13_マーケティング の求人一覧 - 株式会社TENTIAL

■お任せしたい役割 楽天、Amazonなど各モールでの、ECサイト運営・企画検討をお任せします。 扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。BAKUNEはシリーズ累計70万枚を突破（2024年8月時点）しております。 ネットだけではなく、大手家電量販店など全国約100店舗以上に展開するブランドで、非常に勢いがあるTENTIALブランドの商品においてさらなる拡大を目指していただきます。 ■募集背景 TENTIALは「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」という想いのもと世界を代表する「Healthcare Tech Company」に向けて全力で取り組んでいます。 国内ウェルネス市場の拡大や海外展開へのチャレンジなど取り組むべき点は無数にあり、すでに複数事業に取り組んでいますが、まだまだ未成熟で今まさに様々な変革を行っているスタートアップ企業です。 今後の事業展開としては、挑戦する人の健康課題の解決にむけてよりよい商品の開発とそれを届けることを行っていきます。 その過程で全世界共通のプラットフォームであるECモール（楽天やAmazon）での販売を攻略することが非常に重要になります。 今回募集の〈ECモール運営責任者〉は、TENTIALとしての売上拡大を目指すだけではなく、今後の会社の成長や新しい市場への拡大を担っていただく、重要なポジションです。 社歴は全く関係ありません。 お持ちのECサイト・モールの運営経験を活かし、より多くの人にTENTIAL製品を届けていただきたいです。 ■具体的な業務内容 - ECモール管理全般 - 分析に基づくプロモーションの企画検討 - 各モール（Amazon、楽天、Qoo10、Yahoo!）の各種広告運用・売上構築 - 各モールのセールやキャンペーンへの枠取り、お客様への販売促進 - 社内クリエイティブチームや外部と連携し商品画像、商品紹介ページ等の制作の進行 - 各モールの媒体担当者との条件交渉 - SCMと連携した在庫や出荷の管理 - CSと連携したフォローメールや応答案内などの設計 - モール代理店への委託からインハウス組織への整備 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム構成 - メンバー1名+アシスタント1名 ※メンバーレイヤーも絶賛採用中です ■魅力・やりがい - 社内でも特に新しいこのチームは少数精鋭の組織です。 - 1→100にスケールさせていくフェーズに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 - 今はWEBマーケティング部の中の1つのチームですが、今後の拡大に応じて新設部署として確立することを視野に入れており、その管理職クラスをお任せする可能性が大いにございます。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace - 楽天 - Amazon ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - フレックスワークロケーション - オフィス出社をすることも、リモートワークを自由に選択することができます。自分にとって最も適した勤務地を選ぶことができます。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 楽天、Amazonなど各モールでの、ECサイト運営・企画検討をお任せします。 扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。BAKUNEはシリーズ累計70万枚を突破（2024年8月時点）しております。 ネットだけではなく、大手家電量販店など全国約100店舗以上に展開するブランドで、非常に勢いがあるTENTIALブランドの商品においてさらなる拡大を目指していただきます。 ■募集背景 TENTIALは「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」という想いのもと世界を代表する「Healthcare Tech Company」に向けて全力で取り組んでいます。 国内ウェルネス市場の拡大や海外展開へのチャレンジなど取り組むべき点は無数にあり、すでに複数事業に取り組んでいますが、まだまだ未成熟で今まさに様々な変革を行っているスタートアップ企業です。 今後の事業展開としては、挑戦する人の健康課題の解決にむけてよりよい商品の開発とそれを届けることを行っていきます。 その過程で全世界共通のプラットフォームであるECモール（楽天やAmazon）での販売を攻略することが非常に重要になります。 今回募集の〈ECモール運営担当者〉は、TENTIALとしての売上拡大を目指すだけではなく、今後の会社の成長や新しい市場への拡大を担っていただく、重要なポジションです。 社歴は全く関係ありません。 お持ちのECサイト・モールの運営経験を活かし、より多くの人にTENTIAL製品を届けていただきたいです。 ■具体的な業務内容 - ECモール管理全般 - 分析に基づくプロモーションの企画検討 - 各モール（Amazon、楽天、Qoo10、Yahoo!）の各種広告運用・売上構築 - 各モールのセールやキャンペーンへの枠取り、お客様への販売促進 - 社内クリエイティブチームや外部と連携し商品画像、商品紹介ページ等の制作の進行 - 各モールの媒体担当者との条件交渉 - SCMと連携した在庫や出荷の管理 - CSと連携したフォローメールや応答案内などの設計 - モール代理店への委託からインハウス組織への整備 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム構成 - メンバー1名+アシスタント1名 ■魅力・やりがい - 社内でも特に新しいこのチームは少数精鋭の組織です。 - 1→100にスケールさせていくフェーズに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace - 楽天 - Amazon ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - フレックスワークロケーション - オフィス出社をすることも、リモートワークを自由に選択することができます。自分にとって最も適した勤務地を選ぶことができます。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 TENTIALの広告運用（ダイレクトレスポンス広告）をお任せします。 TENTIALのマーケティング組織は広告代理店の出身者が多くインハウスの広告運用組織です。年間10億を超える運用をほとんどすべてインハウスで行っております。今回のポジションではこのインハウス組織の中でより売上利益を拡大していくにあたって広告の改善を行っていただきます。 扱う商品は主力商品であるBAKUNEをはじめ、MIGARU、Comforter、Sandalといったウェルネス商品です。BAKUNEはシリーズ累計70万枚を突破（2024年8月時点）しております。 