従業員数64名・設立年数8年・評価額42億円・累計調達額14.9億円・東京都千代田区東神田1-7-8 プライム東神田ビル9F
ｕｇｏ株式会社の
【アルバイト｜未経験OK｜正社員登用あり】テクニカルサポートスタッフの求人
【未経験OK】お客様に安心をお届けするテクニカルサポートスタッフを募集！
求人概要
JOB DESCRIPTION
業務DXロボット ugo をご契約いただいたお客様からいただくお問い合わせに対応し、ロボットの安定稼働を支える仕事です。 ugoの操作方法や扱い方をトレーニングにて事前に習得いただき、その知見を生かしてお客様とやり取りしていただきます。 未経験の方でも入社後の研修で基礎から学べます。 【業務内容】 ・ロボットに関する問い合わせ対応 ・修理した製品の出荷前検査：弊社ロボットを試験手順に従って試験実施 ・お客様先納入：ロボット梱包、出荷手配、搬送 （運搬車両を運転していただくこともあります）
求める人物像
QUALIFICATIONS
顧客とのコミュニケーションが迅速かつ丁寧に行える方。 エンジニア知見を持ち、お客様に寄り添った業務を行える方。 運用時に回収したクライアントニーズを製品改善に活かせる方。
必須スキル
ESSENTIAL CLIETERIA
挨拶・報連相など、社会人としての基本的なマナーやコミュニケーション力 お客様との対面でのやりとりに抵抗がない方 PCやスマホの基本操作（メール、Excel入力など） 普通自動車運転免許（ペーパードライバー除く） 未経験歓迎／社会人経験不問 長期的にキャリアを築いていきたい方
歓迎スキル
DESIRABLE CLIETERIA
・ITやロボットに興味のある方 ・製品またはWeb系システムのオンサイトでの導入支援〜運用保守 ・テクニカルスキル：ハードウェア機器検証経験、デバッグ経験、コマンド操作
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
契約社員：360万円〜（正社員等用後：400万円〜） ＊経験能力考慮の上優遇
勤務地
本社および当社生産スペース u-Lab : 東京都千代田区東神田1-7-8 u-Fab : 東京都千代田区東神田1-10-4
雇用形態
正社員、契約社員、アルバイト
勤務体系
■勤務時間 10:00-19:00 （実働8時間） フレックスタイム制（コアタイム：11:00-16:00） ●年間休日125日 ●完全週休二日制(土日祝日) ●夏季休暇 ●年末年始休暇
試用期間
あり（３ヶ月）
福利厚生
●交通費支給 ●社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ●書籍購入支援制度
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/10/17 11:46
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
天然水「のむシリカ」を中心に、新電力サービス、ヘアケア製品「Kuu」、不動産、太陽光発電など多角的な事業を展開する企業。サロン事業や飲食店経営も手がけ、IT開発、フィットネス、農業など多様な分野に進出。世界水準での価値創造とECO社会実現を目指す。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社ジグザグ
Eコマースと越境EC、インバウンド需要に特化した企業。「世界中のワクワクを当たり前に」というミッションのもと、言語・決済・物流の壁をテクノロジーで解決する。自社開発の「WorldShoppingBIZ」を通じ、228の国と地域への越境EC対応を実現。多言語対応や海外決済手段の導入支援も行う。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社デジタリフト
デジタルマーケティングを牽引する企業。広告運用やコンサルティングを通じ、クライアントの成長を最大化する。Google広告やFacebook広告などを活用し、アジャイル型運用で柔軟に対応。CdMOとしてクライアントに伴走し、エンドユーザーへの最適な情報提供を実現する。社員の実力を重視し、継続的な成長を目指す文化を持つ。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社天地人
宇宙ビッグデータとAIを活用し、土地や環境、インフラの評価・分析を行う企業。JAXA認定ベンチャーであり、日本で初めて宇宙航空研究開発機構（JAXA）からの出資を受けた宇宙スタートアップ。主力サービス「天地人コンパス」では、地球観測衛星データをもとに農業や再生可能エネルギー、水道インフラなど多様な分野の意思決定を支援し、産業の効率化と地域の課題解決に貢献。宇宙からの視点を地上に活かし、持続可能な社会の実現を目指す。