26年度新卒 の求人一覧 - 株式会社Scene Live

クラウド型自社プロダクトである、アウトバウンドコールシステム「List Navigator.」、インサイドセールス向けコールシステム「OSORA」の開発・保守を担当します。 当社のプロダクトはいずれも、セールス現場で使われる営業活動の業務効率化CTI（Computer Telephony Integration：コンピューターと電話・FAXを統合するシステム）サービス。音声通信技術、SaaS系サービス（Software as a Service：クラウドサービス事業者がソフトウェアを稼働し、インターネット経由でユーザーがアクセスすることによって利用できる仕組み）などの最先端技術を活用することとなります。 開発に臨む姿勢として重きを置いているのは、「徹底してユーザー目線を重視している」という点。例えば、「List Navigator.」に関しては、ユーザーの意見を取り入れながら、初回リリースからこれまでの間に、2,500回以上にわたるアップデートを重ね、さまざまな機能を改善・追加してきました。 お客様は、多岐に渡る業界で、それぞれ個別の営業課題を抱えておられます。従って、当社の開発メンバーも、多様なメンバーが個性を生かし、あらゆる角度からアイデアや意見を発信・交換していくことを大切にしています。 私たちは、固定概念にとらわれず、常に新鮮な視点からトライ&エラーを繰り返しつづけることこそが、10年先も支持され、愛され、世界に影響力のあるプロダクトを生み出すことに繋がると信じています。 【開発環境】※社長・役員・部長は元々エンジニアでしたので開発環境に対してとても理解があります。 開発PC：Windows/Mac(選択制、デュアルディスプレイも支給） バックエンド：PHP フロントエンド：Vue.js/TypeScript フレームワーク：Laravel データベース：MySQL/Redis 設計：DDD(ドメイン駆動設計)/レイヤードアーキテクチャ バージョン管理：Git/GitHub その他：Linux/Apache/Nginx/Node.js/Asterisk ツール：Notion/figma/Google Workspace/Chatwork/Circle CI

■インサイドセールス（電話やメールなどの遠隔手段で顧客とコミュニケーションを取り、商談機会を獲得する） 弊社に興味を持つ方(お問い合わせをいただいた方や、一度ご提案をしたものの契約に至っていないお客様)に対して電話でアプローチすることによって、チームの一員として商談の獲得を目指します。 具体的には、SFA（Sales Force Automation：営業担当者が顧客とのやりとりを記録し、顧客情報を管理するツール）やMA（Marketing Automation：マーケティング活動を自動化するツール）を活用しながら 顧客の属性を分析し、より意味のある商談の獲得に向けて活動しています。その中でメールや広告などの施策の企画立案を担当することもあります！ ■フィールドセールス（お客様に対し、対話を通じて製品やサービスを提案することで、商談をより具体的なものにし、受注へつなげる） 企業の営業部門者やコールセンター責任者に対して、お客様の営業活動における課題の本質解決を目指すための自社サービスの活用をご提案をします。 お客様がScene Liveの提供するサービスを活用することで、どれだけの成果が出るのかを具体的にイメージできる状態を目指しています。 顧客が抱える課題に対して、顧客の価値を一緒に考えながら、自社サービスを用いた効果的なアプローチを提案することで、解決から成功までのイメージを抱いていただくくとが重要です！ ■カスタマーサクセス（弊社のプロダクトを通じて、顧客の課題解決のためのサービスや施策を提案し、課題の根本解決までを顧客と併走する） サービスのキックオフMTGで顧客の課題は何かを把握、そしてサービスをスムーズに活用できるようにオンボーディングし、課題解決まで継続的にフォローします。 顧客の経営課題といったより深い部分まで関わり、その課題を解決する手段を提案し、とことん寄り添うことができるため、貢献実感があります！ 「より顧客に寄り添いたい」「継続して顧客と関係性を築きたい」という方には裁量をもって働ける環境となっています！ それぞれの適正を考慮しての配属となります。 20代でリーダーを任されたメンバーや役職についたメンバーも多く在籍！ 主体的に「挑戦」を続ける方が多く活躍しています！