードして頂く可能性があります。 ■職場雰囲気 社内外の様々な経験をもったメンバが集まり、リモートワークも活用し、柔軟に業務にあたっています。 外部人材含め5名ほどの規模感です。

◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の新規獲得企業最大化を牽引いただきます。 【詳細】 ・THE MODEL型の営業組織のフィールドセールスを担当 ・インサイドセールスからトスアップがあった顧客の商談〜クロージング〜成約までを担当 ・自身のKGI達成のおいて必要に応じたリード創出や商談創出 ・KGI達成におけるKPI設計とPDCAサイクル ・プロダクトへの機能フィードバック ・インサイドセールスと連携した商談数最大化施策

◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」のトップライン最大化を牽引いただきます。 ・特に新規顧客、新規獲得MRRを最大化するための戦略立案・組織構築・エンタープライズ向けの営業を包括的に担当いただきます。 【詳細】 ・フィールドセールスのKPI設計、KPIの可視化、ボトルネックの特定、key acctionの設定 ・エンタープライズ開拓のための戦略立案 ・プレイングマネージャーとしてのMRR創出 ・プロダクトサイドへの機能フィードバック ・セールスサイドの新機能の顧客デリバリーフロー設計 ・マーケティングと連携した有効リードの獲得数最大化施策

特許取得の自社サービスComdeskのプロダクトDevOpsチームでの業務になります。 ・特許取得のComdeskのDevOpsチームでの開発/運用 ・ChatGPTやディープラーニング系の研究開発（Comdeskへ導入済み）

・THE MODEL型の営業組織のインサイドセールスを担当 ・マーケティング経由で獲得したリードに対する架電業務 ・当社がターゲットとする企業のホワイトリストに対する架電業務 ・マーケティングと連携したリードの質の向上 ・商談化していないハウスリードに対するナーチャリング業務 ・SMB顧客との商談〜成約までのフィールドセールス業務

下記のいずれかもしくはいくつか兼務していただきます。 Webコンテンツの企画・運営 【具体的には】 サイト内の新規企画の立案及び実行サポート サイト・Web広告のプロモーションの立案及び実行サポート 既存コンテンツの保守とメンテナンス Webマーケティング（SEO対策やアナリティクス分析） 【歓迎スキル】 マイクロソフトまたはGoogle系の集計ツール利用経験