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弊社は志「契約の力でビジネスの進化を加速させる」を掲げ、2017年3月に設立された契約管理サービス市場シェアNo.1(※1)のSaaSプロダクト「ContractS CLM(※2)」を開発・提供する日本国内におけるCLMのリーディングカンパニーです。 ※1 出典：ITR「ITR Market View：リーガルテック市場2022」CLM／契約管理サービス市場：ベンダー別売上金額シェア（2019〜2022年度予測） ※2CLM＝contract lifecyle management(契約ライフサイクル管理） CLMは、既に海外では大きな市場がありますが、国内においても社会的インパクトTAM（潜在的な市場規模）は1兆円超と会計＋人事労務同等の広大なマーケットが存在しています。 弊社のプロダクトは、契約業務をDXすることにより、顧客の契約業務プロセスを最適化するだけでなく、契約に対する意識を変え、内部統制やリスクの低減、更には契約データを活用した事業成長を実現するための重要なファンクションとなることを目指しています。 ■弊社サービス ContractS CLM 紹介動画 https://youtu.be/KrYEBW6IsBk ■採用サイト https://www.contracts.co.jp/recruit/ 【募集背景】 契約という、企業活動のなかでも特にミスの許されない領域を、私たちはSaaSとして支えています。日々多くの契約書が扱われ、多くのお客さまの業務がこのプロダクトの上で動いています。 可用性・スケーラビリティといったインフラの基盤づくりは、ひと通りやり切りました。「動いている」状態はできています。だからこそ次に必要なのは、それを事業の成長に耐え、開発を加速させる段階へ引き上げていく仕事です。セキュリティのシフトレフトを推進しながら、開発の生産性と品質をさらに高めていく——その中核を担っていただける方を募集します。 【業務内容／おまかせしたいこと】 開発プロセスの改善と開発者体験の向上のため、可用性・信頼性をはじめとした品質向上にコミットしていただきます。プロダクトマネージャー、デザイナー、アーキテクトと協働しながら、主に以下の領域を担っていただきます。 ■プロダクトの信頼性・安全性の確保 事業の成長に耐えるキャパシティプランニングと、秘匿性の高い契約データを守るセキュリティ強化の両輪に取り組みます。既存メンバーと協力しながら、将来の負荷を見据えたスケール設計や、開発の早い段階からセキュリティを組み込むシフトレフトを進め、お客さまが安心して使い続けられるプロダクトづくりに携わっていただきます。 ■開発生産性・開発者体験（DevEx）の向上 DevOpsの強化、開発プロセス改善、トイルの削減・運用自動化に取り組みます。「リリースサイクルを速めることが品質の向上につながる」と考えています。しかし、CIパイプラインの実行時間や不安定さがボトルネックになっている現実があります。Docker構成の見直しやCI再設計など、チームで協力しながら開発者が速く・安全に届けられる状態を維持していただきます。 ■チームビルディング・協働体制の構築 SREの知見をチーム内に閉じず、開発組織全体に浸透させていくことも重要なミッションです。ナレッジ共有の仕組みづくり（ポストモーテム、ランブック整備、勉強会など）や開発チームとのSLO共同設計・インシデント対応プロセスの共通化に携わり、組織横断で信頼性文化を一緒に育てていきます。また、メンバーへの技術的なアドバイスやレビューを通じた育成にも部分的に関わっていただきます。 また、マネジャーまたはテックリード候補として、ゆくゆくは事業/組織にも携わっていただきます。 【開発チームについて】 弊社の開発組織では、プロダクトの課題発見と課題解決を自律的かつ迅速に推進できるよう、デザイナー・フロントエンド／バックエンドエンジニア・SREといった職能横断の少人数制チームで開発しています。 「プロダクトの成長は組織の成長から」という考えのもと、UXリサーチやユーザーアクティビティ分析にチームが自主的に取り組み、チームがプロダクトの成長エンジンとなることを心がけています。 開発にはドメイン駆動設計を取り入れ、顧客利用分析やヒアリングを行いながらモデリングし、よりよい体験設計やリファクタリングを重ねています。 ドメインモデリング・品質保証・関数型プログラミング等の各分野のエキスパートが在籍し、カスタマーサクセス／サポートとも密接に連携しながら、成果を承認・称賛するカルチャーを大切にしています。 【開発環境】 インフラ：Amazon Web Services / Terraform / New Relic フロントエンド：TypeScript / Sass / Vue.js / Nuxt.js バックエンド：Java / Kotlin / Spring Boot / Spock 開発環境：GitLab / GitLab CI / IntelliJ IDEA / VS Code / Kiro IDE AI：Amazon Kiro（Q Developer）/ Azure OpenAI Service / Gemini / Notion AI コミュニケーション：Slack / oVice / miro / Google Meet / Zoom 【現在の課題】 ・開発生産性・デリバリープロセスの改善 　不確実性の高い課題に対して漸進的に仮説検証を進められるよう、リファクタリングの土台づくりや効率的なテスト・メンテナンスの仕組み構築、CIパイプラインの実行時間・安定性の改善に取り組み、リリース頻度を高めていきます。 ・将来のプロダクトスケールに備えたキャパシティプランニングの前進 ・AI時代に合わせたプロダクト運用 【このポジションの魅力】 ・攻めのSREとして裁量を持てる 　・可用性・スケーラビリティの土台は整っており、運用に追われることなく、事業と開発を伸ばす意思決定に関われます。 ・チームリードとしての成長機会 　・技術で成果を出すだけでなく、メンバーの育成やチームづくりを通じて、リーダーシップの経験を積むことができます。 ・AI時代のプロダクト基盤づくり。 　・汎用AIと接続するヘッドレスSaaSアーキテクチャの構築を進めており、SREとしての技術的挑戦の幅が広いです。

・AWSを活用したインフラ構築・運用経験 ・SLA／SLOの設計・運用の経験

・障害検知の仕組み構築やキャパシティプランニングの経験 ・他チームと協働し、サービスのパフォーマンス改善の可視化、分析、改善をした経験 ・メンバーへの技術的なフィードバックや育成に関わった経験（マネジメント経験は問いません）

・謙虚（Humility）、尊敬（Respect）、信頼（Trust）の文化を大切にしたい方 ・様々な職種の方々とのコミュニケーション・協働を楽しめる方 ・顧客課題に誠実に向き合っていきたい方 ・変化を肯定し、楽しめる方 ・物事の本質を追求する習慣のある方