Business の求人一覧 - 株式会社ビットキー
20040:エンタープライズセールス【homehub事業本部】
【企業概要】
ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。
スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています!
【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
今回募集しているhomehub事業部では、既存賃貸マンション・新築マンションを中心に暮らしの中でのキーレス化を進めています。
スマートロックをはじめとし、入居者向けアプリひとつでマンションのエントランスから自宅のカギ、宅配ボックスの操作もでき、よりスマートな暮らしの体験を提供しています。また一時的に外部業者にデジタルキーを付与する等の機能開発も行っており、宅配業者の再配達問題の解決にも寄与しています。
現状でも業界トップシェアではありますが、まだまだ接点を作れていない会社も多く存在します。
機会損失を減らすべく、新たなマーケットを切り開くことに興味がある熱量の高い仲間を募集しております。
【業務内容】
大手ディベロッパーや不動産管理会社に対し、新築物件や既築物件への弊社プロダクト導入の提案を行っていただきます。顧客は法人として初めてのスマートロック導入になるケースがほとんどのため、お客様の業務や状況を丁寧にヒアリングし、ビットキーのソリューション活用方法を提案します。
・顧客との折衝・アポイントメントへの訪問
・顧客の事業課題を解決するための提案活動
・製品説明、製品デモンストレーション
・顧客獲得のための戦略検討・セミナー参加
・エグゼクティブとの関係構築
・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ
・物件現場での製品設置補助や動作検証
*具体的な事例
レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html
三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html
大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html
【事業部体制】
・本部長1名
・営業9名
・プロジェクトマネージャー20名
・カスタマーサクセス13名
※平均年齢20代後半~30代前半の若手層が活躍しています!
【ポジションの魅力】
・エンタープライズ営業のスキルを高め、ご自身の市場価値のアップが期待できます
・「ソフトウェア × ハードウェア」を扱うため、関係者(顧客、開発、CS、経営層など)が多く、営業としてもプロジェクトマネジメント力が向上します
・新機能開発や業務改善スピードが早いため、担当顧客の課題をヒアリングし、製品開発に組み込むことも可能です
・単なるスマートロックの営業ではなく、顧客の課題解決に寄与するソリューションを提供することが出来ます
例)物件の収益向上、DXによる業務効率化(鍵の受け渡し問題の解決等)、高セキュリティ化
【変更の範囲】会社の定める業務全般
20060:エンタープライズセールス【workhub事業本部】
【企業概要】
ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。
スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています!
【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
今回募集しているworkhub事業部では、「オフィス」「コワーキングスペース」「工場」などの”働く”空間を、スマートロック、デジタル受付、顔認証ソリューション、アクセスコントロールなどの、豊富なソリューションを用いてアップデートします。
現在、ありがたいことに多数の大手企業さまからお問い合わせをいただいており、ニーズが急拡大しています。
より1社1社の課題に対して深くご提案をしていくために、顧客課題解決に興味がある熱量の高い仲間を募集しております。
【業務内容】
ビルの再開発やオフィスの移転の相談に対し、顧客課題に寄り添って網羅的なソリューションをオールインワンで提案を行っていただきます。
・顧客との折衝・アポイントメントへの訪問
・顧客の事業課題を解決するための提案活動
・事業計画達成に向けたKGI・KPI達成に向けた営業/アライアンス提携活動
・安定稼働後の後続部署への引き継ぎ
・物件現場での製品設置補助や動作検証
*具体的な事例
ビットキーのworkhubが羽田空港第2ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html
東京建物が管理する大崎センタービルに導入 築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html
麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室までシームレスな体験を提供 ビットキー協力
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html
東急不動産の関西オフィス※に導入 入室から会議室予約まで顔パス完結
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html
【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生!NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html
【事業部体制】
・本部長:1名
・営業:13名
・カスタマーサクセス30名
※平均年齢20代後半~30代前半の若手層が活躍しています!
【ポジションの魅力】
・大手企業とタッグを組み、業界構造を変えるようなダイナミックな提案の牽引を体験できます
・エンタープライズ営業のスキルを高め、ご自身の市場価値のアップが期待できます
・単なる物売り営業ではなく、顧客の課題解決に寄与するソリューションを網羅的に提供することが出来ます
例)高セキュリティ化(顔認証で職場の出入り可能)、混雑状況/位置情報判定、既存SaaSシステムの連携
【入社後のミッション・期待値】
主にはビルの再開発やオフィス移転を検討する企業に対しworkhubを通じた新しい価値を提案する営業活動から契約締結、法人間の関係構築までを担当していただきます。workhub事業本部の新規売上獲得目標(パイプライン)の達成が主なミッションですが、希望すれば他社とのアライアンスや営業企画などその他の業務にもチャレンジ頂ける環境です。
【変更の範囲】会社の定める業務全般
20090:プロジェクトマネージャー【homehub事業本部】
【企業概要】
ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。
スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています!
