＜配属予定部署＞ テクノロジー本部　テクニカルグループ ＜業務内容＞ テクニカルグループ UIUXユニットは、都政サービスでのよりよい体験を提供するために、サービスデザインの企画から設計・運用改善までを専門的にサポートする役割を担っています。 都政サービスの向上に必要なサービスデザイン思考で、上流工程からプロジェクトに参加し、Webやアプリなどの設計・デジタルマーケティングや運用改善までの豊かな知識と経験が求められます。 具体的な業務内容は、以下の通りです（一例） 〇 都庁各局や事業サイトの開発に向け、カスタマーの課題や価値を設計し、サイト構築を支援 〇 サイト設計時の要件定義、仕様書やRFP作成、クライテリアの設定と確認 〇 リスク対策、セキュリティチェック、ユーザテスト、システム監査、個人情報管理などについて要点を理解し、適所と連携した品質管理 〇 サイトの構造やレイアウトの管理、情報量や表記の管理、ワイヤー設計、プロトタイピング、ユーザーテストなどの実施をリード 〇 ウェブアクセシビリティ試験および対策経験、プライバシーポリシー準拠対応 （変更の範囲） 従事すべき業務の変更予定はありません。 【採用予定人数】 若干名 【選考方法】 書類選考、面接 団体の理解を深めていただくうえで以下ご参照ください ------------------- ▼GovTech東京 公式オウンドメディア（note） 職員の紹介や業務のやりがい、組織カルチャーなど職員の声をお届けしています。 https://note.govtechtokyo.jp/ ▼GovTech東京　民間出身者が行政DXに奮闘（外部メディア記事） https://reskill.nikkei.com/article/DGXZQOLM1660X0W4A210C2000000/ ▼2024年1月号 トピックス 東京都とGovTech東京が考える、行政DXの未来（外部メディア記事） https://www.iais.or.jp/ais_online/online-articles/20240109/202401_01/ ▼【対談】“爆速”で進む行政DXの真髄「変革とはマーケティングである」──GovTech東京理事長 宮坂学・LayerX CTO松本勇気（外部メディア記事） https://say-yosoro.com/article/20231019/

〇 サイトの立ち上げ、サーバ移転、CMS導入やサイト運用ルール作成などの一連の管理経験 〇 多様な業務タスクが複雑に絡むWBSの管理推進経験 〇 カスタマージャーニーの設計、KPIの設計にもとづくサイト構築・改善活動経験 〇 サイトの導線改善、検索機能や翻訳機能の管理、フォームの設計、メールやSNS連携の導入経験 〇 アクセス解析を導入し、基本的な流入やエンゲージの分析、ドメインの横断分析、リンク切れ対応など、日常的な改善経験 〇 分析やユーザーフィードバックを元にしたサイト改善活動(PDCA)の実施経験 〇 主要なCMSでのサイト運用経験 〇 解析ツールの活用経験(GA4、Search Console、Adobe Analytics、Looker 、Power BI 、Tableau等の活用経験) 〇 TeamsやNotionを使ったコラボレーションワーク経験

〇 Google認定UX系、プロジェクト管理系、HCD系、Webアクセス解析士(上級レベル) 〇 Figma等のプロトタイピングと事前テストによるアジャイル開発経験 〇 JS、CSS等のフレームワークやデザインシステムの活用またはチームでの運用経験 〇 書体、色彩、写真、イラストレーション等の造詣をお持ちの方（グラフィックデザイン学士等）

〇 GovTech東京と東京都が牽引するDX推進事業への強い共感 〇 これまでのご自身の知識や経験を世の中のため、都民のために活かしてみたい方 〇 曖昧な状況でも自ら課題を発掘し、主体的に動き、問題解決を図れる方 〇 公務に向き合う高いコンプライアンス意識、誠実且つフェアーに対応する姿勢 〇 多岐に渡るカウンターパート（※）と自らコミュニケーションを取りながら業務に取り組むことができる方（※他部署、システムベンダー・エンジニア、制作会社・デザイナー等） 〇 タスクの進行や課題状況について、日常的に正確な記録を残しチームで業務遂行できる方