営業本部 の求人一覧 - 株式会社Scene Live

■インサイドセールス（電話やメールなどの遠隔手段で顧客とコミュニケーションを取り、商談機会を獲得する） 弊社に興味を持つ方(お問い合わせをいただいた方や、一度ご提案をしたものの契約に至っていないお客様)に対して電話でアプローチすることによって、チームの一員として商談の獲得を目指します。 具体的には、SFA（Sales Force Automation：営業担当者が顧客とのやりとりを記録し、顧客情報を管理するツール）やMA（Marketing Automation：マーケティング活動を自動化するツール）を活用しながら 顧客の属性を分析し、より意味のある商談の獲得に向けて活動しています。その中でメールや広告などの施策の企画立案を担当することもあります！ ■フィールドセールス（お客様に対し、対話を通じて製品やサービスを提案することで、商談をより具体的なものにし、受注へつなげる） 企業の営業部門者やコールセンター責任者に対して、お客様の営業活動における課題の本質解決を目指すための自社サービスの活用をご提案をします。 お客様がScene Liveの提供するサービスを活用することで、どれだけの成果が出るのかを具体的にイメージできる状態を目指しています。 顧客が抱える課題に対して、顧客の価値を一緒に考えながら、自社サービスを用いた効果的なアプローチを提案することで、解決から成功までのイメージを抱いていただくくとが重要です！ ■カスタマーサクセス（弊社のプロダクトを通じて、顧客の課題解決のためのサービスや施策を提案し、課題の根本解決までを顧客と併走する） サービスのキックオフMTGで顧客の課題は何かを把握、そしてサービスをスムーズに活用できるようにオンボーディングし、課題解決まで継続的にフォローします。 顧客の経営課題といったより深い部分まで関わり、その課題を解決する手段を提案し、とことん寄り添うことができるため、貢献実感があります！ 「より顧客に寄り添いたい」「継続して顧客と関係性を築きたい」という方には裁量をもって働ける環境となっています！ それぞれの適正を考慮しての配属となります。 20代でリーダーを任されたメンバーや役職についたメンバーも多く在籍！ 主体的に「挑戦」を続ける方が多く活躍しています！

■具体的業務内容 広告予算計画の作成及び費用注入先選定などの広告費運用業務 広告効果予測・実績レポートの作成業務 LP・WEBサイトの改善提案 広告費予算・費用対効果の進捗管理 ターゲティングの分析・選定・変更提案 レポート内容向上に繋がる効率化及びマニュアルの整備などの組織基盤づくり ■業務の全体の流れ 売上の促進に直結するリードジェネレーション、獲得リードに対するターゲット獲得精度の向上を目的に、運用型広告の業務実務担当として、PDCAサイクルを回しながら進めていきます。 ■当社マーケティングチームの特徴とメリット ＝個人のスキルアップを推奨する環境、手厚い教育体制＝ 社内在籍の経験豊富なメンバーが予算の管理方法・運用のノウハウなどを丁寧にお教えします。 また、外部コンサルタントと定期MTGを設けているため外部から教わる環境も用意されています。 更に、マーケティングは常に進化していくことから、月に4回ほど、スキルアップのための時間を自由に設定することができます。事業会社に在籍しながらも新しい刺激に触れつつ、インプットした知識をすぐにアウトプットし実行できる環境が整っています。 ＝経験に関わらず、意見を尊重してもらえる＝ 各メンバーの経歴も多様なため、経験に関係なく発言ができます。しっかりと考えられている意見に対しては、まずはやってみるという行動力を重視しています。ですので、短期間で多くの経験や実績を積むことが可能です。

■具体的業務内容 SNSを中心とした、コンテンツの運営・運用をお願いいたします。 ・売上げに繋がる潜在層のリードジェネレーション ・獲得リードに対するターゲット精度の向上 ・SNS広告等の数値分析、仮説検証、レポート作成業務 ・広告配信に付随するバナーやホワイトペーパーなどのコンテンツ骨子作成 ・クリエイティブ作成のディレクション（制作部への依頼） ・関連部署との連携業務 ＝現状の具体的なチャネル＝ ・SNS広告 　∟Facebook広告、LinkedIn広告、X(旧Twitter)広告、Googleディスプレイ広告、SmartNews Adsなど ・他潜在チャネルにも挑戦いただけます。 オウンドメディア(ブログ)運営／展示会出展企画〜進行・管理／アフィリエイト広告や比較サイトの掲載調整など ■業務の全体の流れ 予算枠内での潜在リード数の最大化とターゲット獲得精度向上施策を実行していただきます。 成約・有効商談化したリードを元にどのようなコンテンツ配信が有効か、将来見込み客になりうる潜在リードを獲得していくための企画〜実行〜改善まで行います。 ■当社マーケティングチームの特徴とメリット これまで、当社マーケティング部では顕在層を中心とした成約に直結するリード獲得の活動がメインでした。しかし、更なる顧客獲得増を目指し23年度から潜在層のマーケティング活動を強化中です。お客様のインサイトやベネフィットを追求し新たな価値創出を行っていきます。 ＝幅広い広告チャネルをインハウスで運用＝ ・顕在〜潜在層・ナーチャリングまで幅広いチャネルを6名体制のインハウスで運営・チーム設計しています。外部コンサルタントと定期MTGを設けているため外部から教わる環境も用意されています。 ＝チーム間連携＝ ・当社では制作部を内製化しており、広告に使用するバナーやLPなどのクリエイティブをスピーディーに改善しPDCAを回すことができます。 ・施策の改善は数値からだけでなく、営業部インサイドセールスチームと密に連携して業務を推進する体制があります。 ＝スピード感のある社風＝ ベンチャー企業ならではのスピード感のある環境で実力次第では早期にリーダーを目指せる環境があります。リーダーには予算管理～企画～改善～実行まで広い裁量でお願いしておりチャレンジできる環境があります。

