13_マーケティング の求人一覧 - 株式会社TENTIAL

■お任せしたい役割 TENTIALで複数展開しているプロダクトのマーケティングをお任せします。 TENTIALのマーケティング組織は広告代理店の出身者が多くインハウス組織です。年間10億を超える運用をほとんどすべてインハウスで行っております。今回のポジションではこのインハウス組織の中で特定のプロダクトの責任をもってマーケティング活動を行っていただきます。 プロダクト責任者と連携しながらどういう商品を開発し、どうマーケットに普及させるか考える所から行い、チームを率いてマーケティング活動を行っていただきます。 扱う可能性のある商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalに加えこれから開発していく新商品になります。 ネットだけではなく、大手家電量販店など全国約100店舗以上に展開するブランドで、非常に勢いがあるTENTIALブランドの商品においてさらなる拡大を目指していただきます。 ■募集背景 TENTIALは「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」という想いのもと世界を代表する「Healthcare Tech Company」に向けて全力で取り組んでいます。 国内ウェルネス市場の拡大や海外展開へのチャレンジなど取り組むべき点は無数にあり、すでに複数事業に取り組んでいますが、まだまだ未成熟で今まさに様々な変革を行っているスタートアップ企業です。 今後の事業展開としては、挑戦する人の健康課題の解決にむけてよりよい商品の開発とそれを届けることを行っていきます。 その過程で製品開発から携わっていただき、PMFさせ、グロースさせていくところを行っていただきます。。 今回募集の〈プロダクトマーケティング責任者〉は、TENTIALとしての売上拡大を目指すだけではなく、今後の会社の成長や新しい市場への拡大を担っていただく、重要なポジションです。 社歴は全く関係ありません。 お持ちの経験を活かし、より多くの人にTENTIAL製品を届けていただきたいです。 ■具体的な業務内容 - 製品開発担当と連携し製品作りの方針・製品開発 - マーケティングプランの作成 - プロダクトの事業計画に基づいたPL管理及びKGI・KPIの設定 - 広告配信における戦略・立案 - 広告運用・入札調整 ※入稿作業はアシスタントがいます。 - 動画/記事の構成案作成〜広告の配信 - キャンペーンの企画設計 - メンバーの採用と教育 ■チーム構成 - 事業責任者1名 - 製品開発1名 - アシスタント1名 ■魅力・やりがい - 社内でも非常に重要なポジションですがこのチームは少数精鋭の組織です。 - 0→1、1→10、10→100にスケールさせていく様々なフェーズの商品のグロースに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 - 商品全体としては年間10億円以上の広告予算を活用しながら売上を上げていくエキサイティングなポジションになっております。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace - 各種広告媒体 ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→カジュアル面談→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 楽天、Amazonなど各モールでの、ECサイト運営・企画検討をお任せします。 扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。BAKUNEはシリーズ累計70万枚を突破（2024年8月時点）しております。 ネットだけではなく、大手家電量販店など全国約100店舗以上に展開するブランドで、非常に勢いがあるTENTIALブランドの商品においてさらなる拡大を目指していただきます。 ■募集背景 TENTIALは「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」という想いのもと世界を代表する「Healthcare Tech Company」に向けて全力で取り組んでいます。 国内ウェルネス市場の拡大や海外展開へのチャレンジなど取り組むべき点は無数にあり、すでに複数事業に取り組んでいますが、まだまだ未成熟で今まさに様々な変革を行っているスタートアップ企業です。 今後の事業展開としては、挑戦する人の健康課題の解決にむけてよりよい商品の開発とそれを届けることを行っていきます。 その過程で全世界共通のプラットフォームであるECモール（楽天やAmazon）での販売を攻略することが非常に重要になります。 今回募集の〈ECモール運営責任者〉は、TENTIALとしての売上拡大を目指すだけではなく、今後の会社の成長や新しい市場への拡大を担っていただく、重要なポジションです。 社歴は全く関係ありません。 お持ちのECサイト・モールの運営経験を活かし、より多くの人にTENTIAL製品を届けていただきたいです。 ■具体的な業務内容 - ECモール管理全般 - 分析に基づくプロモーションの企画検討 - 各モール（Amazon、楽天、Qoo10、Yahoo!）の各種広告運用・売上構築 - 各モールのセールやキャンペーンへの枠取り、お客様への販売促進 - 社内クリエイティブチームや外部と連携し商品画像、商品紹介ページ等の制作の進行 - 各モールの媒体担当者との条件交渉 - SCMと連携した在庫や出荷の管理 - CSと連携したフォローメールや応答案内などの設計 - モール代理店への委託からインハウス組織への整備 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム構成 - メンバー1名+アシスタント1名 ■魅力・やりがい - 社内でも特に新しいこのチームは少数精鋭の組織です。 - 1→100にスケールさせていくフェーズに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 - 今はWEBマーケティング部の中の1つのチームですが、今後の拡大に応じて新設部署として確立することを視野に入れており、その管理職クラスをお任せする可能性が大いにございます。