【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
今回募集しているhomehub事業部では、既存賃貸マンション・新築マンションを中心に暮らしの中でのキーレス化を進めています。スマートロックをはじめとし、入居者向けアプリひとつでマンションのエントランスから自宅のカギ、宅配ボックスの操作もでき、よりスマートな暮らしの体験を提供しています。
そういった中で大型案件の導入がこの1年で数倍になり、提供機能数も2倍以上になりました。そのため、受注案件の複雑性も増しています。
上記のような拡大に伴い、プロジェクトをリードしていく仲間を募集しています。
【業務内容】
セールスチームが受注したプロジェクト(案件)の進行・管理を行っていただきます。
最終的にはエンドユーザーである入居者満足を高めるために、製品機能のあるべき姿を開発部門にフィードバックし、製品の進化につなげる重要な役割を担っていただきます。
・不動産管理会社及びディベロッパーに対して、スマートロックやその周辺システムの設置導入支援の実施
・プロジェクト計画の策定
・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理
・顧客との折衝
・顧客の事業課題を解決するための提案活動
・アップセル機会の創出
顧客は法人として初めてのスマートロック導入になるケースがほとんどです。
従って不動産管理会社の担当者と共に、オーナー様の現状課題をヒアリングし、ビットキーのプロダクト導入によるメリットを丁寧に説明する責務も担っていただきます。
*具体的な事例
レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html
三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html
大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html
【事業部体制】
・本部長1名
・営業9名
・プロジェクトマネージャー20名
・カスタマーサクセス13名
※平均年齢20代後半~30代前半の若手層が活躍しています!
【このポジションの魅力】
・中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、ご自身が主担当として裁量大きく、プロダクト導入・活用支援に当たることができます
・新機能開発や業務改善スピードが早く、担当顧客と二人三脚をして、理想実現を達成する充実感があります
・顧客に近い立場で、顧客の課題解決に寄与するソリューションを提供することが出来ます
例)物件の収益向上、DXによる業務効率化(鍵の受け渡し問題の解決等)、高セキュリティ化
【変更の範囲】会社の定める業務全般
20091:カスタマーサクセス責任者候補【homehub事業本部】
【企業概要】
ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。
スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています!
【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、"既存ユーザーの満足度向上"に注力していきたいと考えております。
またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。
上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のマネジメントを担っていただける方を募集しています。
【業務内容】
プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。
不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。
・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案
・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック
・ユーザー満足度調査の企画/実施
・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進
・予算管理、レポート作成
・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理
*具体的な事例
レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html
三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html
大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html
【事業部体制】
・本部長1名
・営業9名
・プロジェクトマネージャー20名
・カスタマーサクセス13名
※平均年齢20代後半~30代前半の若手層が活躍しています!
【このポジションの魅力】
・立ち上げフェーズの部門のため、大きな裁量を持ってチーム組成をする経験やスピード感のある事業貢献を体験することができます
・社内外含め、部門を超えて多くのステークホルダーを巻き込んで仕事を進める経験ができます
・エンジニアとの密なコミュニケーションを通じ、PMFを追求しながらプロダクトを共に進化させることができる環境です
・ハードウェアとソフトウェアの両方の知見を高めることができる希少性の高い事業内容です
【変更の範囲】会社の定める業務全般
20092:カスタマーサクセス【homehub事業本部】
【企業概要】
ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。
スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています!
【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
homehub事業部では、直近1年で大型案件の導入が数倍に増加し、提供する機能数も2倍以上に拡大しています。これまでは営業・導入に注力し、順調にユーザーを拡大してきました。今後は上記に加え、"既存ユーザーの満足度向上"に注力していきたいと考えております。
またユーザー状況を常に把握し、ユーザーからのご要望や課題を正しく分析し、開発チームへフィードバックをおこない、より本質的なユーザー体験の向上や課題解決を追及していく体制を新たに構築していきます。
上記のような背景に伴い、新規立ち上げ組織のコアメンバーを募集しています。
【業務内容】
プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。
不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。
・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行
・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案
・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング
・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック
・ユーザー満足度調査の企画/実施
・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善
・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理
・新規機能のリリース対応
・現地でのサポート業務
*具体的な事例
レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000151.000040203.html
三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000040203.html
大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000125.000040203.html
【事業部体制】
・本部長1名
・営業9名
・プロジェクトマネージャー20名
・カスタマーサクセス13名
※平均年齢20代後半~30代前半の若手層が活躍しています!
