株式会社トリファ

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【04】カスタマーサポート/業務委託・アルバイトパートの求人

募集概要

・チャットベースのカスタマーサポート対応・ヘルプ記事作成・ワークフロー改善・オペレーションの立案・設計・運用・改善

・eSIM対応端末をお持ちの方・海外旅行が好き・カスタマーサポートの実務経験（年数問わず）

・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げ・メンバーマネジメントや育成のご経験・チャットの自動化・オートメーション化の経験・旅行サービスのカスタマーサポート経験

・ホスピタリティをもってお客様に接する事ができる・わかりやすい文章を作るのが得意・コツコツと業務に粘り強く取り組むことができる

給与: 1100円~2000円/時給
勤務地: 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル4階 ※業務委託は基本フルリモート可能アクセス・JR山手線 / 都営浅草線「五反田駅」徒歩4分・東急池上線「大崎広小路駅」徒歩2分・東急目黒線「不動前駅」徒歩15分
雇用形態: 業務委託 / アルバイト
勤務体系: ・原則：3交代制（4:00-12:00 / 12:00-20:00 / 20:00-4:00）・フルタイム勤務可能な方(週5日〜/1日8時間)優先・研修期間としては1ヶ月を予定・研修終了後、リモート混合勤務可能(習得状況によって判断)
試用期間: 3ヶ月（同条件）
福利厚生: ・交通費支給