株式会社SORAMICHIの正社員　CXコンサルタント（経験者）の求人

■会社紹介
【伊藤忠商事と資本業務提携。さらなる成長フェーズへ】
SORAMICHIは、「戦略 × データ × AIで、企業変革を実行まで伴走する」をミッションに掲げ、金融・不動産・流通・製造業などの大手企業を中心に、マーケティング・DX領域を支援するコンサルティングファームです。
マーケティング戦略、CRM、データ分析、AI活用、システム開発まで、幅広い専門性を強みとしています。

2026年10月には、伊藤忠商事との資本業務提携を発表しました。
伊藤忠グループの顧客・事業基盤と、SORAMICHIが培ってきた専門性を掛け合わせ、事業領域の拡大と、より大規模で多様な企業変革プロジェクトへの展開を進めていきます。

■募集背景
事業拡大に伴い、コンサルティング、マーケティング、データ・AI、システム開発など、幅広い領域で新たな仲間を募集しています。
既存事業の強化に加え、新たな顧客・事業領域への展開を見据えています。これまでの専門性や経験を活かしながら、企業の課題解決や変革の実現に一緒に挑戦していただける方をお待ちしています。

■募集職種
CXコンサルタント

■仕事内容
・顧客企業の顧客体験（CX）向上に関するコンサルティング
・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）を活用した顧客体験の設計・改善支援
・CDP（カスタマーデータプラットフォーム）やデータ基盤を活用した顧客理解の高度化支援
・Webサイト／アプリ改善に関する戦略立案およびディレクション
・AIや機械学習を活用したパーソナライズ施策や顧客行動予測のプロジェクト推進
・経営層向けの戦略提案書・改善レポートの作成

■SORAMICHIで働く魅力
・大手企業の変革を、戦略から実行まで支援できる
大手企業のプロジェクトを中心に、上流の戦略立案から施策の実行・改善まで幅広く関わることができます。
提案で終わらず、クライアントとともに成果創出まで伴走できることが当社の特徴です。

・伊藤忠グループとの連携で、挑戦のフィールドが広がる
伊藤忠グループ各社との連携や新たな事業領域への展開により、これまで以上に多様な業界や大規模プロジェクトに携わる機会が広がっていきます。

・専門性を深めながら、キャリアの幅を広げられる
戦略、マーケティング、データ、AI、ITなど、異なる専門領域を持つメンバーと協働する環境です。自分の専門性を深めることも、新たな領域に挑戦することもできます。

・拡大期ならではの裁量と挑戦機会
事業・組織ともに拡大を進めている今だからこそ、既存の仕組みにとらわれず、新たな取り組みや業務改善、組織づくりなどにも主体的に関わる機会があります。

【主な取引先】
東証プライム市場上場企業を含む大手企業が中心で、金融、不動産、流通、製造業など、業界は多岐にわたります。

【認定・パートナーシップ】
・ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得
・プライバシーマーク（Pマーク）認証取得
・Google Premier Partner 認定
・Salesforce コンサルティングパートナー
・KARTE 導入・運用認定（有資格者多数）
・Braze 認定パートナー
・Snowflake コンサルティングパートナー
・金融IT推進協会 法人会員

・良好なコミュニケーションスキルをお持ちの方
・チームワークを大事にし、当事者意識がある方
・学習意欲が高い方、好奇心が高い方
・顧客本位の考え方ができる方

・デジタルマーケティングまたはIT業界での実務経験
・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）の導入・活用に関する知見
・CX向上を目的としたプロジェクトの推進経験
・高度な問題解決スキル、論理的思考力
・提案書、要件定義書などのドキュメント作成能力

・経営目線で深く思考し、戦略から実行・結果責任までをやりきる力
・データ分析に基づいた顧客セグメンテーションや施策立案の経験
・CDPやデータ基盤（Snowflake、BigQuery等）の設計・構築経験
・AI／機械学習を用いた顧客体験改善プロジェクトの経験