Biz の求人一覧 - ContractS株式会社

▼ContractSについて 弊社は「契約の力でビジネスの進化を加速させる」を掲げ、2017年3月に設立されたリーガルテックのスタートアップ企業です。 国内初の事業 「契約ライフサイクル管理（Contract Lifecycle Management＝CLM）」を運営し、SaaSプロダクト「ContractS CLM（コントラクツ シーエルエム）」 を提供しています。 リーガルテック領域の「CLM」のマーケットは市場の成長が非常に期待できる領域で、ContractS CLMは、CLM／契約管理サービスのカテゴリで4年連続シェアトップクラスを獲得しています。 契約業務は、契約の依頼、相談、契約書の作成や締結など行程が多く、煩雑になりやすいのが特徴です。 「ContractS CLM」は、契約書作成・契約レビュー・承認申請・締結・管理といった契約に関わる一連の業務全体をワンプラットフォームで一気通貫させることで、プロセスを仕組み化し業務効率化を実現できるプロダクトです。 私たちは、単なるツールの提供にとどまらず、APIを利用して様々な外部システムと連携することで、契約以外の会計や販売管理など含むビジネスプロセス全体の変革を主導していきます。 ■採用サイト https://www.contracts.co.jp/recruit/ ▼募集背景 エンタープライズ企業への大規模導入や他システムとのAPI連携ニーズなど、顧客数の増加に伴い、顧客体験の向上は難易度を増しています。 現在、CX部門は主にサポート中心で活動していますが、顧客体験全体を見据えた戦略的な取り組みを強化するフェーズに入りました。そこで、CX企画を主導し、顧客がサービスに接点を持った瞬間から継続的な利活用までの体験向上を主導して推進する方を募集します。ご入社後は、新たにCXチームの立ち上げにも携わり、部門変革を推進する重要な役割を担っていただきます。ゆくゆくはマネージャー候補として活躍いただくことを期待しています。 ▼業務内容 CX向上に向けた理想像の策定および課題設定 社内へのCX理解浸透のための社内広報や他部門との連携 NPSをはじめとした顧客フィードバックに基づく顧客課題の構造化・原因切り分けを通じた改善施策の立案・推進 顧客接点全体（認知→導入→活用→継続）の体験設計と改善プロジェクト推進 マネージャーと協働しCXの役割・仕組みの構築 【ポジションの魅力】 ・CX戦略の企画から実行、チーム立ち上げまでリードできる裁量 ・顧客の声を開発や事業戦略に反映し、組織と顧客双方にインパクトを与えられる環境 ・成長市場の最前線で、新しいCXの在り方を形づくれる ・一社伴走ではなく、全ユーザーの体験設計に関わるスケール感 ・フラットなカルチャーで意見を提案し、事業に活かせる実感

▼ContractSについて 弊社は「契約の力でビジネスの進化を加速させる」をパーパスに掲げ、2017年に設立されたリーガルテックのスタートアップです。国内初の「契約ライフサイクル管理（CLM）」を提供し、業界トップクラスシェアを誇るSaaSプロダクト「ContractS CLM」を展開しています。 「ContractS CLM」は契約書作成からレビュー、承認、締結、管理までを一元化し、複雑な契約業務プロセスをITの力で解消し、ビジネスプロセス全体の効率化とデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現する革新的なCLMサービスです。 ■採用サイト https://www.contracts.co.jp/recruit/ CLM市場の急成長/ポテンシャルとContractS CLMの立ち位置について CLM（契約ライフサイクル管理）は、SaaS業界の中でも「市場拡大が約束された最後のマーケット」と言われ、今後明確かつ安定的な成長が見込まれています。CLMはSaaS業界で残されている数少ないMust-haveな製品カテゴリであり、企業が成長を加速させるためには必須の要素となっています。 リーガルテック領域は、電子契約やAIレビュー等のスポットソリューション時代から、すべての契約プロセスを統合し管理していく段階に突入しており、今後単一のリーガルテック製品を導入している企業のさらなる効率化や高度化をデジタル化していくことで、多くの企業にとって重要な領域となります。 