ネットだけではなく、大手家電量販店など全国約100店舗以上に展開するブランドで、非常に勢いがあるTENTIALブランドの商品においてさらなる拡大を目指していただきます。 ■募集背景 TENTIALは「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」という想いのもと世界を代表する「Healthcare Tech Company」に向けて全力で取り組んでいます。 国内ウェルネス市場の拡大や海外展開へのチャレンジなど取り組むべき点は無数にあり、すでに複数事業に取り組んでいますが、まだまだ未成熟で今まさに様々な変革を行っているスタートアップ企業です。 今後の事業展開としては、挑戦する人の健康課題の解決にむけてよりよい商品の開発とそれを届けることを行っていきます。 その過程でWeb広告を活用しながら販売を攻略することが非常に重要になります。 今回募集の〈Web広告運用スペシャリスト〉は、TENTIALとしての売上拡大を目指すだけではなく、今後の会社の成長や新しい市場への拡大を担っていただく、重要なポジションです。 社歴は全く関係ありません。 お持ちのWeb広告運用の経験を活かし、より多くの人にTENTIAL製品を届けていただきたいです。 ■具体的な業務内容 - ブランドの事業計画に基づいたKGI・KPIの設定 - 広告配信における戦略・立案 - 広告運用・入札調整 ※入稿作業はアシスタントがいます。 - 動画/記事の構成案作成〜広告の配信 - キャンペーンの企画設計 - メンバーの採用と教育 ※運用媒体は、Google/Yahoo/Facebook/Instagram/LINE/スマートニュース等を想定してます。 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム構成 - マネージャー1名 - メンバー1名 - アシスタント1名 ■魅力・やりがい - 社内でも非常に重要なポジションですがこのチームは少数精鋭の組織です。 - 0→1、1→10、10→100にスケールさせていく様々なフェーズの商品のグロースに主体的に関わることができる裁量が大きいポジションとなっております。 - 年間10億円以上の広告予算を活用しながら売上を上げていくエキサイティングなポジションになっております。 ぜひ主体的にアクションを起こせる方からのご応募をお待ちしております。 ■使用ツール - Slack - Notion - Google Workspace - 各種広告媒体 ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - フレックスワークロケーション - オフィス出社をすることも、リモートワークを自由に選択することができます。自分にとって最も適した勤務地を選ぶことができます。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■お任せしたい役割 顧客に一番近い「現場」の強化を目的とし、お客様の対応や社内外のステークホルダーとの連携にフォーカスしながら、マネージャーとして組織を成長させていく役割をお任せします。 ■募集背景 現状、事業が急成長する中で、顧客に直接向き合う時間も増加しており、体制強化が急務です。また一方で、現在チャレンジしているロイヤルユーザー向けの顧客体験の刷新を含め、中長期的な視点でのサービスレベルの向上にも向き合う必要があり、その中心を担うことができる方を募集しています。 ■具体的な業務 -お客様対応を実施するメンバーのマネジメント及び各部との調整全般 -品質、CVR向上を目的とした育成、業務環境の改善と最適化 ※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり ■チーム体制 正社員3名、アルバイト、派遣約10名のチーム ■魅力・やりがい -メンバーが一定の権限を持ち、お客様体験に責任を求める設計（99％はメンバー自らの判断でサービスを提供できます）となっており「人」が提供するサービスを追求できる -「人」が提供する必要がないサービスの自動化を推進することができる -提供すべきサービスレベルの言語化を進めており、お客様に向き合う「姿勢」から構築できる -生成AIを活用した施策の実施等、前例のない挑戦をすることが可能な環境がある -在宅勤務中心のカスタマーサポートのありかたを追求できる -口だけではないVOC活動が可能な環境がある ■使用ツール -Slack -Notion -Google Workspace -KARAKURI社ツール各種 -Miitel -relation -todoist -Gather -生成AI（Gemini等） -自社システムを含めたモールツール各種 ■働き方 TENTIALが掲げるミッションは短期間で達成できるものではなく、中長期的な挑戦を通じて達成されるべきものだと私たちは考えています。また、事業の推進のみならず、組織全体および個々の従業員が持つポテンシャルを引き出すことが不可欠と考えています。これらの背景から従業員が自らのポテンシャルを最大限に発揮できるようサポートする制度を策定しました。 - フルフレックス制（コアタイム無し） - 自分の働きやすい時間に勤務可能です。全体会議などは原則10-17時の間に行うなど子育て世帯への配慮を行い各チームで相談をしながら働いています。 - フレックスワークロケーション - オフィス出社をすることも、リモートワークを自由に選択することができます。自分にとって最も適した勤務地を選ぶことができます。 - 入社時に有給休暇を10日間付与 - 社会保険&労働保険完備 - 在宅勤務手当 - 通勤手当実費支給　※上限3万円/月 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります

■業務内容 D2C事業の商品に関する、お客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。 また、一部会社への営業電話への対応もお願いしています。 - D2C商品に関するお客様からの問い合わせ対応 - お客様の声を社内へフィードバック（他部署との調整を含む） - その他、CSに関わる業務（FAQの改善、マニュアル作成、商品情報インプット等) ■対応方法 - メール - 電話 - 今後チャットやSNSでの対応も検討しています ■問い合わせ例 「BAKUNEでどのサイズを購入すればよいのかわからないので、教えてほしい」 「購入するサイズを間違えたため、返品方法を知りたい」 「領収書を発行してほしい」 等 ■募集背景 おかげ様でお取引数が増加し、お問い合わせも増加したことによるCS体制を強化するため ■CSチームについて 現在5名体制。 問い合わせはすべてTENTIAL社内で対応をしています。 ■株式会社TENTIALについて 「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL（テンシャル）は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※応募状況により変更になる場合があります ※選考中に筆記試験をお願いする場合があります