【職務概要】 THE MODELをフレームワークとした営業プロセスに基づき、フィールドセールスまたはカスタマーサクセスの領域でご活躍いただきます。加えて、新規事業の立ち上げや事業開拓にも携わり、顧客への価値提供と新たな収益機会の創出を通じて事業成長を担っていただきます。将来的にはリーダーシップを発揮して部門運営や経営層との連携を期待しています。 【具体的な業務内容】 ■フィールドセールス ・トスアップされた案件のオンライン商談およびクロージング活動 ・顧客課題を解決する提案活動と導入支援 ・提案資料の作成および顧客との意思決定プロセスの推進 ・ミドル～エンタープライズ領域の営業活動 ・パートナー企業やアライアンス先との連携強化 ■カスタマーサクセス ・サービス導入時のオンボーディングおよびキックオフ支援 ・顧客課題の解決に向けたレクチャーやコンサルティング ・顧客満足度向上およびアップセル／クロスセル提案 ・顧客データを活用した分析と施策提案 ・長期的な関係構築を通じた顧客価値の最大化 ※上記いずれかの業務を担当いただき、適性に応じて役割を広げていただきます。

【具体的な業務内容】 ■インサイドセールス ・SDR業務（問い合わせ対応や商談機会の創出） ・ITツールを活用したナーチャリング設計および運用 ・ディープセミナー（ウェビナー）での講師登壇 ・SalesOps活動（パイプライン整備や効率化施策） ■フィールドセールス ・インサイドセールスから引き継いだ案件へのオンライン商談 ・提案資料の作成（簡易的な骨子案含む） ・Bizdev活動（新サービスや機能に関する提案・企画） ・SalesOps活動（営業パイプラインの整備および管理） ・Middle～Enterprise領域の提案営業 ・アライアンスおよびパートナー企業との連携 ■カスタマーサクセス ・サービス導入時のキックオフMTGおよびオンボーディング支援 ・顧客課題解決に向けたコンサルティング・レクチャー ・顧客からの問い合わせ対応およびサポート業務 ・アップセル／クロスセル提案による顧客価値向上 ・顧客の業務・サービス設計に関するサポート ・顧客データ分析による課題発見および提案 ※上記業務の中から、これまでのキャリアで培った強みや成長させたい領域を担当いただきます。 【業務イメージ】 THE MODELをフレームワークとしたチーム設計になります。 インサイドセールスは、良質な商談設定と見込みの温度上げ フィールドセールスは、顧客の課題解決に寄り添い、導入までを伴走する提案活動 カスタマーサクセスは、導入後の顧客満足度向上と継続利用促進を通じて、顧客価値の最大化を図ります。

マーケティング→インサイドセールスから供給されるリードに対して、 商談を実施し、受注まで提案する仕事です。 受注後は、カスタマーサクセス部へ顧客を引き継ぎます。 有効な商談を実施するために、顧客課題に寄り添った提案、 デモ、資料作成し行動実施をしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■フィールドセールス（toB,法人営業） ・インサイドセールスからトスアップされた案件へオンライン商談 ・提案資料の作成（骨子まででもOK） ・Bizdev.活動として、新機能の提案 ・SalesOps.活動として、パイプライン整備 ・Middle～Enterpriseの提案 ・アライアンス・パートナーへの対応 etc. 【弊社営業チームの特徴とメリット】 ・Bizdev.のような企画機会が営業チームには存在します。 営業チームはあらゆる企業様との接点が多いことから、 より多くの企業にご使用いただくための新しい機能の企画や、オプションの企画を社内に提案しプロダクトのアップデートに貢献していただきます。 ・SaaS型のサービスモデルということから TheModel型といわれる営業フレームワークを基準にチーム設計しております。 ・SaaS型であることから、売り切り営業は禁止しており お客様に寄り添う提案型営業を推奨しております。 ・導入後の顧客については、カスタマーサクセスが担当しますので、 新規MRR拡張をKGIにおいた業務になります。 ・開発会社としての歴史は14年間ありますが、営業チームは内製化は立ち上がったばかりですので、実力次第で早期にリーダーを目指せる環境があります。