ContractS CLMはそのようなCLMの領域において ・豊富なAPIを提供し、CRMやワークフローシステムと連携した統合的な契約業務フローの構築 ・一定規模以上の企業における複雑かつ難易度の高い契約業務のデジタル化支援 ・Contract Automationという自動化と高度化を実現するプロダクト の提供を通じて、難易度の高い契約業務プロセスの設計と圧倒的なアウトカムの実現を顧客に提供するサービスです。 顧客が比較的大きめの企業であること、電子契約やAIレビュー等のスポットソリューションではなく、契約業務の全工程を対象とするサービスのため、難易度の高いチャレンジを行っています。 ▼ContractS CLMにおけるインサイドセールスの役割 ContractSのインサイドセールス部門の役割は、単なるアポイント取得ではなく、戦略立案と実行力を通じて、マーケティングとセールスの成功確率を最大化する成長エンジン・司令塔としての役割を担います。エンタープライズ企業の複雑な課題を深く理解し、IS起点で商談の創出とナーチャリングを担います 。 ▼業務内容 マーケティング部門やフィールドセールス（FS）と連携しながら、事業成長の機会を最大化します。 1. ターゲット企業ごとの戦略的アプローチ ・エンタープライズ企業をメインターゲットとし、顧客企業の組織構造や業務プロセスを深く分析し、カスタマイズされた戦略的なアプローチを設計・実行します 。 ・エンタープライズ企業の商談創出メカニズム（法務を中心にPJTチームが組成されることなど）を理解し、プロアクティブに商談を創出します 。 ・SDRとBDRを組み合わせた商談獲得施策を進め、ISから商談の創出と、商談のプログレスの両方を推進します 。組織内のキーパーソンの発見とリレーション構築、及びキーパーソンの真の課題を特定し、具体的な解決策を提案することで商談の質を高め、商談をプログレスさせます。 ・事業開発的な観点で顧客のニーズを深掘りし、最適な提案と「勝ち筋」を見つけ出す活動を推進します。 2. マーケティング・フィールドセールスとの連携 ・マーケティング部門と協力し、ターゲット企業向けの効果的なアプローチ戦略の設計、検証、実行を行います。 ・FSと密に連携し、質の高い商談機会を創出し、商談の機会を最大化するための具体的なアクションを推進します。 3. 顧客育成（ナーチャリング）と再商談化戦略 ・失注・リサイクル顧客に対して再アプローチを行い、リサイクルからの商談創出を強化します 。 ・顧客情報をもとに、ウェビナー施策等のナーチャリング活動を通じて長期的な顧客関係を構築します。 4. マーケティング戦略の支援と改善 ・顧客から得たフィードバックをもとに、戦略的な仮説検証を繰り返します。 ・新たなターゲットセグメントを発見し、市場における「勝ち筋」を構築するために、マーケティング活動へフィードバックし改善を支援します。

▼ContoractSについて 弊社は志「契約の力でビジネスの進化を加速させる」を掲げ、2017年3月に設立された契約管理サービス市場シェアNo.1(※1)のSaaSプロダクト「ContractS CLM(※2)」を開発・提供する日本国内におけるCLMのリーディングカンパニーです。 ※1 出典：ITR「ITR Market View：リーガルテック市場2022」CLM／契約管理サービス市場：ベンダー別売上金額シェア（2019〜2022年度予測） ※2CLM＝contract lifecyle management(契約ライフサイクル管理） 弊社のプロダクトは、契約業務をDXすることにより、顧客の契約業務プロセスを最適化するだけでなく、契約に対する意識を変え、内部統制やリスクの低減、更には契約データを活用した事業成長を実現するための重要なファンクションとなることを目指しています。 ■弊社サービス ContractS CLM 紹介動画 https://youtu.be/KrYEBW6IsBk ■採用サイト https://www.contracts.co.jp/recruit/ ▼募集背景 「契約業務のDX」と聞くと、ニッチで地味な印象を持たれるかもしれません。 しかし実際には、法務・営業・情シス・経営層など多様なステークホルダーが関わる“企業活動そのもの”の変革です。 契約を変えるということは、企業の意思決定スピードやリスクマネジメント、時にビジネスモデルにまで影響を与えるテーマとなります。 私たちはその“企業のOS”にあたる契約業務のあり方を、顧客とともにゼロから再設計しています。 