エール株式会社の110_【法人営業】CP ／クライアントパートナーの求人

当社は、社外人材によるオンライン1on1を標準形態とした、組織向けのプログラムや研修を提供しています。
社員一人ひとりが自分の考えや可能性に気づき、組織の目的や目標と接続していくことを支援することで、エンゲージメントの向上と組織実行力の最大化に貢献しています。

【募集背景】
現在、多くの企業が、人的資本経営、キャリア自律、エンゲージメント向上、マネジメント変革、1on1の定着などのテーマに取り組んでいます。一方で、制度や施策として対話や1on1を取り入れても、それが現場での実践に根づかない、自己理解や他者理解の深まりにつながらない、管理職やメンバーの行動変化、エンゲージメント向上まで結びつかない、といった課題も多く存在しています。

こうしたテーマは、単に研修や仕組みを導入すれば解決するものではなく、組織の状況や対象者の状態に合わせて、何を変化させる必要があるのかを丁寧に見立て、施策として設計していくことが求められます。

エールでは、顧客に向き合う役割を「営業」や「セールス」ではなく、クライアントの伴走者として「クライアントパートナー」と呼んでいます。
クライアントの組織課題を丁寧に聴き、課題の解像度を高め、提案から導入、実装、振り返りまでを一貫して伴走できる方を募集します。

【仕事内容】
クライアントパートナーは、問い合わせや紹介、セミナー等を通じて接点を持った企業に対し、商談対応から課題整理、企画提案、導入後の伴走までを担うポジションです。単にサービスを説明するのではなく、クライアントとの対話を通じて、組織の中で何が起きているのか、なぜ今その課題に取り組む必要があるのか、誰にどのような変化を起こしていくのかを共に言語化していきます。

人事・人材開発部門の担当者だけでなく、部長・役員などの決裁者、現場の管理職、受講対象者の状態まで見立てながら、エールのプログラムや研修をどのように活用すれば、顧客の組織変化につながるのかを設計します。
また、導入に向けた社内合意形成や上申の支援、導入後の振り返り、継続提案まで含めて、中長期的な関係構築を行っていただきます。

具体的には、以下の業務をお願いしたいと考えています。

・問い合わせ、紹介、セミナー等を通じて接点を持ったクライアントとの商談対応
・人事・組織課題に関するヒアリング、課題整理、提案仮説の構築
・クライアントの目的、対象者、組織状況に応じたプログラム・研修の企画提案
・決裁者や関係者への説明に向けた提案資料、上申ストーリーの設計支援
・導入前後の期待値調整、プロジェクト設計、社内関係者との連携
・1on1や研修を通じて得られたデータ、受講者の声、変化の兆しをもとにした振り返り・改善提案
・継続導入や対象拡大に向けた中長期的なアカウントプランニング
・マーケティング、プロダクトなどの社内チームと連携した顧客価値の最大化

【本ポジションの魅力】
・単なる商品販売ではなく、クライアントの組織課題を深く理解し、変化に向けた道筋を共に描く提案活動に携わることができる
・人的資本経営、キャリア自律、エンゲージメント向上、マネジメント変革など、企業にとって重要度の高いテーマに正面から向き合うことができる
・人事担当者だけでなく、経営層、部門責任者、現場管理職など、多様なステークホルダーと対話しながら、組織変革の意思決定を支援できる
・社外人材によるオンライン1on1という独自性の高いサービスを軸に、研修や振り返り、組織レポートなどを組み合わせながら、顧客ごとに最適な提案を設計できる
・提案して終わりではなく、導入後の変化や受講者の声に触れながら、顧客と共に施策を育てていく実感を得られる
・売上責任を持ちながらも、短期的な受注だけでなく、中長期の信頼関係や継続的な価値提供を重視した営業活動に取り組める
・顧客の課題から得た学びを、マーケティング、プロダクト、プログラム改善にも還元し、事業成長そのものに関わることができる

【選考フロー】
書類選考
　↓
面接・面談（3〜4回）
　↓
内定
※並行してリファレンスチェックをお願いする場合がございます。

【参考】
■採用サイト
https://career.yell4u.jp/
■PIVOT TALK（代表の櫻井が出演させていただきました）
https://pivotmedia.co.jp/movie/11915
https://pivotmedia.co.jp/movie/11916
■オウンドメディア（「聴くの恩送り」がインフラになる未来)
https://note.com/yell4u/n/ne847e7133f6f
■ポッドキャスト（『まず、ちゃんと聴く。』ラジオ）
LISTEN：https://listen.style/p/mazukiku
Spotify ：https://open.spotify.com/show/4itGsG9eYVn8KOA5jDDblV

・他者の話を肯定的意図を持って聴ける方、聴こうとする姿勢を持てる方
・顧客や事業への理解を深めながら、課題を整理し、提案やプロジェクト設計に落とし込める方
・顧客の言葉をそのまま受け取るだけでなく、背景にある課題や構造を考えられる方
・自ら手を動かし、スピード感を持って業務を遂行できる方
・目標達成に向けてコミットし、成果に向き合える方
・商談や提案、導入後の結果をもとに、仮説検証と改善を続けられる方
・変化や困難を前向きに捉え、柔軟にチャレンジできる方
・マーケティング、プロダクトなど、社内の関係者と連携しながらチームで成果を出せる方

・法人営業経験3年以上、もしくはBtoB事業におけるクライアント折衝経験3年以上
・クライアントの課題を丁寧に聴き、論点を整理しながら提案につなげた経験
・社内外の関係者と連携しながら、プロジェクトや商談を前に進めた経験
・目標達成に向けて、自ら考え、行動し、成果にコミットした経験

・無形商材を扱った法人営業経験
・人材、組織開発、人材開発、研修、HR領域の事業に携わった経験
・経営層、人事責任者、部門責任者など、複数のステークホルダーに対する提案経験
・顧客の課題に応じて、提案内容やプロジェクト設計をカスタマイズした経験
・中長期的な顧客関係を築き、継続提案やアップセルにつなげた経験