株式会社ツクルバの

リノベーション進行管理の求人

建築・不動産領域の知見を活かしたCS対応＆顧客とパートナー企業をつなぎ案件を滞りなく進めるキーパーソン！

募集概要

ツクルバは『住まいの「もつ」を自由に「かえる」を何度でも』というビジョンをかかげ、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた不動産サービスを「cowcamo（カウカモ）」を展開するスタートアップです。 カウカモは、首都圏の20代〜40代にご支持いただいているリノベーションを中心とした新しい不動産サービス。物件情報を発信するメディア・アプリの運営・中古マンションのリノベーションプロデュース・物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスなど、垂直統合型のサービスを展開しています。 住まいの購入はもちろん、住まいの売却や住み替えも含めた「ライフスタイルやライフステージにあわせた自分らしい住まい」文化の確立がわたしたちの目指す世界です。 2019年に上場後、サービス拡大を続け、現在の利用者は年間200万人以上。今後のさらなるサービス拡大をともに推進する、住宅購入におけるリノベーション進行管理チームの担当者を募集します。 【募集背景】 今まではゼネラルマネージャーが兼務してきたポジションですが、更なる事業拡大に向けて、人員の増強も含めて強化すべく、はじめて本ポジションを募集するに至りました。 【具体的な業務内容】 主力事業として拡大を続けるカウカモエージェントサービスの中でも、ご購入のタイミングでリノベーションを実施されるお客様と、主にパートナー会社（施工会社、設計会社）の進行管理とお客様の問い合わせ対応をする部門の担当者として、滞りなくリノベーションが進行するように対応いただきます。 ・案件の差配 ・リノベーション案件の進行管理 ・パートナー会社（施工会社、設計会社）のマネジメント、メンバーアサイン/情報連携 ・顧客とパートナー会社との連絡取次 ・社内営業担当、社内リノベーション担当、パートナー会社の連携窓口 ・顧客からの問い合わせ窓口・カスタマーサポート（主にメール） 【選考フロー】 書類選考→１次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定 　※選考フローは候補者様により変更となることがあります。