Business の求人一覧 - 株式会社ビットキー

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 今回募集しているhomehub事業部では、既存賃貸マンション・新築マンションを中心に暮らしの中でのキーレス化を進めています。 スマートロックをはじめとし、入居者向けアプリひとつでマンションのエントランスから自宅のカギ、宅配ボックスの操作もでき、よりスマートな暮らしの体験を提供しています。また一時的に外部業者にデジタルキーを付与する等の機能開発も行っており、宅配業者の再配達問題の解決にも寄与しています。 現状でも業界トップシェアではありますが、まだまだ接点を作れていない会社も多く存在します。 機会損失を減らすべく、新たなマーケットを切り開くことに興味がある熱量の高い仲間を募集しております。 【業務内容】 大手ディベロッパーや不動産管理会社に対し、新築物件や既築物件への弊社プロダクト導入の提案を行っていただきます。顧客は法人として初めてのスマートロック導入になるケースがほとんどのため、お客様の業務や状況を丁寧にヒアリングし、ビットキーのソリューション活用方法を提案します。 ・顧客との折衝・アポイントメントへの訪問 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・製品説明、製品デモンストレーション ・顧客獲得のための戦略検討・セミナー参加 ・エグゼクティブとの関係構築 ・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ ・物件現場での製品設置補助や動作検証 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【ポジションの魅力】 ・エンタープライズ営業のスキルを高め、ご自身の市場価値のアップが期待できます ・「ソフトウェア × ハードウェア」を扱うため、関係者（顧客、開発、CS、経営層など）が多く、営業としてもプロジェクトマネジメント力が向上します ・新機能開発や業務改善スピードが早いため、担当顧客の課題をヒアリングし、製品開発に組み込むことも可能です ・単なるスマートロックの営業ではなく、顧客の課題解決に寄与するソリューションを提供することが出来ます 　例）物件の収益向上、DXによる業務効率化（鍵の受け渡し問題の解決等）、高セキュリティ化　 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 今回募集しているhomehub事業部では、既存賃貸マンション・新築マンションを中心に暮らしの中でのキーレス化を進めています。 スマートロックをはじめとし、入居者向けアプリひとつでマンションのエントランスから自宅のカギ、宅配ボックスの操作もでき、よりスマートな暮らしの体験を提供しています。また一時的に外部業者にデジタルキーを付与する等の機能開発も行っており、宅配業者の再配達問題の解決にも寄与しています。 現状でも業界トップシェアではありますが、まだまだ接点を作れていない会社も多く存在します。 機会損失を減らすべく、新たなマーケットを切り開くことに興味がある熱量の高い仲間を募集しております。 【業務内容】 大手ディベロッパーや不動産管理会社に対し、新築物件や既築物件への弊社プロダクト導入の提案を行っていただきます。顧客は法人として初めてのスマートロック導入になるケースがほとんどのため、お客様の業務や状況を丁寧にヒアリングし、ビットキーのソリューション活用方法を提案します。 ・顧客との折衝・アポイントメントへの訪問 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・製品説明、製品デモンストレーション ・顧客獲得のための戦略検討・セミナー参加 ・エグゼクティブとの関係構築 ・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ ・物件現場での製品設置補助や動作検証 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【ポジションの魅力】 ・エンタープライズ営業のスキルを高め、ご自身の市場価値のアップが期待できます ・「ソフトウェア × ハードウェア」を扱うため、関係者（顧客、開発、CS、経営層など）が多く、営業としてもプロジェクトマネジメント力が向上します ・新機能開発や業務改善スピードが早いため、担当顧客の課題をヒアリングし、製品開発に組み込むことも可能です ・単なるスマートロックの営業ではなく、顧客の課題解決に寄与するソリューションを提供することが出来ます 　例）物件の収益向上、DXによる業務効率化（鍵の受け渡し問題の解決等）、高セキュリティ化　 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 そんな中でも「workhub」事業は、事業開始から約4年とまだ歴史は浅いものの、大林組・清水建設・パナソニック・セコムなどの業界トップ企業と資本業務提携を締結し、ビル開発やオフィス移転の段階で"workhub ready"を標準提案化しています。 現在、エンタープライズ市場における引き合いが急増しており、大型案件対応のための営業体制強化を進めています。 【業務内容】 ビルの再開発やオフィスの移転の相談に対し、顧客課題に寄り添って網羅的なソリューションをオールインワンで提案を行っていただきます。 ・顧客との折衝・アポイントメントへの訪問 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・事業計画達成に向けたKGI・KPI達成に向けた営業/アライアンス提携活動 ・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ ・物件現場での製品設置補助や動作検証 【組織としての営業戦略・アプローチ】 ①エンタープライズ案件にフォーカス 数千万の大型案件を中心に、ビル一棟・企業オフィス移転単位での提案 ②パートナーシップ型の営業 ゼネコン・設計会社・セキュリティ企業との協業を軸に、マーケティング費を抑えつつインバウンドの受注を増加 ③ビル導入からの拡張展開 新築・再開発ビルでの導入後、テナント企業への横展開 ＊具体的な事例 ビットキーのworkhubが羽田空港第２ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html 東京建物が管理する大崎センタービルに導入　築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html 麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室までシームレスな体験を提供 ビットキー協力 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html 東急不動産の関西オフィス※に導入　入室から会議室予約まで顔パス完結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html 【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生！NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長：1名 ・営業：13名 ・カスタマーサクセス30名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【ポジションの魅力】 ・エンタープライズ市場の最前線で、大規模案件に携われる ・建設・オフィスDX・セキュリティなど多領域に関わるビジネス経験が積める ・大手ゼネコン・セキュリティ企業など業界トップ企業との協業経験を得られる ・成長フェーズの事業拡大に貢献し、裁量を持って営業戦略を推進できる 【企業としての魅力】 業界の変革を起こし、多くの大企業を巻き込めるスタートアップで働きませんか？ ビットキーは、業界トップ企業とパートナーシップを結び、彼らが支援者でありながらお客様でもある独自の立ち位置を築いています。大企業との協力を通じて、業界全体をカバーしながら変革を推進する力を持つスタートアップです。 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 そんな中でも「workhub」事業は、事業開始から約4年とまだ歴史は浅いものの、大林組・清水建設・パナソニック・セコムなどの業界トップ企業と資本業務提携を締結し、ビル開発やオフィス移転の段階で"workhub ready"を標準提案化しています。 現在、エンタープライズ市場における引き合いが急増しており、大型案件対応のための営業体制強化を進めています。 【業務内容】 ビルの再開発やオフィスの移転の相談に対し、顧客課題に寄り添って網羅的なソリューションをオールインワンで提案を行っていただきます。また、ユニットリーダーとしてメンバーのサポートを担っていただきます。 ・営業戦略の立案・実行 ・大型案件のプロジェクトマネジメント ・メンバーの業務サポート、育成 ・営業プロセスの改善、組織強化 【組織としての営業戦略・アプローチ】 ①エンタープライズ案件にフォーカス 数千万の大型案件を中心に、ビル一棟・企業オフィス移転単位での提案 ②パートナーシップ型の営業 ゼネコン・設計会社・セキュリティ企業との協業を軸に、マーケティング費を抑えつつインバウンドの受注を増加 ③ビル導入からの拡張展開 新築・再開発ビルでの導入後、テナント企業への横展開 ＊具体的な事例 ビットキーのworkhubが羽田空港第２ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html 東京建物が管理する大崎センタービルに導入　築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html 麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室までシームレスな体験を提供 ビットキー協力 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html 東急不動産の関西オフィス※に導入　入室から会議室予約まで顔パス完結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html 【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生！NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長：1名 ・営業：13名 ・カスタマーサクセス30名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【ポジションの魅力】 ・エンタープライズ市場の最前線で、大規模案件に携われる ・建設・オフィスDX・セキュリティなど多領域に関わるビジネス経験が積める ・大手ゼネコン・セキュリティ企業など業界トップ企業との協業経験を得られる ・成長フェーズの事業拡大に貢献し、裁量を持って営業戦略を推進できる 【企業としての魅力】 業界の変革を起こし、多くの大企業を巻き込めるスタートアップで働きませんか？ ビットキーは、業界トップ企業とパートナーシップを結び、彼らが支援者でありながらお客様でもある独自の立ち位置を築いています。大企業との協力を通じて、業界全体をカバーしながら変革を推進する力を持つスタートアップです。 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 プロジェクトマネージャーとしてスマートロック導入案件をリードします。 不動産管理会社やディベロッパーと連携し、プロジェクト計画、進捗・課題・品質管理を通じて、顧客の課題解決と入居者満足度の向上を目指します。 顧客の声を開発部門にフィードバックし、製品進化にも貢献する重要な役割です。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 案件増加に対応する人員増強、および営業・PMプロセスの仕組みづくりが急務であり、組織内のモチベーション格差を埋め、一体感を醸成するための仕組みも必要です。 【魅力】 住宅領域において業界の変革を起せるチャンスがあります。顧客のニーズの多様化に合わせ、多くのステークホルダーと多くのサービスを巻き込みプロジェクトマネジメントが可能です。 具体的には、スマートロックを活用し、子どもの帰宅通知や家事・クリーニングなどサービス事業者向けの一時的な鍵権限付与を実現することで、住まう人の「可処分時間」を増やすことが可能です。 【業務内容】 大型案件の導入プロセスを、ステークホルダー多数の中で推進する。 営業が取った案件の実行・運用計画をつくり、顧客のプロジェクト担当とも連携して導入を進める。最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし、製品の進化につなげる重要な役割を担っていただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・進捗・課題・品質管理 ・顧客との折衝・提案活動 ・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ ・製品設置補助や動作検証 【組織のミッション】 ・顧客対応、homehubに対する市場ニーズ調査・分析 ・顧客満足度向上施策の実施を通じた「ファン化」の推進 【目指している状態】 ・潜在的ニーズや課題を掘り起こし、プロジェクトを安定稼働に移行 ・市場ニーズを製品開発に反映し、ソリューションレベルを向上 【現在抱えている課題】 ・人数不足によるトラブル回避のみを優先する状況 ・本質的な課題解決と教育体制の強化 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 プロジェクトマネージャーとしてスマートロック導入案件をリードします。 不動産管理会社やディベロッパーと連携し、プロジェクト計画、進捗・課題・品質管理を通じて、顧客の課題解決と入居者満足度の向上を目指します。 顧客の声を開発部門にフィードバックし、製品進化にも貢献する重要な役割です。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 案件増加に対応する人員増強、および営業・PMプロセスの仕組みづくりが急務であり、組織内のモチベーション格差を埋め、一体感を醸成するための仕組みも必要です。 【魅力】 住宅領域において業界の変革を起せるチャンスがあります。顧客のニーズの多様化に合わせ、多くのステークホルダーと多くのサービスを巻き込みプロジェクトマネジメントが可能です。 具体的には、スマートロックを活用し、子どもの帰宅通知や家事・クリーニングなどサービス事業者向けの一時的な鍵権限付与を実現することで、住まう人の「可処分時間」を増やすことが可能です。 【業務内容】 大型案件の導入プロセスを、ステークホルダー多数の中で推進する。 営業が取った案件の実行・運用計画をつくり、顧客のプロジェクト担当とも連携して導入を進める。最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし、製品の進化につなげる重要な役割を担っていただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・進捗・課題・品質管理 ・顧客との折衝・提案活動 ・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ ・製品設置補助や動作検証 【組織のミッション】 ・顧客対応、homehubに対する市場ニーズ調査・分析 ・顧客満足度向上施策の実施を通じた「ファン化」の推進 【目指している状態】 ・潜在的ニーズや課題を掘り起こし、プロジェクトを安定稼働に移行 ・市場ニーズを製品開発に反映し、ソリューションレベルを向上 【現在抱えている課題】 ・人数不足によるトラブル回避のみを優先する状況 ・本質的な課題解決と教育体制の強化 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。