Dev の求人一覧 - ContractS株式会社

▼ContractSについて ContractSは、「契約の力でビジネスの進化を加速させる」という志のもと、国内で初の契約ライフサイクル管理（Contract Lifecycle Management、CLM）システムであり、業界シェア No. 1でもある「ContractS CLM」を開発・展開しています。 すべてのビジネスは当事者間の約束（契約）によって成り立ち、この契約を適切に・健全に扱えることは企業の健全な発展につながります。私たちは、CLMシステムをフロントオフィスとバックオフィスをつなぐ重要なピースとして位置づけ、CLMがあたりまえになる世の中にするという使命感をもって事業を行っています。 契約データを活用する事で、企業のITインフラの中でビジネスの中核的な情報を交換可能とし、一貫性を持たせる事が可能となります。 財務会計や人事労務、SFA/CRMなどのエンタープライズレディのシステムと連携するためには、それらの周辺システムと同水準の堅牢性・可用性がサービスに求められます。 加えて、接続先のシステムは企業によって異なり、契約データを活用する様々なユースケースに対応するためにアジャイルに価値検証を繰り返すことが、ContractSならではのチャレンジ要素です。 契約で企業のDXを加速するデファクトスタンダードを作り上げるには解決すべき課題が多くあり、徹底的なプロダクトの磨き上げが必要です。 顧客からも多数の要望をいただいており、プロダクトとしてまだまだ伸びしろがある状態です。特に、企業内での利用に留まらず、個人や海外法人との契約締結など、多様な特性を持ったユーザーに利用されるシステムとして、誰にとっても使い易く国際化されたUI／UXの構築を目指します。 ■弊社サービス ContractS CLM 紹介動画 https://youtu.be/KrYEBW6IsBk ■採用サイト https://www.contracts.co.jp/recruit/ ▼開発チームについて ContractSの開発チームは、職能横断の少人数チームで自律的に課題解決を進める組織を目指しています。 ・フロントエンド・バックエンド・SRE・デザイナーが連携し、チームごとに裁量を持って開発を推進。 ・スクラム開発 × DDD（ドメイン駆動設計） を活用し、顧客利用分析やヒアリングをもとにモデリング・改善を実施。 ・UXリサーチやユーザーデータ分析 に基づき、継続的にプロダクトを磨き上げる文化。 技術的負債の解消やリファクタリング にも積極的に取り組み、開発の質を維持・向上。 ・カスタマーサクセス・サポートと密接に連携 し、ユーザーの課題を直接解決。 ・成果を称賛・共有するカルチャー を大切にし、知見をチーム内で積極的にシェア。 ▼業務内容／おまかせしたいこと プロダクトの開発をリードし、フロントエンド・バックエンドの実装に関わりながら、技術的な意思決定を担うポジションです。 テックリードとして、アーキテクチャの設計や開発プロセスの改善を推進し、エンジニア組織の成長とプロダクトのスケールを両立させていただきます。 「単なる機能開発」ではなく、システムのアーキテクチャ設計・ドメイン設計・データ活用といったスケールの大きい挑戦に取り組める環境です。 こうしたエンタープライズSaaSの成長フェーズにおいて、プロダクトの未来を共に創り上げていく仲間を求めています、 ・フロントエンド・バックエンドの設計・開発 ・技術選定・アーキテクチャ設計のリード ・コードレビュー・ペアプログラミングを通じた技術的な指導・支援 ・CI/CDの整備、テスト自動化の推進、開発プロセスの改善 ・開発メンバーの育成、技術的支援 ・ビジネスサイド・プロダクトマネージャーと連携し、プロダクト戦略に技術視点を提供 ▼開発環境 開発言語：Java、Kotlin、TypeScript フレームワーク：Spring Boot、Vue.js、Nuxt.js データベース：MySQL、Elasticsearch（OpenSearch） ソース／タスク管理：GitLab CI／CD：GitLab-CI インフラ：AWS、GCP（一部）、Docker プロビジョニング・デプロイツール：Terraform、ecspresso テスト：Spock、Jest、Autify コミュニケーション：Slack、Zoom、oVice、miro、Notion デザインツール：Figma UIコンポーネント管理：Storybook 開発手法・その他：DDD、オニオンアーキテクチャ、スクラム等

