・既存顧客からの問い合わせ対応 　ー電話や問い合わせフォームでの問い合わせ対応（使い方や契約内容について） ・新規顧客の利用開始時のキッティング業務 　ー各種設定 　ー端末発送手配 　ードキュメント作成 ・既存顧客の契約内容変更手続き 　ーアカウントの追加や変更 　ーユーザー情報変更 ・顧客に提供している携帯端末や回線番号の管理 ・サポートサイトの運用 　ーFAQ記事の作成、更新 ・回線番号の仕入れや管理 　ー回線業者とのやり取り 　ーデータ管理 　ー社内調整 ・契約書などの管理

・お客様や取引業者様との電話対応のご経験をお持ちの方 ・メンバーと協力して円滑に業務を行うことができる連携力 ・きっちり正確な事務処理能力 ・タイピング（1分間に日本語100文字程度）

・自社プロダクトのサポート経験

・コミュニケーション能力 ・向上心 ・やり抜く力 ・widsleyのカルチャーに共感できる方