不動産管理会社やディベロッパーに対して、利用促進や運用課題の解決を図り、スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、"既存ユーザーの満足度向上"に注力していきたいと考えております。 またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。 上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長1名 ・営業9名 ・プロジェクトマネージャー20名 ・カスタマーサクセス13名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ 【このポジションの魅力】 ・立ち上げフェーズの部門のため、大きな裁量を持ってチーム組成をする経験やスピード感のある事業貢献を体験することができます ・社内外含め、部門を超えて多くのステークホルダーを巻き込んで仕事を進める経験ができます ・エンジニアとの密なコミュニケーションを通じ、PMFを追求しながらプロダクトを共に進化させることができる環境です ・ハードウェアとソフトウェアの両方の知見を高めることができる希少性の高い事業内容です　　 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。攻めのカスタマーサクセスとしてIT技術を駆使しながらオフィスやビル、コワーキングスペースに関わるお客様向けに受注案件の導入支援および稼働後の顧客満足度向上を担います。単なるサポート業務を超え、受注案件に対するプロジェクトの進行管理と、導入後のカスタマーサクセス活動を担います。顧客価値を最大化し、アップセルや事例化を通じた事業貢献を目指します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 大手顧客を中心に引き合いが急増しており、導入・カスタマーサクセス体制の強化が急務となっています。 「workhub」事業は、事業開始から約4年とまだ歴史は浅いものの、大林組・清水建設・パナソニック・セコムなどの業界トップ企業と資本業務提携を締結し、ビル開発やオフィス移転の段階で"workhub ready"を標準提案化しています。 ※"workhub ready"とは？ これは、オフィスやビルの開発・移転時に「workhub」が最適に導入できるよう、設備やシステムを予め整備するコンセプトです。ビルやオフィスの基盤設計段階から統合されているため、スムーズな導入が可能になり、企業は移転や改修時に高度なDX環境を即時に利用できるメリットがあります。 今回、「攻めのカスタマーサクセス」として、顧客の成功を積極的に推進し、事業成長に貢献できるリーダー層の仲間を募集します。 【業務内容】 ・エンタープライズ顧客向けプロジェクトの計画・進行管理 ・導入支援・運用支援を通じた顧客満足度向上 ・顧客の事業課題を解決するための追加提案・アップセル ・パートナー企業（ゼネコン、設計会社、セキュリティメーカー等）との連携 ・ユースケースの創出・顧客事例化の推進 ・プロダクト改善のためのフィードバック提供 ＊具体的な事例 ビットキーのworkhubが羽田空港第２ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html 東京建物が管理する大崎センタービルに導入　築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html 麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室までシームレスな体験を提供 ビットキー協力 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html 東急不動産の関西オフィス※に導入　入室から会議室予約まで顔パス完結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html 【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生！NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長：1名 ・営業：13名 ・カスタマーサクセス30名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ ※カスタマーサクセスのメンバーには、IT・SaaSや不動産など、さまざまな分野でプロジェクト推進の経験を積んできた従業員が多数在籍しています。 【このポジションの魅力】 ・中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、プロダクト導入・活用支援に当たることができます ・高難易度の導入プロジェクトを通して、キャリアの幅を広げることが期待できます ・顧客に近い立場で、顧客の課題解決に寄与するソリューションを網羅的に提供することが出来ます 　例）高セキュリティ化（顔認証で職場の出入り可能）、混雑状況/位置情報判定、既存SaaSシステムの連携　 【入社後のミッション・期待値】 セールスが受注した案件に対する導入プロジェクトの推進、および稼働後のカスタマーサクセス活動を担っていただきます。