株式会社Widsleyのカスタマーサクセスマネージャー(候補含む)の求人
2027年のIPOに向けたLTV最大化を担うカスタマーサクセスマネージャーを募集！
募集概要
◆担当業務 ・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 ・現在開発中の新しいSaaSラインナップも含めSaaS事業部のCS統括 【詳細】 ・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key acctionの設定 ・上記に付随する社内CRMの構築 ・CRM連携サービスのセットアップフォローやオンボーディング構築 ・チャーンレート最小化のためのテックタッチ促進 ・プロダクトサイドへのフィードバックサイクルの確立とブラッシュアップ
必須スキル
【必須（MUST）】 以下いずれかのご経験（2年以上） ・SaasのセールスまたはCS（カスタマーサクセス）経験 ・ITコンサルティングファームでのPM、コンサル経験 ・プリセールス等でのシステム提案経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・マネジメント経験（1年以上・〜5名でも可）
歓迎スキル
・テックタッチの経験 ・CRMツールの利用経験・提案経験 ・SMB企業に対しての折衝経験 ・ビジネスオペレーション設計の経験
求める人物像
・当事者意識を持って前向きに取り組める方 ・ミッションに閉じず、目的志向で思考・アクションができる方 ・熱量を持って仕事に取り組める方 ・仲間を大切にし、向き合い、心をこめたコミュニケーションができる方 ・常に自身をアップデートし、成長し続けられる方 ・弊社カルチャーに共感できる方
応募概要
- 給与
・賃金形態：月給制 ・賃金の決定方法：当社規定により決定 ・想定年収：720万~1200万＋インセンティブ ・基本給：60万〜100万＋インセンティブ ・その他諸手当：役職に応じて
- 勤務地
東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿Maxim3階
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00)
- 試用期間
3ヶ月(条件変更なし)
- 福利厚生
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00) ・交通費支給(上限2万円/月)・家賃手当(2㎞圏内対象 2万円/月) ・パートナー/家族バースデー制度(パートナーや子どもの誕生日にお祝い金10,000円申請可能(年1回まで) ・配偶者/子女の誕生日は半日の特別休暇あり)
更新日時:
2025/06/05 06:03
