株式会社ストランザのシステム連携サポートスタッフ（歯科医院向けSaaS）の求人

■ストランザについて　
当社は、歯科医院における患者様の予約や治療管理を行うSaaSシステム「Apotool＆Box」などを自社開発しているITベンチャーです。

単純な予約管理・業務管理だけに留まらず、口腔内写真やレントゲンデータの管理、診察券アプリとの連携も可能な高品質なシステムで、
導入件数は全国3,500以上。顧客満足度は98％・解約率1％前後という実績を誇っています。

クラウドシステムで一元管理を行う事で、患者様と歯科医院のコミュニケーションを活発化し、「治療が必要になる前に、定期的に歯科医院に通うのが当たり前」な社会の実現を通じ、日本人の健康寿命伸長を目指しています。

■業務内容
歯科医院様が利用しているレセプトコンピュータと弊社のApotool＆Boxのデータ連携をサポートする役割を担っていただきます。
・Apotool&Box for Dentist導入医院様へシステム連携関連のご案内
・他社システムメーカー、医院様との連携日のスケジュール調整
・対応履歴の入力（ツール：Salesforce）
・マニュアル整備
使用ツール：ChatWork、電話、Salesforce、TeachMe、TeamViewer

【担当製品／Apotool & Box for Dentist＞　https://apotool.jp/】
歯科医院における予約管理など基本的な機能から、業界では革新的な医療者同士の相談プラットフォームなどを搭載するシステムです。紙ベースの業務フローからIT化を検討しているお客様は多く、その中でも同システムはクラウド型のため、初期費用やスピード感で興味を持って頂けることが多いのが特徴です。

・複数の関係者への報連相を的確にできる方
・予定変更や突発的なトラブルにも柔軟に対応できる方
・抜け漏れなくタスク管理・進行管理を行える方
・チーム内、部署をまたいだコミュニケーションや情報共有を積極的にしていただける方
・長期的に活躍いただける方

・顧客、取引先、協力会社など複数関係者との日程調整・進行管理を行った経験
・電話・メール・チャットツール・オンライン会議等を活用したコミュニケーション能力
・Microsoft Office（Excel、PowerPoint、Outlook）またはGoogle Workspaceを用いた業務経験
・御成門本社オフィスに出社しての勤務が可能な方（セキュリティの関係上、出社しての勤務となります）

・長期的に活躍いただける方
・医科や歯科業界・パソコンメーカー・ITやSaaS企業でのカスタマーサポート経験
・優先順位を整理し、複数案件を並行して管理できるスケジュール管理能力
・クラウドシステムでの業務報告入力や操作経験
・インターネット販売経験や纏わる知識