一般的な契約SaaSとは異なり、法務・営業・情シス・経営層など多様なステークホルダーが利用するプロダクトを開発しており、上場企業を中心としたエンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェアを拡大しています。 複数のステークホルダーとのコミュニケーションが必要なエンタープライズマーケット向け、かつ高単価商材のため、導入難易度が高い分インパクトも大きく、高難易度のプロジェクトマネジメントやソリューション提案スキルが必要です。 今後を見据え、エンタープライズ企業に特化したフィールドセールスチーム体制構築のため、中心となっていただくメンバーを募集します。 ▼このポジションで得られること 1. 急成長が見込まれるCLM市場の立ち上げフェーズを牽引できる 日本ではまだ黎明期にあるCLM領域は、今後数年でDX・法務テックの中心テーマになる成長市場。その中で、エンタープライズ企業への導入実績を積み上げながら、市場の形成と拡大を自らの営業活動で作っていく経験ができます。 2. プロダクト共創型のセールス経験を積める 標準化された商材を売るのではなく、顧客の要望をプロダクト改善やロードマップに反映しながら提案を進める環境。セールスでありながら、プロダクト戦略や事業成長の方向性に影響を与えることができます。 3. 大手企業の変革を通じて日本企業のDXを前進させる実感 契約という全社業務の中心を変えることは、単なる業務効率化ではなく企業変革そのもの。 自らの提案が、大手企業の業務構造や文化の変化を後押しすることで、社会的インパクトの大きなセールス活動を体感できます。 【業務内容】 ・エンタープライズ企業向けに自社プロダクト「ContractS CLM」の新規導入提案の営業 ・法人顧客への課題ヒアリング、最適なソリューション提案 ・受注後はカスタマーサクセスとともに導入顧客の活用推進 ・アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握→複数部門・役職者へアプローチ） ・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ・関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進 ・経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 ※基本的に新規顧客開拓はインサイドセールスが担当するため、インサイドセールスが設定したアポイントに対して商談を実施。 【キャリアパスイメージ】 マネージャー： 営業戦略の策定や組織開発を主導し、FS組織全体の生産性を最大化させる組織マネジメント。 エンタープライズ・アカウントマネージャー： 長期のアカウントプラン策定やアライアンス戦略。 さらにその先では、事業責任者として投資判断や商品ポートフォリオの方針策定を担う道や、セールス・エネーブルメント責任者として全社の受注精度・品質を構造から設計するポジションがあります。

▼ContractSについて 弊社は「契約の力でビジネスの進化を加速させる」をパーパスに掲げ、2017年に設立されたリーガルテックのスタートアップです。国内初の「契約ライフサイクル管理（CLM）」を提供し、業界シェアNo.1のSaaSプロダクト「ContractS CLM」を展開しています。 ContractS CLMは契約書の作成からレビュー、承認、締結、管理までを一元化し、複雑な契約業務プロセスをITの力で解消する、エンタープライズ企業向けのサービスです。 ■ ContractS CLM 紹介動画：https://youtu.be/KrYEBW6IsBk ■ 採用サイト：https://www.contracts.co.jp/recruit/ ▼募集背景 エンタープライズ企業への大規模導入や他システムとのAPI連携ニーズなども増えてきており、よりテクニカルな領域のお問い合わせが増えてきています。 弊社のCX部門は、お客様の不安に寄り添いながら、問い合わせて良かったと思ってもらえるようなサポートを目指し、また先回りのサポートや解決までのスピードを+αの強みにし、お客様との信頼関係を構築していきたいと考えています。 お客様からの技術的な質問やトラブルに対し、深い専門知識と高度な問題解決スキルで、迅速かつ正確に課題を解決できる方を募集しています。 ▼このポジションについて 大手企業のお客様を担当し、商談・導入の段階から入り込むポジションです。