フィンテック事業（EPOS） の求人一覧 - 株式会社丸井グループ

当部門では、今後の持続的な成長に向けて、エポスカードの利用拡大施策の立案や新サービス・新規事業の企画を行っています。 今回の募集では、カード利活用データの分析を通じて、エポスカード事業の戦略と実効性を高め、事業拡大に向けた企画・提案を担う領域を行っていただきます！ ＜お任せしたい業務例＞ ・中期経営計画実現のために必要な活動を役員に提言し、実行のためのプロセス設計 ・750万人を有するエポスカード会員の利用データ分析に基づく事業開発・グロース戦略の策定 ・デジタル領域とビジネスを繋げた適切な効果指標の設定、KPIマネジメント ・エポスカード、丸井グループの多様なアセットを生かした価値発揮領域の提示と新サービス、新規事業の企画の立案から実行　など 持続的な成長を目指す中で、これまでのご経験を活かせる方を積極的にお迎えし、事業拡大を見込んでいきたいと考えています！弊社の共創理念に基づきながら、固定概念に捉われない事業開発を一緒に考え行動してくださる方を募集します！ 【業務内容の変更の範囲】 会社の定める業務（丸井グループ各社における全業務）

当部門では、今後の業容拡大を見据え、下記業務のDX化を検討しております。 ＜DX化を目指す業務内容＞ ・エポスカード発行に関わる審査業務 ・不正利用防止・監視業務 ・カード会員の問い合わせ総合窓口業務 ・お支払いのご案内とご相談の業務 ・債権入金管理業務 既存人材と連携し、上記の業務を中心としたプロセシング部門のDX推進をお任せしたいと考えております。業務の見直しをアジャイルで実施し、審査・回収業務の変革を担っていただきます。 持続的な成長を目指す中で、即戦力としてこれまでの経験を活かせる方を積極的にお迎えし、事業拡大を見込んでいきたいと考えております。 弊社の共創の理念に基づきながら、固定概念に捕らわれないプロセシング部門のDX化を、一緒に考えてくれる方を募集いたします！ 【業務内容の変更の範囲】 会社の定める業務（丸井グループ各社における全業務）

丸井グループは、創業以来「小売」と「フィンテック」を一体で進化させてきた独自のビジネスモデルを展開し、お客さまの声に真摯に向き合いながら、事業・サービスを時代に合わせてアップデートしてきました。現在は、すべての人が「しあわせ」を実感できるインクルーシブな社会の実現をめざし、ビジネスを通じた社会課題解決に取り組んでいます。 エポスカードでは「日本一、安心安全なクレジットカード」の実現を掲げ、不正被害に合わないカードご利用環境の構築を進めています。一方で、不正監視システムの活用等により、一時的にご利用を停止し、ご本人確認を行う等、お客さまへご負担が生じる場合もあります。今後は「不正検知の精度を高め、不正のみを確実に止め、正当なご利用は妨げない」という理想的なバランスを実現し、不正被害抑止と利用阻害低減の両立を図ることを目指しています。 本ポストでは、このビジョンをともに実現するため、複雑化・高度化する不正手口に対して専門性を活かし、既存メンバーと協働しながら一緒に不正抑止業務に取組んでいただける方の募集をお待ちしております。 ＜お任せしたい業務＞ ・クレジットカードの不正利用を早期発見するためのモニタリング ・不正利用における分析・ルール作成等の企画、運用業務 ・不正利用の統計的な分析に基づいた新たな不正利用抑止ソリューションの提案、実装 ＜仕事の魅力＞ ・数億円単位の効果に繋がる不正抑止策等、会社規模を活かした大きな対応が出来ること ・社内にシステム部門を内製し、新たな不正検知ツールの提案・導入ができること ・行政・国際ブランド、業界大手企業・ペンダー（含む海外）とのビジネスに携われること ・社会課題にあたるクレジットカードの不正被害という大きなテーマに携われること ・目標に向かってチームで協力しながら、アイデアを形にできる環境があること ・業界横断のネットワークで広がる視野と成長機会があること ・スピード感ある意思決定と風通しの良い組織環境があること 【業務内容の変更の範囲】 会社の定める業務（丸井グループ各社における全業務）

地域のお客さまとつながり、エポスカードを通じてお客さまの“好き”を応援する仕事です。 今回募集するのは、名古屋地区の大型商業施設内にある「エポスカードセンター」で、お客さま対応やカード入会案内を担う地域限定の正社員ポジションです。お客さま対応やカード入会案内を通じて、エポスカードとお客さまをつなぐ役割を担っていただきます。 エポスカードでは、アニメ・エンタメ・スポーツなど、さまざまな“好き”を応援するカードやサービスを展開しています。その背景には、丸井グループが掲げる「好きが駆動する経済」というビジョンがあります。 丸井グループは、一人ひとりの価値観や想いから生まれる「好き」を原動力とした新しい経済圏の創造に取り組んでおり、フィンテック領域では会員数800万人を超えるエポスカードを中心に、お客さまとの接点を全国へ広げています。 カードセンターは、その想いをお客さまへ直接届ける最前線の拠点です。地域に根差しながら、お客さま一人ひとりに寄り添い、エポスカードならではの価値を伝えていく重要な役割を担っています。 将来的には、カードセンター運営の中核人材として活躍いただくことはもちろん、マネジャーとしてチームを牽引し、より良いサービスづくりや運営に携わっていただくことも期待しています。 ＜お任せしたい業務＞ ・エポスカードのご案内・入会受付 ・商業施設内カードカウンターでの接客 ・提携施設・テナントとの連携（会員拡大および利用促進策の企画提案） ・イベント時の特設カウンター運営 ・数値管理 ＜仕事の魅力＞ ・エポスカードならではの接客体験 -カウンターでのお客さま対応に加え、施設イベントに関連した特設カウンター対応など、お客さまとのさまざまな接点づくりに携わる機会があります。エポスカードと商業施設が一体となった、当社ならではの「小売×フィンテック」のビジネスモデルを体感できるポジションです。 ・未経験大歓迎 -集合研修やOJTを通じて、カード知識や接客スキルを学べる環境を整えており、金融業界未経験の方も安心してスタートいただけます ・評価制度 -個人ノルマではなく、チームで目標達成を目指す文化があり、お客さまに寄り添う力、ニーズをくみ取る力、チームで協力して成果を生み出す力などが大切なスキルとして評価されます