CS組織のミッションは、顧客満足の実現を主としつつも、アップセルや事例化などSales/Marketingへの貢献性を持ち、workhub事業本部の売上・入金の管理責任を持っています。 コンセプトは「"顧客価値の保証"がBitkeyを100万ユーザーへScaleさせる。顧客満足も売上も製品も業務ノウハウも創っていく、最強の大黒柱へ」。 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。攻めのカスタマーサクセスとしてIT技術を駆使しながらオフィスやビル、コワーキングスペースに関わるお客様向けに受注案件の導入支援および稼働後の顧客満足度向上を担います。単なるサポート業務を超え、受注案件に対するプロジェクトの進行管理と、導入後のカスタマーサクセス活動を担います。顧客価値を最大化し、アップセルや事例化を通じた事業貢献を目指します。 【募集背景】 2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。 大手顧客を中心に引き合いが急増しており、導入・カスタマーサクセス体制の強化が急務となっています。 「workhub」事業は、事業開始から約4年とまだ歴史は浅いものの、大林組・清水建設・パナソニック・セコムなどの業界トップ企業と資本業務提携を締結し、ビル開発やオフィス移転の段階で"workhub ready"を標準提案化しています。 ※"workhub ready"とは？ これは、オフィスやビルの開発・移転時に「workhub」が最適に導入できるよう、設備やシステムを予め整備するコンセプトです。ビルやオフィスの基盤設計段階から統合されているため、スムーズな導入が可能になり、企業は移転や改修時に高度なDX環境を即時に利用できるメリットがあります。 今回、「攻めのカスタマーサクセス」として、顧客の成功を積極的に推進し、事業成長に貢献できるリーダー層の仲間を募集します。 【業務内容】 ・エンタープライズ顧客向けプロジェクトの計画・進行管理 ・導入支援・運用支援を通じた顧客満足度向上 ・顧客の事業課題を解決するための追加提案・アップセル ・パートナー企業（ゼネコン、設計会社、セキュリティメーカー等）との連携 ・ユースケースの創出・顧客事例化の推進 ・プロダクト改善のためのフィードバック提供 ＊具体的な事例 ビットキーのworkhubが羽田空港第２ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html 東京建物が管理する大崎センタービルに導入　築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html 麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室までシームレスな体験を提供 ビットキー協力 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html 東急不動産の関西オフィス※に導入　入室から会議室予約まで顔パス完結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html 【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生！NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html 【事業部体制】 ・本部長：1名 ・営業：13名 ・カスタマーサクセス30名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ ※カスタマーサクセスのメンバーには、IT・SaaSや不動産など、さまざまな分野でプロジェクト推進の経験を積んできた従業員が多数在籍しています。 【このポジションの魅力】 ・中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、プロダクト導入・活用支援に当たることができます ・高難易度の導入プロジェクトを通して、キャリアの幅を広げることが期待できます ・顧客に近い立場で、顧客の課題解決に寄与するソリューションを網羅的に提供することが出来ます 　例）高セキュリティ化（顔認証で職場の出入り可能）、混雑状況/位置情報判定、既存SaaSシステムの連携　 【入社後のミッション・期待値】 セールスが受注した案件に対する導入プロジェクトの推進、および稼働後のカスタマーサクセス活動を担っていただきます。CS組織のミッションは、顧客満足の実現を主としつつも、アップセルや事例化などSales/Marketingへの貢献性を持ち、workhub事業本部の売上・入金の管理責任を持っています。 コンセプトは「"顧客価値の保証"がBitkeyを100万ユーザーへScaleさせる。顧客満足も売上も製品も業務ノウハウも創っていく、最強の大黒柱へ」。 【変更の範囲】会社の定める業務全般

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています！ 【募集背景】 当社は2018年の創業以来、急速に成長を遂げ、現在では資金調達額150億円超、社員数230名を誇る企業となりました。さまざまな事業領域で専門性の高いプロフェッショナルが集い、日々挑戦を続けています。 事業拡大に伴い、営業チームのサポートだけでなく、業務のセットアップやプロセス改善にも関わっていただける方を募集します。チームの生産性を最大化し、円滑な業務遂行を実現するために、サポート業務を担うメンバーの存在は欠かせません。業務の幅は広く、各自の希望や適性に応じて、最適な業務をお任せすることが可能です。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひ一度お話ししましょう！ 【業務内容】 対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるようサポートを行っていただきます。 ・外部パートナーへの設置依頼、日程調整（電話/メール） ・書類作成（見積書、請求書など）や管理業務全般 ・物流や契約管理のサポート業務 ・マニュアル作成や資料整理、各種報告書の確認 【チーム体制】 ・事業部組織全体で約50名、20代後半〜30代と若いメンバーで構成されています。 ・事業部組織は大きく「営業部」「プロジェクトマネジメント部」「カスタマーサクセス部」「事業企画部」と分かれており、今回のポジションは事業企画部業務推進チームでサポートをお願いします。 - 事業企画部業務推進チーム：6名 - 営業アシスタント：2名 【変更の範囲】会社の定める業務全般

Bitkeyは、デジタルとリアルの分断を解消し、新しい価値を提供するテクノロジー企業です。事業拡大に伴い、法人向け営業職の採用を強化するため、エンタープライズ営業 オープンポジションを募集します。「エンタープライズ市場で大規模案件に関わりたい」「成長企業でキャリアアップしたい」という方はぜひご応募ください。 【募集背景】 Bitkeyは、建設・不動産業界のDX推進を支援するソリューションを提供し、多くの企業とパートナーシップを結んでいます。 特にエンタープライズ市場における需要が急増しており、大型案件対応のための営業体制強化を進めています。成長フェーズにある当社で、戦略的な営業活動を担い、業界変革に貢献したい方を募集しています。 【業務例】 ・大手不動産管理会社・ディベロッパー・ゼネコン・オフィス関連企業向けの法人営業 ・顧客の課題をヒアリングし、DX推進を支援するソリューション提案 ・大規模案件（数千万円〜数十億規模）における新規開拓および既存顧客フォロー ・エグゼクティブ層との関係構築および長期リレーションの構築 ・パートナー企業との協業によるマーケット開拓 【当日詳細】 実施日　：2025年3月8日(土) ※毎月第2土曜日に実施予定 開始時間：選択制（ 9:00、9:40、10:20、12:00、12:40、13:20） 所要時間：1時間強を想定（会社説明＋一次面接） ※応募職種が決まっていない方の参加も可能です ※会社説明は他候補者様と合同での実施になります ※セミナー参加においては書類選考がございます ※面接枠は先着順となりますので、応募時に希望時間を複数ご教授ください ※当日のURLは参加確定後にメールにてお知らせいたします 【選考フロー】 書類選考 → 1次面接（選考会） → 2次面接 →（3次面接）→ 最終面接 → 内定（3月中を想定） ※極力月内の内定獲得を目指せるよう調整いたします 【応募締切】 3月6日(木) 12:00 ※締切後も参加調整できる可能性がありますのでご相談ください 【変更の範囲】会社の定める業務全般

Bitkeyは、デジタルとリアルの分断を解消し、新しい価値を提供するテクノロジー企業です。事業拡大に伴い、カスタマーサクセスの採用を強化するため、カスタマーサクセスのオープンポジションを募集します。「エンタープライズ市場で大規模案件に関わりたい」「成長企業でキャリアアップしたい」という方はぜひご応募ください。 【採用背景】Bitkeyは、建設・不動産業界のDX推進を支援するソリューションを提供し、多くの企業とパートナーシップを結んでいます。エンタープライズ市場における顧客導入が加速する中で、導入後の活用支援や継続的な価値提供を行うカスタマーサクセスの強化が急務となっています。顧客と共に成長し、事業の拡大に貢献できる方を求めています。 【具体的な業務】 ・導入支援・オンボーディング：顧客の課題をヒアリングし、スムーズなサービス導入を支援 ・アカウントマネジメント：エンタープライズ顧客との長期リレーションを構築し、継続的な価値提供を行う ・データ分析と活用提案：利用状況のデータ分析をもとに、改善提案や追加導入の推進 ・社内連携・プロダクト改善：営業・開発チームと連携し、顧客のフィードバックをもとにプロダクト改善を推進 【当日詳細】 実施日　：2025年3月8日(土) ※毎月第2土曜日に実施予定 開始時間：選択制（ 9:00、9:40、10:20、12:00、12:40、13:20） 所要時間：1時間強を想定（会社説明＋一次面接） ※応募職種が決まっていない方の参加も可能です ※会社説明は他候補者様と合同での実施になります ※セミナー参加においては書類選考がございます ※面接枠は先着順となりますので、応募時に希望時間を複数ご教授ください ※当日のURLは参加確定後にメールにてお知らせいたします 【選考フロー】 書類選考 → 1次面接（選考会） → 2次面接 →（3次面接）→ 最終面接 → 内定（3月中を想定） ※極力月内の内定獲得を目指せるよう調整いたします 【応募締切】 3月6日(木) 12:00 ※締切後も参加調整できる可能性がありますのでご相談ください