株式会社ONの
HELP DESK/ITの求人

キャリアを広げる！社員を支えるヘルプデスクを募集🩶💫⚔️

募集概要

プロジェクトのITインフラを支える情報システム部の一員として、主にヘルプデスク業務を担当していただきます！！プロジェクト内でのユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング、PCやソフトウェアのセットアップ、アカウント管理など、幅広いサポート業務を行っていただきます。 IT環境の最適化を図り、全社員が効率よく業務を遂行できるようサポートをお願いします！ご経験とスキルに応じて、社内情報システムの運用・管理、さらにはシステム企画、機器選定等上流工程にも携わって頂きます。【プロジェクト例】・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応(トラブルシューティング、システムの使い方など) ・ITインフラの維持管理(ネットワーク、サーバー、デバイスなど) ・システムやソフトウェアの導入・設定・運用サポート・セキュリティ対策とデータ保護の実施・ユーザー向けのトレーニングやマニュアル作成・社内システムの改善提案と実施・ベンダーとの折衝、購買など外部管理に関わる業務少しでも興味を持っていただいた方、まずはONのオフィスに遊びにいらっしゃってください。雰囲気を見ていただいて、ONの社内の雰囲気を肌で感じてください。ご応募をお待ちしております!

必須スキル

・ITサポート業務の経験・基本的なネットワーク、サーバー、PCハードウェアの知識

歓迎スキル

・ITIL、CompTIA A+などの認定資格・ITインフラの設計・管理経験・クラウドサービス(AWS, Azure, Google Cloud)の知識・英語によるサポート経験(グローバルな環境での業務経験)

求める人物像

・優れたコミュニケーション能力と問題解決能力・ユーザー対応の経験と柔軟な対応力

応募概要

給与: 【月給】　250,000円～【備考】　固定残業代（ 34,000円〜／20時間分）を含む　超過分は別途支給　経験・スキル・前職給与などを考慮の上、当社規定により決定【諸手当、制度等】　役職手当　出張手当　交通費支給（上限30,000円/月）
勤務地: 【本社】　〒151-0063 　東京都渋谷区富ヶ谷1-12-15 鈴ビル2F 　※もしくは1都3県のプロジェクト先
雇用形態: 契約社員　※雇用期間（6ヶ月）で適性を見極める契約期間終了後に、本人の希望/実績により正社員登用を検討/実施
勤務体系: 【勤務時間】　10：00 〜 19：00（実働8時間、休憩1時間）　※もしくはプロジェクト先の勤務時間に準ずる
試用期間: 6ヶ月間（この間の給与・待遇等に変わりはありません）
福利厚生: 【オリジナル福利厚生】　ONオリジナルアイテムのプレゼント　オリジナルコンテンツにおける社割制度　ポートフォリオバックアップ制度【各種休日・休暇】　年間休日120日以上　完全週休2日制（土・日・祝）　GW休暇　夏季休暇　慶弔休暇　年末年始休暇　年次有給休暇　産休・育休（取得・復職実績あり）【その他】　社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）　定期健康診断