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＜配属予定部署＞ DX協働本部　都政DXグループ ＜業務内容＞ 東京全体のDXを実現するため、行政サービスのデジタル化や、業務システムの構築などによる東京都庁各局や政策連携団体のDX推進を技術的な側面を中心に支援する役割を担っていただきます。 都庁と協働体制を構築し、東京のDX推進に尽力していただくことを期待します。 具体的な業務内容は、以下の通りです（一例） 〇 都庁各局および政策連携団体までの各DX事業において、Web、アプリなどを通じた高品質なUI/UXを提供するための要件整理から構築、改善等に係る技術的助言 〇 サービスデザインの考え方を活用して、DX事業の企画、戦略設計をハンズオン支援 〇 都庁各局および政策連携団体までの各DX事業における目的を達成するため、外部委託を行う際に、高品質で安全なサービスを提供可能にする要件定義、および都の基準等に基づき、その実施を満たす仕様書作成の支援 ○ 都庁各局および政策連携団体の進める各DX事業の開発委託先事業者ディレクション、進行サポート、品質向上における事業担当者支援 〇 その他、都庁のDX推進、提供するサービスにおいて、ノウハウの蓄積と型化（活動標準化）の実施、品質向上のための要点を掴んだチェック項目および手法づくりと対応 および提供 （変更の範囲） 従事すべき業務の変更予定はありません ＜採用予定人数＞ 若干名 ＜選考方法＞ 書類選考、面接 ＜その他 参考資料＞ 団体の理解を深めていただくうえで以下ご参照ください ▼GovTech東京 公式オウンドメディア（note） 職員の紹介や業務のやりがい、組織カルチャーなど職員の声をお届けしています。 https://note.govtechtokyo.jp/ ▼GovTech東京　民間出身者が行政DXに奮闘（外部メディア記事） https://reskill.nikkei.com/article/DGXZQOLM1660X0W4A210C2000000/ ▼2024年1月号 トピックス 東京都とGovTech東京が考える、行政DXの未来（外部メディア記事） https://www.iais.or.jp/ais_online/online-articles/20240109/202401_01/ ▼【対談】“爆速”で進む行政DXの真髄「変革とはマーケティングである」──GovTech東京理事長 宮坂学・LayerX CTO松本勇気（外部メディア記事） https://say-yosoro.com/article/20231019/

＜配属予定部署＞ テクノロジー本部　テクニカルグループ ＜業務内容＞ テクニカルグループ UIUXユニットは、都政サービスでのよりよい体験を提供するために、サービスデザインの企画から設計・運用改善までを専門的にサポートする役割を担っています。 都政サービスの向上に必要なサービスデザイン思考で、上流工程からプロジェクトに参加し、Webやアプリなどの設計・デジタルマーケティングや運用改善までの豊かな知識と経験が求められます。 具体的な業務内容は、以下の通りです（一例） 〇 都政の主要なWebやアプリに関して、ユーザー目線でのコミュニケーションを設計し、デジタルメディアの構築・運営をサポート 〇 ユーザーの反応や声をいかした都政情報を設計するための支援 〇 サイトの目的に合わせて、要件定義、仕様書作成、KPIの設定と運用サイクルへのサポート 〇 サイト分析をリードし、 UXを高めるためのサイト設計や改善のサポート 〇 定量定性でのユーザーリサーチの実施、コアカスタマーの設定を行い、それをサイトに反映する方法をサポート 〇 SEO対策、SNSの活用、広告効果の向上、CRMの設計運用サポート 〇 UXライティング、ダークパターン対策、エラー対応、フォームの設計、ABテストなどの施策サポート 〇 ウェブアクセシビリティ運用、プライバシーに関する要件への対応サポート （変更の範囲） 従事すべき業務の変更予定はありません。 【採用予定人数】 若干名 【選考方法】 書類選考、面接 団体の理解を深めていただくうえで以下ご参照ください ------------------- ▼GovTech東京 公式オウンドメディア（note） 職員の紹介や業務のやりがい、組織カルチャーなど職員の声をお届けしています。 https://note.govtechtokyo.jp/ ▼GovTech東京　民間出身者が行政DXに奮闘（外部メディア記事） https://reskill.nikkei.com/article/DGXZQOLM1660X0W4A210C2000000/ ▼2024年1月号 トピックス 東京都とGovTech東京が考える、行政DXの未来（外部メディア記事） https://www.iais.or.jp/ais_online/online-articles/20240109/202401_01/ ▼【対談】“爆速”で進む行政DXの真髄「変革とはマーケティングである」──GovTech東京理事長 宮坂学・LayerX CTO松本勇気（外部メディア記事） https://say-yosoro.com/article/20231019/