VALT JAPAN株式会社の【鎌倉】デジタル就労支援センターKAMAKURA スタッフの求人

■VALT JAPANについて
当社は「就労困難者の大活躍時代をつくる」をビジョンに、労働人口の不均衡問題を解消していく事業を展開しています。
2040年には約1,100万人の労働供給力が不足すると予想され、企業・働き手の負担がますます大きくなります。
一方で「社会で活躍したい」という想いや意志を持ちつつも、様々な事情により就業機会を得られていない「就労困難者」とされる方が、現時点で約1,500万人もいるとされています。
このように現在の労働市場は、人手不足による課題が改善しない一方で「働きたくても、働けない」という方が数多くおられるという、アンバランスな状況です。

当社では、この社会課題を解決するため、全国に約2万個所ある就労継続支援事業所（※）のリソースデータを活かしたBPOサービス「NEXT HERO」や、
デジタル業務に特化した障がい福祉サービス「NEXT HERO DIC」などを通じて、
仕事を通じて活躍する就労困難者と、事業成長に直結する業務に集中できるようになる発注企業が、共に主役となって輝く社会を目指しています。
※就労継続支援事業所：障がいや疾患のある方に働く機会を提供し、より自立した生活ができるよう支援する福祉施設です。

■デジタル就労支援センターKAMAKURAについて
デジタル就労支援センターKAMAKURA（以下、デジKAMA）とは、鎌倉市の独自事業「鎌倉市就労困難者特化型BPO事業」です。
鎌倉市に住む障がいのある⼈や、ひきこもり状態にある⼈などが、地域社会の⼀員として社会に参加し⾃⽴できるよう、パソコンを使った仕事の機会を在宅・通所の2形態で創出しています。

当社は市から運営を受託しており、登録者（以下、ワーカー）に直接支援を実施しています。
※デジKAMAの詳細は、以下に掲載しております。
https://www.valt-japan.com/dc-kamakura
https://note.com/digitalkamakura

■募集背景
今後、ワーカーの自律・自走への支援、そして顧客への価値を向上させることで「デジKAMAモデル」を発展させ、鎌倉市及び全国の就労困難者の大活躍時代を目指します。
開所して3が経過。ワーカーが累計50名以上となり、社会性・経済性を両立したBPOセンターとして確立するようになりました。
また、運営で得たノウハウは当社の「NEXT HERO DIC」にも活かされるなど、「デジKAMAモデル」は、新しい就労モデルを試行する場にもなっております。この取り組みを発展させるため、根幹であるスタッフの増員が欠かせないと考え募集します。

■業務内容
受注したITの業務を、ワーカーとともに遂行し、成長を支援します。
● ワーカー（通所・在宅両方）への業務指示、進行管理、質疑応答など
● 他のスタッフと連携し、ワーカーへの適切な仕事の割り振りと成果物のチェック
● 社内の担当部署との打ち合わせ・業務調整
● 支援機関との連携

■やりがい
デジKAMAは、ワーカーが仕事を通じて自己実現するための場です。
働くこと、成長すること、そして自立することができるよう、顧客から受注した業務をワーカーの支援に活用するのがスタッフです。社会人経験年数を問わず、プロジェクトマネジメントの経験を積むことができます。

※以下のページで当社CEO Message、ビジョンや事業内容、会社概要をご説明させていただいております。ご覧いただけますと幸いです。
https://valt-japan.notion.site/valt-japan-recruit-entrancebook

● 就労困難者と真摯に向き合いその挑戦を支援できる
● 自信のないこともトライをして、PDCAを回しながら成長を志していける
● 他者を尊重しながら貢献することを大切にできる
● 勤務地に出社できる（スタッフやワーカーとの対面コミュニケーションを重視するため）

● ITツールや業界用語を進んで習得し、他者に展開できる
● 業務に関するタイムリーな情報共有および引き継ぎができる
● 他者と協働しながら、業務を完遂した経験がある（業務規模は問いません）
● チャットで意思疎通ができる（話すスピードで文字が打てる、ミスに自分で気づいて修正できる）
※障害者福祉や介護、医療などの福祉業界での経験は問いません。業界未経験の方も歓迎です。

● プロジェクトマネジメント経験
● BPO事業、コールセンターでの経験