お客様の契約業務にある本当の課題を見極め、「ContractS CLMと技術をどう使えば解決できるか」を考えて提案し、実際の仕組みづくりまで担います。 技術から入るのではなく、課題から逆算して技術を道具として使うことが、このポジションで一番大切にしている考え方です。 所属する事業部門は、大手企業のお客様と3〜5年の長期的な計画を一緒に描き、取引を広げていくことを使命としています。テクニカルセールスは、その最前線を担います。 ▼あなたの経験の活かし方 【開発・システム構築のご経験がある方】 ・活かせること：技術的な実現性の判断、連携の設計・実装 ・入社後に広げていくこと：お客様との折衝、課題整理、提案（上流工程） 【提案営業・プリセールス・CSのご経験がある方】 ・活かせること：お客様の課題のヒアリング、提案、関係づくり ・入社後に広げていくこと：システム連携や業務フローの設定・構築（AIとチームのサポートあり） テックリードや要件定義を少し経験した方が、本格的に上流へ挑戦する場としても歓迎します。 ▼業務内容 ・お客様（経営層・現場・情報システム部門）と話し、課題を整理して解決の進め方をリードする ・お客様の基幹システムやSalesforce等とContractS CLMを連携させ、契約業務を自動化する（API・iPaaS＝システム同士をつなぐ仕組みを使用） ・契約業務の流れ（承認フローなど）をシステム上に設計・設定する（BPMN＝業務フローを図で定義する標準的な記法を使用） ・契約書から情報を自動で読み取るAI-OCR（AIによる文字読み取り）の設定・調整 ・契約データを分析し、業務のボトルネックを見つけて改善を提案する ・導入後の技術的な問い合わせ・トラブルへの対応 ・現場で得た気づきを開発チームに伝え、プロダクト改善につなげる ▼チームについて 少人数のチームで、案件ごとに主担当・サブ担当を入れ替えながら進めます。肩書上のリーダーは置きますが、状況に応じて誰もが前に出て推進し、誰もが一歩引いて支える体制です。 雇用形態（正社員・業務委託）による壁はありません。営業・CS・開発チームとも日常的に連携します。 ▼入社後の流れとサポート 経験やスキルに合わせて調整します。未経験の領域があっても、チームでサポートします。 ・〜1ヶ月：研修期間。プロダクトと契約業務の基本を学び、業務フローの設定をハンズオンで体験。お客様との定例にも同席 ・1〜3ヶ月：先輩の案件にサブ担当として入り、進め方を身につける ・3ヶ月以降：主担当として案件を持ち、段階的に担当範囲を広げる ▼正直にお伝えしたいこと ・営業出身の方にも、システムの設定・連携の構築を担っていただきます。AIとチームのサポートを前提に、手を動かすことを楽しめる方を求めています ・AIは課題解決のための道具の一つです。AIの開発や研究そのものが主な業務ではありません。仕事の中心は、お客様の契約業務の課題を解決することです ・契約業務とプロダクトの理解には時間がかかります。経験者の方でも、最初は戸惑うことが多い環境です ・事業の状況に応じて、役割や進め方が大きく変わることがあります

▼ContoractSについて 弊社は志「契約の力でビジネスの進化を加速させる」を掲げ、2017年3月に設立された契約管理サービス市場シェアNo.1(※1)のSaaSプロダクト「ContractS CLM(※2)」を開発・提供する日本国内におけるCLMのリーディングカンパニーです。 ※1 出典：ITR「ITR Market View：リーガルテック市場2022」CLM／契約管理サービス市場：ベンダー別売上金額シェア（2019〜2022年度予測） ※2CLM＝contract lifecyle management(契約ライフサイクル管理） 弊社のプロダクトは、契約業務をDXすることにより、顧客の契約業務プロセスを最適化するだけでなく、契約に対する意識を変え、内部統制やリスクの低減、更には契約データを活用した事業成長を実現するための重要なファンクションとなることを目指しています。 ■弊社サービス ContractS CLM 紹介動画 https://youtu.be/KrYEBW6IsBk ■採用サイト https://www.contracts.co.jp/recruit/ ▼募集背景 「契約業務のDX」と聞くと、ニッチで地味な印象を持たれるかもしれません。 しかし実際には、法務・営業・情シス・経営層など多様なステークホルダーが関わる“企業活動そのもの”の変革です。 契約を変えるということは、企業の意思決定スピードやリスクマネジメント、時にビジネスモデルにまで影響を与えるテーマとなります。 