112_インサイドセールス

▼ContractSについて 弊社は「契約の力でビジネスの進化を加速させる」をパーパスに掲げ、2017年に設立されたリーガルテックのスタートアップです。国内初の「契約ライフサイクル管理（CLM）」を提供し、業界トップクラスシェアを誇るSaaSプロダクト「ContractS CLM」を展開しています。 「ContractS CLM」は契約書作成からレビュー、承認、締結、管理までを一元化し、複雑な契約業務プロセスをITの力で解消し、ビジネスプロセス全体の効率化とデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現する革新的なCLMサービスです。 CLM市場の急成長/ポテンシャルとContractS CLMの立ち位置について CLM（契約ライフサイクル管理）は、SaaS業界の中でも「市場拡大が約束された最後のマーケット」と言われ、今後明確かつ安定的な成長が見込まれています。CLMはSaaS業界で残されている数少ないMust-haveな製品カテゴリであり、企業が成長を加速させるためには必須の要素となっています。 リーガルテック領域は、電子契約やAIレビュー等のスポットソリューション時代から、すべての契約プロセスを統合し管理していく段階に突入しており、今後単一のリーガルテック製品を導入している企業のさらなる効率化や高度化をデジタル化していくことで、多くの企業にとって重要な領域となります。 ContractS CLMはそのようなCLMの領域において ・豊富なAPIを提供し、CRMやワークフローシステムと連携した統合的な契約業務フローの構築 ・一定規模以上の企業における複雑かつ難易度の高い契約業務のデジタル化支援 ・Contract Automationという自動化と高度化を実現するプロダクト の提供を通じて、難易度の高い契約業務プロセスの設計と圧倒的なアウトカムの実現を顧客に提供するサービスです。 顧客が比較的大きめの企業であること、電子契約やAIレビュー等のスポットソリューションではなく、契約業務の全工程を対象とするサービスのため、難易度の高いチャレンジを行っています。 ▼ContractS CLMにおけるインサイドセールスの役割 ContractSのインサイドセールス部門の役割は、単なるアポイント取得ではなく、戦略立案と実行力を通じて、マーケティングとセールスの成功確率を最大化する成長エンジン・司令塔としての役割を担います。エンタープライズ企業の複雑な課題を深く理解し、IS起点で商談の創出とナーチャリングを担います 。 ▼業務内容 マーケティング部門やフィールドセールス（FS）と連携しながら、事業成長の機会を最大化します。 1. ターゲット企業ごとの戦略的アプローチ ・エンタープライズ企業をメインターゲットとし、顧客企業の組織構造や業務プロセスを深く分析し、カスタマイズされた戦略的なアプローチを設計・実行します 。 ・エンタープライズ企業の商談創出メカニズム（法務を中心にPJTチームが組成されることなど）を理解し、プロアクティブに商談を創出します 。 ・SDRとBDRを組み合わせた商談獲得施策を進め、ISから商談の創出と、商談のプログレスの両方を推進します 。組織内のキーパーソンの発見とリレーション構築、及びキーパーソンの真の課題を特定し、具体的な解決策を提案することで商談の質を高め、商談をプログレスさせます。 ・事業開発的な観点で顧客のニーズを深掘りし、最適な提案と「勝ち筋」を見つけ出す活動を推進します。 2. マーケティング・フィールドセールスとの連携 ・マーケティング部門と協力し、ターゲット企業向けの効果的なアプローチ戦略の設計、検証、実行を行います。 ・FSと密に連携し、質の高い商談機会を創出し、商談の機会を最大化するための具体的なアクションを推進します。 3. 顧客育成（ナーチャリング）と再商談化戦略 ・失注・リサイクル顧客に対して再アプローチを行い、リサイクルからの商談創出を強化します 。 ・顧客情報をもとに、ウェビナー施策等のナーチャリング活動を通じて長期的な顧客関係を構築します。 4. マーケティング戦略の支援と改善 ・顧客から得たフィードバックをもとに、戦略的な仮説検証を繰り返します。 ・新たなターゲットセグメントを発見し、市場における「勝ち筋」を構築するために、マーケティング活動へフィードバックし改善を支援します。

下記どちらかのスキル・経験をお持ちの方 ・無形商材（SaaS、コンサルティング、人材など）のソリューション提案経験 ・インサイドセールスでの実務経験（2年以上）

・積極的に他者とコミュニケーションを取り、周囲を巻き込んだ経験 ・BDRまたはアウトバウンドセールスの経験 ・SaaS企業での勤務経験、リーガルテック領域への興味・関心

・「すべては顧客の課題解決のために」という当社のValueに共感できる方。 ・能動的・プロアクティブな活動にコミットできる方 。 ・目標達成だけでなく、顧客の本質的な課題解決にこだわりを持ち、自ら考え行動できる方。