【このポジションの魅力】
・立ち上げフェーズの部門のため、大きな裁量を持ってチーム組成をする経験やスピード感のある事業貢献を体験することができます
・社内外含め、部門を超えて多くのステークホルダーを巻き込んで仕事を進める経験ができます
・エンジニアとの密なコミュニケーションを通じ、PMFを追求しながらプロダクトを共に進化させることができる環境です
・ハードウェアとソフトウェアの両方の知見を高めることができる希少性の高い事業内容です
【変更の範囲】会社の定める業務全般
20100:カスタマーサクセス【workhub事業本部】
【企業概要】
ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。
スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています!
【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
今回募集しているworkhub事業部では、「オフィス」「コワーキングスペース」「工場」などの”働く”空間を、スマートロック、デジタル受付、顔認証ソリューション、アクセスコントロールなどの、豊富なソリューションを用いてアップデートします。
現在、数多くの反響をいただいており、引き合いの量に対して導入・CS体制が不足しています。
上記のようなニーズの急拡大に伴い、「顧客満足の体現」までを牽引できるような仲間を募集しています。
【業務内容】
受注案件に対するプロジェクト(案件)の進行・管理を行っていただきます。
案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。
・プロジェクト計画の策定
・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理
・顧客との折衝
・顧客の事業課題を解決するための提案活動
・アップセル機会の創出
*具体的な事例
ビットキーのworkhubが羽田空港第2ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html
東京建物が管理する大崎センタービルに導入 築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html
麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室までシームレスな体験を提供 ビットキー協力
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html
東急不動産の関西オフィス※に導入 入室から会議室予約まで顔パス完結
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html
【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生!NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html
【事業部体制】
・本部長:1名
・営業:13名
・カスタマーサクセス30名
※平均年齢20代後半~30代前半の若手層が活躍しています!
【このポジションの魅力】
・中長期的なDX推進のプロジェクトに対して、プロダクト導入・活用支援に当たることができます
・高難易度の導入プロジェクトを通して、キャリアの幅を広げることが期待できます
・顧客に近い立場で、顧客の課題解決に寄与するソリューションを網羅的に提供することが出来ます
例)高セキュリティ化(顔認証で職場の出入り可能)、混雑状況/位置情報判定、既存SaaSシステムの連携
【入社後のミッション・期待値】
セールスが受注した案件に対する導入プロジェクトの推進、および稼働後のカスタマーサクセス活動を担っていただきます。
CS組織のミッションは、顧客満足の実現を主としつつも、アップセルや事例化などSales/Marketingへの貢献性を持ち、workhub事業本部の売上・入金の管理責任を持っています。
コンセプトは「"顧客価値の保証"がBitkeyを100万ユーザーへScaleさせる。顧客満足も売上も製品も業務ノウハウも創っていく、最強の大黒柱へ」。
【変更の範囲】会社の定める業務全般
20210:営業アシスタント
【企業概要】
ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。
「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています!
【募集背景】
2018年創業の弊社は、累計資金調達額は300億円、従業員数は200名を超え、数年以内でのIPOを視野に入れながら、さらなる成長フェーズにあります。
今回募集しているhomehub事業本部では、既存および新築マンションにおけるキーレス化を推進し、入居者向けアプリひとつで、マンションのエントランスから自宅のカギ、宅配ボックスの操作までを一元管理するサービスを展開しています。これにより、鍵の受け渡し問題の解決や物件の収益向上を実現し、入居者に快適な生活を提供できると多くの引き合いをいただいております。
現在、事業成長に伴い案件が急増しているため、各プロジェクト担当者の依頼を適切かつ迅速に対応していく、縁の下の力持ちとしてサポートいただけるアシスタントメンバーを募集しております。
【業務内容】
対象物件にスマートロック等のプロダクトを円滑に導入ができるようサポートを行っていただきます。
・外部パートナーへの設置依頼、日程調整(電話/メール)
・書類作成(見積書、請求書など)や管理業務全般
・物流や契約管理のサポート業務
・マニュアル作成や資料整理、各種報告書の確認
【チーム体制】
・事業部組織全体で約50名、20代後半〜30代と若いメンバーで構成されています。
・事業部組織は大きく「営業部」「プロジェクトマネジメント部」「カスタマーサクセス部」「事業企画部」と分かれており、今回のポジションは事業企画部業務推進チームでサポートをお願いします。
- 事業企画部業務推進チーム:6名
- 営業アシスタント:2名
【変更の範囲】会社の定める業務全般