宮崎 プロジェクトマネージャーの求人情報

【募集背景】 ATOMicaはこれまで「頼り頼られる関係性を増やす」というMISSIONの下、様々な人と人の”つながり”を日本全国のパートナーと一緒に作ることにトライし続け、そこからたくさんのチャレンジや課題解決が生まれてきました。 今回ATOMicaがタッグを組むのは大阪公立大学様となります。 今年4月に中百舌鳥キャンパス内に誕生したオープンイノベーション施設にて、大学・企業・行政など多様なステークホルダーが連携し、新たな共創を生み出していけるような、コミュニティ形成と施設運営を当社が担うことになりました。 施設の目標である、スマートエネルギー*領域における学内研究シーズの社会実装のために、研究成果の社会実装を進めたい研究者の方々やそれらの技術を活用したい企業の方々、企業に興味を持つ学生の方々がここに集い、活発な交流が実現されるような場づくりやコネクション形成、交流するきっかけとなるイベントなどの企画・運営を担っていただく方をこの度募集します！ ※スマートエネルギーとは、先進的な技術やシステムを用いて、エネルギーの生産、供給、消費をより効率的、持続可能、かつ経済的に行う考え方や手法を指します。 【拠点情報】 今回の拠点は3階建てとなりますが、施設運営業務の対象となるのは1階の「コワークエリア」、「ワークショップエリア」、「カジュアルワークエリア」、「カフェエリア」と2階の「インキュベーションエリア」です。 1階には学生の方を含む大学関係者と、施設の利用会員となった企業や、団体、NPO、行政機関、研究・教育機関の方々が利用できるフロアとなっており、「カフェテリア」でインフォーマルな交流をしたり、「カジュアルワークエリア」には大型のLEDディスプレイも配備されているためイベントや講演、ワークショップの実施なども可能です。 2階の「インキュベーションエリア」は、スマートエネルギーの研究成果を用いた、または教員・学生の方が興したスタートアップ企業(これから起業を志す方も含む)が利用可能で、研究内容の具体的な社会実装に向けた共創が産み出される場となります。 【業務内容】 今回の拠点では、大学教員・研究者・学生・企業・行政・VCなど、多様なプレイヤーが行き交い、共創を生み出すための場が整備されています。 その場を推進・活性化するアライアンス推進担当として、大学内の先進的な技術と、企業やスタートアップの実践力を掛け合わせることで、未来の社会をつくるイノベーションの実現をしていただくべく、以下のような役割をお任せします。 ◎ お任せしたいミッション ・産学連携のプロジェクトの創出、およびその起点となるコミュニティづくり ◎ 主なKPI ・拠点に関わるステークホルダー（教授、企業の新規事業開発担当、行政関係者、VC等）の新規開拓 ・来館人数の増加 ・拠点を起点としたイベント開催回数 ・学内外との連携数（プロジェクト化・パートナー化など） ◎ 具体的な業務内容 【1】アライアンス・ネットワーキング業務 ・学内研究者と民間企業等のニーズマッチング ・外部企業、スタートアップ、大手新規事業部門、VCなどとの関係構築 ・他産学連携機関や拠点との連携強化（外部イベント参加、連携交渉） 【2】イベント・プロジェクト推進 ・社会実装を視野に入れたテーマ型のワークショップ・トークイベントの企画運営 ・起業志向学生や研究者向けの実践型プログラムの企画 ・スマートエネルギー領域を中心とした共創プロジェクトの立ち上げ支援 【3】拠点運営・コミュニティマネジメント ・来訪者対応、施設内での情報ハブ機能 ・SNS（Instagram / X / note など）を用いた拠点ブランディング ・日常的なコミュニケーションを通じた共創の促進 ・利用者の受付対応（対面や電話・メール） ・施設の美化活動 ・その他各種事務作業（請求書発行、売上発注管理など） 【このポジションの魅力】 ・産官学連携のオープンイノベーションとそれを社会に届ける仕組みづくりに間近で携われる ・学生/大学職員/行政/SU/企業など、あらゆるステークホルダーのチャレンジに伴走し、社会実装に向けたサポートをできる ・大学内の研究成果の社会実装を支える事で地域の活性化にも貢献できる ・産学官連携・共創の最前線で事業開発スキルを磨ける ・ATOMica本部・全国拠点メンバーとの連携で、コミュニティ形成について常に相談・学びのある環境がある ※イベント企画やその他業務で悩んだ時には、同じ拠点だけでなく東京の本部メンバーや全国約40拠点のメンバーにもオンラインで相談できる、というのもATOMicaならではの特徴です！チャットツールでの専用の相談窓口や、拠点間をモニターで繋ぎながら交流する、などの取り組みをしています。

【募集背景】 組織改変に伴う、新ポジションのオープンが今回の募集背景となります。 弊社は日本全国の自治体、教育機関、民間企業という多種多様な共創パートナーと、弊社で採用した現地スタッフ（コミュニティマネジャー）とでコワーキング拠点を運営し、共創パートナーや地域の課題解決を推進する事業を行っております。 これまで弊社では、これら拠点の運営については一定程度現地のコミュニティマネジャーの裁量に任せて運営を進めてきましたが、拠点数が増えてきたことにより、運営における横断的なクオリティコントロールの必要性が課題として見えてきました。 そこでこの度、顧客（利用者およびパートナー）への価値提供の最大化に横断的にコミットする部署「拠点経営部」を立ち上げ、その立ち上げを担うカスタマーサクセスを募集いたします。 【業務概要】 弊社が共創パートナーと運営する日本全国の拠点における価値創造の最大化にコミット頂きます。 今回募集するカスタマーサクセスポジションでは、弊社が日本全国で運営する拠点のいくつかの責任者として、共創パートナーとのコミュニケーションや現地コミュニティマネジャーのマネジメントを通じて担当拠点における価値創造の最大化（地域における課題解決の最大化）を担って頂きます。 共創パートナーと共に各拠点が目指す姿を描いて具体的な数値目標に落とし込み、現地コミュニティマネジャーと一致団結してその達成をマネジメント頂きます。また、そのプロセスを通じて共創パートナーや各拠点の利用企業との信頼関係を構築し、アップセルやクロスセルにもチャレンジ頂きたいと考えています。 また、日本全国に拠点やコミュニティマネージャーを抱えていることは、新規事業の種の宝庫でもあります。そのため、興味のある方には、全国の拠点に展開可能な事業開発も一緒に考えていただきたいです。 新たに立ち上がった部署でもあるため、組織設計等にも関わることができる非常にチャレンジングなポジションです。 【業務例】 ・共創パートナー（クライアント）との各拠点の目標および活動計画の設計・合意形成 ・上記に基づく定期的な共創パートナーへのレポーティング、目標・活動の改善案提案、実行 ・活動計画に基づく弊社拠点スタッフのマネジメント ・弊社拠点の共創パートナーおよび利用者を対象としたアップセル、クロスセル ・弊社拠点で実施可能な新規事業の検討、開発 【得られる経験】 ・人・地域を商材とした、ソフトウェアに留まらないカスタマーサクセス（アップセル、クロスセルを含む）経験 ・上記のようなまだ確固たる「正解」のないカスタマーサクセス領域における組織設計・業務設計経験 ・多様なステークホルダーを含むプロジェクトマネジメント経験 ・地域の課題解決を目的にした事業開発経験