従業員数101名設立年数10年評価額未公開累計調達額未公開東京都渋谷区神宮前2丁目34-17 住友不動産原宿ビル 19F
株式会社Wizleapの01_02_カスタマーサポート (業務委託)の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
■ポジションについて
弊社が運営しているお金の相談プラットフォーム『マネーキャリア』を利用いただいているクライアント様とユーザー様の両面をサポートしていただきます。
全国どこからでもフルリモートで勤務いただけるので、ライフスタイル・ライフステージに合わせて勤務いただけます。
■業務内容
- オペレーション運用
・ユーザーのチャット対応、電話対応、メール対応 - 専門家（クライアント様）側の空き日程や受注状況を把握して、案件調整
・専門家の方の特徴を理解して、サービス満足度が高くなるように最適なマッチング
・専門家側からの質問対応（システムの使い方や契約ルールなどの質問が多い） - オペレーション構築・改善
・LINEのシナリオ修正
・LINEチャット対応、電話対応、メール対応のマニュアルの改善
専門家（クライアント）側の対応の改善
・オペレーションの構築 - 開発側と連携して、新機能の提案・要件定義など
■本ポジションの魅力
・フルリモート&フレックスタイム制なのでライフスタイル・ライフステージに合わせて働けます。
・残業はありません
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・Wizleapという会社やマネーキャリアというサービスに共感いただける方
・お客様視点でのコミュニケーション、提案を行なっていただける方
・金融業界での新しいサービスにチャレンジされたい方
・ライフワークバランスを大切にして、長期的に安定した働き方を求めている方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
【応募要件】
・土曜日と日曜日に勤務が可能な方
・法人もしくは個人向けのカスタマーサポート/サクセス業務経験（1~2年以上）
・一般的なPCスキル
【求める人物像】
・Wizleapという会社やマネーキャリアというサービスに共感いただける方
・お客様視点でのコミュニケーション、提案を行なっていただける方
・金融業界での新しいサービスにチャレンジされたい方
・ライフワークバランスを大切にして、長期的に安定した働き方を求めている方
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・カスタマーサポート/サクセスチームにおけるマネジメント経験
・金融/保険業界での勤務経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
■報酬体系
・固定月給：216,000円 (月間約180時間稼働想定)
もしくは
・時給単価：1,200円
勤務地
フルリモートワーク
・原則フルリモート
・本社所在地：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル19F
→ ご出社希望の場合は出社可能
雇用形態
業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
■勤務時間
・1日の標準労働時間8時間のシフト制
※夜18:00-22:30のシフトに入られる方を大歓迎いたします
■稼働日数・曜日
・土曜日+日曜日+平日3日間
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社Wizleap
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/10/02 17:25
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
グローウィン・パートナーズ株式会社
企業の経営課題に対し、戦略策定から実行支援までを行うコンサルティングサービス企業。M&Aアドバイザリーや企業価値評価、経理財務・経営管理領域の業務改革、ERP導入やDX推進などを支援。専門人材の知見を活かし、企業のコーポレート機能の変革と持続的成長の実現を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社テックオーシャン
理系学生の採用支援に特化した企業。独自開発のマッチングシステム「TECH OFFER」を主力サービスとし、全国4万件の研究室データベースと100万件の技術キーワードを活用して企業と学生のマッチングを行う。理系人材の可能性を最大化し、豊かな社会の実現を目指している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
AIを活用した落とし物管理プラットフォーム「find」を運営する企業。全国2,900カ所の鉄道会社や商業施設に導入され、画像認識AIと生成AIによる効率的なマッチングシステムで落とし物の返却率向上と管理業務の効率化を実現している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
newmo
モビリティ業界で地域交通の革新を目指す企業。タクシー配車アプリ「newmo」を軸に、タクシー事業やライドシェアを展開。テクノロジーを活用し、利用者視点のサービスを提供。大阪から全国展開を目指し、積極的な資金調達で事業を拡大している。