▼ContractSについて 弊社は「契約の力でビジネスの進化を加速させる」を掲げ、2017年3月に設立されたリーガルテックのスタートアップ企業です。 国内初の事業 「契約ライフサイクル管理（Contract Lifecycle Management＝CLM）」を運営し、SaaSプロダクト「ContractS CLM（コントラクツ シーエルエム）」 を提供しています。 リーガルテック領域の「CLM」のマーケットは市場の成長が非常に期待できる領域で、ContractS CLMは、CLM／契約管理サービスのカテゴリで4年連続シェアトップクラスを獲得しています。 契約業務は、契約の依頼、相談、契約書の作成や締結など行程が多く、煩雑になりやすいのが特徴です。 「ContractS CLM」は、契約書作成・契約レビュー・承認申請・締結・管理といった契約に関わる一連の業務全体をワンプラットフォームで一気通貫させることで、プロセスを仕組み化し業務効率化を実現できるプロダクトです。 私たちは、単なるツールの提供にとどまらず、APIを利用して様々な外部システムと連携することで、契約以外の会計や販売管理など含むビジネスプロセス全体の変革を主導していきます。 ■採用サイト https://www.contracts.co.jp/recruit/ ▼募集背景 エンタープライズ企業への大規模導入や他システムとのAPI連携ニーズなども増えてきており、よりテクニカルな領域のお問い合わせが増えてきています。 弊社のCX部門は、お客様の不安に寄り添いながら、問い合わせて良かったと思ってもらえるようなサポートを目指し、また先回りのサポートや解決までのスピードを+αの強みにし、お客様との信頼関係を構築していきたいと考えています。 お客様からの技術的な質問やトラブルに対し、深い専門知識と高度な問題解決スキルで、迅速かつ正確に課題を解決できる方を募集しています。 ▼業務内容 お客様からの問い合わせ業務はAI botと一次対応チームが対応しており、一次対応チームが解決できない案件を二次対応チームが技術的側面から解決できる体制を目指します。 また通常のプロダクト機能だけでは解決できない問題に対しても、プロダクトの枠に縛られず、お客様の本質的な課題解決のために知恵を絞り、併走する役割です。 主な業務 ・一次、二次サポート対応全般 　エンドユーザーからの操作方法、仕様確認、運用相談や、システム連携開発を担うエンジニアからの技術的問い合わせまで対応 ・不具合のトラブルシューティング 　ログやデータの調査による予期せぬ問題に対する原因の切り分け、開発チームへのエスカレーションおよびお客様への対応状況の案内 ・顧客の声を起点とした品質（ユーザー満足度）の改善 　サポート対応を通じて機能要望や不具合情報を集約し、開発チームへ改善提案やチームで改善対応を行う ・CX部門の業務・リリース対応 　新機能リリースに伴う仕様のキャッチアップや、ヘルプページ・FAQの作成、更新などのサポート基盤の整備、チーム内でのナレッジ共有・蓄積等 【ポジションの魅力】 ・お客様からの技術的問い合わせに対し、自らデータ調査やコードの確認まで行える環境です。開発チームへのエスカレーション業務にとどまらず、ご自身の技術的な知見を活かして、よりスピーディにお客様へ解決策を提示することができます。 ・お問い合わせからお客様の声を開発や事業戦略に反映し、組織と顧客双方にインパクトを与えられる環境です。フラットなカルチャーで意見を提案し、事業に活かせる実感があります。 ・エンタープライズ企業特有の複雑な業務要件や、周辺システムとの連携業務が増加しているため、システム全体を俯瞰して対応する力を養うことができます。将来的には、テクニカルサポートのスペシャリストとしての道はもちろん、営業やCSと共に技術的な提案を行うプリセールスや、システムインテグレーションを担うエンジニア（CRE）など、多様なキャリアへステップアップできる環境です。 ▼開発環境 開発言語：Java、Kotlin、TypeScript フレームワーク：Spring Boot、Vue.js、Nuxt.js データベース：Aurora MySQL、OpenSearch インフラ：Amazon Web Services、Google Cloud（一部）、Microsoft Azure（一部） 監視ツール：CloudWatch, NewRelic コンテナ基盤：Docker, ECS/Fargate　 ソース／タスク管理：GitLab CI／CD：GitLab-CI プロビジョニング・デプロイツール：Terraform、ecspresso テスト：Spock、Jest、TestCafe、Autify コミュニケーション：Slack、Zoom、oVice、miro、Notion デザインツール：Figma UIコンポーネント管理：Storybook 開発手法・その他：DDD、オニオンアーキテクチャ、スクラム等

こちらはカジュアル面談用のページです。 応募希望の方は、各職種ページからご応募ください。 ▼ContractSについて 弊社は「契約の力でビジネスの進化を加速させる」をパーパスに掲げ、2017年に設立されたリーガルテックのスタートアップです。国内初の「契約ライフサイクル管理（CLM）」を提供し、業界トップクラスシェアを誇るSaaSプロダクト「ContractS CLM」を展開しています。 「ContractS CLM」は契約書作成からレビュー、承認、締結、管理までを一元化し、複雑な契約業務プロセスをITの力で解消し、ビジネスプロセス全体の効率化とデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現する革新的なCLMサービスです。 採用サイト：https://www.contracts.co.jp/recruit/ CLM市場の急成長/ポテンシャルとContractS CLMの立ち位置について CLM（契約ライフサイクル管理）は、SaaS業界の中でも「市場拡大が約束された最後のマーケット」と言われ、今後明確かつ安定的な成長が見込まれています。CLMはSaaS業界で残されている数少ないMust-haveな製品カテゴリであり、企業が成長を加速させるためには必須の要素となっています。 リーガルテック領域は、電子契約やAIレビュー等のスポットソリューション時代から、すべての契約プロセスを統合し管理していく段階に突入しており、今後単一のリーガルテック製品を導入している企業のさらなる効率化や高度化をデジタル化していくことで、多くの企業にとって重要な領域となります。 ContractS CLMはそのようなCLMの領域において ・豊富なAPIを提供し、CRMやワークフローシステムと連携した統合的な契約業務フローの構築 ・一定規模以上の企業における複雑かつ難易度の高い契約業務のデジタル化支援 ・Contract Automationという自動化と高度化を実現するプロダクト の提供を通じて、難易度の高い契約業務プロセスの設計と圧倒的なアウトカムの実現を顧客に提供するサービスです。 顧客が比較的大きめの企業であること、電子契約やAIレビュー等のスポットソリューションではなく、契約業務の全工程を対象とするサービスのため、難易度の高いチャレンジを行っています。