私たちはその“企業のOS”にあたる契約業務のあり方を、顧客とともにゼロから再設計しています。 一般的な契約SaaSとは異なり、法務・営業・情シス・経営層など多様なステークホルダーが利用するプロダクトを開発しており、上場企業を中心としたエンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェアを拡大しています。 今後を見据え、エンタープライズ企業に特化したフィールドセールスチーム体制構築のため、将来的に中核を担っていただけるメンバーを募集します。 ▼このポジションで得られること 1. 経営レベルの課題解決力が身につく 契約管理は、法務・経営企画・営業など全社をまたぐ領域。 エンタープライズ企業の経営層や役員と商談する中で、「業務効率化」「コンプライアンス」「収益最大化」といった経営課題を構造的に捉え、解決提案を行うスキルが身につきます。 2. 成長市場の中心で、SaaSビジネスを戦略的に学べる CLM市場は、DX・ガバナンス強化・AI活用などの文脈で急拡大中。 SaaSの成長モデルやエンタープライズセールスの戦略構築など、今後のB2Bビジネスで求められる知見を実務で習得できます。 3. 大企業変革のダイナミズムを肌で感じられる 契約という企業の根幹領域を変えるプロジェクトは、導入規模もインパクトも大きい。 複数部門を巻き込みながら、企業の業務や文化そのものを変えていく経験ができます。 ▼業務内容 ・エンタープライズ企業向けに自社プロダクト「ContractS CLM」の新規導入提案の営業 ・法人顧客への課題ヒアリング、最適なソリューション提案 ・受注後はカスタマーサクセスとともに導入顧客の活用推進 ※基本的に新規顧客開拓はインサイドセールスが担当するため、インサイドセールスが設定したアポイントに対して商談を実施。 ▼入社後のオンボーディング ・入社後まずは、先輩社員の商談に同席しながら、弊社のプロダクト理解や契約周りの知識を習得していただきます。 ・慣れてきたら、徐々にメインで担当を持って商談を進めていただきます。

こちらはカジュアル面談用のページです。 応募希望の方は、各職種ページからご応募ください。 ▼ContractSについて 弊社は「契約の力でビジネスの進化を加速させる」をパーパスに掲げ、2017年に設立されたリーガルテックのスタートアップです。国内初の「契約ライフサイクル管理（CLM）」を提供し、業界トップクラスシェアを誇るSaaSプロダクト「ContractS CLM」を展開しています。 「ContractS CLM」は契約書作成からレビュー、承認、締結、管理までを一元化し、複雑な契約業務プロセスをITの力で解消し、ビジネスプロセス全体の効率化とデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現する革新的なCLMサービスです。 採用サイト：https://www.contracts.co.jp/recruit/ CLM市場の急成長/ポテンシャルとContractS CLMの立ち位置について CLM（契約ライフサイクル管理）は、SaaS業界の中でも「市場拡大が約束された最後のマーケット」と言われ、今後明確かつ安定的な成長が見込まれています。CLMはSaaS業界で残されている数少ないMust-haveな製品カテゴリであり、企業が成長を加速させるためには必須の要素となっています。 リーガルテック領域は、電子契約やAIレビュー等のスポットソリューション時代から、すべての契約プロセスを統合し管理していく段階に突入しており、今後単一のリーガルテック製品を導入している企業のさらなる効率化や高度化をデジタル化していくことで、多くの企業にとって重要な領域となります。 ContractS CLMはそのようなCLMの領域において ・豊富なAPIを提供し、CRMやワークフローシステムと連携した統合的な契約業務フローの構築 ・一定規模以上の企業における複雑かつ難易度の高い契約業務のデジタル化支援 ・Contract Automationという自動化と高度化を実現するプロダクト の提供を通じて、難易度の高い契約業務プロセスの設計と圧倒的なアウトカムの実現を顧客に提供するサービスです。 顧客が比較的大きめの企業であること、電子契約やAIレビュー等のスポットソリューションではなく、契約業務の全工程を対象とするサービスのため、難易度の高いチャレンジを行っています。