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace - 楽天 - Amazon ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 楽天、Amazonなど各モールでの、ECサイト運営・企画検討をお任せします。 扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。BAKUNEはシリーズ累計70万枚を突破（2024年8月時点）しております。 ネットだけではなく、大手家電量販店など全国約100店舗以上に展開するブランドで、非常に勢いがあるTENTIALブランドの商品においてさらなる拡大を目指していただきます。 ■募集背景 TENTIALは「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」という想いのもと世界を代表する「Healthcare Tech Company」に向けて全力で取り組んでいます。 国内ウェルネス市場の拡大や海外展開へのチャレンジなど取り組むべき点は無数にあり、すでに複数事業に取り組んでいますが、まだまだ未成熟で今まさに様々な変革を行っているスタートアップ企業です。 今後の事業展開としては、挑戦する人の健康課題の解決にむけてよりよい商品の開発とそれを届けることを行っていきます。 その過程で全世界共通のプラットフォームであるECモール（楽天やAmazon）での販売を攻略することが非常に重要になります。 今回募集の〈ECモール運営担当者〉は、TENTIALとしての売上拡大を目指すだけではなく、今後の会社の成長や新しい市場への拡大を担っていただく、重要なポジションです。 社歴は全く関係ありません。 お持ちのECサイト・モールの運営経験を活かし、より多くの人にTENTIAL製品を届けていただきたいです。 ■具体的な業務内容 - ECモール管理全般 - 分析に基づくプロモーションの企画検討 - 各モール（Amazon、楽天、Qoo10、Yahoo!）の各種広告運用・売上構築 - 各モールのセールやキャンペーンへの枠取り、お客様への販売促進 - 社内クリエイティブチームや外部と連携し商品画像、商品紹介ページ等の制作の進行 - 各モールの媒体担当者との条件交渉 - SCMと連携した在庫や出荷の管理 - CSと連携したフォローメールや応答案内などの設計 - モール代理店への委託からインハウス組織への整備 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム構成 - メンバー1名+アシスタント1名 ■魅力・やりがい - 社内でも特に新しいこのチームは少数精鋭の組織です。 - 1→100にスケールさせていくフェーズに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace - 楽天 - Amazon ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 TENTIALの広告運用（ダイレクトレスポンス広告）をお任せします。 TENTIALのマーケティング組織は広告代理店の出身者が多くインハウスの広告運用組織です。年間10億を超える運用をほとんどすべてインハウスで行っております。今回のポジションではこのインハウス組織の中でより売上利益を拡大していくにあたって広告の改善を行っていただきます。 扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。BAKUNEはシリーズ累計70万枚を突破（2024年8月時点）しております。 ネットだけではなく、大手家電量販店など全国約100店舗以上に展開するブランドで、非常に勢いがあるTENTIALブランドの商品においてさらなる拡大を目指していただきます。 ■募集背景 TENTIALは「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」という想いのもと世界を代表する「Healthcare Tech Company」に向けて全力で取り組んでいます。 国内ウェルネス市場の拡大や海外展開へのチャレンジなど取り組むべき点は無数にあり、すでに複数事業に取り組んでいますが、まだまだ未成熟で今まさに様々な変革を行っているスタートアップ企業です。 今後の事業展開としては、挑戦する人の健康課題の解決にむけてよりよい商品の開発とそれを届けることを行っていきます。 その過程でWeb広告を活用しながら販売を攻略することが非常に重要になります。 今回募集の〈Web広告運用スペシャリスト〉は、TENTIALとしての売上拡大を目指すだけではなく、今後の会社の成長や新しい市場への拡大を担っていただく、重要なポジションです。 社歴は全く関係ありません。 お持ちのWeb広告運用の経験を活かし、より多くの人にTENTIAL製品を届けていただきたいです。 ■具体的な業務内容 - ブランドの事業計画に基づいたKGI・KPIの設定 - 広告配信における戦略・立案 - 広告運用・入札調整 ※入稿作業はアシスタントがいます。 - 動画/記事の構成案作成〜広告の配信 - キャンペーンの企画設計 - メンバーの採用と教育 ※運用媒体は、Google/Yahoo/Facebook/Instagram/LINE/スマートニュース等を想定してます。 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム構成 - マネージャー1名 - メンバー1名 - アシスタント1名 ■魅力・やりがい - 社内でも非常に重要なポジションですがこのチームは少数精鋭の組織です。 - 0→1、1→10、10→100にスケールさせていく様々なフェーズの商品のグロースに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 - 年間10億円以上の広告予算を活用しながら売上を上げていくエキサイティングなポジションになっております。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace - 各種広告媒体 ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 事業成長に資するTENTIALブランドの構築を目指し、各部門との連携・連動しながら、ブランド戦略の策定から実行までのリードをお任せします。 ■募集背景 事業拡大に伴い、事業成長を牽引していただくブランドコミュニケーションマネージャー候補を募集しています。 ■具体的な業務内容 - 事業・ブランドにおける本質的な課題の抽出、解決策の起案 - TENTIALのブランド戦略の策定と推進、各事業部との連携 - KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業・ブランドに必要な仕組み化/組織化の推進 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム構成 - マネージャー1名 - メンバー2名 ■魅力・やりがい - 会社の成長を支える重要なポジションで、裁量を持って活躍できる環境です - 専門知識と経験を活かしながら、戦略立案から実行までをリードできるやりがいがあります ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 当社のブランド価値を高めるための広報活動全般をリードしていただきます。メディア対応や社内外のコミュニケーション戦略を立案・実行し、企業の認知度向上とブランドイメージの強化を図る重要なポジションですをお任せします。 ■募集背景 事業拡大に伴い、事業成長を牽引していただくブランドコミュニケーションPRマネージャー候補を募集しています。 ■具体的な業務内容 - PR戦略の立案・実行（企業・製品・サービスの認知度向上） - メディアリレーションズの構築（プレスリリース作成、メディア対応、取材対応） - 社内広報の推進（企業理念・ブランドメッセージの浸透） ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム構成 - メンバー2名 ■魅力・やりがい - 企業の顔としてブランドを発信する責任あるポジションです - 自らのアイデアが企業の認知度向上に直結する影響力の大きい仕事です - 急成長のフェーズのため、スピード感持って挑戦できる環境です ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 当社のブランド価値を高め、ターゲット顧客とのエンゲージメントを強化するためのSNS戦略をリードをお任せします。 ■募集背景 事業拡大に伴い、事業成長を牽引していただくブランドコミュニケーションSNSディレクターを募集しています。 ■具体的な業務内容 - SNS戦略の立案・実行（特にInstagram） - コンテンツ企画・制作ディレクション（投稿・動画・キャンペーン企画） - インフルエンサーマーケティングの推進（コラボレーション企画・キャスティング） - データ分析・KPI管理（エンゲージメント・フォロワー増加施策の最適化） ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■魅力・やりがい - 自身が発信したコンテンツがブランドの成長に直結する影響力の大きい仕事です - ブランドの世界観を形作る大きな役割を担うことができます - 裁量権を持って、自分のアイデアや分析結果を活かすことができる環境です ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

【お任せしたい仕事】 ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営におけるデザイン業務全般をお任せします。 - 販促物デザイン - パッケージデザイン - 資材デザイン - WEBコンテンツデザイン - ECサイト、SNS用の画像およびアイコン作成 - POP UPや催事の空間デザイン - 印刷会社、資材会社とのコミュニケーション 【この仕事の魅力・やりがい】 - 急成長中のブランドにおいて、中〜長期的にデザインワークに携わることが可能です。 - クリエイティブのコンセプト設計〜アウトプットまで一貫して携わることができます。 - 成長フェーズのブランドデザインに携わることができるポジションです。 【TENTIALの働き方】 TENTIALではBuddy（※）のウェルネスも大切にしているため、働きやすい環境を用意しています。 （※）TENTIALでは一緒に働く仲間をBuddyと呼んでいます ▼フルフレックス制の採用 朝型体質、夜型体質、家庭環境等様々なライフスタイルに対応できるよう、勤務時間に関する自由も重要視しています。 月間での所定労働時間にて計算をするため、用事がある場合の中抜け・早上がりも可能です。 【TENTIALについて】 TENTIALは、「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」 という想いのもと、複数事業に取り組んでおり、2018年の創業以来年急成長を遂げるスタートアップです。 事実に基づき客観的に物事を捉える冷静さと熱い想いを併せ持って行動しているメンバーが多く、 常にチャレンジを続ける姿勢を互いに応援し、支えあうカルチャーです。 ▼会社説明資料 https://speakerdeck.com/tential20180206/culture-deck-2023-14

■業務内容 D2C事業の商品に関する、お客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。 また、一部会社への営業電話への対応もお願いしています。 - D2C商品に関するお客様からの問い合わせ対応 - お客様の声を社内へフィードバック（他部署との調整を含む） - その他、CSに関わる業務（FAQの改善、マニュアル作成、商品情報インプット等) ■対応方法 - メール - 電話 - 今後チャットやSNSでの対応も検討しています ■問い合わせ例 「BAKUNEでどのサイズを購入すればよいのかわからないので、教えてほしい」 「購入するサイズを間違えたため、返品方法を知りたい」 「領収書を発行してほしい」 等 ■募集背景 おかげ様でお取引数が増加し、お問い合わせも増加したことによるCS体制を強化するため ■CSチームについて 現在5名体制。 問い合わせはすべてTENTIAL社内で対応をしています。 ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります