Business の求人一覧 - 株式会社ビットキー

▼業務内容 ・事業計画に基づいたプロモーション戦略立案 ・プロモーション計画に基づいた施策のプランニング〜実行 ・デジタル広告のプランニング〜実行（リスティング、SNS、アフィリエイト等） ・自社WEBサイト内のコンテンツ企画〜ディレクション ・広報チームと連携したPRコンテンツ企画〜ディクション ▼仕事の魅力 ・日本では発展途上のスマートロック市場を盛り上げる第一人者になれる ・専門性を発揮し、未経験領域への挑戦をすることができる ・0→1フェーズを経験することができる ▼募集背景 発展途上のスマートロック市場で、生活者にとっての新たな当たり前を作り上げるために、 今後toC市場へのコミュニケーションを強化していきます。 あらゆるチャネルを活用したマーケティング活動を実施し、PDCAを回していく必要があるため、 「自分の強みを活かしつつ、新しい領域にもチャレンジしたい」そんなマーケティングプランナーを募集しています。

【募集背景】 創業4期目の当社は、資金調達額120億円超、社員数240名といった急激なスピードで事業成長をしております。 今後は、自社プロダクトサイトを大規模リニューアルし、マス広告、デジタル広告も強化し、さらなる事業拡大を目指していきます。 スマートロックだけではなく、顔認証システム、無人受付システムなど、 続々とローンチする自社新製品を複合的に利用することで得られる”ワンストップな体験”を、更にわかりやすく訴求していく必要があります。 弊社のミッション・バリューを共感し、世の中へ“新しい働き方”を共に発信していただける方を募集します。 【ミッション】 主にWorkspace事業（BtoB事業）におけるプロダクトサイトの設計・構築〜運用をリードしていただきます。 【業務内容】 ・サービスに関連するWebサイト・Webコンテンツなどの統括・戦略設計（制作ディレクション業務も含む） ・新サービスサイトやオウンドメディア、各種LPなどに関するWeb制作ディレクション全般（更新業務を含む） ・各種ビジネスイベント、キャンペーン施策に関する企画および制作ディレクション 【制作環境】 ・PC：Macbook Pro または Macbook Air ・ツール：Figma、Adobe Creative Cloud、各種Office製品 ※業務に必要なツールがあれば随時購入可能です。 【入社後のキャリアパス】 入社直後は、課題感のキャッチアップを行いながら、まずは弊社製品・事業の理解を深めていただきます。 また、サイト構築のために社内外問わずあらゆるステークホルダーと協力していただきながら業務を推進していただきます。 その後は、ご志向性に合わせてチームメンバー育成などのマネジメントもしくはスペシャリスト、どちらのキャリアパスもご用意しています。 【このポジションの魅力】 ・ニーズが拡大していく一方で競合が少ないため将来性のある商材 　全国のオフィス・工場、ジム、保育園などワーカーがいる場所はすべて対象になります。 ・実行のしやすさ（予算承認と稟議をその都度行える） 　年に1度の予算決定ではないので、成果が予測できれば、都度申請を上げて予算獲得をし、すぐにチャレンジすることができます。 ・経営者との距離が近い 　このチームは経営者に直接レポートできる距離感です。承認フローは非常に短いためスピード感があります。一方、求める成果や高いレポートレベルが求められます ・価格やプロダクトの優位性がある 　「知ってもらえれば買ってくれる」状態にあるため、認知拡大と適切なメッセージングを図れば事業成長は確実です。 ・チーム内外で連携しゴール達成を目指すことができる 　知ってもらうところから売るところまでの全プロセスにおいて、営業やクリエイティブチームなど多方面の協力を得ることができる環境です。大きな成果を生み出し、事業を成長させることが出来ます。 ・チャレンジしやすい環境 　BtoB領域におけるマーケティングチームへの所属となります。このチームは、立ち上がって歴史が浅いため、“やったことがない”ことの方が多いです。 　そのため、「やったことがないならやってみよう！」と、ポジティブにチャレンジさせてくれる環境が整っています。 ・キャリアアップにつながる 　マーケティングチームは、比較的な大きな予算を扱い、あらゆる施策の計画実行をリードできるため、やりきったあとの達成感とやりがいは、なかなか経験できる機会はないので刺激的です。

▼業務内容 ・パートナーとのアライアンス戦略の策定および実行を経営陣とディスカッションしながらリード ・事業計画達成に向けた営業/アライアンス提携活動 ・パートナー向けの提案資料の作成 / 型化 ・新規ビジネスモデルの設計と実行プランの策定 ・新商品・サービスの提供を見据えた商品開発/普及プランを経営陣と企画 ・マーケットニーズの収集とプロダクトへのフィードバック ・（マネジメント）同行するメンバーの育成/マニュアル化とチームのKPI管理 ▼仕事の魅力 １．ビジネスの多様性 Bitkeyでは多くのソリューションやビジネスモデルがあり、商品設計や市場開拓を経験することができます。 ２．営業/アライアンススキルを極限まで高めるフレームワークと実践する環境が豊富にあること これまでにない新たな価値を顧客に提供することになるため、世界観の理解/定着の難易度が非常に高いです。また、通常の営業活動とは異なり、ステークホルダーが多岐に亘ります。 ３．独自の技術で社会課題の解決に貢献ができること Bitkeyが提供する製品/サービスは、再配達問題や環境問題、買い物弱者、介護問題といった現在の日本において解決しなければいけない社会課題の解決策となります。また、技術の発展に伴い事業化が拡大しているシェアリングエコノミーやスマートシティ、スマートホームといった現在トレンドとなっているテーマにも問題解決の中心として関わることができます。 ▼募集背景 国内販売台数トップクラスの弊社製品（スマートロック）や、SaaSを中心とした商品を、クライアント事業課題に即して提案するチーム。 創業3年目ですが、マーケットからの期待も大きく、採用強化をしていきたいと考えています。

▼業務内容 ・新規事業の企画・実行 ・アライアンスパートナーとの事業推進 ・顧客／市場開拓戦略の策定・実行 ・KGI・KPI達成に向けた営業活動 ・製品・サービス導入に向けた実行プラン策定＆顧客折衝 ・新製品・サービスの商品開発／普及プランを代表陣と企画 ・マーケットニーズの収集とプロダクトへのフィードバック ▼仕事の魅力 ・独自のテクノロジーを活かした価値提供にコミットできる 弊社のテクノロジーの強みは、その汎用性の高さです。事業領域を限定せず、顧客のニーズに合わせた価値提供を可能にします。さらに、社内にはソフトウェア・ハードウェア・ファームウェアのプロフェッショナルが在籍しているため、リアルとデジタルの両軸から企画の実現を後押しします。 ・ビジネスの中枢を担う方々との新規事業づくり 弊社の協業先は大企業の新規事業部門が中心であるため、経営層の方を始めとした、マーケットを牽引される方とプロジェクトを推進していきます。スタートアップとは思えぬほどのダイナミックな事業推進を担うことができる、刺激的なフィールドがあります。 ▼募集背景 Workspace事業では、昨今の”ニューノーマル”と呼ばれる新しい働き方に対応するための引き合いや提携打診を多くいただいているため、続々と新規事業や新規プロダクトが生み出されています。 本部門では、オフィスをはじめとするワークスペースにおける新しいワークスタイルの導入、または新しい事業モデルの開発等を企画、立案し、顧客及び業務提携企業に対して、提案を実施していく中心的な役割を担っております。

【募集背景】　 　　 新製品リリースやタクシー広告の大規模展開などにより日々お問い合わせが増加しております。 SMBセールスは東京・大阪・宮崎の3拠点に展開しており、日本のSMB市場をさらに開拓してシェアを広げるために新たなメンバーを募集しております。 【仕事内容】 法人からのお問い合わせに対してアポ取りからクロージングまで一貫して行って頂きます。 ・WEB経由で発生したリードに対してアポ取り→商談 ・提案内容の精査、提案資料作成 ・ヒアリング後に適切な課題解決の提案 ・クロージング後にカスタマーサクセスへの引継ぎ 【この仕事の魅力】 ・業種業態を問わず働く場所全てがターゲットとなり、様々な業種と関わることができます。 ・スマートロック、SaaSという急拡大する市場を自分自身の手で作り上げていくことができます。 【チームについて】 マネージャー1名、メンバー13名の計14名のチームです。 拠点別ですと、東京8名、大阪1名、宮崎5名です。 20～30代中心で様々な経歴を持つメンバーで構成されております。 自ら考えて回りを動かし、自分の役割にとらわれずミッション達成にコミットすることを大切にしています。 【入社後のキャリアステップ】 まずは、セールスメンバーとして入社して頂き、事業・業務インプットを行って頂きます。 その後ご志向に合わせて、セールススペシャリストまたはマネジメントとして携わって頂きます。 【求める人物像】 ・常に変化が求められる状況下で自ら考え行動し回りを巻き込んでいける方。 ・不確定な状況下において自ら主体的に判断し、当社のミッションを果たす、勢いと情熱のある方 ・スタンドプレイではなく、チームプレイヤーでありたい方（チームでの成果、価値創出にこだわれる方） ・「世界を目指していく」という言葉に、ビビッと来る方

▼業務内容 弊社プロダクトをご契約いただいた大手企業様の導入プロジェクトを主導し、クライアント様の業務プロセスの構築・変革を担うポジションです。 システム導入コンサルタントとして、担当企業のSaaS導入 / DX推進にコミットしていただく業務になります。 また、プロダクトチームと連携し、更に良いプロダクトを作り上げていく役割も担っています。 ■具体的な業務内容 ・現状業務フローと、理想業務フローの作成 ・業務ヒアリングを通した、詳細要件の作成 ・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理 ・導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント ・ハードウェア導入チームとの連携 ▼仕事の魅力 ・社会的に大きなインパクトを与えるプロジェクトのマネジメント経験を積める ・新規プロダクト導入の仕組み作りができる ・高難易度の導入プロジェクトを通して大きな成長を見込める ・サービス提供会社と新規事業作りを経験できる ・顧客の声をもとにプロダクト改善に貢献できる（PMFを体験できる） ▼募集背景 弊社プロダクトを大手企業様へ導入させていただくことが増えております。 そのため既存システムとの連携や業務プロセスの改善が複雑化するケースが増えており、専門的なスキル持ったプロフェッショナルの必要性が増しています。 ・弊社プロダクトと併用される既存システムが多岐に渡る ・数千台規模のハードウエア導入も同時に行う ・SaaS導入経験のない方々がプロジェクトの窓口となる ・システムを活用していない業務範囲が対象となるケースが多い

【募集背景】 創業4期目の当社は、資金調達額120億円超、社員数240名といった急激なスピードで事業成長をしております。その中でも、今回の募集ポジションの配属先であるWorkspace事業（BtoB事業）では、、続々と新規事業や新規プロダクトが生み出されています。 上記のような業務拡大に伴い、共に事業推進や、自社プロダクト導入をしていただける仲間を募集しています。 【業務内容】 働く空間における「人」「スペース」「カギ」を統合的に管理できる自社プロダクトを、オフィスビルや企業のオフィスフロア、シェアオフィス・コワーキングスペースなどへ導入していきます。 ■弊社が提供できるソリューションの一部 ・ビルアクセスコントロール ・ホテリング、ABW※ ・シェアオフィス、レンタルスペースの横断検索、運営支援 ・フレキシブルな認証方式（顔認証、モバイルFeliCa認証、QRコードなど） ・スペースの混雑状況、位置状況判定 ・無人受付、会議室予約 ・SaaSアドイン連携 ※ABW・・・Activity－based working / アクティビティ・ベースド・ワーキングの略。「時間」と「場所」を自由に選択できる働き方のこと。 ■主な業務 ・上記ソリューション導入の計画、設計、実行 ・働き方の変化により生まれた新しい顧客体験全体の構築と改善 ・新たに生まれたビジネスモデルの設計と実現 ・マーケットニーズの収集とプロダクトへのフィードバック ・同行するメンバーの育成/マニュアル化とチームのKPI管理 【Workspace事業がやっていること】 ■ 概要 スマートロック以外にも、顔認証システムや既存のオフィスビルシステムとの連携を通して、働く空間やそこで働くすべての人の体験をアップデートしています。 ■ 課題 働く空間において、領域ごとに便利なソリューションは存在しているが、体験がバラバラになっていることが課題としてあります。 たとえば、会議室予約と受付システムなど、それぞれが独立していて、管理が別になり利便性が低くなってしまうなどがあげられ、デジタルの分断によって新しい働き方に対応できていないのが現状です。 ■ 弊社が実現したいこと 企業の先のエンドユーザーの体験や利便性に向き合い、“働く”に関する人・モノ・サービスを1つの体験に”つなげる”プラットフォームを構築。働く空間におけるハードとソフトの融合、Connectを実現していきます。 【チーム構成】 マネージャー含め、20代〜30代の約20名のメンバーが所属するチームです。 IT系、オフィスデザイン、建築・不動産などの多種多様な業界出身者が在籍しています。 今回はその中でも、プレイヤーとして先導できるマネージャー/リーダーの役割での採用を考えています。 【この仕事で得られること】 ・社会的に大きなインパクトを与えるプロジェクトのマネジメント経験を積める ・0→1フェーズを経験できる ・新規プロダクト導入の仕組み作りができる ・高難易度の導入プロジェクトを通して大きな成長を見込める

【募集背景】 創業4期目の当社は、資金調達額120億円超、社員数240名といった急激なスピードで事業成長をしております。その中でも、今回の募集ポジションの配属先であるWorkspace事業（BtoB事業）では、続々と新規事業や新規プロダクトが生み出されています。 上記のような業務拡大に伴い、共に事業推進や、自社プロダクト導入をしていただける仲間を募集しています。 【業務内容】 働く空間における「人」「スペース」「カギ」を統合的に管理できる自社プロダクトを、オフィスビルや企業のオフィスフロア、シェアオフィス・コワーキングスペースなどへ導入していきます。 ■弊社が提供できるソリューションの一部 ・ビルアクセスコントロール ・ホテリング、ABW※ ・シェアオフィス、レンタルスペースの横断検索、運営支援 ・フレキシブルな認証方式（顔認証、モバイルFeliCa認証、QRコードなど） ・スペースの混雑状況、位置状況判定 ・無人受付、会議室予約 ・SaaSアドイン連携 ※ABW・・・Activity－based working / （アクティビティ・ベースド・ワーキング）」の略。「時間」と「場所」を自由に選択できる働き方のこと。 ■主な業務 ・上記ソリューション導入の計画、設計、実行 ・働き方の変化により生まれた新しい顧客体験全体の構築と改善 ・新たに生まれたビジネスモデルの設計と実現 ・マーケットニーズの収集とプロダクトへのフィードバック 【Workspace事業がやっていること】 ■ 概要 スマートロック以外にも、顔認証システムや既存のオフィスビルシステムとの連携を通して、働く空間やそこで働くすべての人の体験をアップデートしています。 ■ 課題 働く空間において、領域ごとに便利なソリューションは存在しているが、体験がバラバラになっていることが課題としてあります。 たとえば、会議室予約と受付システムなど、それぞれが独立していて、管理が別になり利便性が低くなってしまうなどがあげられ、デジタルの分断によって新しい働き方に対応できていないのが現状です。 ■ 弊社が実現したいこと 企業の先のエンドユーザーの体験や利便性に向き合い、“働く”に関する人・モノ・サービスを1つの体験に”つなげる”プラットフォームを構築。働く空間におけるハードとソフトの融合、Connectを実現していきます。 【チーム構成】 マネージャー含め、20代〜30代の約20名のメンバーが所属するチームです。 IT系、オフィスデザイン、建築・不動産などの多種多様な業界出身者が在籍しています。 今回はその中でも、即戦力としてのご活躍を期待しています。 【この仕事で得られること】 ・社会的に大きなインパクトを与えるプロジェクトのマネジメント経験を積める ・0→1フェーズを経験できる ・新規プロダクト導入の仕組み作りができる ・高難易度の導入プロジェクトを通して大きな成長を見込める

▼業務内容 当社製品をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のサクセスはもちろん、エンドユーザーへの価値提供にフルコミットしていただく業務となります。 ・法人顧客に価値を体感していただくためのコミュニケーション ・新製品に関する情報の収集と可視化 ・法人顧客へ価値を伝えるプロセスの構築 ・法人顧客が価値をスムーズに体験するためのツール（資料・動画など）の企画立案と作成の推進 ・プロダクトへの定量的な改善フィードバックと、機能・デザインの提案 ・法人顧客のニーズを深堀りした上でのオンボーディング設計 ・導入企業に対する利活用の提案 ▼仕事の魅力 ・事業作りを経験できる ・大きな裁量を持てる ・顧客の声をもとにプロダクト改善に貢献できる ▼募集背景 現在ビットキーのHome事業は年間300％以上のペースで成長しており、それに伴い利用企業数も右肩上がりの状況です。 ビットキーのサービスをより便利に、気持ちよくご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上、プロダクトの進化を実現するために、様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの役割がより一層重要になってきました。

▼業務内容 カスタマーサクセス（SMB）では、担当のお客様に、新たな価値を伝え、利用シーンを具体化し、実際に価値を感じていただくまでのプロセスに同伴します。 導入が決まった企業への製品の導入支援や、その後のと問い合わせ対応を担当しています。お客様はオフィス、コワーキング、ショップなどのSMBです。お客様のやりたいことと、製品とのギャップを埋めるのもの重要な業務です。営業と開発、製品とお客様の懸け橋となり、製品価値をお客様に提供し続けることを、目指しています。 具体的には、以下の業務を行います。 ・導入が決まった企業への、ハード、アプリ、SaaSなどの製品導入支援 ・製品導入後のお客様からの問い合わせ対応 ・製品の要望、機能不足、不具合などを開発へのエスカレーション ・導入後のお客様へのアップセル、クロスセルの誘導 ・サポートや導入における数値分析、オペレーション改善 ▼仕事の魅力 導入支援担当はお客様に気持ちよく使ってもらうために、お客様と開発チームとの懸け橋になります。お客様が使いづらさを感じている部分や様々なエラー、要望を開発チームに伝え、製品のアップデートに貢献しています。お客様が実現したいことと、製品とのギャップを埋める役割を担うことができます。 自分が出した要望が製品に取り入れられた場合、全国のお客様にその機能が提供されることになります。 関わる製品は、アプリ、SaaS、ハードと多岐に渡るため、メーカーとして幅広いIT経験を積むことができます。 また、お客様である各法人の専任担当となるため、直接感謝の言葉をいただくことも多いです。 ▼募集背景 2019年に、SMB CSを宮崎にて立ち上げ、それ以来、電話、メール、web打ち合わせで、導入支援とサポートを行ってきました。 現在、スマートロックの中小企業での導入が進んでおり、全国各地で使用されています。今後さらなる受注が見込まれるため、企業への導入・設置を支援するスタッフを増員します。 また、従来のスマートロックに加え、スマート受付システム、顔認証スマートロック等、新プロダクトのSMB市場での販売開始を踏まえて、拠点を東京、大阪に増やし、人材募集を開始することになりました。