従業員数81名設立年数13年評価額36.4億円累計調達額7億円東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿Maxim3階
株式会社Widsleyのカスタマーサクセスマネージャー(候補含む)の求人
2027年のIPOに向けたLTV最大化を担うカスタマーサクセスマネージャーを募集!
求人概要
JOB DESCRIPTION
◆担当業務
・2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。
・現在開発中の新しいSaaSラインナップも含めSaaS事業部のCS統括
【詳細】
・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key acctionの設定
・上記に付随する社内CRMの構築
・CRM連携サービスのセットアップフォローやオンボーディング構築
・チャーンレート最小化のためのテックタッチ促進
・プロダクトサイドへのフィードバックサイクルの確立とブラッシュアップ
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
・当事者意識を持って前向きに取り組める方
・ミッションに閉じず、目的志向で思考・アクションができる方
・熱量を持って仕事に取り組める方
・仲間を大切にし、向き合い、心をこめたコミュニケーションができる方
・常に自身をアップデートし、成長し続けられる方
・弊社カルチャーに共感できる方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
【必須(MUST)】
以下いずれかのご経験(2年以上)
・SaasのセールスまたはCS(カスタマーサクセス)経験
・ITコンサルティングファームでのPM、コンサル経験
・プリセールス等でのシステム提案経験
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・マネジメント経験(1年以上・〜5名でも可)
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・テックタッチの経験
・CRMツールの利用経験・提案経験
・SMB企業に対しての折衝経験
・ビジネスオペレーション設計の経験
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
・賃金形態:月給制
・賃金の決定方法:当社規定により決定
・想定年収:720万~1200万+インセンティブ
・基本給:60万〜100万+インセンティブ
・その他諸手当:役職に応じて
勤務地
東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿Maxim3階
雇用形態
正社員
勤務体系
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00)
試用期間
3ヶ月(条件変更なし)
福利厚生
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00)
・交通費支給(上限2万円/月)・家賃手当(2㎞圏内対象 2万円/月)
・パートナー/家族バースデー制度(パートナーや子どもの誕生日にお祝い金10,000円申請可能(年1回まで)
・配偶者/子女の誕生日は半日の特別休暇あり)
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社Widsley
求人の最終更新日時: 2025/11/05 15:29
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